26.10.02 대표님 미팅 녹음
Oct 02, 2026 08:13
· 2:13:31
· Korean
· Whisper Turbo
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Esta transcrición caduca hoxe.
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Só mostrando
0:06
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
제가 업체 이름이랑 업체 이전 사유가
0:10
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
뭐였는지 다 기억하지 못해요.
0:12
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
말씀하실 것 같아요.
0:13
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
사유 뭐였고 이렇게 제일 중요하다고 얘기해줘요.
0:16
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네. 내부 미팅에 진행
0:20
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
현황이랑 고객 미팅에 대해서 질문도
0:24
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
사람마다 오고 이래가지고 이거를 한눈에 볼 수 있기도
0:29
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
하고 그거 웹페이지로 본다고 하더니 아직 안 왔어요?
0:34
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 리드띠 저희 원래 업무 시스템이라고 할까요?
0:38
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거기에 있기는 한데 그냥 정말 이 시트를 그냥 그대로 옮겨는 형태이기는
0:42
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
해서 이거 보고 말씀드려도 괜찮아요?
0:45
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아 거기서는 그걸 보자고 할 텐데 봐봐 봐요 한번 멍뚱이에
0:50
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
옮겨 들어 그럼
1:04
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
시트에 있는 걸 보여주는 상태면은 실시간으로 보여주는 거예요?
1:07
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
가져가서 우리가 수정할 수 있잖아요 네 실시간이라고 하죠 그게
1:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
UI가 좀 안 맞아요?
1:15
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
현장인 거 봤을 때?
1:17
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아 그렇지는 않나요
1:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
PC에 vp는 안 깔려있나?
1:28
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
안 깔려있었어?
1:31
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
노컬 PC 말씀해주신 거에요.
1:32
S…
Speaker 3 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
모르겠어요.
1:34
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
깔려있을
1:39
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거에요. 본사들이 오셔가지고 들어가기
1:43
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
때문에.
1:44
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
설정해달라고
1:48
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
하셨다.
1:49
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이따가
1:55
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
보고 시키고.
1:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
혹시 안 돼서 설정해달라고 좀 해줘요.
1:57
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
본사 설정해가지고.
2:21
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 매니저님 PC에서 그룹웨어 들어갈 수 있나요?
2:25
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
한 번도 안 들어갈까요?
2:27
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 PC는 저희가 정말 그냥 저희가 못 들어가는
2:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 화면만 보려고 사용을 해서 가서 그
2:37
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
슬랙은 들어갈 수 있어요.
2:39
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아니 아니 본사 계정이 없잖아요.
2:43
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그쵸?
2:43
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근데 여기에서
3:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이 타사이전 이거를 어디로 들어갔는지를...
3:29
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기 있겠지?
3:33
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
주요 지표나 이탈발분석 이런 거 아니야?
3:36
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
사사이자
3:45
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있으면 거기 있어야 되는데?
3:47
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거기 보이고
3:59
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있는데?
3:59
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거기는 다 분석이라서 그런 것들이
4:13
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이런 식으로 사과이사분
4:21
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
물어봐도 될까요?
4:22
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네, 네, 네.
4:23
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
보호가 알죠?
4:27
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네.
4:27
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거님 그거 연락하실 거예요.
4:29
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
응.
4:29
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
언제
4:56
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있어야 되는 거 같아.
5:23
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
저희 고객 상담 센터 업무 현황판 쪽에
5:27
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지금 현재 타사 이전에 대응하고 있는 리스트 전에 건운이 만들어 주셨던
5:31
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거 있잖아요.
5:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그게 그 경로가 혹시 어떻게 되는지 알고 계실까요?
5:35
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
어떤 메뉴에서 그 판 볼 수 있는지.
8:36
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거기에 있는 거예요?
8:37
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기 아까 리스트가 이렇게 쭉 나오는 거 유엔에
8:46
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
페이지를
8:54
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
북러크 같은 거 해놓으시면 될 거 같고 이게
9:10
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
전체 케어하자고 지금 만드신 페이지가 있거든요?
9:12
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
다 페이지 보셔야 될 거 같고요 점검하시고 스터디를
9:16
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
하셔야 될 거 같아요 이
9:24
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
페이지 전체는 지금 경선이 만드는 거예요?
9:27
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그렇게 알고 있고 그 거누님하고 그러니까 정확하게 전부 다 누가
9:31
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
만들어 이것까지는 모르겠는데 처음에 저 그 아까 고객자 리스트
9:35
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
나오는 거는 거누님이 하신다고는 했었고 중간중간 이제 경선님이
9:39
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
질문 주시는 거 보면 같이 뭘까요?
9:41
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거를 그럼 본사 간 김에 두 분이랑 미팅을 잡으셔가지고
9:46
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
설명만 해드려가세요.
9:47
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
어떤 어떤 메뉴가 들어갈 예정이고 어떤 작업을 하고 계시는지 기준은
9:52
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
뭔지 이런 것들을 질문하시는 게 좋을 것 같아요.
9:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지금 이거 데이터가 안 나와서 볼 수가 없네
10:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
오래 걸리나 보네.
10:02
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거라는 거죠?
10:04
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거 맞아요,
10:05
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
데이터는?
10:06
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방어준 6개 맞죠?
10:08
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네,
10:09
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방어준 6개 맞습니다.
10:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방어 완료,
10:12
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
대응 종료,
10:13
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이전 확정,
10:14
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
선택하면 다 맞다?
10:15
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이전 완료가 혹시 13건이지만 제가 기억이 잘 안 나가지고 나머지는
10:19
S…
Speaker 4 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
다 같고,
10:20
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
더함이 될 수 있거라서 보류는?
10:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
보류가 아마 저기일 것 같아요.
10:28
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거는 방어 완료라고 확인해가지고 수정해달라고
10:34
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
피컨팅을 요청해야 될 것 같아요.
10:36
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
어쨌든 피컨팅에서 관리를 하고요.
10:38
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
예전 완료.
10:40
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근데
10:50
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이 질환 발행 안 한 것도 있어.
10:52
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거는 우리가 빼기로 했잖아요.
10:54
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 질환 발행이 안 되고 그냥 저희 리스트에는 저희가 점검했던
10:58
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
게 있기 때문에 시트 자체에 있어가지고요.
11:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
시트에 있어요?
11:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네.
11:03
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
CTA도 빼도 되지 않아요?
11:04
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그렇게 가면 스포제화도 빼고
11:08
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이런 식으로 말씀 주시는 거예요?
11:10
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아니 얘는 매출이 낮아가지고 이거 이거 아 그거구나?
11:14
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아 오케이 오케이 이거 그 전에 CSM 그몰이 아니구나?
11:18
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네 CSM 그몰으로 뺐죠?
11:19
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
CS대행이 혹시 어디?
11:21
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
CS대행에 제가 매출 물어봤는데 그거까지 점검하셔가지고
11:25
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기 데이터에 넣었던 게 있었거든요?
11:27
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그건 뺀 거죠?
11:29
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그거 뺐으면 됐어요
11:34
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
한번 확인은 해볼게요.
11:35
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지무선?
11:37
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아니면 지금 매출 낮은 거.
11:40
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아 여기 있다.
11:40
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
호랑이 전자 담배.
11:41
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거기는 이제 전자 담배라서 GHB인가 GBH인가
11:46
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
알았어요.
11:46
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
제가
11:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
시트에 안 넣어놔서 아마 여기 없을 거예요.
11:57
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지라를 삭제하진 않았던 거 같고.
11:59
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지라도 프로젝트를 바꿔놓든
12:05
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그렇게 하는 게 날 거 같고요.
12:07
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아니면 거기 라벨 하나 달아가지고
12:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
얘는 뭐 이전 데이터를 포함하지 않는 미라든지 그렇게 뭔가 표기를 해놓는
12:16
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
게 좋을 거 같아요.
12:18
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그럼 얘가 이전 사상감죄가 포함이잖아요.
12:22
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
우리는 방어중
12:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거에 대한 대화만 하면 돼요?
12:33
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네,
12:34
S…
Speaker 4 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
맞습니다.
12:34
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방어중은 5건이고 하나는 유튜비 동심이라 저희가 대응하는
12:38
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거는 5건이고 그 외에 밀접관리.
12:41
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그럼 이렇게 클릭하면은 이전 사유,
12:45
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
기본 정보,
12:47
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아크비가
12:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
오이 쪽 아니에요?
12:56
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아직 미팅이 안 되는 거네요.
12:58
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
대응 흐름?
13:02
S…
Speaker 4 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방안에 형,
13:02
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
대응, 히스토리 그 시트.
13:04
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이것도
13:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
우리가 넣은 거예요?
13:12
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네.
13:12
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아, 이거 데이터 아직 안 넣었고.
13:15
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그럼
13:21
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
우리도 이거 보고 대화할 수 없어요?
13:23
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
가능합니다.
13:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
어차피 시트로 보고 할 거였기 때문에 그대로 나와 있는 거라서 수정 가능합니다.
13:30
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
수정도 있긴 하네.
13:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
수정하면 시트 시작되는 거 아니야?
13:33
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지금 한번 해봐요.
13:36
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
살짝 해보면 되지.
13:37
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
실시간으로 되나?
13:38
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
점이나 뭐 하나 수정해가지고.
13:40
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아크비
13:49
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
수정되나 봐봐요.
13:51
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네.
13:59
S…
Speaker 6 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아 그게 어떻게 좀 좋았어요.
14:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
새로고침 보내야 되는 거네요?
14:02
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방어 내용에 넣은 것 같은데.
14:06
S…
Speaker 6 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
안
14:10
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
들어가 있어요.
14:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
페이지 자체가 새로고침.
14:13
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
완전
14:18
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
다고까지는 안 돼.
14:19
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방어 내용.
14:21
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방어 내용 아직 안 봤어요.
14:22
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
안 들어가네.
14:25
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거 기준 정확히 확인하셔야 되고.
14:27
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
저거 추정하면 안 되겠네.
14:28
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지워놔요.
14:29
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아 나또또.
14:31
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
언제 들어가나 볼게요.
14:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그럼 시트로 볼까요?
14:36
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근데 이게 되게 가독성이 있으면 되게 좋아요.
14:38
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네네네.
14:39
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이걸로 그러면?
14:40
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
완전 좋아요.
14:42
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근데 하고 싶었던 얘기는 그러면 이게 100으로 되어있는지는
14:46
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
대충 알죠?
14:48
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기 미팅 일정도 있어요?
14:49
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
시트 제대로 다 갖고 온 거 맞아?
14:51
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
미팅 일정이니까.
14:53
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
상세에 있어야 되잖아요.
14:56
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아까 클릭했을 때 그 오른쪽에 여기 있었어요?
14:59
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
미팅 일정이.
15:00
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
해봐봐 이걸로 그러면 그리고 방어
15:04
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
완료에 대해서도 얘기를 한번 해야 돼요 이번에 완료된 거
15:09
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그치?
15:09
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거를 하나 넣어달라고 제가 그래서 이번
15:14
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
주에 말할 거는 여기서 표시를 해놨거든요.
15:17
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이런 식으로 미팅했고 대응도 다 종류되면 일단 보라색으로
15:22
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
표기만 해놓고 말씀을 드려야 될 것 같아서 그리고 나서 이제 끝나면
15:27
S…
Speaker 4 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기를 X로 바꾸고 있더라고요.
15:28
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
뭔가 저기에서도 뭔가 체크하면 컬러 표기가
15:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
되든 필터값이 생기든 해달라고 그렇게 한번 요청해
15:37
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
주세요. 좋아요.
15:41
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
전체로 놓고 그러면은 회에서부터 말씀드릴 것만
15:45
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
제가 생각을 해보도록 하겠습니다.
15:48
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아니 여기서 얘기해주면 되잖아요.
15:49
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
뭐 뭐지?
15:50
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
초보제어는 중요해요.
15:52
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이발 보유도 중요해요.
15:54
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아크기 한번 말씀을 드리면 아크기는 지금 방어
15:58
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
완료된 것부터 얘기합시다.
15:59
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
순서대로 위로 가봐요.
16:02
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기서 보면 팀장님 전체 방어중,
16:05
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방어왈료 이렇게 되어 있잖아.
16:06
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그러면 방어중은 대화를 해야 되잖아요.
16:09
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
내일은 끝난 애들이잖아요.
16:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
끝난 거부터 먼저 얘기하고 그 다음에 해야 되는
16:15
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거 이 순서로 대화를 하시면 좋을 것 같아요.
16:18
S…
Speaker 4 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네 알겠다.
16:19
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그러면 말씀드릴 게 한
16:24
S…
Speaker 3 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
걸로 제가 할 거예요.
16:25
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
방어왈료 쪽에서 얘기하고요.
16:27
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
사업하면 빨리 보유는 이미 완료된 거 그리고 패칭용 한번
16:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
말씀드리면은 여기 올해 이게 카페에서 피지 수수료가 이제 차장
16:36
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
없네요. 없이 아 네네네네 수수료.
16:39
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기는 이제 저희가 크게 모팅으로 내려가지 않고 매출
16:44
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
보유율도 낮고
16:45
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
하기 때문에 수수료 면제하는 걸로 그냥 들어가고 종료하자였었고
16:49
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
고객사 컨택해가지고 수수료 면제 가능하다라고 28일에
16:54
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
안내를 드렸어요.
16:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
사실 고객사는 이 부분에 대해서 카페인주사 잔류 여부를
16:59
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
좀 확실하게 말씀하시진 않으시고 계속해서 공치공 번호에
17:03
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있었어도 어차피 제 번호 아셨던 거 아니냐 그러면 저한테도 연락주셨습니다.
17:07
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
수 있었던 거 아니냐라고 하면서 이제 신청 당시 기재했던 연락처로만
17:12
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
컨택이 됐다라는 부분을 좀 아쉽다라고 계속 말씀을 주셨던 상황이고
17:16
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 최종 좀 그냥 저희가 대응은 종료하기로 했지만 그래도 고객 관계
17:20
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
차원에서 면제 완료되고 나서 한 번 더 컨택을 하려고 했었고
17:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
저희 시아름 기능 메시지 캐페인 얘기를 하면서 조금 더
17:30
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
온도만 체감하고 이걸 계속 사용하고 좋은 내용이라고 하면서 사용하겠다는
17:35
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
의지가 보이면 좀 잔류를 판단을 해보려고 했는데 고객이
17:39
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
계속 컨택이 안 됐고 근데 너무 리소스 쏟지 않으려고 이 내용에
17:43
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
대해서 그냥 문자와 안내하고 대응을 좀 했습니다.
17:46
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
저거 잘했고요.
17:47
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
요거 관점으로 커플팀 얘기할 때 요거 얘기해줘요.
17:53
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아니 이거 그러니까 공유로 하면서
17:57
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
검토 요청 사항으로 욕을 넣구요 어떤
18:01
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
느낌지 와요 네 이거를 고객이
18:05
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
구제였을 때는 확보 가능한 다른데 있도록 컨택해 볼 수 있는데 맞아요
18:09
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지금 프로에서 어
18:13
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이걸로 연락을 하는 걸로 제가 알고 있어요.
18:15
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 이미 이 보이스가 생겼잖아.
18:18
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그리고 이 보이스가 생기는 거는 수수료를 낼 돈이
18:23
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
쌓여갔을 거 아니에요.
18:24
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그러면 그 유료 안내를 할 때
18:28
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이 연락 이거 외에도 가입자 정보 필요하다.
18:33
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
하나 있어야 될 것 같고 마케팅을 쓰니 이것까지 할 필요는 없을 것 같고요
18:37
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
UDB 정보에 있는 연락처까지 연락을 해야 되지 않겠냐 컨택이
18:41
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
안 되면 그거 있어야 될 것 같고 그리고
18:45
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그러니까 이렇게요.
18:46
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
프로 고객한테 연락을 할 때 연락을 꼭 해야 된다고
18:50
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
한다면 프로 신청 정보 외에도 가입자 정보까지도
18:54
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
연락이 필요하다.
18:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이 인사이트 하나.
18:56
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그리고 그 연락을 하는 대상은 두 가지에
19:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
대한 제안을 하고 싶다.
19:01
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
하나는 수수료가 지금 내
19:05
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아들 돈이 쌓인 고객이 있을 거 아니에요.
19:07
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기 1400만 원이었잖아.
19:09
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
얼마나 그 고객이 볼륨이 되는지 모르겠지만 누적으로 내지
19:14
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
못하는 고객한테 연락을 해야 될 텐데 미수관리를 해야 되고 미수관리를
19:18
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
해야 될 고객자 대상으로 이렇게 연락처를 한번 연락을 한번 해보면
19:22
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
좋겠다 하나라 그리고 유로에 대한 고객 안내를 할 때
19:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이왕이면 이런 고객이 없게 하려는 의도이니까 가입자 정보
19:30
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
연락처로도 하면 좋겠다 부재인 고객은 두 가지 타겟
19:35
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
상태
19:36
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
요런 방식으로 연락을 하는 걸 검토해줘라 라고 얘기하시면 좋을 것 같아요.
19:40
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
재발 방지가 필요하니까.
19:41
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이게 근데 제가 지금 헷갈리는 게 저희가
19:45
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
디폴트로 전환 전인 고객이고
19:49
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
디폴트로 전환되고 나서는 유료 전환이
19:53
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
되지 않고 그냥 해지가 되잖아요.
19:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그러면 저희가 따로 요청을 안 하는 게 맞을지.
20:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근데 디폴트 아직 안 하기 전에 고객이 이미 3만,
20:03
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
4만 개가 있었잖아요.
20:05
S…
Speaker 7 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아 그렇게 많아요?
20:05
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네. 엄청 많았어요.
20:07
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그러면은 지금 한 3만 개는 있었어요.
20:09
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지금 히칭문과 같은 상태에 있는 고객들이 있는 건가요?
20:13
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있을 수 있지.
20:13
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
우리는 모르니까.
20:14
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
없다고 하면은 너무 다행이고.
20:17
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
재발 방지를 하려는 관점이니까요.
20:19
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그러니까 카페 집사에 지금
20:22
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
타사해선까지 얘기할 정도로 불만이 있었던 것이죠.
20:25
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
갈지 안 갈지 모르겠지만 그렇게 말하는 고객이기 때문에 우린 재발방지 관점으로
20:29
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이런 고객이 있는지 살펴보시고 이런 고객이 있다면 가입자
20:34
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
정보까지 연락이 필요하다.
20:35
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
할지 안 할지 너희가 판단하지만 그런 제안을 우린 하고 싶고 그리고
20:39
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
유료화 고객을 고객에 대한 안내하는 게 없다고
20:43
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
하면 다행인데 그게 아직 있는 것 같아요.
20:46
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그게 없으려면 비아팀장 쪽에서 아웃풀 안 해야 되거든.
20:50
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아직도 하고 있거든요 아직 진행 중이거든요
20:54
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그러면 그 고객한테 그 얘기가 돼야 된다 그리고 유료화 전화 고객뿐만
20:59
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
아니라 돈을 내 돈이 있는데 안 내고 있는 고객이 지금 생길 수 밖에 없어
21:03
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거는 이거는 디폴트 해도 마찬가지야 맞잖아요 그렇죠 매달
21:07
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
돈이 빠져나가야 되니까 미수관리 왜 미수관리 그리고 돈을 정산하는 방식이
21:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
몇 가지가 있어요 pg 에서 pg 수수료를
21:17
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
낼 돈이 있잖아 여기서 원래 어 프로를 제외하고도
21:21
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
카드사가 가져갈 또 그리고
21:24
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이씨 호스팅사에 카페에서 가져갈 돈 빼고 정산을 해주거든요.
21:28
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이미 그 방식으로 운영이 되고 있어요.
21:30
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근데 여기서 카페에서 호스팅 관점으로 가져갈 돈 빼고 거기서
21:34
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
프로 이용료도 빼고 준다는 얘기인 거거든요.
21:36
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이게 고정적으로 가고자 하는 방향이고요.
21:40
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이 정산이 아직 안 되는 고객은 정기결제를 하려고 카드결제도
21:44
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
등록, 카드번호도 등록해가지고 하게 했고 연락이 된 고객은
21:48
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그렇게 연락이 안 된 고객은 그냥 저렇게 밑으로 떠 있는 거예요.
21:51
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
고객이 직접 수동으로 결제를 해줘야 돼 고객의 결제하는
21:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
패턴이 지금 세 가지가 있는 거예요 그 고객의 여러 유형
22:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
중에 이 고객이 이렇게 알아서 결제해야 되는 카드
22:04
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
결제카드를 등록 안 해가지고 정기결제도 안되고 알아서 수동으로 결제하는 고객이
22:08
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
얼마든지 볼륨을 모른다 한계가 될지 빨개할지 모르고 우리 제안을 한다 이런 거죠 그런
22:13
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
관점으로 재발 방지제 요청을 해라
22:19
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 이 고객은 이전 방어를 하는 부분에 초점이 있는 게 아니라 재발방지
22:24
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거점에 의견 발휘하려는 데 초점입니다.
22:26
S…
Speaker 4 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네.
22:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그리고 제가 또 여쭤보고 싶었던 게
22:30
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
일단 저는 이걸 방어 완료로 판단을 하고 그냥 이렇게 체험을 해놨는데 이걸
22:35
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
따로 싱크를 할 필요까지는 없는 거죠?
22:37
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네.
22:37
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 우리는 방어 완료했고 재발 원자가 필요하니까 이거 해주세요.
22:40
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
커플에 요구하면 된다.
22:42
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네. 그리고
22:44
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
다음은 샵 아모멘토이구요.
22:46
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기는 매출 볼륨대가 기본 몰 하나로 봤을때
22:50
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
1억대지만 연간 몰을 봤을때 3억이 좀 많은 상황이었고
22:54
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
피티 수수료 인하 제한을 받으셨고 그걸로 이제 기록을..
22:58
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
여기는 매출도 전체 매출도 있지만 디자인은
23:03
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
브랜드이고 숨은 매출이 있기 때문에 한 거잖아요.
23:06
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그쵸?
23:07
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네 맞습니다.
23:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 미팅 진행했고,
23:12
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
해당 모를 미팅 나가서 확인했을 때 고객이 이적 인사는 없는
23:17
S…
Speaker 4 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
것으로 확인되었습니다.
23:20
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이전 의사는 없으시지만 다양한 기능에 대한 요청이
23:24
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있으셨고 그 부분에 대해서 세 가지 항목들을 진행을
23:28
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
했고 처음에 온오프라인,
23:30
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
세원이 단침을 하고 있는 온오프라인 제공 통합 관리에 대해서는 저희
23:34
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
쪽에서 확인을 해봤을 때 고객이 직접 세원 측으로 요청을 해서 세원이 개발을
23:38
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
해야 되는 영역이고 필요하다고 하면 세원이 카페이십처럼
23:43
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
요청을 해서 뭔가
23:44
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
추가적으로 제공을 하던지 이런 식으로 진행이 된다라고 하고 로미
23:49
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
스토리도 동일한 방향으로 진행을 했다라는 이력이 확인이 됐습니다.
23:53
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 고객사에게 로미라고 직접 언급은 하지는 않았지만 직접 이렇게
23:57
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
진행하셔야 되는 내용들을 좀 말씀을 드리면서 만약에 필요한 사항이
24:01
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있으면 저희도 이건 신경 써서 대응할 거다.
24:03
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
고객도 굉장히 좋아하셨고 내부적으로
24:08
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
어떻게 가져갈지를 좀 더 고민해보고 생활 측에 일정하겠다고 하셨습니다.
24:13
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그리고 예약 판매 배송 예정이라고 지금 현재 다른 오픈마켓에서
24:18
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
사용이 가능한 기능에 대해서 유춘 주셨던 거는 저희 상품정보
24:23
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
표시정보 기능을 통해가지고 추가 항목으로 그냥 별도로
24:28
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
만들 다음에 디자인을 한 번만 커스터만 해보시면 그게
24:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이제 자 그대로 그냥 쓰기만 되니까 이렇게 좀 배송 기다리시는
24:36
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
것보다 이렇게 바로 사용하실 수 있는 방법이 있다 이런 식으로 접근해가지고
24:40
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
안내드렸을 때 어떻게 좋아하셨고
24:43
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
긍정적으로 바로 가능하다고 하니까 좋아하셨고 다만 이게 적용을
24:47
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
직접 해보신 상태는 아니기 때문에 한번 해보시고 만약에 문의가 있거나
24:51
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
안 되는 게 있으면 다시 연락을 주시는 방향으로 진행할 예정입니다.
24:56
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이거는 디자인 가이드까지도 현재 고객몰 디자인 기반
25:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 기본적인 가이드를 기술팀에서 확인해줘서 거기까지
25:04
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
안내를 진행해 줍니다.
25:05
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
좋아요.
25:05
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
저거는 고객관점에서 표시 설정해서
25:10
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
오픈을 판매를 하잖아요.
25:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 다음에 판매가 끝나면 자동
25:16
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
종료되거나 이런 기능은 없어요?
25:17
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
네,
25:19
S…
Speaker 2 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그런 기능은 없어요.
25:20
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
진열이 중단되거나?
25:22
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
진열 예약 기능으로 따로 할 수는 있는데 지금 말씀해주신 표시
25:26
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
설정만으로는 좀 어려운 상태에요.
25:28
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
고객이 따로 진열 예약 기능으로 판매안을 바꿀 수 있어요.
25:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
뭔가 디자인을 더 한다고 하면 이 날짜를 디자인이
25:36
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
인식을 해서 변수를 노출 안 되게 한다던가 이렇게는
25:40
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
구현은 자체적으로는 가능하시겠지만 여기 업체가 디자인의
25:45
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
에이전시 따로 쓰고 있기 때문에 그런 부분들은 그렇게 한번 프로포션하라고
25:49
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
요구를 하시면
25:51
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
저는 대안 안내랑 고객 반응도 좋은 것 같은데
25:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
저는 저 기능 자체를 요구하는 고객이
25:59
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있지 않을까 싶어서 물어보는 거고요 저는 쟤는 기능
26:04
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
개선 해야되지 않나 싶거든요 근데 그 부분에 대해서
26:08
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
서희님이랑 정원님 의견은 어떤가 궁금해서 여긴 잘 처리했고
26:13
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
사실상 CS가 생각 없었고
26:17
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
보라님하고도 이거에 대해서 개선으로 가지 않고 이렇게 대안으로
26:21
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
안내하는 부분이 지금 당장은 다른 리소스들이 있었고 그치 그치 그건
26:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
좋고 내 기능으로 주면 어떠냐
26:32
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
공동구매는 비슷한데 다르기도 하잖아요 예약
26:37
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
판매는 PG사 쪽에서 따로 제공하는 기능이 있는데 그거는 저희가 안 열어주는
26:41
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
걸로 제가 알고 있거든요 예약 판매를 정기결제 쓰고 몇 개월 이상 유지를
26:46
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
해야 되는 거고 매출 자체도 제가 자연히 있는 걸로 알고 있어요
26:57
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
예외적인 기능이라 뭔가 좀 더 개선하기에는 조금 어렵지 않나 그냥
27:02
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
단순하게 잠깐 품절했다가 잠깐 노출시키고 다시
27:06
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
빼는 그럴 거면은 그냥 차라리 재고 개수를 한정시켜서 그냥 이벤트
27:10
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
형식으로 하시는 것이 빠를 거고
27:13
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
크라우드 펀딩 기능도 아직 저희는 제공 안 되고 있는데 그것도
27:17
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
필요하다면 그건 개선할 수 있는데 니즈가 아직 수집되어 있지는 않아요.
27:22
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이렇게 할 수 있는데 재고 수량만 해놓고 재고
27:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
연계를 품절되게 하면 기능상으로도 구현 가능하겠습니까?
27:30
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
물론 가끔씩
27:35
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
관리몰에서 예약 판매 관련된 문의가 제 개인
27:39
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
체험 만으로 합니다.
27:41
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근무에서 현재까지 3,
27:42
S…
Speaker 5 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
4개 정도 있긴 했는데 대부분 비싸 쪽에서 안된다고 하면 수긍을 하셨어요
27:46
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
딴 데에 기능이 있나?
27:53
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 저기에 있었었던 거지.
27:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이 큐엑이라는 약간 무신사 같은 오픈마켓의
28:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 기능이 있어가지고 이 암호메토가 그쪽에도 하고
28:04
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있었어서 똑같이 이제 말씀을 주셨던 상황이거든요.
28:07
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거기서 편했기 때문에 요청을 할 것 같거든요.
28:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근데 우리가 디자이너 브랜드들이 무신사에 거기다 뺏기기 때문에 그런
28:16
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
관점으로는 기능은 좀...
28:18
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
분석해봐서 요구를 해도 좋겠다는 생각이 들고요.
28:21
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
제가 VIP팀은 이런 게 필요하다고 생각하거든요.
28:24
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
고객 입장에서 메리트를 느낄 만한 기능,
28:27
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
경쟁력이 있는 기능을 확보하는 데에 리소스를
28:31
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
부으셔야 돼요.
28:32
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 책임을 같이 가져가셔야 된다고 생각하고 VIP팀은.
28:35
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래야 이전 방법을 할 수 있잖아요.
28:38
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그리고 우리가 고객을 만날 때 이 기능 내 표현을 써보세요.
28:41
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
자신 있게 말할 수 있잖아요.
28:44
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 대안 대응은 너무 좋고 그렇게 하셔야 되는 게 맞는데
28:48
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
원천적으로 이런 기능이 진짜 필요한가?
28:50
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
고객에게 도움이 될까?
28:52
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
우리가 홍보할 수 있을 만한 기능이 될까?
28:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
라는 부분에서는 좀 별도 열에서 고민을 해보면 좋겠다는 생각이 들고요.
28:59
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
제가 그런 경험이 있어요.
29:01
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지금은 너무 당연한 기능인데 그거 있잖아요.
29:05
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
예전에 몇 년 전에 몇 년 전 꽤 됐죠?
29:07
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
회원가입을 막 시키다가 회원 수만 몇
29:11
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
십만이 돼가니까 나라에서 그걸 했잖아요 회원가입 유효기간제?
29:16
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 이름이 생각 안 나는데 고객을 유...
29:20
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
뭐라지?
29:22
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
휴면 회원으로 분리를 하고 휴면 회원에서 또 다시 롤백도
29:26
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
시킬 수 있고 관리할 수 있는 기능 이 기능이 있었잖아 이 정책에
29:30
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
나왔을 때 카페 회사는 예전도 그렇고 지금도 그렇고 빠르게 된
29:34
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
걸 하지 않잖아요 기능이 없었단 말이에요 근데 제가 그거를 본 거예요 그래서
29:39
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
고객의 요구성이 없었어요 제가 기능 개선을
29:42
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
발행을 했거든요.
29:43
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
발행을 해서 그때는 이거 이전에 대해서 되게 예민하게 대응을
29:47
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
할 때여 가지고 기능 개선을 많이 해줄 때였어요.
29:50
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
상위몰의 이전 이슈로 기능 개선이 하는 것에 대해서 그래서 그런
29:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
미팅도 제가 매주 커피랑 할 때였거든요.
29:57
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근데 제가 가라로 고객을 넣어 가지고
30:00
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이 기능 필요합니다.
30:01
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
라고 개선을 했어요.
30:02
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
되게 빨리 만들었거든요.
30:03
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그래서 그 뒤에 고객사한테 이거 법적 기능이고 이거 고객
30:08
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
활성 회원을 관리하기 위해서도 해야 된다라고 코칭을 하고 그 기능을 쓰게
30:12
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
했어요.
30:12
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그 뒤에 부족한 부분을 좀 더 개선해가지고 유효기간
30:16
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
제도 넣고 좀 더 보감을 했는데 그렇게 했던 경험이 있거든요.
30:20
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
저는 VIP팀은 그걸 해야 된다고 생각해요.
30:24
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
고객의 요구가 없더라도 이거는 완전 있을만한 감을 이제 가져가실
30:29
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거거든요.
30:29
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
고객 유선 통화도 많이 하고 분석도 많이 하게 되고 기능 분석도 많이 하고
30:33
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
타사도 많이 보게 되고 미팅도 많이 하게 되고 그런 얻어지는 감들이
30:38
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
있을 거예요.
30:38
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그런 게 그런 기능에 이게 포함이냐 아니냐에
30:43
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
대한 고객이 필요하다.
30:44
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
근데 무신사의 기능이 있어서 고객이 갭 기능을 얘기한
30:48
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
거다.
30:48
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
라고 하면 사실 개선할 만하죠.
30:51
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그리고 그런 디자이너 판매 그 디자인 카테고리 우리가 열쇠면
30:55
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
우위를 만들겨서 이런 기능 필요하다라고 얘기할 수 있다.
30:59
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
지금 꼭 얘기하라는 건 아니고요.
31:01
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
그런 가지 고민을 해보셔라 라는 얘기를 하고 싶은 거예요.
31:04
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
솔루션 4에 대한 기능만이 아니라 진짜 무신사
31:09
S…
Speaker 1 (26.10.02 대표님 미팅 녹음)
이런 에이블리 이런데도 좀
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S…
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그치 그치.
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많이 비교하는 곳.
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가끔 나오는 새워 이런 거는 좀 더 안 해야 되고요.
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무신사는 많이 얘기할 만 하잖아요.
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지금 사실 패션은 다 먹었기 때문에 무신사가.
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그런 정도의 대표적인 거는 이시플랫폼처럼
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상에 띄어가지고 같이 계속 비교 본 적 할 필요가 있다.
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무신사항 보면서 이런 기능 해야 된다고 얘기해서 아무도 없을 거예요.
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식품 쪽도 마찬가지지.
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그래서 쿠팡의 편의성,
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결제 기능의 편의성,
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주문의 편의성,
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카테고리라든지 편의성 이런 거 보시면서 기능 개선 발휘는다는
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할 필요가 있다고 생각해요.
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그리고 마지막으로 아이맵에 있었던 통계 기능에 대해서는
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고객사로는 별도 언급하지는 않았고 저희가 기획
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단계에 지금 들어갔어요.
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그래서 기획이 10월 초 중순에 완료가 될 예정이고
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그렇게 되면 그 다음에 제작 일정 잡힐 거라서 요거는 저희가
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계속 팔로업은 하다가 배포가 됐을 때 한번 그래도 컨택하면서
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조금 더
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전화로 이어나가는 부분들을 진행하려고 하고 대신에 그냥 계속
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말씀을 주셨던 CRM에 워낙 좀 관심도가 있었기 때문에
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