માત્ર બતાવી રહ્યા છે
0:03
S… Speaker 2 (frycova)
Dobrý den,
0:03
S… Speaker 2 (frycova)
paní Fričová,
0:04
S… Speaker 2 (frycova)
u telefonu Nunhartová Helena ze společnosti Energie Barando,
0:08
S… Speaker 2 (frycova)
monitorovaná linka.
0:09
S… Speaker 2 (frycova)
Paní Fričová,
0:10
S… Speaker 2 (frycova)
máte chviličku,
0:12
S… Speaker 2 (frycova)
neruším.
0:13
S… Speaker 1 (frycova)
Dobrý den,
0:15
S… Speaker 1 (frycova)
zrovna, ale povídejte.
0:16
S… Speaker 2 (frycova)
Já bych chtěla jenom malinkatou takový pár informací vám vdělit.
0:20
S… Speaker 2 (frycova)
Vy jste s námi přičasem přepisovala smlouvu,
0:23
S… Speaker 2 (frycova)
co se týká dodávek elektřiny.
0:25
S… Speaker 2 (frycova)
Je tak,
0:26
S… Speaker 2 (frycova)
víte o tom,
0:27
S… Speaker 2 (frycova)
vzpomínáte si.
0:28
S… Speaker 1 (frycova)
No někdo tady byl,
0:30
S… Speaker 1 (frycova)
no.
0:31
S… Speaker 2 (frycova)
No a já jsem vás chtěla ujistit,
0:33
S… Speaker 2 (frycova)
my jsme vás teda už jako i kontaktovali dopisem,
0:35
S… Speaker 2 (frycova)
abychom vás informovali,
0:36
S… Speaker 2 (frycova)
že jsme zahájili změnu dodavatele s
0:41
S… Speaker 2 (frycova)
tím, že je potřeba,
0:43
S… Speaker 2 (frycova)
abyste dodržela trošičku odstupu od toho,
0:46
S… Speaker 2 (frycova)
abyste se od vašeho původního dodavatele nenechala zmást nějakýma nabídkama,
0:51
S… Speaker 2 (frycova)
které by vám v rámci retence mohly nabízet.
0:55
S… Speaker 1 (frycova)
Nebrám si čemu.
0:56
S… Speaker 2 (frycova)
Kdyby náhodou,
0:58
S… Speaker 2 (frycova)
když u zákazníků dochází ke změně,
1:02
S… Speaker 2 (frycova)
nebo u dodavatevů dochází ke změně,
1:04
S… Speaker 2 (frycova)
tak vlastně oni se snaží vzývat za nějakou cenu
1:09
S… Speaker 2 (frycova)
udržet a slibují vám hory doly a nějaké podmínky,
1:13
S… Speaker 2 (frycova)
které ne vždycky se musí dodržet nebo suplatí.
1:17
S… Speaker 2 (frycova)
Tak jsem chtěla říct,
1:18
S… Speaker 2 (frycova)
že se i tohleto může přehodit vám.
1:20
S… Speaker 2 (frycova)
Někdy se stává,
1:21
S… Speaker 2 (frycova)
že to je i nepříjemný.
1:22
S… Speaker 2 (frycova)
Nebo už se vám to stalo?
1:25
S… Speaker 1 (frycova)
Počkejte, odkud voláte?
1:27
S… Speaker 2 (frycova)
Já vám volám ze společnosti Energie Barandov.
1:30
S… Speaker 1 (frycova)
Já jsem myslela,
1:31
S… Speaker 1 (frycova)
že jste tam od někdo,
1:32
S… Speaker 1 (frycova)
od toho Česu.
1:33
S… Speaker 1 (frycova)
Ne,
1:34
S… Speaker 2 (frycova)
já nejsem od toho Česu.
1:35
S… Speaker 2 (frycova)
Právě vy od toho Česu přecházíte k nám.
1:38
S… Speaker 2 (frycova)
A měla se s námi sepsanou smluvu.
1:42
S… Speaker 2 (frycova)
A já jsem právě chtěla říct,
1:43
S… Speaker 2 (frycova)
že už teď nastává čas,
1:45
S… Speaker 2 (frycova)
kdy budete připojit jako u nás s naším zákazníkem.
1:51
S… Speaker 2 (frycova)
Váš původní dodavatel,
1:52
S… Speaker 2 (frycova)
ten ČES,
1:53
S… Speaker 2 (frycova)
se může si vzpomenout,
1:55
S… Speaker 2 (frycova)
že podcházíte a bude si chtít vás udržet.
1:58
S… Speaker 1 (frycova)
No,
1:58
S… Speaker 1 (frycova)
ale oni mi říkali,
1:59
S… Speaker 1 (frycova)
že s váma nemluvím,
2:00
S… Speaker 1 (frycova)
že u nich mám vzítat.
2:01
S… Speaker 1 (frycova)
Oni už jako volali.
2:02
S… Speaker 1 (frycova)
Jo,
2:03
S… Speaker 2 (frycova)
oni už vám volali.
2:04
S… Speaker 2 (frycova)
No, tak to určitě vám...
2:06
S… Speaker 2 (frycova)
No a říkali, že vám nejdu.
2:07
S… Speaker 1 (frycova)
Aha,
2:08
S… Speaker 2 (frycova)
ale jdete.
2:09
S… Speaker 2 (frycova)
Jdete,
2:10
S… Speaker 2 (frycova)
to byste musela zmínit vy,
2:11
S… Speaker 2 (frycova)
anebo by musela nastat nějaká situace,
2:13
S… Speaker 2 (frycova)
která by vám přestala vyhovovat.
2:16
S… Speaker 2 (frycova)
Ale nevěřím,
2:16
S… Speaker 2 (frycova)
z naší strany je všechno v pořádku a všechno běží tak,
2:19
S… Speaker 2 (frycova)
jak má, jak jsme se domluvili,
2:21
S… Speaker 2 (frycova)
nebo jak to se domluvala s vaším obchodním zástupcem.
2:24
S… Speaker 1 (frycova)
No to je ten mávý,
2:27
S… Speaker 1 (frycova)
co tu byl.
2:27
S… Speaker 1 (frycova)
Já to on říkal,
2:29
S… Speaker 1 (frycova)
ale on říkal,
2:30
S… Speaker 1 (frycova)
že je v Česu.
2:30
S… Speaker 1 (frycova)
Ne,
2:31
S… Speaker 2 (frycova)
energie barandov,
2:33
S… Speaker 1 (frycova)
Čes.
2:33
S… Speaker 2 (frycova)
Pokud jen zmíněval Čes,
2:35
S… Speaker 2 (frycova)
tak to je vlastně přesně to,
2:36
S… Speaker 2 (frycova)
že to je distributor a ten se vám nemění,
2:40
S… Speaker 2 (frycova)
ten vám vždycky zůstane.
2:41
S… Speaker 2 (frycova)
To je daný územím.
2:44
S… Speaker 1 (frycova)
Jo, tak tomu já vůbec nerozumení.
2:46
S… Speaker 1 (frycova)
Tak u koho teda jsem?
2:47
S… Speaker 2 (frycova)
Teďko v tuto chvíli jste u Česu a přicházíte od Česu
2:52
S… Speaker 2 (frycova)
k nám k energii Barando.
2:53
S… Speaker 2 (frycova)
Ale ten Čes je rozdělený na dvě částky.
2:56
S… Speaker 2 (frycova)
Čes prodej,
2:57
S… Speaker 2 (frycova)
ten je ten,
2:58
S… Speaker 2 (frycova)
co vám dodává elektřinu a Čes distribuce,
3:03
S… Speaker 2 (frycova)
to je ten, co se vám stará o hodiny a o ty dráty,
3:06
S… Speaker 2 (frycova)
které jich vedou k tomu těm hodinám.
3:07
S… Speaker 1 (frycova)
Jo,
3:10
S… Speaker 1 (frycova)
tak tomu zde mě nerozumení,
3:12
S… Speaker 1 (frycova)
takže budu u vás.
3:13
S… Speaker 2 (frycova)
Budete u nás.
3:16
S… Speaker 2 (frycova)
Budete u nás.
3:17
S… Speaker 2 (frycova)
A já jsem vám chtěla říct,
3:18
S… Speaker 2 (frycova)
že jenom v tuhle chvíli čekáme,
3:21
S… Speaker 2 (frycova)
nebo bude zahájení 22.
3:23
S… Speaker 2 (frycova)
červnu dodávek a máte tady nastavené zálohy
3:28
S… Speaker 2 (frycova)
1500 Kč,
3:30
S… Speaker 1 (frycova)
s tím,
3:31
S… Speaker 2 (frycova)
že vlastně sazbu za megawatu tady máte 2590.
3:37
S… Speaker 1 (frycova)
A tak to mu taky nerozumím.
3:39
S… Speaker 1 (frycova)
Já se k tomu vůbec nevyznám.
3:41
S… Speaker 1 (frycova)
Jako já vím,
3:42
S… Speaker 1 (frycova)
že ten byl nějaký ten mladý,
3:44
S… Speaker 1 (frycova)
ale potom,
3:45
S… Speaker 1 (frycova)
že jsem mluvila s Čezem a právě mi říkali,
3:47
S… Speaker 1 (frycova)
že jsem jako s Čezem a že vy snad jste taká
3:51
S… Speaker 1 (frycova)
malá společnost,
3:52
S… Speaker 1 (frycova)
něco takového.
3:53
S… Speaker 1 (frycova)
A myslela jsem,
3:54
S… Speaker 1 (frycova)
že tím, že jsem mluvila s tím Čezem,
3:56
S… Speaker 1 (frycova)
takže jako u nich zůstanu a že k vám nepůjdu.
3:58
S… Speaker 1 (frycova)
Ale vy mi teď říkáte,
3:59
S… Speaker 1 (frycova)
že k vám půjdu.
4:00
S… Speaker 1 (frycova)
Tak já to mu nerozumím.
4:02
S… Speaker 1 (frycova)
Dobře,
4:03
S… Speaker 2 (frycova)
tak já to vezmu ještě jednou od začátku.
4:06
S… Speaker 2 (frycova)
Vy jste byla,
4:07
S… Speaker 2 (frycova)
jako jste psala s tím mladíkem,
4:09
S… Speaker 2 (frycova)
který byl u vás,
4:10
S… Speaker 2 (frycova)
a jste psala jste smlouvu.
4:11
S… Speaker 2 (frycova)
Na základě toho my jsme vám poslali dopis
4:15
S… Speaker 2 (frycova)
a informovali jsme vás jako zákazníka s
4:20
S… Speaker 2 (frycova)
tím, že přecházíte k nám a že zahájíme přesun přepis
4:24
S… Speaker 2 (frycova)
z ČESU k nám na energii Barandov.
4:30
S… Speaker 2 (frycova)
informovali jsme vám i o přesném termínu připojení,
4:33
S… Speaker 2 (frycova)
kdy vás přesně jako zákazníka přebíráme.
4:35
S… Speaker 2 (frycova)
A to je toho 22.
4:37
S… Speaker 2 (frycova)
června.
4:37
S… Speaker 1 (frycova)
Jo,
4:38
S… Speaker 1 (frycova)
paní, dopisy.
4:39
S… Speaker 1 (frycova)
To je dobré pro zatopení.
4:41
S… Speaker 1 (frycova)
Někdy je dobrý si je přečíst.
4:45
S… Speaker 2 (frycova)
Ale to nevadí.
4:47
S… Speaker 2 (frycova)
Vy jste určitě i s obchodním zástupcem řešila a
4:51
S… Speaker 2 (frycova)
přecházela jste právě,
4:53
S… Speaker 2 (frycova)
protože jste chtěla ušetřit nějakou tu korunu.
4:55
S… Speaker 1 (frycova)
On to tam říkal,
4:57
S… Speaker 1 (frycova)
že tam je právě nějaká lepší cena.
5:00
S… Speaker 2 (frycova)
Tak říkal, no já jsem myslela,
5:01
S… Speaker 2 (frycova)
že to je od toho Česlu.
5:01
S… Speaker 1 (frycova)
To je právě ne,
5:04
S… Speaker 1 (frycova)
to je právě ten energie Barandov.
5:06
S… Speaker 1 (frycova)
On ten Česk někdy,
5:07
S… Speaker 1 (frycova)
nebo i ve vašem případě,
5:09
S… Speaker 1 (frycova)
vám je nabídnul ne moc férový ceny.
5:12
S… Speaker 1 (frycova)
Takže jako,
5:13
S… Speaker 1 (frycova)
asi to byl ten důvod,
5:14
S… Speaker 1 (frycova)
proč jste se rozhodla právě pro změnu toho dodavatele.
5:17
S… Speaker 2 (frycova)
No a vy jste kdo teda?
5:18
S… Speaker 1 (frycova)
Energie Barandov,
5:20
S… Speaker 1 (frycova)
my jsme...
5:21
S… Speaker 2 (frycova)
A já vás neznám jako Barandov,
5:23
S… Speaker 2 (frycova)
takže já mám televize Barandov,
5:25
S… Speaker 1 (frycova)
to jo.
5:25
S… Speaker 2 (frycova)
Včera se o Barandové psalo v novinách.
5:28
S… Speaker 1 (frycova)
A to se to ale bavilo o televizi.
5:31
S… Speaker 1 (frycova)
A my jsme vlastně dodavatel elektřiny,
5:34
S… Speaker 1 (frycova)
jsme mladá společnost,
5:35
S… Speaker 1 (frycova)
která vlastně má takovou tou jedinečnost
5:39
S… Speaker 1 (frycova)
v naší republice,
5:40
S… Speaker 1 (frycova)
protože jako jediní dodáváme elektřinu i plyn do
5:45
S… Speaker 1 (frycova)
našich domácností,
5:46
S… Speaker 1 (frycova)
jako soukrovníkům,
5:47
S… Speaker 1 (frycova)
zákazníkům,
5:48
S… Speaker 1 (frycova)
ale ne podnikatelům.
5:49
S… Speaker 1 (frycova)
Takže v tom jsme jedineční.
5:54
S… Speaker 1 (frycova)
A taky máme výjimku i v tom,
5:55
S… Speaker 1 (frycova)
že vlastně vy jste asi neviděla nikdy žádnou reklamu na energie
6:00
S… Speaker 1 (frycova)
Barando.
6:00
S… Speaker 1 (frycova)
To je když říkám,
6:02
S… Speaker 2 (frycova)
vůbec vás nehnám.
6:03
S… Speaker 2 (frycova)
Právě proto.
6:04
S… Speaker 1 (frycova)
No za nás nemluví reklama,
6:06
S… Speaker 1 (frycova)
protože bychom vám takhle zvyšovali náklady ceny,
6:09
S… Speaker 1 (frycova)
ale za nás mluví skutečnost a právě tím,
6:12
S… Speaker 1 (frycova)
že obchodní zástupce vás oslovil,
6:14
S… Speaker 1 (frycova)
vysvědlil vám určitě,
6:15
S… Speaker 1 (frycova)
kdo jsme,
6:16
S… Speaker 1 (frycova)
co jsme.
6:17
S… Speaker 1 (frycova)
Já vám můžu říct jenom to,
6:18
S… Speaker 1 (frycova)
že vlastně jsme spolehlivá firma,
6:20
S… Speaker 1 (frycova)
která se snaží o svý zákazníky starat.
6:24
S… Speaker 1 (frycova)
U nás zákazníci nejsou jenom číslo zákazníka,
6:27
S… Speaker 1 (frycova)
ale to jsou konkrétně jako vy jménem paní Fričova.
6:31
S… Speaker 1 (frycova)
Takže se o vás staráme,
6:36
S… Speaker 1 (frycova)
pokud budou nějaké změny nebo takovéhle a výhody pro vás,
6:40
S… Speaker 1 (frycova)
tak vás vždycky budeme o tom informovat.
6:41
S… Speaker 1 (frycova)
Stejně jako teď já vás informuji o tom,
6:45
S… Speaker 1 (frycova)
že vlastně se stanete našim zákazníkem a
6:50
S… Speaker 1 (frycova)
bude to vlastně pro vás asi výhodnější nebo určitě výhodnější.
6:55
S… Speaker 2 (frycova)
Dobře, dobře.
6:55
S… Speaker 2 (frycova)
A paní, pověďte mi,
6:56
S… Speaker 2 (frycova)
nezůstanu bez elektřiny.
6:58
S… Speaker 1 (frycova)
Nezůstanete u elektřiny?
7:00
S… Speaker 1 (frycova)
Proč byste zůstávala bez elektřiny?
7:02
S… Speaker 2 (frycova)
No jako víte,
7:04
S… Speaker 2 (frycova)
já jsem kdysi byla u jiné společnosti a bylo to takový komplikovaný,
7:07
S… Speaker 2 (frycova)
takže teď z toho máme strach a přišli nám jako velký peníze k zaplacení.
7:12
S… Speaker 1 (frycova)
Tak si myslím,
7:14
S… Speaker 1 (frycova)
že se s námi nestane.
7:15
S… Speaker 1 (frycova)
Jednak teda ten přechod,
7:17
S… Speaker 1 (frycova)
který zařizujeme od času k nám,
7:20
S… Speaker 1 (frycova)
se vždycky řeší přes distribuci a pokud máme od distributora
7:24
S… Speaker 1 (frycova)
schválený dodávky,
7:25
S… Speaker 1 (frycova)
že vás můžeme připojit,
7:27
S… Speaker 1 (frycova)
tak se tak stane.
7:28
S… Speaker 1 (frycova)
Nemělo by se a nestane se,
7:31
S… Speaker 1 (frycova)
že by se byla bez připojení,
7:33
S… Speaker 1 (frycova)
bez proudu.
7:33
S… Speaker 2 (frycova)
Já ne pokutu nedostanu,
7:36
S… Speaker 1 (frycova)
jo? Nedostanete pokutu,
7:37
S… Speaker 1 (frycova)
protože vlastně přecházíte v termínu,
7:39
S… Speaker 1 (frycova)
kdy vlastně vám končí smlouvak 21.
7:42
S… Speaker 1 (frycova)
červnu.
7:44
S… Speaker 1 (frycova)
A vy od 22.
7:46
S… Speaker 1 (frycova)
června se stáváte naším zákazníkem.
7:48
S… Speaker 2 (frycova)
No a potom?
7:50
S… Speaker 2 (frycova)
Potom.
7:52
S… Speaker 1 (frycova)
No budete naším zákazníkem a my vám k tomu 22.
7:55
S… Speaker 1 (frycova)
červnu pošleme dopis,
7:58
S… Speaker 1 (frycova)
kde budete mít vlastně potvrzení,
8:00
S… Speaker 1 (frycova)
že se tak stalo,
8:01
S… Speaker 1 (frycova)
že jste naším zákazníkem.
8:02
S… Speaker 1 (frycova)
A v tom dopise ještě v příroze budete mít plán pro platby na zálohy.
8:07
S… Speaker 1 (frycova)
Vy tam máte nastavený SIPO,
8:09
S… Speaker 1 (frycova)
takže vlastně,
8:11
S… Speaker 1 (frycova)
protože to je k konci měsíce,
8:13
S… Speaker 1 (frycova)
tak vlastně...
8:14
S… Speaker 1 (frycova)
První záluhu budete platit až k 20.
8:16
S… Speaker 1 (frycova)
červenci.
8:17
S… Speaker 3 (frycova)
Jo,
8:19
S… Speaker 1 (frycova)
v tom SIPu budete to mít už pročtené i do toho systému,
8:22
S… Speaker 1 (frycova)
do těch lístečků na SIPu.
8:24
S… Speaker 1 (frycova)
Takže nemusíte mít strach,
8:26
S… Speaker 1 (frycova)
nic nepříznivýho vás nečeká.
8:28
S… Speaker 3 (frycova)
No,
8:31
S… Speaker 2 (frycova)
dobře.
8:31
S… Speaker 2 (frycova)
A jde teda jenom o tu elektřinu,
8:33
S… Speaker 1 (frycova)
no? Jde to jenom o tu elektřinu.
8:34
S… Speaker 1 (frycova)
Ale zeptám se vás,
8:36
S… Speaker 1 (frycova)
když se takhle ptáte,
8:37
S… Speaker 1 (frycova)
vy máte i plyn?
8:38
S… Speaker 3 (frycova)
Jo,
8:39
S… Speaker 2 (frycova)
jo, zvařím,
8:40
S… Speaker 2 (frycova)
no. No,
8:41
S… Speaker 1 (frycova)
a kdybyste chtěla oukloste s plynem?
8:43
S… Speaker 2 (frycova)
Překloučitou.
8:45
S… Speaker 1 (frycova)
tak jestli by nebyl problém,
8:47
S… Speaker 1 (frycova)
tak se můžeme domluvit a můžeme vám udělat i smlouvu na plyn a budete to mít
8:51
S… Speaker 1 (frycova)
všechno pod jednou střechou.
8:53
S… Speaker 1 (frycova)
I to je možný.
8:54
S… Speaker 1 (frycova)
To umíme.
8:55
S… Speaker 3 (frycova)
Jo,
8:56
S… Speaker 2 (frycova)
ale to je komplikovaný.
8:58
S… Speaker 2 (frycova)
Já vím,
8:58
S… Speaker 2 (frycova)
že ten páč byl docela dlouho,
9:00
S… Speaker 2 (frycova)
když jsme to řešili společně.
9:01
S… Speaker 1 (frycova)
Paní Fričová,
9:02
S… Speaker 1 (frycova)
máte e -mail.
9:05
S… Speaker 1 (frycova)
Máte.
9:06
S… Speaker 1 (frycova)
Tak když bych vám poslala e -mailovou adresu,
9:09
S… Speaker 1 (frycova)
nebo na vaš e -mail,
9:10
S… Speaker 1 (frycova)
na vaši e -mailovou adresu,
9:11
S… Speaker 1 (frycova)
bych vám poslala na sebe kontakt,
9:13
S… Speaker 1 (frycova)
tak mně by stačilo,
9:14
S… Speaker 1 (frycova)
kdybyste mi opačila vaši fakturu nebo přeposlala.
9:17
S… Speaker 1 (frycova)
A já vám na základě toho spočítám,
9:20
S… Speaker 1 (frycova)
jak by to vypadalo s námi,
9:21
S… Speaker 1 (frycova)
co se týká dodávek plynu.
9:23
S… Speaker 1 (frycova)
A máme tady docela krásný cení,
9:26
S… Speaker 1 (frycova)
kdybyste chtěla fixovanou cenu anebo smlouvu na dobu neurčitou,
9:30
S… Speaker 1 (frycova)
tak si určitě vyberete.
9:33
S… Speaker 2 (frycova)
Já to,
9:34
S… Speaker 2 (frycova)
jak říkám,
9:35
S… Speaker 2 (frycova)
já tomu nerozumím.
9:36
S… Speaker 2 (frycova)
Na druhou stranu čty zprávy a teď to jako nevypadá
9:40
S… Speaker 2 (frycova)
moc hezky.
9:41
S… Speaker 2 (frycova)
Vždycky všechno zdražuje,
9:42
S… Speaker 2 (frycova)
ne? To jo,
9:43
S… Speaker 1 (frycova)
to asi jo,
9:45
S… Speaker 1 (frycova)
máte zpravdu díky velký společnosti nebo takový ty společnosti,
9:49
S… Speaker 1 (frycova)
který nemají zavčasů nakoupený dodávky,
9:51
S… Speaker 1 (frycova)
tak ty s tou cenou musí hejbat.
9:53
S… Speaker 1 (frycova)
Ale protože my máme
9:57
S… Speaker 1 (frycova)
společnost,
9:57
S… Speaker 1 (frycova)
která se zabývá tady tím úplně přesně a pro zákazníka dělá to kolik,
10:01
S… Speaker 1 (frycova)
tak my ty dodávky už máme nakoupeny pro každého jednoho zákazníka
10:05
S… Speaker 1 (frycova)
a taky dokonce zaplacený,
10:07
S… Speaker 1 (frycova)
takže vy nemusíte mít vůbec strach,
10:09
S… Speaker 1 (frycova)
že se cena vám bude měnit nebo navyšovat.
10:12
S… Speaker 1 (frycova)
Není důvod se bát,
10:13
S… Speaker 1 (frycova)
nic takového se nečeká a nepočítá,
10:16
S… Speaker 1 (frycova)
nebude se dělat.
10:17
S… Speaker 3 (frycova)
No takže
10:22
S… Speaker 2 (frycova)
od toho 22.
10:23
S… Speaker 2 (frycova)
června,
10:24
S… Speaker 2 (frycova)
která budu u vás s tou elektřinou.
10:26
S… Speaker 1 (frycova)
Ano,
10:27
S… Speaker 1 (frycova)
přesně tak.
10:28
S… Speaker 1 (frycova)
A kdybyste chtěla přecházet s tím plynem,
10:31
S… Speaker 1 (frycova)
tak vlastně se můžeme doopravdy dochmlu domluvit.
10:33
S… Speaker 1 (frycova)
A pokud tam máte spotřebu toho plynu jenom na vaření,
10:37
S… Speaker 1 (frycova)
tak i kdybyste byla zafixovaná u ČESu
10:41
S… Speaker 1 (frycova)
na delší dobu,
10:42
S… Speaker 1 (frycova)
tak bychom to mohli zvládnout,
10:43
S… Speaker 1 (frycova)
že i od příštího měsíce byste mohla být u nás i s plynem.
10:46
S… Speaker 3 (frycova)
Jo,
10:48
S… Speaker 2 (frycova)
to já vůbec nevím,
10:49
S… Speaker 1 (frycova)
jak to je.
10:50
S… Speaker 2 (frycova)
Já se přiznám,
10:51
S… Speaker 2 (frycova)
že je to na mě,
10:52
S… Speaker 2 (frycova)
ale moc o to nestanám.
10:53
S… Speaker 1 (frycova)
Tak to spolu zkusíme nějakým způsobem pořešit.
10:58
S… Speaker 1 (frycova)
Jo, jako když byste mi to poslala přes ten e -mail,
11:01
S… Speaker 1 (frycova)
podívám se na to,
11:01
S… Speaker 1 (frycova)
zavolám vám zpátky a určitě se nějaká cesta pro vás najde.
11:06
S… Speaker 1 (frycova)
V úplně klidu.
11:08
S… Speaker 3 (frycova)
Dobře,
11:10
S… Speaker 2 (frycova)
dobře.
11:11
S… Speaker 2 (frycova)
Určitě můžeme se tam domluvit.
11:13
S… Speaker 1 (frycova)
Tak vidíte to.
11:14
S… Speaker 1 (frycova)
Takže paní Přejičová,
11:15
S… Speaker 1 (frycova)
abyste věděla teda zálohy.
11:19
S… Speaker 1 (frycova)
Tak, jak jste se domluvili s obchodním zástupcem,
11:21
S… Speaker 1 (frycova)
jsou nastaveny podle toho,
11:24
S… Speaker 1 (frycova)
takže 700 Kč měsíčně.
11:26
S… Speaker 1 (frycova)
Budete to plakit přesypo,
11:28
S… Speaker 1 (frycova)
jak jsem vám říkala,
11:29
S… Speaker 1 (frycova)
proč se vám to,
11:30
S… Speaker 1 (frycova)
protože přecházíte k tomu 22.
11:31
S… Speaker 1 (frycova)
červnu,
11:32
S… Speaker 1 (frycova)
takže na červencovou zálohu.
11:34
S… Speaker 1 (frycova)
Váš původní dodavatel,
11:36
S… Speaker 1 (frycova)
tedy ČES,
11:37
S… Speaker 1 (frycova)
vám bude vystavovat fakturu během 14 týdnů od ukončení
11:42
S… Speaker 1 (frycova)
dodávek,
11:42
S… Speaker 1 (frycova)
kterou vlastně zaplakíte a pak už to poběží všechno úplně
11:46
S… Speaker 1 (frycova)
tak, jak jste byla zvyklá.
11:48
S… Speaker 1 (frycova)
Takže ročním vyučtování budete dostávat ve stejném měsíci jako
11:52
S… Speaker 1 (frycova)
do posud.
11:53
S… Speaker 1 (frycova)
Jestli jste to měla v listopadu,
11:55
S… Speaker 1 (frycova)
tak zase v listopadu.
11:56
S… Speaker 1 (frycova)
Takže žádný novinky,
12:00
S… Speaker 1 (frycova)
akorát pro vás se sníží cena a vlastně i to,
12:03
S… Speaker 1 (frycova)
že nebudete muset pohodně,
12:04
S… Speaker 1 (frycova)
to budete potřebovat,
12:06
S… Speaker 1 (frycova)
chodit na pobočku nebo záhodlouze volat na
12:10
S… Speaker 1 (frycova)
zákaznickou linku a přes umělou inteligenci nebo robota se dovolávat
12:14
S… Speaker 1 (frycova)
toho, co potřebujete.
12:16
S… Speaker 1 (frycova)
tak u nás,
12:16
S… Speaker 1 (frycova)
když zavoláte na zákaznickou linku v čase od 9
12:20
S… Speaker 1 (frycova)
do 4 v pracovní dny,
12:22
S… Speaker 1 (frycova)
to číslo je 288,
12:24
S… Speaker 1 (frycova)
288,
12:25
S… Speaker 1 (frycova)
488,
12:27
S… Speaker 1 (frycova)
tak kolegové vám rádi pomůžou výdovstřít.
12:30
S… Speaker 1 (frycova)
Takže by vám ten problém nebo to,
12:34
S… Speaker 1 (frycova)
co potřebujete,
12:35
S… Speaker 2 (frycova)
vyřídili.
12:36
S… Speaker 3 (frycova)
Dobré.
12:37
S… Speaker 2 (frycova)
Tak jo,
12:39
S… Speaker 1 (frycova)
děkuji za váš čas.
12:40
S… Speaker 1 (frycova)
Nebo je něco,
12:41
S… Speaker 1 (frycova)
na co byste se chtěla paní Fričová zeptat?
12:44
S… Speaker 2 (frycova)
Ani ne,
12:44
S… Speaker 2 (frycova)
já vám budu věřit,
12:45
S… Speaker 2 (frycova)
jak říkám,
12:46
S… Speaker 2 (frycova)
nerozumím tomu.
12:47
S… Speaker 1 (frycova)
Dobře,
12:48
S… Speaker 1 (frycova)
já si myslím, že s vám,
12:49
S… Speaker 1 (frycova)
že vy s náma budete spokojena.
12:52
S… Speaker 1 (frycova)
Děkuji za váš čas a naschledanou.
12:55
S… Speaker 2 (frycova)
Mějte se krásně,
12:57
S… Speaker 2 (frycova)
naschledanou.

આ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ AI (આપોઆપ બોલવાની ઓળખ) દ્દારા બનાવેલ છે. ભૂલો સમાવી શકે છે - મહત્વપૂર્ણ વપરાશ માટે મૂળભૂત ઓડિયો સામે ચકાસો. AI નીતિ

❤️ STT.ai ને પ્રેમ કરો છો? તમારા મિત્રોને કહો!
સાર
આ ટ્રાન્સક્રિપ્ટના AI સારને ઉત્પન્ન કરવા માટે સારાંશ પર ક્લિક કરો.
સારાંશ કરી રહ્યા છીએ...
આ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ વિશે AI ને પૂછો
આ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ વિશે કંઈપણ પૂછો - AI સંબંધિત વિભાગો શોધશે અને જવાબ આપશે.