bài 3

0:01

S… Speaker 1 (bài 3)

Thì cái bài 3 cái bài 3 là nó sẽ là xác định khách hàng mục tiêu thì

0:06

S… Speaker 1 (bài 3)

khách hàng mục tiêu đây là một người hình dung là trong thị trường thì nó rất

0:10

S… Speaker 1 (bài 3)

là nhiều cái khách hàng khác nhau Ví dụ như cùng một sản phẩm

0:14

S… Speaker 1 (bài 3)

nhưng mà ví dụ cùng một ly cà phê nhưng mà có người thì nó uống có loại năm

0:18

S… Speaker 1 (bài 3)

mấy trăm nghìn nhưng mà cùng một ly cà phê có người đó là uống có 10 .000

0:23

S… Speaker 1 (bài 3)

thì ý đang nói đây là mình phải xác định được các phân khúc khách hàng trong sản phẩm của mình

0:28

S… Speaker 1 (bài 3)

Thì muốn xác định được phân khúc khách hàng trong sản phẩm của mình thì đầu tiên mình phải

0:32

S… Speaker 1 (bài 3)

hiểu về cái thị trường ở khu vực đó,

0:34

S… Speaker 1 (bài 3)

khu vực mình đang cần làm.

0:35

S… Speaker 1 (bài 3)

Cái văn hóa tập tập cái cách của họ nó như thế nào.

0:39

S… Speaker 1 (bài 3)

Ví dụ như mình bán một sản phẩm cao cấp,

0:43

S… Speaker 1 (bài 3)

ví dụ như là những sản phẩm cao cấp mà mình về vùng quê mình bán

0:47

S… Speaker 2 (bài 3)

thì nó không...

0:50

S… Speaker 1 (bài 3)

Nó không bao giờ nó có nhu cầu nhiều hết Tại vì cái nhu cầu về tài chính của họ Cái thu

0:54

S… Speaker 1 (bài 3)

nhập bình quân của họ nó không có Thành ra cái cái mà mình bán mình phải lựa

0:58

S… Speaker 1 (bài 3)

chọn Thì đầu tiên ví dụ như mình nói là

1:01

S… Speaker 1 (bài 3)

ở trong cái thông số thỏa mãn thì mọi người hình dung với dung lượng thị trường thì nó sẽ có

1:05

S… Speaker 1 (bài 3)

là nó từ thấp đến cao từ cái mà nhu từ 1 đến

1:10

S… Speaker 1 (bài 3)

2 người cho đến nhiều cái thông số khác nhau đó thì mọi người nhung

1:14

S… Speaker 1 (bài 3)

tế thứ hai là ở giữa nó sẽ có giá thứ ba là cái khách hàng mục

1:18

S… Speaker 1 (bài 3)

tiêu thì khách hàng mục tiêu nó tương xứng với cái

1:22

S… Speaker 1 (bài 3)

ở nhu cầu thơm án ví dụ nhưng mà cái nhu cầu thơm án mình thích cái

1:26

S… Speaker 1 (bài 3)

nhu cầu mà thơm án ít ví dụ như là họ chỉ cần ví dụ như họ chỉ cần một

1:31

S… Speaker 1 (bài 3)

cái màu một để an để no thôi Ví

1:35

S… Speaker 1 (bài 3)

dụ như họ chỉ cần ngày xưa hỏi với anh để no thôi thì ngày xưa củ khô củ

1:39

S… Speaker 1 (bài 3)

sáng thì họ cũng an cũng no ảnh hỏng có nhu cầu nhiều nhưng mà khi mà cái

1:43

S… Speaker 1 (bài 3)

về tài chính họ đã có rồi thì họ lại thích

1:47

S… Speaker 1 (bài 3)

ăn ngon

1:49

S… Speaker 1 (bài 3)

đó họ ăn ngon ví dụ như từ uống uống xếp hoạch thành ra ăn cơm đó cái

1:53

S… Speaker 1 (bài 3)

đồ cơm mà xưa ăn cơm ví dụ như ăn cơm với rau ăn cơm với cá

1:57

S… Speaker 1 (bài 3)

bây giờ ăn cơm với rượu bữa thịt với những cái món mà nó nó

2:01

S… Speaker 1 (bài 3)

làm nó cao cấp hơn xíu thì đó là cái nhu cầu có thỏa mãn họ họ

2:05

S… Speaker 1 (bài 3)

có họ có cái tài chính là có cái cái tài chính nó cao hơn

2:09

S… Speaker 1 (bài 3)

thì cái nhu cầu nó được nhận cao hơn cao hơn sao bình thường

2:13

S… Speaker 1 (bài 3)

chỉ là nói là cái nhu cầu thông số thỏa mãn càng thấp

2:18

S… Speaker 1 (bài 3)

Ừ thì cái giá bán thì cái giá nó càng thấp và cái

2:22

S… Speaker 1 (bài 3)

dung lượng thị trường nó cũng thấp thông số thỏa mãn nó càng vừa

2:27

S… Speaker 1 (bài 3)

ở mức vừa thì giá nó ở trung bình thì khách hàng

2:31

S… Speaker 1 (bài 3)

nó cũng ở mức chung ở rất là nhiều nhưng ví

2:36

S… Speaker 1 (bài 3)

dụ như thông số thỏa mãn càng cao thì cái giá nó càng cao

2:40

S… Speaker 1 (bài 3)

và cái ngược cái cái cái cái cái khách hàng mục tiêu

2:44

S… Speaker 1 (bài 3)

thì nó càng ít ví dụ như đang nói ví dụ như cái mặt của sản phẩm mà nó

2:49

S… Speaker 1 (bài 3)

như một cây nhà 500 tỷ Ví dụ như ở Hải Văn mình ở Đề Hải

2:53

S… Speaker 1 (bài 3)

Văn mình một cây mình thử 500 tỷ thì nó vẫn có người mua

2:57

S… Speaker 1 (bài 3)

đó vẫn có người mua nhưng mà cái thông số thỏa mãn nó nhiều vào đó rất là

3:02

S… Speaker 1 (bài 3)

nhiều cái hiện đại nhiều cái lợi ích nhiều cái tiền ích và họ thỏa mãn được đó họ

3:06

S… Speaker 1 (bài 3)

thấy happy vui cái đó thì xuống thì họ mua cái ý mà nói đây là trong cái kinh

3:10

S… Speaker 1 (bài 3)

doanh mình phải biết được cái khách hàng mục tiêu của mình là ai thỏa

3:14

S… Speaker 1 (bài 3)

mãn cái gì và cái giá mình bán nó ra làm sao

3:18

S… Speaker 1 (bài 3)

Thì anh nói cái đây là cái về ví

3:22

S… Speaker 1 (bài 3)

dụ như mà nói là anh ví dụ thực tế hơn Ví dụ mình thi công cái trà phục cao đi

3:27

S… Speaker 1 (bài 3)

Ví dụ như mà cái thằng cao ví dụ như ở quê hay là ở phân số thả mãn thôi Ví

3:32

S… Speaker 1 (bài 3)

dụ như họ làm ví dụ như khách hàng mà muốn làm tầng thật cao Ví dụ ở quê hay là

3:36

S… Speaker 1 (bài 3)

những vùng bộ linh nhạc bó nhảy Thì họ chỉ làm những cái thằng thả rồi

3:40

S… Speaker 1 (bài 3)

những cái tầng mà thật cao đơn giản thôi Thì cái đơn giá nó chỉ có

3:44

S… Speaker 1 (bài 3)

là 120 đến 150 .000 thôi Nhưng mà ví dụ như cao

3:48

S… Speaker 1 (bài 3)

cấp hơn xíu Ví dụ như là những cái nhà mà nhà phố hiện đại

3:52

S… Speaker 1 (bài 3)

Thì nó sẽ làm những cái trần thật cao là cao cấp Các hợp với đèn light,

3:57

S… Speaker 1 (bài 3)

đèn light Các hợp với những cái thanh vê,

3:59

S… Speaker 1 (bài 3)

những cái phụ kiện đi cầm Để làm cho cái ngôi dạng nó hiện đại hơn Thì cái thông số

4:03

S… Speaker 1 (bài 3)

thỏa mãn nó nhiều Thì cái giá bán nó lại được cao hơn xíu Và khách hàng nó lại

4:07

S… Speaker 1 (bài 3)

cũng nhiều Nhưng mà ngược lại cao hơn xíu Như là những

4:11

S… Speaker 1 (bài 3)

cái sản bán trần thật cao và thi công Những cái trần thật cao mà nó bữa lần

4:14

S… Speaker 1 (bài 3)

tiêu chuẩn năm sau sáu sao những cái là cao mà nó nó nó cách

4:19

S… Speaker 1 (bài 3)

hợp với nhiều cái loại vật liệt đắt tiền thì đó là dành cho những người giàu

4:23

S… Speaker 1 (bài 3)

thì cái cái cái cái cái những cái đó thì nó ít lấy

4:27

S… Speaker 1 (bài 3)

người làm thành đá giá nó cao mà khách hàng nó cũng

4:31

S… Speaker 1 (bài 3)

ít nữa ví dụ như những người mà siêu làm những cái biệt thự siêu thợ siêu biệt phổ quốc

4:36

S… Speaker 1 (bài 3)

hay là những cái công trình lớn thì ít làm đó

4:40

S… Speaker 1 (bài 3)

thì đang nói là cái cái tầng cái mà thoải mãn khách hàng nó như

4:44

S… Speaker 1 (bài 3)

vậy thì một cái

4:48

S… Speaker 1 (bài 3)

nữa một cái nữa là khi mà nó của nó liên quan tới thị trường ví dụ một

4:52

S… Speaker 1 (bài 3)

cái sản phẩm mới một sản phẩm mới mà nó chưa ra

4:57

S… Speaker 1 (bài 3)

mới ra thị trường thì ví dụ như ví dụ như nói

5:01

S… Speaker 1 (bài 3)

với iphone 17 thì cái iphone 17 khi mà nó mới ra thì nó luôn

5:05

S… Speaker 1 (bài 3)

luôn vừa là đẹp

5:06

S… Speaker 1 (bài 3)

có những cái tính năng mới những cái này mới thì nó sẽ rất là đẹp Nhưng

5:10

S… Speaker 1 (bài 3)

mà khi mà khi mà iPhone 18 ra thì tất nhiên là cái iPhone

5:14

S… Speaker 1 (bài 3)

17 nó lại thấp xuống tại vì nó sẽ phát sinh lên những

5:18

S… Speaker 1 (bài 3)

cái tính năng mới ưu việt hơn nó ok hơn thành ra cái giá phải cạnh tranh

5:23

S… Speaker 1 (bài 3)

nó thấp là ý nó này là một sản phẩm mà

5:27

S… Speaker 1 (bài 3)

nếu như mà cái tính năng mà được sau check back trước thì tất nhiên nó sẽ có sự cạnh tranh

5:31

S… Speaker 1 (bài 3)

một sản phẩm mà nó

5:34

S… Speaker 1 (bài 3)

Ừ không có ai biết trước được thì tất nhiên cái giá trị nó cao và giá tiền nó cao

5:38

S… Speaker 1 (bài 3)

và một sản phẩm mà nếu như mà nó đại tàng Ví

5:43

S… Speaker 1 (bài 3)

dụ như ở mùa đầu cũng có mùa đầu cũng được thì tất nhiên lại giá thành nó thấp

5:47

S… Speaker 1 (bài 3)

và cái sự cạnh tranh nó rất là cao thứ

5:52

S… Speaker 1 (bài 3)

hai ý thứ hai muốn nói là cái tốc độ sao chết là

5:56

S… Speaker 1 (bài 3)

ngày xưa ví dụ như mình làm mình mua hàng mua đổi có đường

6:00

S… Speaker 1 (bài 3)

đi nước bước ví dụ như là nhập về Trung Quốc về

6:04

S… Speaker 1 (bài 3)

Ừ thì cái tốc độ mà khi mà có năng thương mại điện tử nó chưa có rồi cái

6:09

S… Speaker 1 (bài 3)

những cái đầu mẫu hàng là họ mua hàng họ khó

6:15

S… Speaker 1 (bài 3)

dùng ít người biết nhưng bây giờ thông tin mà xã hội đến nhiều máy móc

6:19

S… Speaker 1 (bài 3)

hiện đại nhiều công nghệ nó vào thành ra cái tốc độ sâu chép nó rất là cao

6:24

S… Speaker 1 (bài 3)

thành là một sản phẩm ra thì là nó

6:28

S… Speaker 1 (bài 3)

một sản phẩm đi ra mà nó tốc độ sâu chép nó nhiều quá nó bét nhất

6:32

S… Speaker 1 (bài 3)

nhiều nó cũng rơi vào sự cạnh tranh thì ở đây là một người phải

6:36

S… Speaker 1 (bài 3)

Hiểu được là cái sản phẩm nó giống nhau.

6:38

S… Speaker 1 (bài 3)

Thì mình càng tan khác nhau là khác nhau về cái gì.

6:42

S… Speaker 1 (bài 3)

Ý nó nói là khác nhau về dịch vụ á.

6:44

S… Speaker 1 (bài 3)

Mình phải sản phẩm nó giống nhau nhưng dịch vụ nó khác nhau.

6:46

S… Speaker 1 (bài 3)

Thì tạo ra cái giá trị nó khác nhau.

6:48

S… Speaker 1 (bài 3)

Thì đó là cái bước đầu tiên mình sẽ xây dựng được cái trải

6:54

S… Speaker 1 (bài 3)

nghiệm khách hàng.

6:54

S… Speaker 1 (bài 3)

Nhưng mà trước khi vào trải nghiệm khách hàng á.

6:56

S… Speaker 1 (bài 3)

Mình phải hiểu được từng cái tăng khách hàng.

6:59

S… Speaker 1 (bài 3)

từng khách hàng để biết là mình phục vụ được

7:03

S… Speaker 1 (bài 3)

trong cái tầng nào trong đó và sản phẩm nào nó sẽ vù hợp với cái tầng đó

7:07

S… Speaker 1 (bài 3)

thì mình sẽ qua một cái bài thứ tư đó là bài

7:12

S… Speaker 1 (bài 3)

thứ tư đó là các tầng tâm tức của khách hàng

Shrnutí

Zeptejte se UI na tento transcript