Etude TMS - Fabrice Galmard

Jun 09, 2026 09:56 · 51:49 · French · Whisper Turbo · 3 speakers
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0:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Vous pourrez rappeler l 'objectif ?
0:12
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
J 'ai
0:20
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
une expertise
0:25
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
dans la prévention des troubles musculosquelétiques.
0:29
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Bien entendu,
0:30
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
j 'ai encore plein de choses à apprendre,
0:33
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais j 'ai le souhait de développer une solution que
0:37
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
je vous présenterai un petit peu dans l 'entretien.
0:39
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
L 'idée,
0:41
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est que j 'ai ciblé des
0:45
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
publics ou des secteurs d 'activité qui pourraient être intéressés par cette solution.
0:50
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mon objectif,
0:51
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est de vérifier que ça répond bien aux besoins.
0:55
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de mes futurs clients,
0:57
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ou potentiellement qu 'il faut que je
1:01
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
modifie peut -être un peu la solution.
1:03
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On est là -dessus.
1:06
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Du coup,
1:07
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ce n 'est pas une démarche commerciale,
1:08
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
je n 'ai rien à vendre.
1:11
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et c 'est plutôt pour comprendre un petit peu.
1:14
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Moi,
1:15
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
en fait, les questions que je vais vous poser,
1:17
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est plus pour savoir aujourd 'hui chez vous comment
1:22
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
vous fonctionnez par rapport au TMS.
1:23
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mais peut -être qu 'en amont de tout ça,
1:25
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ce qui serait intéressant,
1:27
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est si vous pouvez me présenter rapidement votre structure.
1:31
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et vous,
1:34
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
votre rôle au sein de cette structure.
1:41
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Alors, nous,
1:42
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Eurial,
1:43
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est la branche lait de la coopérative agriale,
1:46
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qui a plusieurs branches,
1:48
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les branches boissons,
1:49
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
légumes,
1:51
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
viande,
1:52
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
agriculture,
1:52
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
et nous,
1:53
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on est la branche lait.
1:54
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc, nous,
1:55
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
la branche lait,
1:55
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on collecte le lait de nos adhérents.
1:58
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On l 'apporte aux différents sites de production et
2:02
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on le transforme.
2:03
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On ajoute de la valeur ajoutée en le transformant en yaourt,
2:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
en beurre, en fromage ou en produits ingrédients secs,
2:11
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
par exemple.
2:11
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc,
2:13
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
pour ce faire,
2:15
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on a besoin du...
2:19
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
une trentaine d 'unités de production,
2:21
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
principalement en France,
2:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qui vont traiter le
2:27
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
lait et le transformer en produit.
2:29
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Chez Aureal,
2:33
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on a plusieurs BU,
2:34
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Business Unit,
2:35
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qui sont...
2:39
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qui sont séparés selon les segments.
2:41
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On a une business qui s 'occupe plutôt des fromages et beurres,
2:44
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
et une autre qui s 'occupe plutôt des yaourts principalement,
2:47
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
et une autre surtout des ingrédients.
2:48
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et selon les BU,
2:52
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on n 'a pas les mêmes typologies de risques ergonomiques sur
2:57
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
des sites plus orientés.
3:00
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
fabrication de fromage,
3:02
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on a encore beaucoup de manipulations manuelles qui
3:06
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
vont de la production pour
3:11
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
soulever des filtres,
3:12
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
pousser des charrettes manuellement,
3:15
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
alimenter,
3:18
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
pousser des clés de fromage.
3:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les mettre dans des aloirs,
3:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les retirer des aloirs,
3:25
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les remettre dans d 'autres aloirs pour l 'affinage.
3:27
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et ensuite,
3:29
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ça va en conditionnement et en conditionnement,
3:30
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on est plus ou moins automatisé.
3:32
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Soit il peut y avoir des robots qui automatisent,
3:35
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qui alimentent les fromages sur des lignes,
3:37
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
sur des convoyeurs et après qui les impactent dans des cartons.
3:41
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Ou soit ça peut être fait à la main ou moitié à la main
3:45
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
et moitié automatisé.
3:48
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Voilà, donc on a par rapport à tous ces process,
3:51
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
des risques d 'ergonomie présents.
3:59
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et chaque site est un peu différent par rapport à sa culture,
4:02
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
à l 'ancienneté du site,
4:03
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les investissements qui ont été faits.
4:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Voilà,
4:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on a des risques.
4:09
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
100 % de nos maladies professionnelles sont liées au TMS.
4:14
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Plutôt,
4:15
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
encore une fois,
4:16
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
dans la business unit beurre -fromage,
4:19
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
là,
4:20
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on a plus de...
4:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
plus de plus de risques.
4:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Après, on a une autre BU qui est sur les yaourts.
4:27
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Là,
4:28
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est plus automatisé,
4:30
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais on a encore aussi des TMS sur le conditionnement.
4:34
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On va mettre en place des cartons dans les machines.
4:38
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On va retirer des palettes à la main.
4:41
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc là, il peut y avoir des...
4:43
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On va prendre des ingrédients,
4:46
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les mettre dans des bacs.
4:48
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Là,
4:48
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ça peut encore générer des sources de TMS.
4:52
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et globalement,
4:54
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
chez Aurel, c 'est plutôt les épaules en premier qui sont atteints.
5:00
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
le dos et ensuite plutôt les canals
5:04
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
kirpiens.
5:05
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc on est sur le haut du corps affecté.
5:14
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Nous, on a travaillé avec TMS Pro depuis deux ans.
5:17
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On est sur une démarche TMS Pro globale.
5:20
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Même pour nos sites qui sont principalement MSA,
5:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on s 'est inspiré de la manière TMS Pro.
5:26
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mais on n 'a fait que les premières étapes.
5:28
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Pour le moment, on a fait juste le dépistage.
5:29
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et là,
5:31
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on est en train de sélectionner
5:35
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les postes qui ont le plus de facteurs critiques.
5:38
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et en sélectionner un,
5:40
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
deux ou trois par site et mener les transformations,
5:44
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les plans d 'action pour réduire la pénibilité.
5:49
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Tout ça, ça rentre dans une politique uriale globale
5:53
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
où on se dit qu 'il faut qu 'on travaille sur la santé.
5:55
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est un des points de notre politique générale.
5:58
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est de préserver le capital santé et
6:04
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
donc mener des actions.
6:06
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Il y a l 'ergonomie.
6:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Le mieux,
6:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est en prévention,
6:08
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
dans les projets,
6:09
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
en amont.
6:10
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mais avec les situations actuelles,
6:12
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on essaie quand même de mener des actions pour réduire la pénibilité.
6:17
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
D 'accord.
6:20
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et du coup,
6:22
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
vous occupez le poste de responsable HSE ?
6:25
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui,
6:27
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
alors moi, je suis ingénieur sécurité environnement pour
6:31
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Aureal.
6:32
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mon responsable,
6:33
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
M. Potier,
6:33
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qui est directeur QHSE.
6:36
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de l 'approche.
6:38
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Voilà,
6:39
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
je suis son bras droit.
6:40
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Je suis plutôt sur la sécurité,
6:43
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
une grosse partie sur la sécurité.
6:44
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Voilà,
6:46
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on soutient des sites,
6:49
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
des animateurs sécurité sur nos sites pour
6:53
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
développer cette culture sécurité,
6:56
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
apporter des standards et mener les projets au niveau général.
7:01
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
OK.
7:03
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et justement,
7:04
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
vous me parliez sur à
7:08
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
la fois de la démarche TMS Pro et puis sur certaines BU
7:13
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qu 'il y avait des TMS.
7:14
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Vous avez déjà bien identifié également les localisations.
7:18
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Je voulais savoir si justement par rapport au TMS,
7:21
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est quelque chose qui était mesuré.
7:23
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Est -ce qu 'il y a des indicateurs pour mesurer un petit
7:27
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
peu l 'ampleur
7:33
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
des TMS ?
7:34
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Est -ce que vous êtes très affecté ou peu affecté ?
7:37
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Moi, je pense que c 'est un point clé de mesurer.
7:43
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On souhaiterait,
7:44
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
nous, à terme,
7:44
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
d 'avoir effectivement ces mesures site par site pour voir
7:48
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
comment on évolue.
7:49
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Jusqu 'à présent,
7:50
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on le consolide depuis trois ans,
7:54
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on consolide le nombre de maladies professionnelles reconnues.
7:58
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est vraiment cet aspect -là qui est officialisé
8:03
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
pour chaque site.
8:04
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On va recenser les
8:09
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
maladies professionnelles reconnues et après on identifie la nature
8:14
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de la maladie professionnelle et le membre qui est concerné.
8:17
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et à partir de là,
8:18
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on en tire quelques statistiques,
8:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
quelques évolutions site par site.
8:28
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et après,
8:29
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ça nous donne aussi nos paretos des sites les plus impactés.
8:35
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc là, on n 'a pas de surprise,
8:36
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ce sont des sites qui sont peu automatisés.
8:38
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Voilà,
8:39
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
donc notre indicateur pour le moment,
8:40
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
il est sur les maladies professionnelles.
8:42
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On est en train d 'en définir un autre avec TMS Pro,
8:47
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
où on va,
8:48
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
suite à notre dépistage à fin 2025,
8:50
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on va compter,
8:53
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
alors je ne sais pas si on doit compter comme ça,
8:55
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais on va le faire pour le moment comme ça,
8:56
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on va compter le nombre de facteurs critiques identifiés
9:00
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
site par site.
9:02
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et donc,
9:03
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on refera ce calcul en fin d 'année pour voir
9:08
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
si le nombre de facteurs critiques du site,
9:10
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
il a diminué.
9:12
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Bon,
9:13
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ça reste un peu subjectif puisque dans TMS Pro,
9:18
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Parfois, même si c 'est bien détaillé,
9:20
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
entre facteur critique,
9:21
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
facteur non critique,
9:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
il y a un peu de subjectivité,
9:25
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais ça reste quand même globalement intéressant.
9:27
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Après,
9:29
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on mélange tout, parce qu 'un facteur critique,
9:32
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ça peut être le travail en 3 .8,
9:34
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
et aussi ça peut être un piétinement ou ça peut être une porte de charge.
9:37
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mais pour le moment,
9:40
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on se dirige vers cet indicateur,
9:42
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est vraiment tout nouveau.
9:46
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On va calculer l 'ensemble par site et pour Urial aussi,
9:49
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
le nombre de facteurs critiques à fin d 'année.
9:51
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et comme ça,
9:53
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on aura notre nombre de facteurs critiques d 'année en année.
9:56
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et on espère motiver les...
10:00
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
L 'usine est mesurée en disant,
10:02
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
voilà, on n 'a pas progressé ou on a progressé à
10:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
20%.
10:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Nos efforts,
10:09
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
voilà, ils payent.
10:10
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Il y a encore beaucoup de travail à faire.
10:12
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Qu 'est -ce qu 'on est capable de faire sur ce qui reste à faire ?
10:15
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Voilà, on sélectionne plutôt des postes qui sont...
10:18
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On a de la marge de manœuvre.
10:19
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mais voilà,
10:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est les deux.
10:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Je réfléchis,
10:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais c 'est les deux.
10:24
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Après,
10:25
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on mesure le taux de gravité sur les accidents du travail,
10:29
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais là, tout est pêle -mêle.
10:30
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On ne va pas différencier les accidents liés à des manitentions manuelles.
10:34
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Alors, ça reste notre première source de danger,
10:37
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les manitentions manuelles,
10:40
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
dans nos accidents du travail aussi.
10:45
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Je viens,
10:45
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
il y a un fait accidentel,
10:47
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
je viens soulever un carton,
10:48
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
je viens pousser une palette décoincée sur un convoyeur,
10:52
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
je viens tirer quelque chose,
10:54
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
je viens soulever un sac d 'ingrédients,
10:56
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
je me fais mal au dos,
10:58
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
aux épaules.
10:59
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc les manutentions manuelles,
11:02
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on les retrouve aussi sur nos accidents.
11:04
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc là on mesure le taux de fréquence des accidents,
11:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on mesure le taux de gravité des accidents.
11:11
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et là, je regarde en même temps dans mes fichiers.
11:13
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On
11:17
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
regarde les causes des
11:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
accidents.
11:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Ça peut être aussi un autre indicateur qui
11:28
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
peut dire que nos causes d 'accident,
11:32
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
en premier,
11:32
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est les manutentions manuelles.
11:34
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Ils représentent tant de pourcentages.
11:40
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Est -ce que les mesures se font aussi en termes d
11:44
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
'impact ?
11:45
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est -à -dire qu 'aujourd 'hui,
11:46
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
vous savez que les TMS,
11:49
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
il y a des coûts directs et des coûts indirects.
11:52
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Est -ce que ce sont des éléments qui sont calculés au niveau des sites ou
11:56
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de Rial ?
12:00
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Très difficilement.
12:01
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Ce qu 'on arrive à déterminer maintenant plus précisément,
12:05
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est les taux de cotisation impôt oriel par site.
12:08
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc ça,
12:10
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est les coûts vraiment qui reviennent en taux
12:14
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de cotisation.
12:15
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc ça, on arrive à les avoir facilement.
12:17
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Après,
12:18
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on peut mesurer l 'impact
12:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
économique sur les jours d 'arrêt.
12:26
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les jours d 'arrêt en accident du travail ou en maladie professionnelle.
12:31
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Alors ça, ça reste des coûts directs.
12:33
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mais les coûts indirects,
12:35
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est très compliqué.
12:35
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Alors on dit que c 'est 3 à 4 fois,
12:37
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
3 à 5 fois les coûts directs.
12:41
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mais c 'est vraiment difficile.
12:44
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est vraiment chaque cas est particulier.
12:46
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Une personne va être absente,
12:48
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
elle va être remplacée,
12:50
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
une durée de la formation,
12:51
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
le doublure,
12:52
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
etc., perte de compétences.
12:54
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On n 'en est pas encore là,
12:56
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais c 'est quelque chose d 'intéressant.
12:59
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Vous me
13:03
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
parliez justement en termes de solutions.
13:07
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Vous m 'avez parlé de TMS Pro.
13:10
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Quelles
13:15
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
sont les solutions que vous avez peut -être identifiées ou testées déjà par rapport
13:20
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
à la prévention des TMS ?
13:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Alors, on a par le passé,
13:25
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est d 'expressionner des alternants en ergonomie qui
13:29
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
nous ont aidé à mener des projets vraiment sur
13:34
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
des problématiques ciblées.
13:35
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc là,
13:37
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est plutôt des projets par rapport à une problématique.
13:40
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On utilise des cabinets extérieurs aussi qui viennent nous aider
13:44
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
sur des sujets en soit en anticipation
13:49
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de...
13:51
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de projets industriels qui viennent nous valider
13:55
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
nos projets ou nous aider à travailler
14:00
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
sur un sujet.
14:01
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
D 'autres solutions,
14:06
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
après,
14:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
via ces compétences -là,
14:09
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ils utilisent quelques normes,
14:11
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
quelques ABAC.
14:14
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Dernièrement, on a eu,
14:16
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qui était à la matinée,
14:19
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
la dernière fois ensemble,
14:21
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
à Pôle,
14:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
à Ergo Santé.
14:24
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Ils sont venus à notre séminaire,
14:26
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ils nous ont présenté leur exosquelette,
14:28
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais ils nous ont présenté l 'outil Léa.
14:29
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Quelqu 'un qui a plu,
14:30
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais on a bien compris que ce n 'était pas forcément un outil,
14:33
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'était juste une sensibilisation en disant,
14:37
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
voilà, c 'est une première approche.
14:39
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Voilà, mais on n 'a pas vraiment d 'expertise chez Uriel en la
14:43
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
matière.
14:44
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On a quelques ABAC,
14:46
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais on a rédigé quelques documents qui disent,
14:50
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
voilà, la charge est à tel endroit,
14:56
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
je mesure tant,
14:58
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
voilà.
15:00
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est quoi l 'effort maximum pour un homme,
15:02
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
une femme, etc.
15:03
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On sait répondre ponctuellement à
15:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
quelques questions.
15:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On avait travaillé aussi sur les facteurs réglementaires
15:13
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de répétitivité,
15:15
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
par exemple.
15:17
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc ça,
15:18
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on a su mesurer pour certains postes qui rentrent
15:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
dans ce critère -là,
15:24
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
le nombre d 'actions techniques.
15:26
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et vraiment,
15:29
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est le dépitage TMS qui nous a vraiment ouvert les
15:33
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
yeux en allant observer sur le terrain,
15:36
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
en prenant des vidéos.
15:37
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est vraiment l 'outil plutôt
15:41
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
simple,
15:42
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
abordable,
15:42
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
par des non -experts.
15:46
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qui nous permettent de dégrossir la situation et d
15:50
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
'avancer. D 'accord.
15:52
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Parce que sur TMS
15:56
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Pro, vous êtes accompagné par le contrôleur
16:01
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de la CARSAT qui vous a mis un petit peu dans le dispositif,
16:04
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais après, normalement,
16:04
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est un dispositif autonome.
16:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui, certains sites ont été accompagnés,
16:09
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais la plupart n 'ont pas été accompagnés.
16:10
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On a géré ça en centrale.
16:12
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui,
16:13
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est tout à fait autonome.
16:14
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Une fois qu 'on s 'est approprié,
16:16
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qu 'on a créé ce groupe de travail,
16:19
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
qu 'on s 'est approprié la méthode,
16:21
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
comment on le fait,
16:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
comment on observe,
16:24
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
avec qui,
16:25
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
comment on pose les questions aussi aux
16:30
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
salariés, comment on recueille leurs informations.
16:34
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On a d 'autres outils,
16:35
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on a des dialogues sécurité,
16:36
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
les visibles comportementales de sécurité,
16:38
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
par exemple, où on vient observer les personnes à leur poste et aussi
16:42
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
avoir ce discours.
16:43
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et parfois,
16:44
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
il y a des douleurs qui remontent.
16:45
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Voilà,
16:47
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on sait faire ce genre de choses,
16:49
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais on est plutôt autonome.
16:50
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
D 'accord.
16:51
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Et justement,
16:54
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
là, TMS Pro,
16:57
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est une démarche qui est à l 'initiative de
17:01
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
l 'assurance maladie.
17:03
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Mais vous,
17:04
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de votre côté,
17:05
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
quand vous recherchez des informations sur les troubles musculosquelettiques,
17:09
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
vers quelles sources vous tournez -vous ?
17:14
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On prend beaucoup les documents de l 'INRS.
17:17
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Après,
17:19
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on peut prendre conseil à nos cabinets d 'ergonomie,
17:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
avec qui on travaille bien,
17:24
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
des
17:28
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
recherches sur Internet.
17:32
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui, ça se passe comme ça.
17:34
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Après, il y a des animateurs sécurité qui ont une compétence aussi dans
17:39
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
le domaine.
17:39
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc, ils sauront agir.
17:45
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Vous
17:49
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
n 'utilisez pas forcément LinkedIn ou les réseaux sociaux ?
17:53
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est une bonne remarque.
17:55
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Non,
17:59
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
pas jusqu 'à présent sur ce...
18:01
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Non, parce que après,
18:03
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est quand même lié à des process de production parfois.
18:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui,
18:08
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
la confidentialité,
18:09
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ça serait compliqué de montrer une situation,
18:12
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
par exemple,
18:15
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
d 'un dépotage d 'un filtre de cahier de fromage.
18:18
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui,
18:19
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
là, on rentre un peu dans la difficulté.
18:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Non,
18:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on ne fait pas ce genre de choses.
18:26
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Je parlais plus en termes de rechercher,
18:28
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
s 'il y a des éléments à rechercher sur des TMS,
18:30
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
effectivement,
18:31
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
vous allez plutôt vers les sites officiels connus de l 'INRS.
18:34
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui, tout à fait.
18:35
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Après,
18:38
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
oui,
18:38
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
certains connaissent quelques méthodes,
18:41
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
méthode RULA,
18:42
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
méthode,
18:43
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
il y a plusieurs méthodes de calcul.
18:45
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Donc,
18:47
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on se les approprie,
18:49
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais on n 'est pas très compétent dans la matière,
18:53
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais on se les approprie au fur et à mesure.
18:56
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Alors, ça pouvait être sur de l 'évaluation des TMS,
18:59
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
donc avec les méthodes que vous évoquiez.
19:01
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Ça pouvait être aussi sur de la recherche de solutions ou autre.
19:04
S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'était vraiment les TMS au sens large.
19:05
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui, oui.
19:06
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Après, ça peut être aussi,
19:07
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
et maintenant que vous le dites,
19:08
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ça peut être aussi nos prestataires,
19:10
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
comme LiftUp qui était venu la dernière fois.
19:13
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Nos prestataires,
19:15
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ils sont là.
19:15
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On leur demande,
19:17
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
nous, on a une charrette manuelle,
19:18
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
nous, on veut une charrette automatisée.
19:19
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Qu 'est -ce que vous proposez ?
19:22
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Effectivement, vous avez raison.
19:23
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est nos prestataires de solutions spécialisés
19:27
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
à GONOM.
19:28
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On fait un appel d 'offres.
19:30
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On leur dit, voilà, notre cahier des charges,
19:31
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est ça.
19:31
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On a besoin de vous.
19:33
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Est -ce que vous avez des solutions que vous avez vues ailleurs ?
19:36
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Qu 'est -ce que vous nous proposez ?
19:38
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui, oui.
19:39
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Même,
19:41
S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
c 'est essentiellement via ces prestataires qu 'on va faire
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confiance.
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Et c 'est plus dans l 'ampleur,
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on est plus dans la technique.
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On n 'est pas dans l 'évaluation ergonomique.
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S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
On est plutôt dans la technique et la solution qui arrive derrière.
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S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Oui,
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pour la recherche de solutions.
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Les critères de choix,
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que ce soit sur les solutions.
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
Aujourd 'hui,
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
TMS Pro,
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
vous n 'avez pas
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
utilisé de solution autre que TMS
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Pro, si j 'ai bien compris.
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Après, oui,
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nos alternants,
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ils avaient pris certaines méthodologies de leur côté,
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les facteurs déterminants,
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ils avaient fait des analyses complètes.
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Mais non,
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S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
on va dire globalement,
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S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
pour Aureal,
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c 'est vraiment la première fois qu 'on utilise une démarche
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S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
globale avec une solution.
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S… Speaker 1 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
D 'accord.
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Parce que là,
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
j 'étais maintenant sur des questions qui étaient plus pour comprendre un petit peu votre
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
processus d 'achat en termes de temporalité
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
ou en termes de décideurs.
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
C 'est -à -dire que si un jour vous identifiez une solution,
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alors peut -être qu 'il faut faire le parallèle avec des solutions
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
au niveau de la prévention des risques,
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
mais comment ça se passe chez vous pour justement passer
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
de...
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S… Speaker 2 (Etude TMS - Fabrice Galmard)
pour choisir la solution et se lancer dans le processus
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d 'achat.

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