LGU+가입시
Aug 12, 2026 02:45
· 18:56
· Korean
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0:00
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네.
0:00
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
여보세요.
0:00
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
고객님 통화 괜찮으세요?
0:02
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네네.
0:03
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
제가 몇 가지 물어볼 것만 먼저 물어보고 싶은데요.
0:07
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
최종
0:11
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
알려주셨던 3년 약정 3만
0:15
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
9 ,050원짜리 있잖아요.
0:16
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그게 혹시 오피스넷 기업용이에요?
0:20
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아니면 소상공인용인 거예요?
0:22
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
소상공인 인터넷입니다.
0:23
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
안심보상인터넷이라고 해서 신요금제 500메가로
0:27
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
나오신 걸로 보시면 되거든요.
0:29
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그럼 소상공인 요금제는 인원 제한이나 이런 게 2명만
0:34
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
된다 이런 식으로 제한이 있는 거예요?
0:36
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
지금 제가 말씀드린 건 10명까지 접속이 가능하고요.
0:40
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
휴대폰은 상관없고 기본적으로 노트북이나 데스크탑은
0:44
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
변동사항이 있으실 수 있을 것 같아서 제가 10대까지는 접속 가능한
0:48
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
서비스로 안내를 해드렸습니다.
0:49
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아, 10대로 된 거고.
0:51
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
근데 오피스넷 같은 경우에는 통신망을 1대1로
0:55
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
구성하고 L2 장비를 쓴다 이런 식으로 되어 있던데 그게
0:59
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
없어도 체감되는 차이가 있나요?
1:04
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
지금 오피스넷이라는 서비스랑 소상공인 인터넷으로 들어가는 게
1:08
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
같은 기업망인데요.
1:09
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
고객님께서 보셨던 장비가 L2 장비로
1:13
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
들어간다 이거는 예를 들어서 라인 자체를 두 개로 인터넷
1:18
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
회선으로 가입하면서 장비가 교체돼서 들어가는 걸 보신
1:23
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
것 같아요.
1:23
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그렇게 되면 일단 인터넷 요금이 두 배로 올라가시는 거고
1:27
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
오피스넷이라는 서비스는 상품권이나 이런 사안 혜택이 없는 서비스라서 그래서
1:33
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
제가 그거는 말씀을 따로 드리진 않았어요.
1:35
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
같은 기업망이기 때문에 최저속도를 보장하고 대책용을 보장하는
1:39
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
건 동일하시거든요.
1:40
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러면 1대1 단독 구성 이런 거는
1:44
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
사실 체감되는 큰 영향은 없겠네요?
1:47
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
1대1 단독 구성이라고 하시는 게 저희 홈페이지에서 보셨던 1대1
1:51
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
매칭 같은 걸 말씀하신 거죠?
1:52
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네, 맞습니다.
1:53
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그런 구성은 소상공인 서비스도 동일하게 들어가요.
1:57
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아, 그렇구나.
1:58
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그리고요.
2:00
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러면 인터넷...
2:03
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
온라인으로 보니까 소상공인인 그거 가입하면 와이파이 기계를
2:08
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
또 공짜로 준다고 이렇게 써있던데 맞나요?
2:10
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
맞아요.
2:11
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
제가 말씀드린 게 와이파이 한 대가 무상으로 제공되는 조건이세요.
2:15
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
혹시 그거 안 받고 할인 받을 수 있나요?
2:18
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
저희가 이게 그냥 어쨌든 세트 구성으로 그냥 포함되어 있으신 거라
2:23
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그게 빠진다고 해서 금액이 낮춰지지는 않습니다.
2:26
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
고객님.
2:26
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그게 그러면 3년 뒤에 반납하는 조건인가요?
2:29
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아니면 주는 건가요?
2:30
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
임대 서비스라 반납이 되는 건 맞습니다.
2:33
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
고객님.
2:33
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아 반납되는 걸로?
2:35
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네.
2:36
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러면 그게 시가로 하면 얼마 정도 되는 거예요?
2:40
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
이거는 원래는 저희 쪽 임대료금이 3년 계약 기준 매달 3 ,300원씩의
2:44
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
임대료금이 있는 서비스인데 무료로 들어가는 거예요.
2:47
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
10만원,
2:47
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
11만원 정도 된다 이거고.
2:49
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
그리고 설치비랑
2:55
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
인터넷 전화 가입비
3:00
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
이런 거 설치비도 무료라고 하신 거죠?
3:04
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
맞아요.
3:04
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
신규 가입 혜택으로 홈페이지는 설치비가 보이실 수 있는데 인간은 36
3:08
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
,300원,
3:09
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
전화 22 ,000원 설치비 제가 면제해드릴 거고 전화기 또한 원래 구매가
3:13
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
되는 거지만 이거 저희 무료로 제공해드리고 전화기는 임대장비가 아니어서
3:18
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
나중에 해지되더라도 고객님 소유로 제공되실 거예요.
3:20
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아, 그 전화기는 최신 걸로 주시는 거예요?
3:23
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네,
3:24
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
맞아요. IP520GA라고 저희가 지금 기가속도 수용이
3:28
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
되는 전화기 중에는 가장 최신 버전으로 무료로 나갑니다.
3:31
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
모뎀 같은 경우도 중고가 아니라 새 걸로 해주시나요?
3:35
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
세팅할 때?
3:35
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
임대 서비스이긴 한데 사용 중인
3:40
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
헌 걸로 가져가거나 그러지는 않거든요.
3:42
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러니까 그게 모뎀에 따라서 어디는 구형 모뎀을 받는 경우도
3:47
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
신규 가입인데 있다고 들어가지고 근데 저희는 또 그런 거에 예민해가지고
3:51
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
저희 그러진 않습니다.
3:52
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
고객님.
3:53
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
구형으로 나가거나 하는 경우는 없습니다.
3:55
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
그러면 그건 됐고
3:59
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그리고 만약에 나중에 쓰다가 1GB로 올리거나 CCTV를
4:04
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
추가하거나 이럴 수도 있잖아요.
4:05
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그럼 업그레이드 같은 경우에는 예를
4:09
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
들면 1년을 쓴 시점에서 2년 남은 상태에서 업그레이드를 하면 약정
4:14
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
기간이 다시 거기서 리셋돼서 3년이 되는 건가요?
4:16
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아니면 남은 2년 동안만 업그레이드로 적용해서 할 수 있는 건가요?
4:21
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
예를 들어서 상품이 CCTV가 추가되는 거라고 한다면 당연히
4:26
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
추가되는 회사는 3년 약정이 따로 시작이 되실 거고요.
4:29
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
아, 그런가요?
4:30
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네.
4:30
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네.
4:31
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
속도를 변경하는 부분에 있어서는 장비가 그대로 들어가실 거라서
4:35
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
이거는 약정이 그냥 승계되는 걸로 아는데 제가 혹시 몰라서 한 번만 더 체크해
4:39
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
드려볼게요.
4:40
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
잠시만요,
4:40
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
고객님.
4:41
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아, 네.
4:41
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네.
5:52
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
다시 한번 체크해보았고 속도 상하향하는 부분에 있어서는 약정은
5:56
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그대로 간다고 다시 한번 확인했습니다.
5:57
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
상품을 아예 바꾸시는
6:02
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
것은 새로 시작이 되는 건데 그냥 같은 상품 내의 속도를 변경하는 건
6:06
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그대로 유지되세요.
6:24
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
상품권으로 하면 37만원 그거 말씀하셨잖아요 네
6:29
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
맞아요 네 그거 이벤트 중이라고 하는데 근데 그거 말고 보통
6:33
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
온라인으로 하면 콜센터 할인인가
6:38
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그런 것들도 있던 것 같던데 제가 예전에 KT에서 했을 때는 그랬던
6:42
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
것 같거든요 여기는 그런 거 없나요?
6:44
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
우선은 저희가 현재 제가 고객님한테 제공해드릴 수 있는
6:49
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
지금 진행하고 있는 요금 할인이라든지 상품권 혜택이나 이런 것들은
6:53
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
현재 진행하는 것 중에서는 다 최대로 적용해서 말씀드린 거긴
6:57
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
해서 아 그런가요?
6:58
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
네 뭔가 더 할인이 들어가거나 하는 거는 없으세요.
7:02
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
지금 조건이 현재 드릴 수 있는 최대의 조건이시긴 하거든요.
7:05
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네 그러면
7:10
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러면 일단은 가입을 진행하려고 하는데 결제는
7:17
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
카드로 할 수 있는 거죠?
7:19
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네 가능합니다.
7:20
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
세금 계산서 발행이 안 된다는 거죠?
7:26
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
상품은 소상공인인데 명의를 어차피 가족결합 할인을 받거나 하실
7:30
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
게 아니어서 법인 걸로 해도 되나요?
7:32
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네.
7:33
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
가능해요.
7:33
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그래도 소상공인으로도 가능해요.
7:35
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
얘는 가능한 그거구나.
7:36
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러면 법인 명의로 해서 하면 되겠네요.
7:39
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네.
7:39
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러면 이걸로 진행을 하고 싶고요.
7:42
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
감사합니다.
7:43
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
요금 같은 경우에는 헬로모바일 개랑 묶어서 같이 나오나요?
7:47
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아니면 따로 나오나요?
7:48
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
따로 나옵니다.
7:49
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
고객님.
7:50
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네.
7:50
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
알겠습니다.
7:51
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러면 이거 어떻게 진행해야 되나요?
7:53
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그러면 순서는 저희 지금 KT 쓰시는 건 일단 해지하시면 안 되셔서 LG유플러스로
7:59
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
일단 설치 정확하게 가능한지 빠른 확인 요청을 한번 드릴 거고요.
8:02
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그리고 법인에 관련된 필요 서류들과 신청서 작성이 좀 필요하신 게
8:06
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
있는데 이메일 주소 혹시 한 번만 알려주시면 제가 미리 서류는 보내드리겠습니다.
8:28
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
제가 맞는지 한 번만 더 고객님 말씀드릴게요.
8:31
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
따로 숫자 들어가는 건 없고
8:43
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네, 맞습니다.
8:44
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
JM 할 때 M이 미음 맞죠?
8:47
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네,
8:47
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
맞습니다.
8:50
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네,
8:50
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그렇게 하고 그리고 고객님 원래는 정석대로는 신청서 작성과
8:54
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
구비서류를 모두 보내주셨을 때 접수가 이루어지는데 저희가 가능
8:59
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
여부 확인은 좀 빨리 진행해드리고 싶어서 최소한으로 고객님께
9:04
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
문자를 하나 드릴 텐데 이쪽으로 사업자 등록증만이라도 혹시
9:08
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
사진을 한번 찍어서 보내주실 수 있으세요?
9:10
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
찍어주실 수 있어요?
9:11
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네, 있긴 있는데 저희가 인터넷에 설치할 곳은 본점이
9:16
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아니고 다른 지점이거든요.
9:17
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
아,
9:18
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
괜찮아요. 상관없나요?
9:20
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네, 알겠습니다.
9:20
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
보내드릴게요.
9:21
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
주소지랑 소재지가 달라도 저희가 세금계산서 발행드리려고
9:25
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
사업자 등록하는 거라 괜찮습니다.
9:27
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네,
9:28
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러면 문자 링크 알려주시면 그쪽으로 제가 사진 보내겠습니다.
9:32
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
감사합니다.
9:33
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
방금 문자는 드렸는데 저 끊지 않고 기다리겠습니다.
9:36
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
잠시만요.
9:37
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네.
9:38
S…
Speaker 4 (LGU+가입시)
문자.
10:33
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네 전송이 완료되었습니다 나오거든요.
10:37
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네 고객님 금방 보겠습니다.
10:38
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
잠시만 기다려주세요.
10:39
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
저희 슈퍼잼
10:44
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
주식회사 잘 도착이 되어서요.
10:47
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
저희 몇 가지 본인 확인과 녹취 진행한 후 바로 마무리하겠습니다.
10:51
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네,
10:52
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
알겠습니다.
10:52
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
감사합니다.
10:53
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
나중에 설치가 잘 마무리되고 나면 상품권은 저희 대표님이신
10:57
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
고객님 휴대폰으로 발송을 드릴 거라 휴대폰 본인 인증 문자를
11:01
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
한번 드릴 건데요.
11:02
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
인증 번호를 보내드릴 수 있도록 저희 고객님의 주민번호도
11:06
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
말씀 한 번만 부탁드립니다.
11:07
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네,
11:08
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
891115 -1106 -324번입니다.
11:15
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
인증번호가 확인되신다면 저 말씀 한 번만 부탁드릴게요.
11:19
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
고객님 실례지만
11:27
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
이 휴대폰 번호는 통신사가 어디세요?
11:29
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
KT입니다.
11:30
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아 네네네.
11:32
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
방금 보내드렸습니다.
11:34
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
838 -067입니다.
11:38
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
본인 인증 잘 되셨고
11:43
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
해당권은 납부 방법을 카드로 그러면 하실까요?
11:46
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네.
11:46
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
김영식 법인카드로 하려고요.
11:52
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
네, 그 법인카드가 말씀해주시는 게 슈퍼짐 주식회사
11:56
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
명의의 카드이신 거죠?
11:57
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
근데 제 이름으로 되어 있어요.
11:59
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
아,
12:00
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그러세요?
12:00
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네, 가능하세요.
12:01
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네,
12:02
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그러면 카드사랑 번호 알려주시면 되거든요.
12:06
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네,
12:07
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
5298 -0380 -0380
12:12
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
-6479 -9919 네,
12:17
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
유효기간은 어떻게 되셔요?
12:19
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
0729요.
12:22
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
청구서 발송은 혹시 아까 말씀해주셨던 그 어드민 이메일로
12:26
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
청구서 받을 수 있도록 해드릴까요?
12:28
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네, 맞습니다.
12:29
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
아,
12:30
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
좋습니다.
12:30
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
마지막으로 녹취 과정 안내해드릴 텐데요.
12:33
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
이번엔 들어주시고 네,
12:34
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
라고 동의만 해주시면 바로 마무리하겠습니다.
12:36
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네.
12:37
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네,
12:40
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
저희 슈퍼진 주식회사 법인 고객님의 가입 신청을 진행하겠습니다.
12:43
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
지금 통화하시는 분은 해당 법인과 관계와 성함이 어떻게
12:47
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
되십니까?
12:47
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네, 대표이사 이동우입니다.
12:50
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
감사합니다.
12:51
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
가입이 필요한 신청서와 법인 구비서류를 제출해 주셔야 계약이 체결되며
12:55
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
신청서에는 법인 인감이 꼭 날인되어야 합니다.
12:57
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
인터넷 계통 이내에 신청서와 구비서류가 수치되지 않는 경우 가입
13:02
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
신청이 취소될 수 있습니다.
13:03
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
이상 가입 녹취 과정을 안내해 드렸습니다.
13:05
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
동의하시나요?
13:06
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네,
13:07
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
동의합니다.
13:08
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
감사합니다.
13:08
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
완료되셨고 전화번호는 저희 신규로
13:12
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
개통을 해드릴 때 번호가 검색으로 나가는데 그 번호가
13:17
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
기존에 KT 게 있는데 그러면 KT
13:21
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
걸 먼저 없애야 그게 되는 거 아니에요?
13:24
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아닙니다.
13:25
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
휴대폰 번호 이동처럼 휴대폰도 전통신사 따로 해지 신청을
13:29
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
하지 않듯이 그 번호 살려서 저희가 그대로 이동해드리면서 개통을 하면 자동으로
13:33
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
이 번호는 KT 쪽 해지가 되실 거라서요.
13:35
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
그러면 지금 번호가 있는데 070 -8857
13:41
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
-1115번입니다.
13:45
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
감사합니다.
13:45
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그러면 저희가 이 번호는 KT 쪽에서 저희로 이동하시는 걸로 참고할
13:50
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
수 있도록 하고 KT 쪽에서 이 납부 방법은 똑같이
13:54
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
카드로 자동 이체하셨을까요?
13:55
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
KT는 제가 어떤 걸로 했는지 기억이 안 나는데 자동
14:00
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
이체를 했던 것 같은데요.
14:01
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
기억으로는.
14:02
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
알겠습니다.
14:03
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
혹시라도 제가 번호 이동할 때 추가 확인 필요하다면 나중에 한 번 더 여쭤볼
14:07
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
수 있도록 할게요.
14:08
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네.
14:08
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
알겠습니다.
14:09
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
설치 과정은 현장에 만약에 기사님이 실사 진행을 해서 특이사항이
14:14
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
없다면 빠른 일정 잡아달라고 전달을 하겠지만 만약에 공사가 필요한
14:18
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
경우가 생기면 두세 팀 정도 추가 방문이 있을 수 있어요.
14:21
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
고객님.
14:23
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
네, 그 경우에는 저희가 영업일 기준 1주일 정도 말씀을 드리고 있고,
14:26
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
개통할 때 메인 장비랑 와이파이가 함께 들어가다 보니까 연결을
14:32
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
할 수 있는 콘센트 준비가 되어 있겠지만,
14:34
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
꼽을 자리가 모자라면 저희가 멀티탭 하나만 준비 부탁을 드리고
14:38
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
있어요. 아,
14:39
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네.
14:40
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
알겠습니다.
14:40
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그것만 참고해 주시고,
14:42
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
공유기는 저희가 부멍이 4개짜리로 하나 임대되는데,
14:45
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
나중에 추가 공유기나 허브가 있다면 별도로 준비해서 쓰셔도 됩니다.
14:49
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아,
14:50
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네. 알겠습니다.
14:51
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
네, 그리고 컴퓨터로 연결하는 랜선도 혹시 기존에 다 되어 있으셔서
14:55
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
저희가 메인 장비만 교체하면 될 것 같긴 한데 추가로 새 선이 필요할
14:59
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
경우 5m 이내로 선 두세 가닥은 기사님이 빼드리기도 하거든요.
15:03
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
아, 네.
15:05
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
네, 만약 필요하다면 작업 도와드릴 거고 5m가 넘거나 모든
15:09
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
사고를 결정하실 때만 추가 비용이 나올 수 있으셔서 참고만 해주실게요.
15:13
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아,
15:13
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
뭐 하면 추가 비용 나온다고요?
15:16
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
5m가 넘거나 몰딩이나 타공 같은 선을 추가로
15:20
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
여러 작업을 요청하실 때에만 추가 비용이 나올 수 있어서 참고 말씀드렸어요.
15:25
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
혹시 랜선이 저희가 예를 들면 A라는
15:29
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
벽에 붙어있는 랜선을 B라는 벽에 있는 랜선 구멍에서도
15:33
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
쓸 수 있게끔 하고 싶다 이런 게 가능한 건가요?
15:39
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
랜선을 그러면 추가로 B쪽이랑 A쪽을 같이 쓰신다는 말씀이실까요?
15:44
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네.
15:44
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
기존에는 한 군데만 연결이 가능한 식으로 됐었는데 만약에
15:49
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
그게 여러 구멍이 있는 거 다 쓸 수 있다면 좋은 거긴
15:53
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
한데 그게 여기서 기술적으로 가능한 건지 아니면
15:58
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
아 이게 건물 자체의 통신 배관이 말씀해주셨던
16:02
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
랜선이 꼽혀있지 않은 B,
16:04
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
C 자리에도 통신 신호가 잡힌다면 저희가 제공되는
16:08
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
랜선만 꼽는다면 거기에 PC 연결이 가능한데
16:13
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
아무리 꼽는다고 하더라도 포트 자체에 신호가 안 들어오면 사용이
16:18
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
안 되거든요.
16:18
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
이분은 통신사에서 하지는 않고 건물을 짓거나
16:22
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
애초에 통신설로 구성을 할 때 벽 단자가
16:27
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
다 연결이 되어 있는지에 대한 구성이 건물을 지을 때부터 확인이 되는 거라
16:31
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그런 상황입니다.
16:34
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네 알겠습니다.
16:36
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그래도 현장에서 만약에 추가 선이 필요하다면 그거는 꼽아서 테스트는 해볼 수
16:40
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
있을 것 같아요 고객님 아 네 알겠습니다 혹시 와이파이
16:44
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
증폭기를 저희가 하나 갖고 있는데 그런 것도 세팅할 때 도움을
16:49
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
주시나요?
16:50
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
아니면 그건 직접 해야 되는 건가요?
16:52
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
사실 원칙적으로는 고객님 준비해 주세요.
16:55
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
고객님이 연결해 주세요.
16:56
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
라고 설명은 드리는데 현장의 기사님이랑 혹시 한 번만 이야기 나눠봐
17:00
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
주시겠어요?
17:00
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
혹시 현장에서 도움드릴 수 있으면 도와드릴
17:05
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
거거든요.
17:05
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
고객님.
17:05
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네.
17:06
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
알겠습니다.
17:07
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그렇게 하고 저희가 또 이어서 참고사항 말씀드리면요.
17:11
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
이 서비스는 고정 IP가 제공되지 않는 유동 IP 기반의 기본 인터넷이고요.
17:15
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
3년 약정이라서 중간에 해지를 하면 할인받았던 금액이 반환될
17:19
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
수 있습니다.
17:20
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
그리고 상품권은 아까 말씀드렸던 개통한 후에 고객님
17:24
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
카카오톡으로 교환권이 들어갈 거라 이건 이마트에서 90일 안으로 교환해서
17:28
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
사용해 주시면 되고 이따가 개인정보 활용 동의해달라는 문자가 여러
17:32
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
번 도착이 될 수 있어요.
17:33
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
고객님.
17:35
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
기재된 금액이 할인 전 금액으로 보여서 놀라실 수 있는데 걱정 마세요.
17:39
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
요금 할인이랑 혜택은 저희가 잘 챙겨드릴 거예요.
17:42
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
제가 만약에 다른 데 같은
17:46
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
경우에는 1년 쓰면 사은품 같은 거는 안 돌려줘도
17:50
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
되고 위약금만 발생한다 이렇게 알고 있는데 여기도 그런가요?
17:54
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네.
17:55
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
저희가 1년 이후에 해지를 할 때는 상품권은 반환되지는 않으세요.
17:59
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
혹시 만약에 2년만 쓰고 위약금이 얼마 정도 나오나요?
18:03
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
2년만 쓴다고 하면?
18:04
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
저희가 혹시 금액으로는 제가 딱 얼마입니다라고
18:08
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
지금 계산하기가 조금 어려운데 이게 원래 무약정 가격에서
18:12
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
저희가 지금 할인된 금액의 차익으로
18:15
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
일할계산이 되시는 거라 그러면 2년치를 돌려줘야
18:20
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
되는 건가요?
18:20
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
맞아요.
18:21
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
남은 1년이 아니라 2년에 할인받았던 금액이라서 사실 그렇다고 치면
18:25
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
남은 1년의 기본요금만 부담을 하고 해지를 하는 게 좀 더 유리하실 수
18:29
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
있어요.
18:30
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
그럴 수도 있겠네요.
18:30
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
아 네 알겠습니다.
18:32
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
네 그렇게 진행이 되실 거라 참고해주시고 제가 신청서랑
18:36
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
필요 서류들은 메일로 한번 공유를 드릴 텐데
18:39
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
네 혹시 시간 괜찮으실 때 보시고 작성 후 구비서류를 함께 넣어주시면 다시
18:44
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
한번 확인 후에 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
18:46
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네 알겠습니다.
18:47
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네 고객님 감사합니다.
18:48
S…
Speaker 2 (LGU+가입시)
고생 많으셨습니다.
18:50
S…
Speaker 3 (LGU+가입시)
네 감사합니다.
18:51
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네 들어가세요.
18:52
S…
Speaker 1 (LGU+가입시)
네 감사합니다.
यह व्याख्या एआई (अंग्रेजी भाषा की पहचान के द्वारा तैयार की गयी थी ।) एआई नीति
सारांश
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