Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok

0:00

S… Speaker 3 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Dit is de podcast van Merle Mellis, de ongekroonde netwerkkoningin. Hierin spreekt zij inspirerende ondernemers uit haar netwerk. Deze podcast wordt gesponsord door Two Rivers Capital en Pearl Card Lifestyle Service.

0:20

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Nou, een hele goede middag vanuit het Carbon House. Ik heb voor mij zitten, Kelly Ruijgok. Jij bent CEO van GSES en al sinds jaar en dag ook lid van de FCN. Welkom, heel gezellig. Ja, dank je wel, vind ik ook. Ja, en we zitten hier met een ontzettend, ja, bijna zeg opgeruimd gevoel. Maar we gaan nu het nieuwe jaar in en we hebben een ontzettend goed voornemen. Dat heb ik natuurlijk ook gehad met FCN en CN. Dus wij hebben ons ook net bij jou.

0:49

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Maar nou denken de luisteraars. Ja, maar wat is dan GSES? En waar heb jij je bij aangesloten? En waarom? En daar gaan we het in deze podcast over hebben. Ja, dat is eigenlijk dus de reden van de podcast. Maar Kelly, allereerst. Wat is GSES? En wie ben jij in een nutshell? Ja, dankjewel. Ik vind het heel leuk om hier te zijn. GSES staat voor Global Sustainable Enterprise System. En is eigenlijk een software platform.

1:15

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

om duurzaamheid te meten van bedrijven...

1:19

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Van de organisatie zelf, maar ook van de suppliers, van de producten, van de projecten, assets, maar ook evenementen. Dus we hebben eigenlijk een holistische oplossing waarmee je alles kan meten aangaande duurzaamheid. En onder duurzaamheid verstaan we niet alleen CO2 en circulaire economie, maar ook de sociale topics bijvoorbeeld. Ja, vertel eens. Nou ja, als je het hebt bijvoorbeeld over ben je goed voor je mensen, hou je je aan bepaalde regels, wet en regelgeving, et cetera, dan zit...

1:47

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Dat aspect er ook in. Dus we hebben eigenlijk zes pijlers waar we op meten. Ik denk dat dat ook leuk is om te vertellen. Want we hebben het over de oude economie en de nieuwe economie. En dit is eigenlijk ook waarom ik dit heb ingezet. Ik ben natuurlijk vanuit founder van de FCN en van de CN. Natuurlijk een prachtig netwerk. Enorm veel bedrijven aan boord. Grote bedrijven. Wat kleinere bedrijven. Zeg maar even MKB, MKB Plus en Semicorporate to Corporate. En dan kijk ik daarnaar.

2:12

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

En dan denk ik, oké, sommigen zitten nog een beetje in de oude economie. Mensen hebben al transitie gemaakt naar de nieuwe economie. En hoe kan jij daarbij helpen? En wat schieten ze daarbij op? En wat ik heel mooi vond ook, en dat wil ik ook echt belichten in deze podcast, is dat ook financieel het enorm aantrekkelijk is om dat te doen. En wat mij opviel als laatste is dat, ja, jullie hebben ons er echt zo, boom, doorheen geloodst.

2:35

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

En het stond. En we waren op zich al redelijk goed bezig. En dat is ook leuk. Dat geeft ook een goed gevoel. Ik vind het ook heel leuk naar mijn personeelsleden. Om ook het goede voorbeeld te geven. Maar met name is het natuurlijk voor alle ondernemers die luisteren. Een boeiend onderwerp. En hoe fijn als we daar een mooi voorbeeld voor kunnen geven. En mooie voorbeelden bij kunnen geven. Dus jij had het over die zes pijlers. Nou die heb je mij toen uitgelegd.

2:59

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Toen was ik al direct om. Dus vertel de zes pijlers. Eigenlijk is het zo. We zijn eigenlijk bij FCN en CN natuurlijk de organisatie gaan meten. Van welke policies heb je? Zijn die beleidsstukken dan ook geïmplementeerd? Waar gaat dat dan over? Gaat dat bijvoorbeeld over gezondheid, veiligheid, sociale aspecten? Hoe ga je inderdaad met je personeel om? Maar ook hoe ga je met je leden om? Heb je gedragscodes in place? Etcetera. En het leuke was.

3:27

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

aan dit traject met jullie, is dat we echt begonnen zijn met jullie mensen. Echt meenemen in de workshop van hoe werkt nou het platform, welke data en welke bewijsstukken heb je nou nodig om beoordeeld te worden en om geaudit te worden en dat certificaat kunnen ontvangen. Want eigenlijk het bewijs is naar buiten van kijk, wij doen het op deze manier al goed en hier kunnen we nog aan werken. Want niemand is 100% duurzaam.

3:56

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

voor heel veel bedrijven gewoon niet haalbaar. Dus wat je dan ziet is dat in zo'n traject... eigenlijk FCN en CN van onbewust bekwaam... naar bewust bekwaam worden gerotten. Ja, mooi gezegd. Het was ook letterlijk zo inderdaad. Nou ja, en dat is wel wat je ziet... bij kleinere ondernemingen, zeg maar. Dat dat heel vaak het effect...

4:17

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

En bij grotere ondernemingen, zoals bij een Schiphol of bij een TransDev of andere die ons systeem gebruiken, die gebruiken het en om zichzelf te meten, maar die hebben dan al heel veel certificaten en labels en dat soort dingen. Die kunnen ze dan ook gewoon inbrengen in het platform. Dus je hoeft nooit dubbel werk te doen. Dus op basis van welke KPIs je al dekt met dat soort labels en certificaten kun je dus al heel veel invullen.

4:44

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Vervolgens zie je ook wat er nog niet wordt gedekt. Dat kan je vervolgens gaan invullen. Bewijslast uploaden. En dan word je geaudit door een certificerende instelling. En wat heb je daar nou? Want dat is wat de ondernemer die luistert. Die zegt. Oké, maar wat heb ik daar nou? Nou ja, je hebt.

5:00

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Daaraan dat je enerzijds inzicht krijgt in hoe zit het nou met mijn organisatie en waar zitten nou de risico's en waar kan ik wel wat aan doen en waar kan ik op dit moment niet wat aan doen.

5:12

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Aan de andere kant maakt het het mogelijk... om duurzaamheid en compliance eigenlijk... als je USP te gebruiken. Want de markt vraagt steeds meer om duurzaamheidsdata, et cetera. Ook consumenten zelfs gaan er steeds meer naar vragen... bij bijvoorbeeld retailers. Bijvoorbeeld Xenos, zag ik dat jou... Ja, wij zijn begonnen een aantal jaar geleden... met de eerste retailer Xenos. En die zijn eigenlijk al hun productdata gaan meten. Dus behalve organisatie meten...

5:41

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

weten we ook productdata. En die productdata wordt gebruikt in de winkel en op de webshop... om te communiceren over duurzaamheids-KPI's... die van dat product zijn. En dat zijn we nu eigenlijk ook aan het doen... met Kruidvat en Trekpleister. Vanaf januari zie je daar dus ook... vanaf nu het nieuwe jaar... zie je dus ook op de webshop... en binnenkort in de winkel en de campagnes... ook al die duurzaamheidsdata... die eigenlijk uit ons platform komt... met eigenlijk een onafhankelijk duurzaamheidslogo. Dat vind ik zo mooi.

6:11

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Je merkt het onder personeel. Heel veel bedrijven die bij mij aan woord zitten binnen het Founders Network. Die zeggen natuurlijk allemaal. We merken het personeel. Vindt het enorm leuk en mooi. En het trekt ook mensen aan. Het trekt personeel aan. Maar buiten dat. De klant.

6:27

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Is zich ook daar steeds meer van bewust. En om dat te gaan wachten. Dat is denk ik ook niet helemaal oké. Het is ook goed om een beetje voor de troepen uit te lopen. Dat is het ook niet meer. Want iedereen doet het nu. Die koplopers. Dat is super leuk. En dat zijn gave casussen. Die ze laten zien. Waardoor ze ook anderen weer inspireren om dingen te doen. Maar het is echt een sneeuwbal. Ik kom het nu echt overal tegen. Maar je begint er ook op te letten. Maar je ziet dat de klant. Dus echt de consument.

6:55

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Die let erop. En business to business eind. Dan is het echt ook goed voor je business. Klopt. En daarnaast heb je natuurlijk best wel wat wet en regelgeving. Op dat duurzaamheidsvlak. En ja, als jij straks niet meer kan importeren of exporteren. Omdat je bepaalde data niet hebt. Van producten bijvoorbeeld. Gaan wij daar naartoe? Nou ja, daar is het wel naartoe aan het gaan. Wel is het zo dat door het politieke landschap. Zeg maar wat een beetje verschuift de afgelopen jaren.

7:24

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Dat zeg je trouwens heel netjes. Ja, politiek correct inderdaad. Nee, zie je wel dat sommige wetten aan worden gehouden of worden afgezwakt. Zo hadden we vorig jaar natuurlijk een hele grote afzwakking van de CSRD-wetgeving, zoals die zo mooi heet. Maar CSRD is eigenlijk de wetgeving die vanuit de Europese Commissie is opgelegd en eigenlijk al was goedgekeurd, grotendeels.

7:48

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

waar heel veel bedrijven zich aan moesten gaan houden. En die moesten dus jaarlijks een rapportage gaan maken... over alle topics van duurzaamheid die in die CSR die stonden. Alleen, nu hebben ze die omzetgrens een beetje heel erg naar boven gehaald. Dus nu geldt die wet eigenlijk alleen nog maar voor de hele grote bedrijven. Niet meer voor die kleinere. Dan komt natuurlijk weer een punt dat ze dat weer naar beneden gaan halen. Nou ja, maar wat je ook ziet is dat door de push toch op die grote bedrijven...

8:17

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

leveranciers, en dat zijn niet altijd grote leveranciers, dat zijn ook de kleinere, die krijgen wel weer datavraagstukken van grote corporates. En moeten zich aanpassen. Zodat die grote aan de wet kunnen gaan voldoen. Maar het is wel boeiend ook, want jij bent inmiddels...

8:34

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Enorm gegroeid. Want je zit nu in hoeveel landen? We hebben actieve gebruikers in meer dan 100 landen. Het gaat toch nergens over. Als ik kijk op de wereldbol. Welke continenten? Europa uiteraard? Europa het meeste. En dan Azië, Midden-Oosten. Komt eigenlijk daarna. Amerika doen we ook een paar dingen. En hebben we natuurlijk wel een aantal gebruikers en partners. Maar dat gaat vooral in de evenementenindustrie. En in het pionierschap.

9:04

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Ja, logisch. Alleen in California zijn er natuurlijk nog wel wetten van toepassing met de gouverneur daar. Die wel helpen om dit ook op de kaart te houden. Dus we hebben bijvoorbeeld LA28, Olympische Spelen. Wij zijn eraan aan het werken dat we de Holland-missie kunnen gaan meten. Die met alle atleten en sporters naar Amerika gaan daarvoor. Maar we zijn ook aan het kijken hoe kunnen we in Amerika eventueel...

9:33

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

de dingen zelf meten, om dat ook weer exposures te geven. En dat kan je dan een beetje vergelijken met het meten van een sale Amsterdam, wat we afgelopen zomer natuurlijk hebben gedaan. Oh, dat hebben jullie ook gedaan? Ja. Oh, wat leuk. Ja, dat was heel leuk. Sorry, we gaan hakken op de tak, maar wat meet je daar? Want dat is natuurlijk super. Nou, sale is natuurlijk sowieso een heel speciaal evenement, want het heeft geen één locatie. Het is de hele stad eigenlijk.

10:00

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

En grote delen van de stad die die locatie zijn. Dus bij SEAL hebben we gekeken wat zijn de ambities. Wat zijn de vergunningseisen. En welke leveranciers en partners heb je. We hebben een meting gedaan over die leveranciers en die partners. Op die zes pijlers.

10:15

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Stap 1, upload je certificaten als je die al hebt. Als je dat niet hebt, ga naar stap 2. Stap 2, vul de digitale vragenlijst in. Upload bewijslast. Stap 3, wordt geverifiëerd. Dat is eigenlijk wat we ook daar hebben gedaan. Omdat je dan heel goed kan zien... wat is nou het gemiddelde? Welke suppliercategorieën kun je nog wel wat aantrekken... voor de volgende editie bijvoorbeeld? Ja, want ze hebben het weer vijf jaar de tijd. Ja, precies. Dus dat is één. Tweede is die vergunningseisen. Ze werden natuurlijk gemonitord in hun dashboard. En alle duurzaamheden...

10:45

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Duurzaamheidsambities. En inclusiviteitsprojecten. Zoals ze dat zo mooi noemen. Dus elke partner. Bijvoorbeeld een Heineken. Bijvoorbeeld een KPN. Die hadden duurzame initiatieven. Of sociale initiatieven. Die plaatsvonden op Seel. Dus KPN had bijvoorbeeld een boot. Dat was de social media boot ook van Seel. Maar.

11:05

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Of nou ja, geen schip. Nee, het was nog net een boot. En op die boot vaarden ook mensen mee die normaliter niet naar zeeuwen hadden gekund. Dus daar zijn gewoon heel veel mooie voorbeelden, initiatieven. En daar hebben ze ook heel erg hun best voor gedaan. Zeker. Vervolgens zetten wij die verhalen in data.

11:27

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Op het platform. En dan kan je dat weer communiceren. Dus we zijn nu nog steeds bezig met sale. Om het impact rapport op te leveren. En in Q1 wordt dat gepubliceerd. We kunnen niet wachten. Want daar hebben we echt met heel veel mooie partners aan gewerkt. En het was mijn eerste keer sale dit jaar. Dus ik vond het wel heel erg gaaf om mee te maken. Dat is wel heel grappig. Want ik heb natuurlijk nog het bedrijf Pearlcard. En we hebben ook heel veel sale tickets verkocht. Honderden.

11:51

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

En dan spreek je ook met mensen die in de 70 zijn. Die zeggen, kom nu, want ik weet niet of ik er over vijf jaar nog in goede doel ben om daar heen te komen. Toen dacht ik, wat is het nou eigenlijk aandoenlijk. Maar het is ook wel echt heel mooi om te zien. Het is overweldigend, ook met alle talchips. Het is eigenlijk niet normaal wat er dan in Amsterdam gebeurt. De hele wereld komt er dan even echt samen of zo, weet je wel. Dus het is heel bijzonder. Er gebeurden ook heel veel side events, bijvoorbeeld op de Clipper.

12:21

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Daar heb jij allemaal zicht op, natuurlijk door dat platform ook weer. Nou ja, op een gegeven moment heb je, als je de data hebt, weet je heel veel. Laten we het daar maar op houden. En dit jaar, deze editie van Seel, moet ik eerlijk zeggen, de CEO Mitra van Raalte, die heeft er echt wel voor gezorgd, samen met Stad Amsterdam, dat dit echt wel weer ongekend was. Ja, heel mooi. Maar goed, we hebben het nu over Seel. Je zit in honderd landen.

12:49

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Hele grote, mag je namen noemen van bedrijven waar je zaken mee doet nu? Zoals grote multinationals? Nou ja, ik heb wel een paar voorbeelden. We werken, en die noemde ik net al even kort, voor bijvoorbeeld een transdef. Nou, die zit in 19 landen. Doen in Nederland de connection, de bussen, de ambulancevervoer, taxivervoer, et cetera.

13:10

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Dat zijn wel hele grote dingen. En dat is wel heel gaaf. Dat dan bij Transdef. Eén land begint. En dan het volgende land meegaat. En die meten dus niet alleen zichzelf. Maar die meten ook hun suppliers. En dat is dus. Daarom krijg je bij jou dat sneeuwbal effect. Het is nu januari. Dus we kunnen het sneeuwbal noemen. Ja precies. Olievlek kan ook echt niet in deze context. Maar nee sneeuwbal. En het is natuurlijk wel zo. Kijk.

13:39

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

En wat je ziet is dat op het moment dat je je eigen organisatie meet...

13:49

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Op één standaard. En dat ook uit gaat vragen aan je stakeholders en toeleveranciers. Dan ga je één taal praten. Op het gebied van duurzaamheid. En dan wordt het ook een keer echt duidelijk voor mensen. Oké, maar waar kan ik dan wat doen? En waar sta ik nu dan? En dan is het niet van. Je doet het goed of je doet het fout. Dan is het gewoon eigenlijk. Dit is de data. Het is ook heel leuk om ook met je toeleveranciers te gaan bedenken.

14:14

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Wat kunnen we dan nog verder eraan verbeteren? Dit was eigenlijk een beetje ook mijn idee. Met alle bedrijven die met mij aan boord zitten. Ik ben ook een leuk voorbeeld. Ik heb het ook gedaan. Dat brengen we nu natuurlijk ook naar buiten. Samen met deze podcast.

14:28

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Dus ik denk dat dat ook heel erg een mooi voorbeeld is. We hebben trouwens in afgelopen november de Jewel Award gehad. Ja. Jij won een van de juweel van ondernemersprijzen. En dat doen we altijd met het Founders Karma Network. Doen we dat altijd op een mooie locatie. Dit jaar was het extra feest. Want dat was de 15e editie. En dan is een van onze partners. En daar ben ik ook heel trots op. Is Uber. En die staan echt voor female leadership.

14:55

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

En die hebben de award aan jou uitgereikt.

15:00

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Ik vond het ook wel mooi wat de CEO jou zei. Nou, het was prachtig. Ik vond het allereerst een eer. En ik had een klein beetje imposter syndrome toen jij tegen mij ging vertellen... dat Uber inderdaad de Female Leadership Award wilde uitreiken. In het Concertgebouw in Amsterdam, waar ik eigenlijk nog nooit geweest was. Totdat het awardgala was. Nee, en kijk, Uber...

15:29

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Vindt het heel belangrijk om female leadership, inclusiviteit, diversiteit te stimuleren. En die worden dan eigenlijk partner van jouw netwerk. Om dat te kunnen doen. En dat is wel heel gaaf.

15:41

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Dat je die synergie ziet. Ja, en ik durfde bijna het podium nu weer op te lopen... na de aankondiging van Saskia de Jong van Uber. Waarom? Omdat zij gebruikte in de aankondiging in de eerste zin... de naam van mijn dochtertje. Toen dacht ik, oeh, ja, dit is niet een prijs per se alleen voor de zaak... maar ook een beetje persoonlijk. Dus dat maakte het wel even anders. Heel bijzonder. Ja, want dan komen we eigenlijk... als ik dan toch daarop in mag haken... wie is Kelly? Want ik bedoel, er is een reden.

16:10

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

waarom je dit bent gaan opzetten, dat GSIS. Ja, nou, heel kort gezegd, ik vond het best gek dat de wereld nog niet wat mooier was, omdat er al zoveel eco-labels en standaarden en certificaten waren. En daar kwam ik eigenlijk op toen ik inderdaad net mijn dochter geboren was en dat ik eigenlijk zag...

16:33

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Hoe oneerlijk het was in de wereld. En dat wist ik eigenlijk stiekem wel. Maar ja, toen had ik een mooie dochter gekregen. Toen dacht ik, nu heb ik geen reden meer om de wereld niet een beetje mooier te willen maken. Nou, dan denk je, hoe in hemelsnaam ga je dat nou doen zonder enige kennis, macht en geld? Want ja, dat had ik niet. Nou ja, je mag best weten. Je was natuurlijk alleenstaande moeder. Ja. Ja, daar sta je ook voor voor domme feit. Zeker. Er moest geld op de plan komen. Ja, en toen werkte ik gewoon als telemarketeer, als snackbar medewerker en noem het maar op.

17:03

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Dan heb je nu zo'n waanzinnig groot miljoenenbedrijf opgezet. Maar ook een bedrijf dat zoveel impact maakt wereldwijd. Dus ik begrijp Uber wel trouwens. Dat ze jou die vrije zijn uitgewerkt. Maar de reden was inderdaad dat je wilde de wereld mooier maken. Maar hoe ben jij nou begonnen? Want ook starten ondernemers luisteren natuurlijk naar deze podcast. Nou ja, ik dacht gewoon op een gekke avond. Oké, zonder kennisgeld en macht. Hoe dan?

17:28

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

En op een gegeven moment schoot in mijn hoofd... nou, de wereld draait op wet en regelgeving. En dat is veel al gebaseerd op normen en waarden... die internationaal geaccepteerd worden. Dus dan gaan we een standaard maken.

17:40

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Want als we een standaard maken en alles met een betere wereld daaronder gooien en kunnen zorgen dat bedrijven dat gaan gebruiken voor zichzelf, maar ook voor de toeleveranciers, ja, dan kan je echt impact maken. En dan doen we dat niet alleen op CO2, want dat was toen een beetje buzzwords, maar dan doen we dat ook op de sociale topics en diversiteit, inclusiviteit, circulaire economie, biodiversiteit. Dus dat hebben we eigenlijk allemaal samengevoegd. Dat was één standaard. Nou, toen ben ik, weet je, niet lullen, maar poetsen. Ik bedoel, ik ben toch Rotterdam.

18:10

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Ja, dat hoor je ook wel af en toe. Ik ben half 0-10. En ik ben vaker nu in Amsterdam dan in Rotterdam. Dus wat dat betreft integreer ik aardig hier. Nee, het punt is een beetje dat we...

18:25

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Ja, dat ik gewoon ben gaan doen. Ik had geen businessplan. Ik maakte mijn website, mijn eerste website op mijn telefoon. Om het zo maar even te zeggen. En ik had een baby. En iedereen dacht toen echt, nou Kel, je kan beter thuis blijven zitten. Dan kost dat minder als dat je gaat werken. Plus ja, ik had geen diploma's. Dus ik ging niet boven een bepaald loon. En dat was eigenlijk nog onder het minimum verdienen. Dus ja, dan moet je keuzes maken. En dan is het gewoon gaan. Dus ik had een standaard gemaakt.

18:54

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Met hulp. Want ik had allemaal vrijwilligers gevonden. Die het heel leuk vonden wat ik ging doen. Die wel heel veel kennis hadden. Dus ook gewoon mensen die bijvoorbeeld bij de NEN. Of bij andere standaardisatie organisaties zaten. Of bij de Raad van Accreditatie. Die mij een les gingen geven. Hoe maak je nou een standaard? Je hebt ze gewoon gebeld. Je bent gewoon toegaan. Dat vind ik zo leuk aan jou. Want op een gegeven moment kwam je uit bij buitenlandse zaken. Klopt inderdaad. En toen kregen we eigenlijk de eerste klanten. En dat waren eigenlijk al een...

19:24

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Een Univee en een ABN AMRO. En dan mag je het bij dat soort partijen ook voor suppliers gaan doen. En toen had ik opeens een bedrijf. Dus ondertussen nog even noodgedwongen softwareontwikkelaar geworden. Want iedereen zei over die standaard, ja super. Maar we willen natuurlijk wel dat dat op een mooie softwareplatform staat. Zodat we ook de data kunnen ophalen en alle processen kunnen monitoren. Dus dat hebben we ook nog even gebouwd. En toen kwam ons verhaal.

19:51

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

In Abu Dhabi. Want ik dacht, we gaan nu naar een handelsmissie. En ik had altijd als klein meisje de World Expo vloggen.

20:00

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

boven mijn bed hangen toen hij in Portugal was. Want mijn vader is daar toen geweest. En die vond dat helemaal geweldig. Dus ik wist wel wat de World Expo was. Maar op een gegeven moment zag ik Abu Dhabi handelsmissie. Ik dacht nou we gaan dit binnenhalen. Klaar. En echt waar. En dat wist ik niet van tevoren. Ik stond in Abu Dhabi. Ik had ook een microfoontje en een camera meegenomen. Want ik dacht we gaan natuurlijk niet saai op een Holland paviljoen staan. Dus we hadden toestemming van buitenlandse zaken. En de ambassade daar om op te nemen. En om alle

20:29

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

deelnemers van die missie te interviewen. En op een gegeven moment was daar de expo. En ja, wij hadden natuurlijk best wel wat goodwill gecreëerd met die interviews en dat vonden ze allemaal helemaal leuk. Dus op een gegeven moment kwam de duurzaamheidsmanager van de expo en toen zei, ja...

20:44

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

De meneer van Buitenlandse Zaken. Onder andere Peter Potman. Oh, dan moet Kelly zijn. En Dina, jullie moeten even met elkaar gaan zitten. En toen had ik eigenlijk laten zien wat wij al hadden. En toen was het, ja, maar dit moeten we hebben. En dit is voor dit evenement. Nou, toen was het natuurlijk COVID. Tijdens COVID kregen wij het druk. Omdat iedereen zag dat er geen wc-papier meer was in de supermarkten.

21:06

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Ja, dan was die leveranciers... De keten werd toch steeds belangrijker, belangrijker. Dus het was heel gek, maar wij kregen het drukker. En die expo werd een jaar uitgesteld. En toen had jij de tijd. En toen had ik de tijd. Ja, geweldig. En toen hebben we uiteindelijk die expo gemeten. De landenpaviljoens, de suppliers. En we hebben zelfs een certificaat mogen uitreiken.

21:31

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Aan de minister buitenlandse handelsbetrekkingen. En onder het toeziet oog van onze koning en koningin. Dus ja, dat was wel een reisje. En toen zei Peter Potman op een gegeven moment. Hij was toen generaal van buitenlandse samen. Ja, precies. Directeur-generaal. En die zegt, ja, hij moet Merlin leren kennen.

21:49

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Het is ook weer bij elkaar. Maar goed, het is natuurlijk fantastisch hoe het allemaal is gelopen. We hebben het over jaren geleden al. Ja, heerlijk. Zo leuk om met je bij te kletsen. We zijn eigenlijk al aan het eind van de podcast. Want we zitten al over de vijftien minuutjes heen. Maar ik wil het toch nog even terugpakken. Want ik heb natuurlijk bij jou zo'n GSES membership afgesloten. Waarbij je alles hebt gemeten. Daar zit natuurlijk mijn duurzaamheidsprofiel in. Dat is helemaal inzichtelijk. Ik heb een heel...

22:18

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Welder plan ook waar ik sta. Want dat vind ik ook zo leuk. Want ik heb nu echt concrete acties. Die ik nu kan doen. De risico's kan ik beter herkennen. De governance met mijn partners. Ik kan veel beter efficiënter rapporteren. Ik zag er allemaal ontzettend tegenop. Maar ik zeg dit bewust even allemaal. Om de mensen die ook luisteren. Aan te geven. Jongens het is veel eenvoudiger dan je denkt. Om dit eventjes in werking te zetten. En bijvoorbeeld.

22:46

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Het is ook ondersteuning voor als je claims krijgt of innovaties door wil maken. En wat ik het allermooiste vind is gewoon jullie directe hulp. En met hoeveel man zit je nou eigenlijk? Ja, we hebben een compact team van onderwijs 20, 25 mensen. Het grootste deel zit in Rotterdam, ons hoofdkantoor. Maar we hebben wel een internationaal support en onboarding team.

23:08

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Dus we bedienen de klanten eigenlijk gewoon in het liefst hun eigen talen. Ja, en dat kan omdat we platformeconomie draaien. Dus we draaien een platform. We hebben gewoon gestandardiseerde processen ook naar de klanten toe. En het leuke daaraan is, is dat het dus eigenlijk minder ingewikkeld en minder lastig wordt als je ziet hoe het ook gewoon heel concreet kan.

23:32

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Ja, want dat wist ik ook niet. Je hebt verschillende lidmaatschappen die je bij jou hebt. Ligt er ook aan, ben jij een multinational of ben jij een ondernemer? Het begint vanaf.

23:43

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Het begint al vanaf 1750 euro per jaar. Als je het dan hebt over je eigen organisatie meten. Ik bedoel, ik dacht echt dat het kost 10.000 euro. Dat is dus niet zo. Ook dat is leuk. En dat is vaak de perceptie. En het ding is eigenlijk een beetje dat we die kosten juist ook laag houden. Omdat we, ja, we gaan gewoon voor de massa in die zin. Je wil heel veel gebruikers op het platform hebben. En dan kunnen die platformkosten ook naar beneden. Dus dat is wat we echt wel hebben gedaan.

24:12

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

gedaan. Daarnaast is het zo dat we de audits, dus de verificaties van die pijlers, daar zitten drie audits al in het membership en die auditprijzen, ja, dat maakt het vaak heel duur.

24:24

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Echter hebben we ervoor gezorgd dat we goede partners hebben. Die dat ook in bulk regelen. Om het zo maar te zeggen. En daardoor kunnen die prijzen ook lagen. En dat is gewoon heel gaaf. Fantastisch. Maar ja, dan komt jouw passie weer naar boven. Dit moet voor iedereen mogelijk zijn. En er mag geen drempel zijn. Het mag geen drempel zijn. Maar jij hebt geen drempels gezien. Geen beren op de weg, zullen we maar even zeggen. Wat ik ongelooflijk knap vind. Ik denk dat jouw doorzettingsvermogen. En dat werd ook bijna de Jewelords, FCN Jewelords.

24:54

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

gezegd, doorzettingsvermogen is ongekend. Maar mooi...

25:00

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Kijk, jij omarms de nieuwe economie. Maar ik merk ook gewoon de ondernemende partijen. Dus de bedrijven omarmen jou ook. Dat mag wel eens even gezegd worden. Ik wil je enorm bedanken voor dat gezellige gesprek. Nou, dank je wel. En ik denk dat het leuk is om over een tijdje weer eens even terug te pakken in de podcast. En te kijken, waar staan we nu? In de huidige...

25:23

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Niet alleen geopolitiek, maar ook in de huidige wereld. En hoe kunnen we nog verder? Want jij bent continu aan het uitbreiden en aan het professionaliseren. Ook op allerlei vlak. Dus ik ben reuze benieuwd daarnaar. Superleuk. Ik vond het heel leuk om hier te zijn. En ik ben sowieso...

25:40

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Heel blij dat we nu gewoon lekker van start zijn. Ook met het meten. Ook met het weten. Ook met de overview dashboards. Die je dan weer eventueel van je leden kan zien straks. Ja, heel leuk. We gaan lekker met 2026 in. Heb je nog een laatste tip voor een ondernemer? Eigenlijk zou ik willen zeggen. Sluit je aan. Ja.

26:03

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Op het moment dat je zelf aan het ondernemen bent. En je bent nog startend. Zie vooral geen beren op de weg. De rest ziet de beren wel voor je. En ik heb ze eigenlijk altijd genegeerd. Want ik kon niet anders. Ik moest wel. Ik had de keuze. Ik bleef zitten waar ik zat. Of ik ging er wat aan doen. En het punt is een beetje. Als je mij vijf jaar geleden had verteld dat ik nu hier zou staan. Dan had ik het echt niet geloofd. En de rest door mij heen ook niet. Dus zo is het wel. Dus gewoon doen.

26:28

S… Speaker 1 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Top. Kelly, dank je wel. En een hele goede terugreis naar Rotterdam. Ik weet trouwens dat je nog een paar afspraken hier hebt in Amsterdam. In ons Carbon House. Maar heel leuk. Dank je wel nogmaals voor het gesprek. En wij zijn heel trots op onze samenwerking. Goed. Tot de volgende keer. Wij zijn goed te beluisteren op Soundcloud en Spotify. Merlin Melles. En ik hoor graag onder het LinkedIn bericht jullie bevindingen. Bedankt voor het luisteren naar de podcast van Merlin Melles.

26:57

S… Speaker 2 (Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok)

Blijf op de hoogte van nieuwe afleveringen via Soundcloud en Spotify.

Podcast met Merlin Melles en Kelly Ruigrok

Sommarju

Staqsi AI Dwar Dan Tranżkript