Trường Đại Học FPT 8

Oct 29, 2026 17:48 · 52:59 · Vietnamese · Whisper Turbo · 8 المتكلمون
تنتهي مدة هذا النص في 19 أيام. تحسين التخزين الدائم →
فهرس المحاضرات
العرض فقط
0:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và nếu như các bạn không nghe câu hướng dẫn mà các bạn cho
0:04
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nó lên trên các công cụ AI để làm
0:08
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thì chắc chắn các nội dung các bạn trình bày sẽ nhiều hơn rồi.
0:14
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó sẽ nhiều hơn những yêu cầu rất nhiều của cô,
0:16
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
các yêu cầu được nhiều.
0:17
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng mà các bạn cần phải nghe nếu như cô chỉ yêu đồ cái gì cô thì nếu bạn không
0:21
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nghe, bạn không biết được và bạn cho bên đây ai thì nó cho bạn vô cùng nhiều kết quả.
0:25
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn không biết là bạn chọn cái nào mà chị có thể chỉ quay.
0:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đấy là lý do tại sao chúng ta sẽ nghe những hướng dẫn của các chị coi để biết
0:33
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
được những nội dung gì được yêu cầu để chỉ quay.
0:38
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì đây là cái bài truyết quân cuối cùng để các bạn thấy nó có khá rất nhiều các
0:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
kế hoạch dung mà các bạn đã trình bày được các truyết quân trước rồi.
0:45
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì chúng ta sẽ bộ lại vào một cái bài báo cá cuối cùng
0:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
để trình bày một cái bài kế hoạch,
0:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chỉnh khắc cái dự án viên do của chúng ta.
0:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Chúng ta tự tượng này.
0:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Từ tuần 1 đến tuần 3 là chúng ta xây
1:02
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
sự tình, đúng không?
1:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và chúng ta tạo lập ý tưởng.
1:09
S… Speaker 2 (Trường Đại Học FPT 8)
Tiếp tục tin với kỹ tưởng,
1:10
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chúng ta sẽ...
1:11
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tiếp tục 1,
1:12
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
2, 3...
1:14
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tiếp tục 2 là giúp chúng ta đi thị trường và xác định hướng như thế này
1:18
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tiếp tục 3 là giúp chúng ta xây dựng về...
1:21
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đi thị trí tiết hơn về việc chúng ta sẽ làm sức phẩm như thế nào,
1:25
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
bán hoặc như thế này.
1:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Rồi để chuyển thông qua tiết tình,
1:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đưa sản phẩm đến thế nào.
1:29
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tiếp tục số 3,
1:31
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tiếp tục 4 chúng ta sẽ bổ sung theo một số các kỹ
1:35
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
phẩm.
1:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Còn là để xây dựng thành một cái bản kế hoạch kinh doanh mang dịch có
1:40
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
gọi là business plan thì nó sẽ là cái chipboard số
1:45
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
1. Nếu như mà chúng ta nhận thêm tôi và làm cái chipboard này thì nó rất là nhiều nội
1:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
dung.
1:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đó là lý do tại sao chúng ta phải break ra chipboard số 2,
1:52
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chipboard số 3 để nó thành những cái loại
1:56
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nhỏ.
1:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Để cái chipboard số 4 thì chúng ta chỉ cần lắp hết những phần còn thiếu cả.
2:01
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
và sau khi có kế hoạch kinh doanh này rồi thì bước tiếp theo
2:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nữa sau khi kết thúc môn học này chúng ta sẽ thực hiện
2:12
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thực hiện chính ra chúng ta sẽ phải implement tức
2:17
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
là chúng ta sẽ phải thực hiện nó ở trong cái môn học gì?
2:19
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nghe nghe nghe nghe thì cái
2:24
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
môn môn để môn hành nó sẽ là cái tiền này để các bạn bắt đầu
2:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tưởng tượng có cách tưởng tượng lập kế hoạch và sau môn
2:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
2 chúng ta sẽ implement kế hoạch đó
2:36
S… Speaker 2 (Trường Đại Học FPT 8)
thực hiện được một phần dẫn
2:37
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chỉ được cái gì chúng ta vẽ sẽ là môn 101
2:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Không tập chỉ để ra xong môn 101
2:41
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
các bạn cũng gặp rất nhiều khó khăn
2:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Trong quá trình các bạn đi làm
2:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bởi vì trong thực tế nói thì rất là dễ
2:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thực sự mình đi làm
2:52
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Mình có ngăn cho các bạn
2:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Trong những vận nghiệm hành truyền thông
2:55
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn nói là các bạn sẽ đi làm tối tác
2:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn gửi đến sản phẩm
2:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn chạy truyền thông
2:59
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nghe rất dễ
3:02
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Phần lớn tất cả các bạn đó
3:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
để vượt kỳ struggling và rất nhiều khó khăn ở công
3:09
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đoạn này.
3:09
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thó khăn vô cùng.
3:11
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì đấy là những điều mà chúng ta sử dụng sẵn nhiều,
3:14
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nó có thể là vô vẽ cho các bạn một cái sơ đồ để chúng ta biết được
3:18
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
được bước từng động trình của chúng ta sẽ như thế nào.
3:21
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và chúng ta muốn nó sẽ là cái vực cuối cùng của một cái business plan,
3:25
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
một cái bằng kế hoạch để chúng ta thực hiện đua
3:29
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
từ ý tưởng thành hình thực.
3:31
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thế thì nó sẽ bao gồm
3:34
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đôi, 4,
3:34
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
6,
3:35
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
8, nội dung chịu.
3:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng mà các bạn nhìn thấy,
3:37
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
kênh này thì các bạn làm rồi đấy,
3:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng không?
3:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Promotion tag là làm rồi đấy.
3:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
BMC có một số nội dung là làm rồi đấy.
3:45
S… Speaker 2 (Trường Đại Học FPT 8)
Demo thì cũng làm dần rồi.
3:47
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhìn dung thì chỉ có một vài cái nội dung mới thôi.
3:50
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thế thì,
3:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đầu tiên chúng ta sẽ đi đến cái phần đầu tiên,
3:55
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
slide đầu tiên.
3:56
S… Speaker 2 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng lưu ý nhé,
3:57
S… Speaker 3 (Trường Đại Học FPT 8)
một slide.
3:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đừng làm nhiều slide quá.
3:59
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đó là giới thiệu phần lũ.
4:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cái này có thể Hà sẽ làm được giới thiệu lợi ngũ thì có rồi đúng không?
4:06
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Chúng ta đi cho vào cô vì bối trước chúng ta đã làm ở trên con số 3
4:10
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
rồi mà không phải các bạn không phải duy trì mà skip nhưng phải
4:14
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
theo yêu cầu trong cái bài final hoặc là gì đó không đến lúc mà xem
4:18
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cái bài final này thì lấy thông tin này ở đâu để lấy thông tin còn
4:22
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
khác thì nó rất là bất tiên nhưng mà vào đây không phải giải thích
4:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cái thứ hai,
4:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cái này thì các bạn sẽ phải giáo khoa thôi,
4:29
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
bởi vì chúng ta đã trình bày đi trình bày lại ở các chức phân 1,
4:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
2, 3 rồi đó là giới thiệu về dự án,
4:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng như là concept của sản phẩm.
4:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Sản phẩm của bạn là
4:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
gì, core concept của bạn là gì và cái thời gian bạn launch.
4:48
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Theo mình quay xin cái này xin quay số luôn.
4:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Số 3 là yên cầu dân product concept này đúng không?
4:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Này các bạn có rồi thì các bạn chất lọc.
4:56
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cho vào đây như vậy,
4:57
S… Speaker 4 (Trường Đại Học FPT 8)
chỗ này là 2 slide,
4:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
1 slide sẽ được với tiền.
5:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
và một slide giới thiệu về product concept nhé
5:04
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Rồi cái thứ 2 rất là quan trọng đó là như
5:09
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
vậy ở đây mình giới thiệu là dự án của mình là gì và concept của mình là gì
5:13
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thì cái phần thứ 2 mình sẽ đi giới thiệu vậy thì tại sao mình lại làm
5:17
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
với dự án này thì mình sẽ cung cấp những cái cơ sở những cái thông tin
5:21
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nền đẳng
5:22
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Để làm, tôi sẵn là tôi giải thích chứ không phải là vì là vì em thích làm dự án này.
5:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và vì em thấy nó hay,
5:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
không?
5:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng tôi không trả lời như vậy thì nó rất thiếu để tin thuyết phục.
5:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và tôi sẵn.
5:33
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì ở đây, tôi muốn nói cho các bạn một cái lúc lâu để các bạn có thể áp dụng.
5:37
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thứ nhất là chúng ta sẽ đi từ tổng quan thị trường.
5:39
S… Speaker 5 (Trường Đại Học FPT 8)
Có chưa?
5:40
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Có chưa?
5:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thế mắc kỹ câu rồi như thế có chưa?
5:43
S… Speaker 5 (Trường Đại Học FPT 8)
Có.
5:44
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Trên khôi số 2 rồi.
5:45
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bây giờ sẽ trách lòng đến trong tin.
5:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn cảm thấy thực sự nói sao?
5:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Support.
5:50
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Có rất nhiều thông tin ở checkbox số 2 các bạn đưa ra.
5:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng hãy chắc là thông tin các bạn cảm thấy sự logic.
5:56
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó support cho cái gì?
5:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cho cái dự án của mình.
6:01
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Ví dụ,
6:02
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
lón 5 là dự án bình game đúng không?
6:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Vậy thì những thông tin nào theo em ở đây là support cho dự án của em?
6:08
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Những thông tin nào để bạn thích overview mà em cảm thấy nó very
6:13
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
strong?
6:13
S… Speaker 5 (Trường Đại Học FPT 8)
Hãy support được cho em nè.
6:15
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Mình
6:23
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
làm một dự án kết nối những cái chân game với nhau.
6:25
S… Speaker 6 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng không?
6:27
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì những thông tin nào từ thị trường thì cảm thấy nó cực kì strong để support.
6:31
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
À,
6:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
dự
6:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
án game không?
6:47
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bạn cũng có thể khác được dự án chân ạ.
6:48
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nếu bạn còn làm dự án để đấu những người chơi
6:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
game, thì những thông tin nào từ thị trường bạn nghĩ sẽ có thể cực kì support
6:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cho dự án dự án của bạn ạ.
6:59
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Số
7:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
lượng người chơi game,
7:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chắc ở chỗ Việt Nam,
7:06
S… Speaker 5 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng không?
7:06
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bên cạnh số lượng người chơi game,
7:08
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
các bạn có thể con số gì cực kì support không ạ?
7:14
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cái đấy cũng được,
7:17
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nhưng mà nó chưa thực sự strong.
7:19
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Số lượng người trên game là cái gì ạ?
7:21
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cái gì ạ?
7:21
S… Speaker 7 (Trường Đại Học FPT 8)
Cái đấy cũng
7:25
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
được.
7:27
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Số lượng người trên game cũng là một cái con số,
7:31
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tức là bạn sẽ nhìn thấy những hộp nhóm trên các cái food đúng không?
7:33
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và số lượng thành viên đúng không?
7:35
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì đấy cũng là một cái spot,
7:37
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
một cái spot đúng không?
7:38
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng mà cái đấy rất là cái trên biển đồ,
7:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nhưng cái tiềm quản ở dưới rất là thời gian gì?
7:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thời gian trên game đúng không?
7:47
S… Speaker 5 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng không?
7:48
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhiều người chơi game này,
7:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thời gian bỏ ra nó có thể bởi vì người ta chơi game rất nhiều cho nên cái nhu cầu thì bạn
7:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chơi game nó gì?
7:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nếu bạn 1 ngày bạn chơi 5 phút
7:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
hay 10 phút thì cái nhu cầu thì bạn chơi game nó gì?
8:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó không nhiều nhưng bởi vì mỗi ngày bạn dẫn ra 2 tiếng,
8:04
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng không?
8:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Chuông bình, dẫn dẫn không nhiều cái bài báo cả của các bạn.
8:07
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
2 tiếng chơi game 1 ngày và số lượng người chơi game đến cả
8:11
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
triệu người nhiều,
8:13
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
như là 10 triệu sao thì không hiểu.
8:15
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì vậy bạn tưởng tượng cái nhu cầu nó làm sao?
8:19
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
vô cùng cả.
8:19
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đấy là một ví dụ để chúng ta lựa chọn những
8:24
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cái thông tin trong cái phần thích,
8:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thông tin thị trường để chúng ta support những cái dự án để chúng ta cảm thấy rất
8:31
S… Speaker 2 (Trường Đại Học FPT 8)
là logic.
8:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bên cạnh đó thì chúng ta sẽ chỉ ra là vậy thì có
8:37
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
những cái vấn đề hay nối đau gì từ thị trường,
8:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
từ khách hàng thì cũng mong các bạn tự tìm ra được.
8:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đó là gồm điều đó các bạn có bài quan sát.
8:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các khách hàng nói rất nhiều nói đau đúng không?
8:48
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Khi tất cả các nhóm trước qua số 2 được có khảo sát.
8:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn làm khảo sát tốt thì các bạn sẽ khai thác được cái gì?
8:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì cái fan toy của khách hàng thì đấy cũng chính là một
8:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cái cơ sở để các bạn chọn vào đấy.
9:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bởi vì bạn cũng nói là em nghĩ rằng mọi người cảm thấy khó khăn khi chơi
9:04
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
game.
9:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó khác với cái câu
9:07
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Trong 6 % khách hàng có thể thảo sát với 100
9:11
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
người trả lời thì 6 % họ cho
9:16
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
rằng cái việc tìm người cùng cấp độ hoặc là cùng tiếng nói
9:23
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Gọi là gì?
9:24
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Hôm trước có 1 cái insight của nhóm này cũng quên hả không?
9:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Lại loại là không chửi gì gì đấy,
9:29
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng không?
9:29
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cũng nhớ.
9:30
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì cái con cái đấy nó sẽ mang đến cái kết quả hơn là bạn
9:34
S… Speaker 2 (Trường Đại Học FPT 8)
đó là hành vi,
9:35
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nó chủ quan.
9:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cái chủ quan nó chỉ có giá trị khi bạn là chuyên gia,
9:38
S… Speaker 5 (Trường Đại Học FPT 8)
chẳng dạy.
9:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bạn là người có hàng trùng rất kinh nghiệm.
9:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nếu nói của bạn lúc đấy có giá trị,
9:44
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
có công thì bạn phải dùng gần cả những dữ liệu và kinh chất kết quả.
9:47
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì bạn sẽ chỉ ra những nỗi đau và những vấn đề.
9:52
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cảm ơn các bạn đã theo dõi và hẹn gặp
9:59
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
lại.
10:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tốt trạng thị trường,
10:01
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tình hình thị trường,
10:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
vấn đề và nối cao của khách hàng và giải pháp của các bạn.
10:07
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì ở đây có cho ra một số các bước ý,
10:10
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đó là sử dụng những cái secondary đáy ra.
10:12
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Ví dụng thời gian người ta chơi game như một ngày,
10:15
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
hay là số lượng của UCTM thì các bạn vừa lấy secondary và
10:19
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
vừa lấy primary.
10:20
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thời gian trên game là lấy cả primary,
10:24
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
còn số lượng của UCTM thì là secondary.
10:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì đây là hai cái nguồn dữ liệu để chúng ta sử dụng,
10:30
S… Speaker 4 (Trường Đại Học FPT 8)
để chúng ta support cho cái slide này.
10:35
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Hãy cố gắng trình vầy làm sao một cách lâu thích nhất của Phong thủ nhận ở slide này.
10:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì cái slide này chúng ta sẽ thấy là cái slide giải định về cái câu sở
10:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
luận luận lý do tại sao chúng ta lại chọn cái dự án này.
10:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và cái quan trọng,
10:48
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cái này sẽ là cái quan trọng nhất của các chức quan số 4 đó là Business Model
10:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Canvas.
10:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì chúng ta hiểu normal canvas là cái tranh canvas đúng
10:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
không? Chúng ta biết tranh canvas.
11:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì cái ý của business model canvas.
11:02
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Business model canvas nó gọi là mô hình kinh doanh trên một trang
11:06
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
giấy.
11:07
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đây chính là cái trang giấy.
11:09
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Trang giấy như thế này.
11:10
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và nó sẽ chia thành 11 cái blog.
11:13
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và khi bạn hình vào 11 cái blog này,
11:16
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
bạn sẽ nắm được 80 % cái
11:21
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
mô hình kinh doanh của trang giấy.
11:23
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tất nhiên thì nó không phải là tất cả hệ
11:27
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
xây dựng một mô hình kinh doanh chỉ có trên một trang giới,
11:30
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nhưng nó sẽ giúp bạn nhìn được một cách tầm quan nhận.
11:34
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tất cả những cái kia cách bạn
11:38
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cần phải quan tâm khi bạn vận hành một người.
11:41
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đây chính là phần khác biệt giữa tư duy của
11:45
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
một người ngoại quý, tư duy của một người là chủ doanh nghiệp và tư duy của
11:49
S… Speaker 7 (Trường Đại Học FPT 8)
một người là chủ.
11:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Ví dụ, nếu như em đi làm thuê,
11:52
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
em đi làm nhân viên công nghệ thông tin,
11:55
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
bạn đi làm nhân viên truyền thông đi,
11:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thì bạn sẽ thấy bạn,
11:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
ví dụ bạn là nhân viên truyền thông,
12:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thì bạn có thể sẽ là một phần,
12:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
bạn sẽ hỗ hợp mỗi loại công tâm một chút,
12:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
làm bạn biết được khách hàng để bạn có những tin giao ít,
12:08
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
những gì có khách hàng để bạn xây dựng một vấn đề về khách hàng là sao.
12:12
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
hay là đối với sinh viên công nghệ thông tin thì bạn sẽ tập trung vào làm
12:16
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cho sản phẩm nhưng bạn cũng không biết được khách hàng của bạn là ai bạn cũng không nắm được
12:20
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
là có hạnh phúc và chi
12:25
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
phí nhưng khi bạn là quản lý hay bạn là
12:29
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chủ doanh nghiệp thì bạn phải nắm được tất cả các
12:33
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cái ô ở trên này như vậy bạn thấy người ta mà giàu và nhiều
12:37
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tiền thì nó có xứng đáng không?
12:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì giờ, đúng không? Xứng đáng.
12:41
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bởi vì những cái thứ của người ta phải lockdown, nó làm sao?
12:44
S… Speaker 5 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó quá nhiều.
12:45
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cho nên người ta cũng kiểu 100 triệu,
12:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
1 tỷ, 2 tỷ,
12:47
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
1 tháng, 10 tỷ,
12:48
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
1 tháng thì xứng đáng.
12:50
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng không?
12:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Mình chỉ có một vài kẻ đồ giọng không của mình mà.
12:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Mẹ tôi là phải nói nên rất nhiều thứ cũng phải quan
12:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tâm.
12:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì khi mình cho tất cả một thứ lên trên bàn tay dưới,
13:01
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nó sẽ cho mình một cái, nó cũng suy tầm quá.
13:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Mình nhìn vấn đề của bản thân quá.
13:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Để bình viện được là
13:08
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đang, có những chuyện gì đang xảy ra.
13:10
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thế thì
13:14
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
bây giờ cái phần này các bạn sẽ làm với tôi như sau.
13:17
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn sẽ làm cùng một slide tổng hợp tất cả các nội dung.
13:20
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và sau đó sẽ có thể đi vào chi tiết.
13:24
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đi vào chi tiết.
13:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các
13:38
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
bạn có thể làm chi tiết ở đằng sau những cái hoãn thức chính.
13:40
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn có thể chỉ dùng một cái slide này.
13:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Còn những cái slide đằng sau chúng ta hiểu là vô dùng để giải thích.
13:45
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Như là nó là một cái chất công cấp kế thức.
13:47
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thế thì đầu tiên này.
13:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Customer segment là gì?
13:50
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đối tượng khách hàng mục tiêu các bạn chúng ta có chưa?
13:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Có rồi Như vậy chúng ta chỉ việc gì?
13:55
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đối tượng khách hàng mục tiêu thì các bạn có thể có một
13:59
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu và các bạn có thể chia ra cái primary
14:04
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
segment đó là gì?
14:06
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Phân khúc chọn tên và secondary segment
14:11
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đó là phân khúc giấy phụ Hoặc nếu không thì bạn chỉ có một segment thông
14:15
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
sở Tùy các bạn Rồi
14:22
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì bước tiếp theo là bạn sẽ xây dựng cái giá trị,
14:25
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tức là cô sẽ giải thích cho các bạn dưới cái góc mẫu logic.
14:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nếu bạn nghe bài giảng này thì bạn sẽ biết cách trình bày,
14:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
còn nếu bạn không nghe thì bạn sẽ trình bày từ bên là giảng.
14:35
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó không sai,
14:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nếu không muốn với cái ý đồ của tác giả của cái môn.
14:41
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Mô hình này luôn luôn bắt đầu từ đây.
14:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Mô hình này luôn luôn bắt đầu từ đây.
14:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Mô hình này tập về nhà chưa, xem cái video chưa, trong 2 phút đấy, đúng không?
14:47
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Mô hình này nó bắt đầu tục được khi bạn làm bất kỳ một cái sự án tiêu
14:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cho anh nào.
14:52
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Câu đầu tiên bạn phải trả lời đó là khách hàng của bạn là ai?
14:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bạn biết khách hàng của bạn là ai rồi?
15:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Xác định xem đó là gì?
15:02
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bạn sẽ tạo cho họ những cái giá trị gì?
15:06
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cái này ở mô ở chất quan số 2 các bạn đã làm chứ?
15:09
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng chất quan này các bạn sẽ tinh chỉnh,
15:12
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tinh gọn nó làm.
15:13
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và những cái giá trị này nó được thể hiện thông qua
15:17
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cái gì?
15:20
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thông qua cái gì nhỉ?
15:22
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Xác định hết hàng và từ đó xác định
15:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
xem là tạo tạo ra giá trị
15:27
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cho hỏng như nào cái giá trị này nó được thể hiện thông qua cái gì?
15:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Sản phẩm, hiểu sao?
15:34
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì các bạn tưởng tượng này,
15:35
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cái sản phẩm của bạn nó sẽ carry
15:38
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
carry tức là nó sẽ mang trong đó một cái set,
15:41
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
một cái bộ giá trị.
15:42
S… Speaker 7 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng không?
15:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì đây nó sẽ cần là sản phẩm và dịch vụ.
15:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó
15:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
sẽ, nó sẽ là gọi là cái money proposition.
15:55
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó sẽ nằm trong chính những cái sản phẩm và dịch vụ mà bạn đem lại trong cái nhà.
15:59
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Những cái sản phẩm và dịch vụ ở trên quà số 3 bạn đã làm rồi.
16:02
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng không?
16:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Sau khi bạn đã tạo được sản phẩm và dịch vụ rồi,
16:06
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thì bước tiếp theo là bạn đã làm gì?
16:10
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Để chúng ta xem logic của Business
16:15
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Model Canvas này để chúng ta hiểu.
16:18
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đầu
16:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
tiên là xác định được khách hàng.
16:29
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Sau đó chúng ta sẽ
16:33
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
xác định được Value Proposition và từ đó giúp
16:38
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chúng ta tạo ra sản phẩm và dịch
16:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
vụ đúng không?
16:44
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Về nhà xem cái video value proposition canvas,
16:48
S… Speaker 3 (Trường Đại Học FPT 8)
nó có 2 cái vòng tròn ở 2 bên đấy.
16:50
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cái video đấy sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về phần này.
16:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Sau khi đã tặng được sản phẩm và dịch vụ rồi thì bài toán tiếp theo
16:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đó là làm thế nào để tôi gì?
17:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tôi đưa được cái sản phẩm dịch vụ này đến tay khách hàng.
17:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Chứ bạn chỉ làm sản phẩm dịch vụ cũng có tự đến được khách hàng có chân nó chạy không?
17:07
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Chúng ta phải có gì?
17:11
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cái kênh này nó đóng vai trò như là phương tiện transport thì bạn thực tượng
17:15
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
này. Đây là sản phẩm của bạn đúng không?
17:17
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Trong đây nó carry values.
17:20
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đây là product và service này.
17:22
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và nó sẽ được chuyển tới tay khách hàng bằng cái gì?
17:24
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Channel.
17:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng chưa?
17:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì cái này hay cái này nó sẽ dễ hiểu hơn như các bạn sẽ có 2 cái bánh xe đúng
17:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
không? Nó mang cái sản phẩm và dịch vụ
17:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
này đến ai?
17:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đến khách hàng.
17:38
S… Speaker 2 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng chưa?
17:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì nó thường qua các cái kênh.
17:47
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì nó sẽ có 2 kênh,
17:48
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
2 kênh trước kênh trên thận kênh gì?
17:50
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn truyền thông thì các bạn sẽ học chủ yếu là kênh.
17:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Kênh truyền thông hay chúng ta gọi là kênh giao tiếp,
17:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nó gọi là Communication Channel.
17:59
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Các bạn biết nhiệm vụ của Communication Channel là gì không?
18:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhiệm
18:07
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
vụ là gì hả sinh viên truyền thông?
18:09
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Communication
18:13
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Channel là gì?
18:14
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tại sao
18:21
S… Speaker 2 (Trường Đại Học FPT 8)
mình làm sự kiện,
18:21
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
mình phải ăn, mình phải làm sự kiện,
18:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
mình phải làm sự kiện, mình phải làm sự kiện.
18:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
để cho mọi người biết đến sự tồn tại của mình.
18:31
S… Speaker 7 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng không?
18:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Họ biết đến rồi,
18:33
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
họ thích rồi thì phải có một cái kênh hoặc là kênh gì để họ mua.
18:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Biết đến thì không biết mua
18:40
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
ở đâu. Không có kênh,
18:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
không biết mua ở đâu.
18:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì như vậy, cái việc biết đến thôi chưa đủ nó phải có một cái kênh gọi là kênh gì?
18:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Kênh bán hàng,
18:48
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
sale channel.
18:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Như vậy,
18:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
cái phần channel này chúng ta hiểu thử lại làm sao để khách hàng biết đến mình.
18:55
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Và khi họ biết đến mình rồi thì họ mua mình.
18:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Họ có thể mua cái sản phẩm của mình.
19:01
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
hoạt động đối với sách phản hợp công nghệ cái channel này rất đơn giản đó là cái
19:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
gì? Đúng không?
19:08
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì chúng ta nhìn vào đây nhé.
19:09
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đất dừng mở lại cô có giải thích rồi.
19:12
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bài nơi của position chúng ta phải nhớ,
19:15
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
các bạn phải đăng thức khách để xem như theo các bạn mới hiểu được.
19:18
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Channel này thì chúng ta
19:22
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
sẽ xây dựng là vậy vì chúng ta có những kênh communication channel
19:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nào và những kênh giao thiết nào,
19:29
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
kênh hành hành nào,
19:30
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chỗ này chỉ điền kênh.
19:31
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chỉ đến cây nhé.
19:33
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Sau khi chúng ta xây kênh xong,
19:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
có kênh rồi thì đã hàng đến
19:40
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
được các khách hàng chưa?
19:41
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đến được rồi đấy.
19:42
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Vậy đến xong là xong hả?
19:45
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Có phải làm gì nữa không?
19:46
S… Speaker 8 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng không?
19:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì nó gọi là gì?
19:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng,
19:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
customer relationship thì có rất nhiều cạnh để xây dựng mối
19:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
quan hệ với khách hàng.
20:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Ở trong cái sách mà con gửi cho các bạn,
20:01
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đấy là tài liền gốc của Alexander Oskoho,
20:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
là những người phát linh dạng em như thế này.
20:07
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì nó có rất nhiều cách,
20:09
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
ở đây có liền kê hoặc tầm 5 cách.
20:11
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cách thứ nhất đó là gì?
20:13
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Chăm sóc chiều tiết.
20:14
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đây là cái cách mà ai đang thích.
20:16
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng tại sao không nhiều người làm được,
20:19
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
vì sao?
20:19
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Cũng
20:24
S… Speaker 5 (Trường Đại Học FPT 8)
không có gian.
20:25
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bạn có thể làm được ở thời gian đầu.
20:27
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng không?
20:28
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng bạn có thể làm mù mồm mãi đúng không?
20:31
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó chỉ 1 -1 khi cái giá trị sản phẩm nó làm sao?
20:34
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó phải cao.
20:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Ví dụ bạn bán đầu hồ hot lớp,
20:38
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
bạn bán đầu hồ Rolex,
20:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đầu hồ rất là sẵn,
20:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng không?
20:47
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì 1 -1,
20:49
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng chưa?
20:50
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng nếu bạn bán 1 -1,
20:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thì bạn bán 1 -1,
20:58
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng không?
21:04
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhưng sau dần dần bạn phải chuyển nó thành cái gì?
21:06
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Một trong những công cụ automated
21:10
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
service phổ biến nhất hiện nay là gì?
21:12
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Một công cụ chăm
21:16
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
sóc khách hàng,
21:17
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
giải đáp cho khách hàng tự động phổ biến nhất hiện nay là gì?
21:24
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
chatbot AI,
21:25
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng không?
21:26
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Ngày xưa thì không có chứ bây giờ bạn cho nó hỗn hộ
21:30
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
dữ liệu chăm sóc khách hàng,
21:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
đúng không?
21:33
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì khi khách hàng hỏi là sẽ làm sao?
21:35
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nó sẽ hỗ trợ được một phần này.
21:37
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Rồi ngoài ra còn có một số các cái,
21:41
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
ví dụ một cả một số các cái cách đó là trong sales service.
21:46
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tức là mình sẽ tạo cho khách hàng một nền tảng mà họ có thể tự làm
21:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
mà không cần đến sự giúp đỡ của nhân viên.
21:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Ví dụ có những cô hình sales service mà các bạn đã trải tiền.
21:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Làm chuẩn
22:01
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
order đồ ăn và ăn lần chưa?
22:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng rồi.
22:06
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đấy là gì?
22:08
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đúng không?
22:10
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Có cái của Shopee bạn mua hàng.
22:13
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Họ có ai hỗ trợ bản động mà không cần những hỗ trợ không?
22:17
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Bởi vì là họ đã thiết kế trong web bươn giật gì?
22:21
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Nhận tiện và dễ dùng đúng chưa?
22:23
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Chứ bây giờ người ta chỉ cần giúp đỡ khi mà người ta không tìm vào nhiều khó
22:27
S… Speaker 5 (Trường Đại Học FPT 8)
khăn trong quá trình sử dụng.
22:29
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì việc làm ra một cái sản phẩm dễ dùng nó cũng là một hình thức gì?
22:32
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Đây,
22:33
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
customer service service to supply.
22:36
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Hoặc là một hình thức của IKEA rất phổ biến.
22:39
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Hoặc là Việt Nam rất nhiều công ty làm nội
22:43
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thất cũng học theo đó là giá nội thất thì rất
22:48
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
là rẻ đi mua về tự trí.
22:50
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Tự lắm,
22:51
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
có một cái instruction rất là dễ,
22:53
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
rất là rõ ràng.
22:54
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Ở IKEA,
22:55
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
máy xưa cô mua ở bên Anh,
22:57
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
thí dụ nó chỉ có 700 nghìn lắm,
22:59
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
3 tiếng.
23:00
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì,
23:02
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nhưng mà họ cung cấp cho bạn đầy đủ,
23:03
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
còn không thiếu ổn cái gì.
23:05
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
Thì đấy chính là một cái cách gì,
23:07
S… Speaker 1 (Trường Đại Học FPT 8)
nó gọi là Shell Service.

هذا النص تم إنتاجه بواسطة AI (التعرف الآلي على الكلام). قد يحتوي على أخطاء - التحقق من الصوت الأصلي للاستخدام الحرج. سياسة الذكاء الاصطناعي

❤️ هل تحب STT.ai؟ أخبر أصدقاءك!
موجز تنفيذي
انقر على ملخص لإنشاء ملخص للذكاء الاصطناعي لهذا النص.
وباختصار...
اسأل AI عن هذا النص
وإذا سألت عن أي شيء في هذا النص، سيجد المحقق الخاص الأقسام ذات الصلة ويجيبك.
تفريغ آخر