Главрыба
May 13, 2026 15:50
· 40:12
· Russian
· Whisper Large V3
· 3 স্পিকার
এই ট্ৰান্সক্ৰিপ্টৰ মেয়াদ আজি শেষ হয়।
স্থায়ী সংৰক্ষণৰ বাবে উন্নীত কৰক →
অকল প্ৰদৰ্শন কৰা হৈছে
0:08
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Раиса,
0:09
S…
Speaker 2 (Главрыба)
добрый день еще раз.
0:10
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Добрый день,
0:11
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Мария.
0:12
S…
Speaker 2 (Главрыба)
О, супер,
0:13
S…
Speaker 2 (Главрыба)
я вас так хорошо слышу,
0:14
S…
Speaker 2 (Главрыба)
меня как слышно видно,
0:15
S…
Speaker 2 (Главрыба)
хорошо?
0:16
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Отлично слышно,
0:17
S…
Speaker 1 (Главрыба)
отлично видно,
0:18
S…
Speaker 1 (Главрыба)
рассказывайте.
0:19
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Ой, супер,
0:20
S…
Speaker 2 (Главрыба)
да, тогда можем сразу переходить к встрече.
0:22
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Я для начала вам еще структуру этой встречи задам,
0:25
S…
Speaker 2 (Главрыба)
расскажу, как она будет проходить.
0:26
S…
Speaker 2 (Главрыба)
По времени нам понадобится минут 40,
0:28
S…
Speaker 2 (Главрыба)
мы таким временем обладаем.
0:31
S…
Speaker 1 (Главрыба)
40, к сожалению,
0:32
S…
Speaker 1 (Главрыба)
нет.
0:32
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Можно в 25 уложиться,
0:34
S…
Speaker 1 (Главрыба)
пожалуйста?
0:35
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Ну,
0:35
S…
Speaker 2 (Главрыба)
прям постараемся тогда по -быстрому.
0:37
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Да, в 25 минут.
0:39
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Хорошо.
0:39
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Если говорить по структуре,
0:42
S…
Speaker 2 (Главрыба)
тогда я пару вопросов по вашим текущим продажам задам,
0:44
S…
Speaker 2 (Главрыба)
как ведете на данный момент комплекс,
0:46
S…
Speaker 2 (Главрыба)
чтобы более -менее понять структуру вашей текущей работы.
0:50
S…
Speaker 2 (Главрыба)
И далее проведем небольшое сравнение систем.
0:53
S…
Speaker 2 (Главрыба)
То есть сравнение модулей,
0:54
S…
Speaker 2 (Главрыба)
сравнение внутри личного кабинета,
0:56
S…
Speaker 2 (Главрыба)
функционала, который поможет в работе,
0:58
S…
Speaker 2 (Главрыба)
даст больше гостей,
0:59
S…
Speaker 2 (Главрыба)
но облегчит жизнь персоналу,
1:01
S…
Speaker 2 (Главрыба)
простыми словами.
1:02
S…
Speaker 2 (Главрыба)
И условия в конечном счете обсудим.
1:04
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Хорошо?
1:05
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Ага.
1:05
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Смотрите,
1:06
S…
Speaker 1 (Главрыба)
а вы имеете в виду,
1:07
S…
Speaker 1 (Главрыба)
на каких площадках мы продаем?
1:09
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Нет,
1:10
S…
Speaker 2 (Главрыба)
не обязательно.
1:11
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вот, например,
1:11
S…
Speaker 2 (Главрыба)
демонстрацию подключила на сайт,
1:13
S…
Speaker 2 (Главрыба)
я же правильно нахожусь на вашем сайте,
1:15
S…
Speaker 2 (Главрыба)
глав рыба?
1:15
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Да, да,
1:16
S…
Speaker 1 (Главрыба)
да, это наш сайт.
1:17
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Очень хороший комплекс,
1:18
S…
Speaker 2 (Главрыба)
я уже узнала о вас,
1:20
S…
Speaker 2 (Главрыба)
в Махачкале чуть ли не самые большие такие по загородке,
1:23
S…
Speaker 2 (Главрыба)
объединяя несколько сразу в себе отелей.
1:26
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Единственное,
1:27
S…
Speaker 2 (Главрыба)
вот сразу первый вопрос,
1:28
S…
Speaker 2 (Главрыба)
я вижу на...
1:30
S…
Speaker 2 (Главрыба)
страница на сайте,
1:31
S…
Speaker 2 (Главрыба)
когда гость заходит,
1:32
S…
Speaker 2 (Главрыба)
он что может сделать?
1:33
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Либо вам позвонить по телефону,
1:34
S…
Speaker 2 (Главрыба)
либо нажать кнопку «Забронировать» и оставить форму заявки.
1:38
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Это единственные способы,
1:39
S…
Speaker 2 (Главрыба)
которыми гость может забронировать?
1:41
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Или есть что -то еще?
1:42
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Есть что -то еще.
1:44
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Мы на всех отельных площадках представлены.
1:47
S…
Speaker 1 (Главрыба)
101 отель.
1:49
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Да,
1:50
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Яндекс .Путешествия.
1:51
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Везде, везде,
1:52
S…
Speaker 1 (Главрыба)
где можно, мы представлены.
1:54
S…
Speaker 1 (Главрыба)
У нас девушка есть,
1:54
S…
Speaker 1 (Главрыба)
которая этим занимается,
1:56
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Виктория.
1:56
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Она вот на всех...
2:02
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Ой, Раиса,
2:02
S…
Speaker 2 (Главрыба)
вы у меня пропали,
2:03
S…
Speaker 2 (Главрыба)
звук отключили случайно,
2:04
S…
Speaker 1 (Главрыба)
наверное. Слышно
2:11
S…
Speaker 2 (Главрыба)
меня? Вот, а теперь слышу снова.
2:13
S…
Speaker 1 (Главрыба)
У нас есть девушка,
2:16
S…
Speaker 1 (Главрыба)
которая нас на всех сайтах разместила и ведет 101 отель,
2:20
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Яндекс .Путешествия и все остальное.
2:23
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Ага, а как ведет?
2:24
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Получается, если гость позвонил вам по номеру и забронировал
2:29
S…
Speaker 2 (Главрыба)
номер напрямую,
2:29
S…
Speaker 2 (Главрыба)
то вам нужно в каждую площадку переместиться и закрыть там продажу?
2:33
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Нет, нет,
2:34
S…
Speaker 1 (Главрыба)
нет.
2:34
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Нет, для чего?
2:35
S…
Speaker 1 (Главрыба)
У них есть программа,
2:36
S…
Speaker 1 (Главрыба)
они видят, что уже забронировано,
2:38
S…
Speaker 1 (Главрыба)
что можно для гостя позвонившего забронировать.
2:41
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Программа Пинова,
2:43
S…
Speaker 2 (Главрыба)
насколько я понимаю от коллеги.
2:44
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Да,
2:45
S…
Speaker 1 (Главрыба)
да,
2:45
S…
Speaker 1 (Главрыба)
да, видимо,
2:46
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Пинова.
2:47
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Так,
2:47
S…
Speaker 2 (Главрыба)
окей,
2:48
S…
Speaker 2 (Главрыба)
принято.
2:49
S…
Speaker 2 (Главрыба)
А если говорить тогда про виджет?
2:51
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вот подобные формы.
2:52
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Я сейчас на виртуальный сайт перешла,
2:54
S…
Speaker 2 (Главрыба)
где гость мог бы сам выбрать даты заселения,
2:57
S…
Speaker 2 (Главрыба)
выселения,
2:58
S…
Speaker 2 (Главрыба)
количество гостей,
2:59
S…
Speaker 2 (Главрыба)
внести предоплату.
3:00
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Но это ваша прямая бронь.
3:01
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Не Яндекс .Путешествие,
3:03
S…
Speaker 2 (Главрыба)
не Островка, а кому вы платите минимальную комиссию 15%.
3:06
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Это ваша прямая продажа в том числе.
3:08
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Но гость как бы имеет такой инструмент.
3:10
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Он остается на сайте,
3:11
S…
Speaker 2 (Главрыба)
бронирует на сайте чаще даже,
3:13
S…
Speaker 2 (Главрыба)
намного, чем на Яндексе,
3:14
S…
Speaker 2 (Главрыба)
на Островке.
3:15
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вы с таким виджетом знакомы были когда -то?
3:18
S…
Speaker 1 (Главрыба)
У нас был такой виджет,
3:20
S…
Speaker 1 (Главрыба)
у нас не было,
3:21
S…
Speaker 1 (Главрыба)
программист не успевал его вести,
3:24
S…
Speaker 1 (Главрыба)
потому что у него много было работы,
3:26
S…
Speaker 1 (Главрыба)
а не было,
3:28
S…
Speaker 1 (Главрыба)
никто не хотел брать на себя ответственность,
3:30
S…
Speaker 1 (Главрыба)
и мы уже оставили без виджета.
3:32
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Ага,
3:33
S…
Speaker 2 (Главрыба)
это программисту даже,
3:34
S…
Speaker 2 (Главрыба)
да, скинули такую ножку в поведение этого модуля,
3:37
S…
Speaker 2 (Главрыба)
чтобы он сам делал?
3:39
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Да.
3:40
S…
Speaker 2 (Главрыба)
А это давно было?
3:41
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Ну,
3:43
S…
Speaker 1 (Главрыба)
наверное,
3:44
S…
Speaker 1 (Главрыба)
год назад.
3:45
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Не так давно.
3:46
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Хотя я вам скажу,
3:47
S…
Speaker 2 (Главрыба)
с точки зрения сервиса,
3:49
S…
Speaker 2 (Главрыба)
сама PMS -платформа должна отвечать за ведение этого модуля.
3:53
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Но в нашем случае модуль,
3:54
S…
Speaker 2 (Главрыба)
если наш, как раз бронируй онлайн,
3:56
S…
Speaker 2 (Главрыба)
мы его, во -первых,
3:57
S…
Speaker 2 (Главрыба)
самостоятельно и устанавливаем на ваш сайт,
3:58
S…
Speaker 2 (Главрыба)
нам только логин,
3:59
S…
Speaker 2 (Главрыба)
пароль нужен будет от сайта,
4:00
S…
Speaker 2 (Главрыба)
ребята бесплатно вам подгрузят прямо на центральное,
4:03
S…
Speaker 2 (Главрыба)
в кликабельные точки тоже забронируют,
4:06
S…
Speaker 2 (Главрыба)
чтобы не форма заявки была,
4:07
S…
Speaker 2 (Главрыба)
а так гость мог перейти в модуль непосредственно.
4:10
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Для многих гостей это доверие,
4:12
S…
Speaker 2 (Главрыба)
потому что не все сейчас контакты оставляют.
4:14
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Тенденция,
4:15
S…
Speaker 2 (Главрыба)
рынок такой,
4:16
S…
Speaker 2 (Главрыба)
не все гости звонят,
4:17
S…
Speaker 2 (Главрыба)
это факт.
4:17
S…
Speaker 2 (Главрыба)
И еще мое удобство,
4:20
S…
Speaker 2 (Главрыба)
минимальное удобство,
4:21
S…
Speaker 2 (Главрыба)
70 % пользователей заходят с телефона,
4:23
S…
Speaker 2 (Главрыба)
с телефона они привыкли заказывать еду доставкой,
4:26
S…
Speaker 2 (Главрыба)
с телефона мы привыкли вызывать такси и не ждать,
4:28
S…
Speaker 2 (Главрыба)
когда нам перезвонят,
4:30
S…
Speaker 2 (Главрыба)
а такси действительно по последним опросам у нас пользователи готовы ждать
4:34
S…
Speaker 2 (Главрыба)
до 40 секунд буквально,
4:36
S…
Speaker 1 (Главрыба)
и все.
4:36
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Внимание,
4:37
S…
Speaker 2 (Главрыба)
очень усказающий фактор гостей сейчас.
4:39
S…
Speaker 2 (Главрыба)
И когда с телефона Гой заходит,
4:41
S…
Speaker 2 (Главрыба)
он точно такой же виджет,
4:42
S…
Speaker 2 (Главрыба)
хочет видеть и на сайтах отеля,
4:44
S…
Speaker 2 (Главрыба)
чтобы взять,
4:45
S…
Speaker 2 (Главрыба)
дезабронировать самостоятельно,
4:46
S…
Speaker 2 (Главрыба)
без перезвонов.
4:47
S…
Speaker 2 (Главрыба)
А я же вижу,
4:48
S…
Speaker 2 (Главрыба)
у вас еще ресепшн работает до 22,
4:51
S…
Speaker 2 (Главрыба)
как будто бы,
4:52
S…
Speaker 2 (Главрыба)
да, или круглосуточно?
4:53
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Нет,
4:54
S…
Speaker 1 (Главрыба)
он -то круглосуточно открыт,
4:56
S…
Speaker 1 (Главрыба)
но мы можем встретить гостя в...
5:00
S…
Speaker 1 (Главрыба)
В любое время заселить.
5:01
S…
Speaker 1 (Главрыба)
У нас есть ребята,
5:01
S…
Speaker 1 (Главрыба)
которыми этим занимаются.
5:03
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Это имеется в виду комплекс открыт до 22 .00 в
5:07
S…
Speaker 1 (Главрыба)
зимнее время.
5:07
S…
Speaker 2 (Главрыба)
А звонки круглосуточно принимаете?
5:09
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Звонки нет.
5:11
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Но если кто -то у нас снял номер и опаздывает,
5:14
S…
Speaker 1 (Главрыба)
мы таких гостей заселяем.
5:16
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Звонки круглосуточно мы не принимаем.
5:18
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Только до 10 .00.
5:19
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Вот,
5:21
S…
Speaker 2 (Главрыба)
это как раз одна из таких...
5:23
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Узких местечек,
5:25
S…
Speaker 2 (Главрыба)
которые закроют модуль бронирования,
5:26
S…
Speaker 2 (Главрыба)
например, в ночное время,
5:27
S…
Speaker 2 (Главрыба)
когда гость не может с вами связаться,
5:29
S…
Speaker 2 (Главрыба)
он может перейти на сайт конкурента,
5:31
S…
Speaker 2 (Главрыба)
где -то забронировать и в ближайшее время,
5:33
S…
Speaker 2 (Главрыба)
либо на Яндекс .Путешествия.
5:35
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вы Яндекс .Путешествия и другие каналы с наценкой,
5:37
S…
Speaker 2 (Главрыба)
без наценки выкладываете стоимость проживания?
5:39
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Без наценки,
5:40
S…
Speaker 1 (Главрыба)
одна и та стоимость.
5:42
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Ну, то есть,
5:43
S…
Speaker 2 (Главрыба)
понимаете, вы как раз со своего кармана буквально оплачиваете эту разницу,
5:47
S…
Speaker 2 (Главрыба)
и чем дороже нам брони выходит.
5:49
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Яндекс .Путешествие сейчас в конце февраля будет минимально 17 % поднимать,
5:54
S…
Speaker 2 (Главрыба)
и по ним весь рынок будет равняться,
5:56
S…
Speaker 2 (Главрыба)
так как они манипулисты.
5:57
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Поэтому нам важно,
5:58
S…
Speaker 2 (Главрыба)
чтобы гость мог забронировать от нас напрямую,
6:01
S…
Speaker 2 (Главрыба)
не переходя в какие -то источники онлайн продаж,
6:03
S…
Speaker 2 (Главрыба)
чтобы мы дали вот такой функционал.
6:05
S…
Speaker 2 (Главрыба)
На, дорогой гость,
6:06
S…
Speaker 2 (Главрыба)
возьми,
6:06
S…
Speaker 2 (Главрыба)
забронируй.
6:07
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Да, понимаем,
6:08
S…
Speaker 2 (Главрыба)
мы в ночное время не работаем,
6:09
S…
Speaker 2 (Главрыба)
но ты, если зашел к нам в два ночи на сайт,
6:11
S…
Speaker 2 (Главрыба)
и спокойно сможешь забронировать.
6:12
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Это модуль решает такую проблему.
6:14
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Причем,
6:16
S…
Speaker 2 (Главрыба)
кстати, за техническое состояние,
6:18
S…
Speaker 2 (Главрыба)
за внутреннее наполнение модуля,
6:20
S…
Speaker 2 (Главрыба)
за его работоспособность,
6:21
S…
Speaker 2 (Главрыба)
в том числе, отвечает на самом деле сервис,
6:23
S…
Speaker 1 (Главрыба)
как мы.
6:24
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Не программисти ваших дел.
6:26
S…
Speaker 1 (Главрыба)
А как называется ваш сервис?
6:27
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Бронируй онлайн.
6:28
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Больше восьми лет на рынке.
6:30
S…
Speaker 2 (Главрыба)
У нас, кстати, в Махачкале много партнеров есть.
6:32
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Если бронировали кого -то у соседей.
6:35
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Прямо вскидку не назову,
6:37
S…
Speaker 2 (Главрыба)
скорее всего, могу вам выслать просто примеры по Махачкале и по всей России,
6:41
S…
Speaker 2 (Главрыба)
чтобы вы посмотрели,
6:42
S…
Speaker 2 (Главрыба)
как модуль выглядит,
6:43
S…
Speaker 2 (Главрыба)
как партнеры.
6:43
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Есть даже партнеры,
6:44
S…
Speaker 2 (Главрыба)
которые готовы открыто обратной связью поделиться,
6:48
S…
Speaker 2 (Главрыба)
рассказать, как работает сервис,
6:49
S…
Speaker 2 (Главрыба)
какие результаты у нас совместно достигнуты были за определенный срок.
6:54
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Подключение, точка А и точка Б,
6:57
S…
Speaker 2 (Главрыба)
там срез 3,
6:57
S…
Speaker 2 (Главрыба)
6, 12 месяцев.
6:59
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Мы с партнерами всегда его проводим,
7:01
S…
Speaker 2 (Главрыба)
этот срез, чтобы можно было видеть тенденцию того,
7:04
S…
Speaker 2 (Главрыба)
что мы помогаем отелю,
7:05
S…
Speaker 2 (Главрыба)
а не просто висим,
7:07
S…
Speaker 2 (Главрыба)
как модуль бронирования на сайте.
7:08
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Ну и шахматка,
7:09
S…
Speaker 2 (Главрыба)
менеджер каналов – это тоже наши инструменты.
7:11
S…
Speaker 1 (Главрыба)
То есть,
7:12
S…
Speaker 2 (Главрыба)
оперируя вашим форматом работы,
7:15
S…
Speaker 2 (Главрыба)
мы бы выступали вместо Бинова.
7:16
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Сам менеджер каналов,
7:18
S…
Speaker 2 (Главрыба)
он переносится достаточно легко,
7:19
S…
Speaker 2 (Главрыба)
там переподписывать договора с площадками не нужно,
7:22
S…
Speaker 2 (Главрыба)
это сразу сориентируем.
7:23
S…
Speaker 2 (Главрыба)
на шаг вперед забегая.
7:24
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Нужен лишь ID -ключ,
7:26
S…
Speaker 2 (Главрыба)
но если Виктория у вас менеджер,
7:27
S…
Speaker 2 (Главрыба)
который за это отвечает,
7:28
S…
Speaker 2 (Главрыба)
она наверняка найдет этот ID -ключ,
7:31
S…
Speaker 2 (Главрыба)
нам понадобится от Виктории 25 -50 минут,
7:34
S…
Speaker 2 (Главрыба)
чтобы мы смогли все площадки к нам переподключить,
7:37
S…
Speaker 2 (Главрыба)
и будут брони точно так же,
7:38
S…
Speaker 2 (Главрыба)
как Binom, приходить,
7:39
S…
Speaker 2 (Главрыба)
но в нашу шахматку.
7:40
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Шахматку тоже я вам покажу.
7:42
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Сегодня там ничего такого сверхъестественного нет.
7:44
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Сколько стоит обслуживание сайта у вас?
7:47
S…
Speaker 2 (Главрыба)
С сайта модуль бронирования вы имеете в виду,
7:49
S…
Speaker 2 (Главрыба)
сколько стоит сам модуль?
7:50
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Ну да,
7:51
S…
Speaker 1 (Главрыба)
вот ваше приложение,
7:54
S…
Speaker 1 (Главрыба)
все, сколько стоит?
7:55
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Сам модуль,
7:57
S…
Speaker 2 (Главрыба)
он разработка,
7:58
S…
Speaker 2 (Главрыба)
установка бесплатная,
7:59
S…
Speaker 2 (Главрыба)
по нему оплачивается 1 % комиссии с успешной брони.
8:02
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вот гость,
8:03
S…
Speaker 2 (Главрыба)
который забронировал через модуль,
8:04
S…
Speaker 2 (Главрыба)
приехал к вам,
8:05
S…
Speaker 2 (Главрыба)
прожил, это успешная бронь считается.
8:06
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Тогда 1%,
8:08
S…
Speaker 2 (Главрыба)
но только с модуля.
8:09
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Если вы самостоятельно занесли бронь,
8:12
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Занесли администраторы,
8:13
S…
Speaker 2 (Главрыба)
когда гость позвонил,
8:14
S…
Speaker 2 (Главрыба)
либо пришла броня с OTA,
8:16
S…
Speaker 2 (Главрыба)
с Яндекс .Путешествия,
8:18
S…
Speaker 2 (Главрыба)
например, там никакой дополнительной комиссии с нашей стороны не имеется.
8:21
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Это я на всякий случай рассказываю,
8:22
S…
Speaker 2 (Главрыба)
потому что у Бинова вот у компании,
8:24
S…
Speaker 2 (Главрыба)
по -моему,
8:24
S…
Speaker 2 (Главрыба)
раза четыре за последние полгода ценообразование менялось,
8:27
S…
Speaker 2 (Главрыба)
и они как раз брали процент абсолютно со всех броней в какой -то момент.
8:31
S…
Speaker 2 (Главрыба)
У многих отельеров это вызвало негатив.
8:34
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Но это правда.
8:35
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Несправедливо,
8:36
S…
Speaker 2 (Главрыба)
если считать,
8:37
S…
Speaker 2 (Главрыба)
что брони, которые вы заносите руками,
8:39
S…
Speaker 2 (Главрыба)
либо OTA каналы продаж приносят.
8:41
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Это не считается заслугой сервиса.
8:43
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Заслуга сервиса – это модуль,
8:44
S…
Speaker 2 (Главрыба)
самая очевидная заслуга.
8:46
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Что касается самой системы шахматки,
8:50
S…
Speaker 2 (Главрыба)
вы сейчас какой номерной фонд в ней ведете?
8:52
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Сколько номеров заведено?
8:54
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Все наши номера заведены.
8:57
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Сколько у нас категории номеров?
9:01
S…
Speaker 1 (Главрыба)
20 домов,
9:02
S…
Speaker 1 (Главрыба)
27.
9:03
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Наверное,
9:06
S…
Speaker 1 (Главрыба)
где -то 60 -70 номеров.
9:08
S…
Speaker 2 (Главрыба)
60, 70 – это по всем нашим трем комплексам,
9:12
S…
Speaker 1 (Главрыба)
да? Да,
9:13
S…
Speaker 1 (Главрыба)
да.
9:14
S…
Speaker 2 (Главрыба)
В одном личном кабинете берете в Бинова,
9:17
S…
Speaker 2 (Главрыба)
нераздельном?
9:18
S…
Speaker 2 (Главрыба)
То есть нету такого перехода?
9:19
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Сейчас покажу.
9:21
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вот в верхнем правом углу,
9:22
S…
Speaker 2 (Главрыба)
чтобы вы переходили из одного комплекса в другой?
9:23
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Нету,
9:27
S…
Speaker 1 (Главрыба)
нету.
9:27
S…
Speaker 2 (Главрыба)
А со статистикой тогда проблем у вас нету?
9:30
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Ну,
9:31
S…
Speaker 2 (Главрыба)
как бы удобно брать аналитику,
9:33
S…
Speaker 2 (Главрыба)
статистику или не берете из Бинова ее в принципе?
9:36
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Мы берем,
9:37
S…
Speaker 1 (Главрыба)
мы анализируем,
9:38
S…
Speaker 1 (Главрыба)
и у нас статистика тоже подводится работниками.
9:42
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Это все у нас есть.
9:43
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Просто есть определенные сложности,
9:46
S…
Speaker 2 (Главрыба)
когда у нас весь номерной фонд в одном личном кабинете,
9:49
S…
Speaker 2 (Главрыба)
мы заходим в доходную загрузку и хотим узнать конкретные категории,
9:53
S…
Speaker 2 (Главрыба)
то нужно детализацию проводить по категориям,
9:55
S…
Speaker 2 (Главрыба)
выбирать, какие именно категории мы хотим вывести.
9:57
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Вы знаете,
9:59
S…
Speaker 1 (Главрыба)
мы...
10:00
S…
Speaker 2 (Главрыба)
количество и наплыву гостей.
10:01
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Сами можем это все,
10:02
S…
Speaker 2 (Главрыба)
статистические данные тоже выявлять.
10:07
S…
Speaker 1 (Главрыба)
То,
10:07
S…
Speaker 2 (Главрыба)
что нам необходимо,
10:08
S…
Speaker 2 (Главрыба)
и наша боль,
10:09
S…
Speaker 2 (Главрыба)
это отсутствие гостей в межсезонье.
10:12
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Скажу вам, как есть.
10:13
S…
Speaker 2 (Главрыба)
В межсезонье мы зависим и от погоды,
10:15
S…
Speaker 2 (Главрыба)
и от настроения людей,
10:17
S…
Speaker 2 (Главрыба)
и от всего остального.
10:18
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вот этим приложением,
10:19
S…
Speaker 2 (Главрыба)
которое у нас сейчас есть,
10:20
S…
Speaker 2 (Главрыба)
мы, в принципе, довольны.
10:22
S…
Speaker 2 (Главрыба)
У нас нет к нему каких -то нареканий.
10:24
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Но если вы мне какое -то дельное предложение сформулируете,
10:27
S…
Speaker 2 (Главрыба)
скинните,
10:28
S…
Speaker 2 (Главрыба)
я могу собрать управленцев и рассмотреть его с вами.
10:31
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Но я думаю, просто так вот менять и переходить на бронируй онлайн мы вряд
10:35
S…
Speaker 2 (Главрыба)
ли сейчас будем.
10:36
S…
Speaker 1 (Главрыба)
А сам модуль бронирования у Бинова вы
10:40
S…
Speaker 1 (Главрыба)
видели, рассматривали когда -то?
10:41
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Это он у вас был установлен год назад?
10:44
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Модуль Бинова.
10:45
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вот у нас есть модуль бронирования
10:49
S…
Speaker 1 (Главрыба)
тоже.
10:52
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Пропали, Раиса.
10:53
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Сейчас я перейду на модуль бронирования
10:58
S…
Speaker 2 (Главрыба)
на нашем сайте,
10:59
S…
Speaker 2 (Главрыба)
говорю сама,
10:59
S…
Speaker 2 (Главрыба)
секундочку.
11:00
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Да,
11:01
S…
Speaker 1 (Главрыба)
давайте, может быть,
11:02
S…
Speaker 1 (Главрыба)
я его не нашла просто,
11:03
S…
Speaker 1 (Главрыба)
но как будто бы его тут нет.
11:05
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Ксения,
11:32
S…
Speaker 2 (Главрыба)
слышите меня?
11:33
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Сейчас слышу,
11:34
S…
Speaker 1 (Главрыба)
да.
11:35
S…
Speaker 2 (Главрыба)
У нас на сайте же виджет,
11:37
S…
Speaker 2 (Главрыба)
и есть вот дату заезда,
11:39
S…
Speaker 2 (Главрыба)
можно выбрать.
11:40
S…
Speaker 1 (Главрыба)
На главрыбе?
11:41
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Тут?
11:42
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Пропали
11:48
S…
Speaker 1 (Главрыба)
снова, Раиса.
11:49
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Там выключен звук у вас.
11:51
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Да,
11:52
S…
Speaker 2 (Главрыба)
на сайте главы B05RF есть возможность зайти.
11:56
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Не вижу совсем модуль.
11:57
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Подсказывайте,
11:58
S…
Speaker 1 (Главрыба)
где тогда он размещен.
11:59
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Куда именно мне надо переместиться.
12:01
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Где отели живите?
12:03
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Отели.
12:03
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Зашла.
12:04
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Чуть ниже.
12:05
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Чуть ниже.
12:06
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вот и забронировать.
12:08
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Нет, нет, чуть выше.
12:09
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вот забронировать.
12:10
S…
Speaker 2 (Главрыба)
Вы же видите, там написано.
12:11
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Вот это?
12:12
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Да.
12:12
S…
Speaker 1 (Главрыба)
А это же не модуль,
12:14
S…
Speaker 1 (Главрыба)
это форма заневки.
12:15
S…
Speaker 2 (Главрыба)
А модуль что даст?
12:18
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Модуль даст самостоятельно гостю возможность выбрать номер,
12:22
S…
Speaker 1 (Главрыба)
тариф, внести вам предоплату,
12:24
S…
Speaker 1 (Главрыба)
получить ваучер.
12:25
S…
Speaker 1 (Главрыба)
То есть информацию о том,
12:26
S…
Speaker 1 (Главрыба)
что он забронировал,
12:27
S…
Speaker 1 (Главрыба)
а не ждать,
12:28
S…
Speaker 1 (Главрыба)
когда ему перезвонят.
12:29
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Потому что гости знают,
12:30
S…
Speaker 1 (Главрыба)
что это форма заявки.
12:31
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Особенно самостоятельные путешественники наверняка в Махачкалу часто к вам приезжают
12:35
S…
Speaker 1 (Главрыба)
туристы.
12:35
S…
Speaker 1 (Главрыба)
А туристы уже давно знакомы с разными сервисами по бронированию.
12:39
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Они когда видят такую плашку,
12:41
S…
Speaker 1 (Главрыба)
так назовем ее,
12:42
S…
Speaker 1 (Главрыба)
не будут даже иногда оставлять свои контакты.
12:46
S…
Speaker 1 (Главрыба)
То есть 30 % доли гостей – это голая статистика по комплексам,
12:51
S…
Speaker 1 (Главрыба)
где мы сверяли с отсутствующим модулем бронирования,
12:54
S…
Speaker 1 (Главрыба)
сколько гостей мы теряем с сайта.
12:55
S…
Speaker 1 (Главрыба)
30 % доли ваших гостей,
12:57
S…
Speaker 1 (Главрыба)
которые утекают из наших пальцев,
12:59
S…
Speaker 1 (Главрыба)
утекают в разные места.
13:00
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Либо они уходят в Яндекс .Путешествие,
13:03
S…
Speaker 1 (Главрыба)
в Островок, там,
13:04
S…
Speaker 1 (Главрыба)
где мы платим еще и комиссию в 15 раз выше,
13:06
S…
Speaker 1 (Главрыба)
если бы мы через модуль оставили гостей и забронировали на сайте.
13:11
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Второе, к конкурентам пошли смотреть цены.
13:14
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Если конкурент дал такую возможность забронировать сразу,
13:17
S…
Speaker 1 (Главрыба)
то ой,
13:18
S…
Speaker 1 (Главрыба)
турист у нас уже там.
13:20
S…
Speaker 1 (Главрыба)
И третье,
13:21
S…
Speaker 1 (Главрыба)
если они позвонят нам напрямую,
13:23
S…
Speaker 1 (Главрыба)
даже не через форму заявки,
13:24
S…
Speaker 1 (Главрыба)
а вот по этому контакту позвонят.
13:26
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Но тоже, видите,
13:26
S…
Speaker 1 (Главрыба)
есть сложность.
13:27
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Позвонил в ночное время,
13:29
S…
Speaker 1 (Главрыба)
в 22 .30 даже.
13:30
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Хотя ночное время – это самое активное среди наших пользователей,
13:34
S…
Speaker 1 (Главрыба)
когда приходят с работы,
13:35
S…
Speaker 1 (Главрыба)
когда сделали домашние дела,
13:37
S…
Speaker 1 (Главрыба)
начинают звонить,
13:37
S…
Speaker 1 (Главрыба)
бронировать и так далее.
13:38
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Если позвонили в нерабочее время,
13:40
S…
Speaker 1 (Главрыба)
то можем упустить такой звонок,
13:42
S…
Speaker 1 (Главрыба)
упустить горячий лид.
13:44
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Это все такие узкие наши места,
13:47
S…
Speaker 1 (Главрыба)
которые нужно нам залатать.
13:49
S…
Speaker 1 (Главрыба)
И не только они.
13:50
S…
Speaker 1 (Главрыба)
К примеру,
13:52
S…
Speaker 1 (Главрыба)
я еще увидела,
13:52
S…
Speaker 1 (Главрыба)
у вас есть размещение в соцсетях.
13:55
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Очень крутой телеграм -канал.
13:57
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Ведете его.
13:59
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Здесь есть какой -то бот,
14:00
S…
Speaker 1 (Главрыба)
чтобы гость тоже мог сам забронировать,
14:03
S…
Speaker 1 (Главрыба)
не выходя из соцсети,
14:04
S…
Speaker 1 (Главрыба)
не выходя из мессенджера.
14:07
S…
Speaker 2 (Главрыба)
А в Телеграм -канале нет возможности забронировать,
14:10
S…
Speaker 2 (Главрыба)
насколько я знаю,
14:11
S…
Speaker 2 (Главрыба)
только по номеру телефона там тоже есть.
14:13
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Здесь в том числе можно будет вообще по -другому сделать
14:17
S…
Speaker 1 (Главрыба)
реализацию бронирования.
14:20
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Во -первых,
14:20
S…
Speaker 1 (Главрыба)
внутри его публикации указывает ссылку,
14:23
S…
Speaker 1 (Главрыба)
по которой гость придет.
14:24
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Я вам сейчас покажу,
14:25
S…
Speaker 1 (Главрыба)
что гость прям глазами гостя.
14:26
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Пройдемся.
14:27
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Открывает гость нашу ссылку через...
14:32
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Телеграм -канал через Инстаграм.
14:34
S…
Speaker 1 (Главрыба)
В Инстаграме тоже в шапке профиля она подвязывается.
14:36
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Либо даже через карты.
14:38
S…
Speaker 1 (Главрыба)
В Яндекс .Картах нам надо же как -то конкурировать с Яндекс .Путешествием.
14:41
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Мы будем туда размещать нашу ссылку,
14:43
S…
Speaker 1 (Главрыба)
по которой гость останется и забронирует.
14:45
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Гость перешел.
14:46
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Здесь будет название вашего комплекса.
14:48
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Он выбирает дату.
14:49
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Даты только актуальные,
14:51
S…
Speaker 1 (Главрыба)
открытые.
14:52
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Благодаря тому,
14:53
S…
Speaker 1 (Главрыба)
что есть синхронизация со всеми источниками.
14:55
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Вот те брони, что у вас OTA приходит,
14:57
S…
Speaker 1 (Главрыба)
те брони, что вы самостоятельно заводите.
15:00
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Мы это все видим в одном источнике,
15:01
S…
Speaker 1 (Главрыба)
в шахматке.
15:02
S…
Speaker 1 (Главрыба)
И, конечно,
15:03
S…
Speaker 1 (Главрыба)
система умным образом считывает,
15:05
S…
Speaker 1 (Главрыба)
есть свободные номера или их нет.
15:07
S…
Speaker 1 (Главрыба)
Если их нет,
এই অনুলিপি AI (স্বয়ংক্ৰিয় কথোপকথন স্বীকৃতি) দ্বাৰা সৃষ্টি কৰা হৈছে। ইয়াৰ অন্তৰ্গত ত্ৰুটি থাকিব পাৰে - গুৰুত্বপূৰ্ণ ব্যৱহাৰৰ বাবে মূল অডিঅ'ৰ সৈতে পৰীক্ষা কৰক। AI নীতি
সাৰাংশ
এই ট্ৰান্সক্ৰিপ্টৰ AI সাৰাংশ সৃষ্টি কৰিবলৈ সাৰাংশ ক্লিক কৰক।
সাৰাংশ...
এই অনুলিপিৰ বিষয়ে AI ক প্ৰশ্ন কৰক
এই অনুবাদৰ বিষয়ে যিকোনো প্ৰশ্ন কৰক — AI-এ প্ৰযোজ্য অংশসমূহ বিচাৰি পাব আৰু উত্তৰ দিব।