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  1. 0:00

    Bueno, buenas noches con todos los participantes. Gracias por participar en este Focus Group. Somos estudiantes de la carrera de Administración de Cuarto Ciclo y en este caso vamos a evaluar lo que es, vamos a hacer una investigación de mer…

  2. 1:07

    Buenas noches con todos. Mi nombre es José Quisper Riva y en mis tiempos libres juego videojuegos. Mi nombre es Maricielo Curazzi y en mis tiempos libres suelo ir a caminar. Mi nombre es Valeria Sánchez y en mis tiempos libres me gusta mira…

  3. 2:17

    Bueno, no suelo acudir tampoco, pero si puedo dar una estadística, pues una o dos veces al mes. En mi caso yo tampoco no suelo ir varias veces y diría que de dos a tres veces al mes iría. No suelo acudir tanto o tantas veces seguido a lo qu…

  4. 3:18

    Bueno, consiguiendo con la siguiente pregunta, cuando caminan por un lugar concurrido o una zona comercial, ¿qué características de una tienda llaman primero a tu atención? Bien, puedo opinar más que todo de que me llaman la atención más qu…

  5. 4:28

    En mi caso también sería la primera impresión, o sea, los productos que están en los estantes o vitrinos. Usualmente las promociones que se encuentran visibles en las vitrinas. Bueno, siguiendo con la siguiente pregunta, ¿qué hace que una t…

  6. 5:33

    También lo que es la variedad y si están activos en lo que son las redes sociales. Igual lo que es variedad de productos y bueno, si he comprado ahí, me gusta bastante regresar si me dieron una buena atención. Me fijaría básicamente en los …

  7. 6:46

    claro, sí, en el caso de lo que es el logotipo de los productos, pues en ese caso, más que todo por lo llamativo y también por cómo está ordenada. Me fijaría más que todo en el logo, si mantiene un letrero llamativo con luces o si está deco…

  8. 7:52

    Me fijaría básicamente en lo llamativo que vendría a ser el letrero. Yo me fijaría más que nada en lo que es lo llamativo del mismo logo de la marca. Seguimos con la siguiente pregunta. ¿Qué tipo de letreros, colores, iluminación o decoraci…

  9. 9:09

    Bueno, también me fijaría en los colores, pero los colores no llamativos como tal, o sea, colores sí, se puede decir básicos, pero que tengan mayor originalidad, se puede decir. Bueno, ahí también me fijaría en lo que son unos colores simpl…

  10. 10:13

    me fijaría en el tamaño del letrero y en los colores que tiene si hacen que resalte yo me fijaría más en lo que es el diseño del mismo logo para ver que tan llamativo es Bueno, en este caso la importación de Mireia, como ya lo han describid…

  11. 11:47

    yo recomendaría también la publicidad y también la ubicación como tal que sea un lugar accesible y pues asequible para poder llegar Bueno, yo también recomendaría lo que son las señalizaciones y también lo que es en el Google Maps, porque d…

  12. 12:52

    Yo creo que deberían fortalecer su presencia en las redes sociales. Creo que es la forma más rápida de llegar a los usuarios. ¿Por qué? Personalmente porque veo que otras importadoras ya lo hacen y no solo eso sino que otro tipo de establec…

  13. 13:54

    yo que sepa, las importadoras sí se dedican a traer productos novedosos, productos no locales como tal, y pues eso, ¿no? Yo diría por la variedad de productos y la calidad de los productos que sean buenos, porque debemos de saber que los pr…

  14. 14:54

    ahora vamos a entrar al bloque 3 con estas preguntas que son a medio de publicidad y medios digitales Bueno, seguimos con esta pregunta. ¿Por qué medios suelen ustedes descubrir nuevas tiendas o negocios en la ciudad de Hilo? ¿Por qué redes…

  15. 16:06

    Estoy de acuerdo también con mi compañera en lo que es la principal red social que es TikTok, ya que también en raras ocasiones, bueno, por mi parte yo mayormente utilizo lo que es la aplicación TikTok para ver novedades y sí me he topado e…

  16. 17:44

    Bueno, para mí precios y promociones también. Para mí también serían las precios accesibles y las promociones que lanzan. Bueno, para mí también serían lo que son los videos de las redes sociales donde llegan a promocionar esos productos, p…

  17. 18:45

    Yo creo que un video mostrando el producto que tienen, el precio y en caso tengan algún tipo de oferta. Bueno, como todos han mencionado el tipo de oferta y promoción, la siguiente pregunta es, ¿una promoción publicada en las redes sociales…

  18. 20:08

    mí también me interesaría si es que lleguen a realizar promociones y más que todo en productos que capten mi atención. Yo creo que por mi parte serían promociones que vengan, digamos, por packs. Por ejemplo, para lo que son, digamos, el sha…

  19. 21:12

    básicamente. Personalmente creo que yo compraría ofertas o promociones que tengan productos relacionados. Por ejemplo, no sé, audífonos con teclados o algo parecido. Bueno, vamos a entrar al cuarto bloque, lo que es, vamos a ver qué estrate…

  20. 22:22

    Bueno, básicamente las promociones, la variedad, mostrar al público de manera más objetiva para que esto se haga conocido. Yo diría que mejoraría la publicidad, la importadora y con unas promociones, por ejemplo, de la racha de TikTok que t…

  21. 23:38

    Yo buscaría que tenga una mayor presencia en las redes sociales. Asimismo, si se podría, buscaría un cambio de local, ya que actualmente la importadora Mireia se encuentra en una ubicación muy escondida, por así decirlo. Yo creo que pondría…

  22. 25:03

    Sí, por supuesto. Las promociones por temporada, ya sea por campaña escolar, primavera, Halloween, Navidad, que sean implementados sería muy interesante, al igual que aplicar sorteos en esos mismos hechos. ¿Tú crees que los precios especial…

  23. 26:25

    Me animaría por los descuentos y así mismo por los sorteos que se darían al hacer un límite de compras. Yo creo que me gustaría ver más los tipos de promociones referentes a tal vez fechas especiales. Tal vez algo que propondría, tal vez po…

  24. 27:55

    básicamente pues el precio y pues de otras tiendas Yo que sé, tener más publicidad, marcha. Viendo al tema de los precios, ¿tú crees que Mireia, en el lugar que está ubicado, es un competidor hacia otras importadoras? Como ejemplo, Bueno, B…

  25. 29:14

    Yo creo que podría diferenciarse más que nada en la calidad de los productos que ofrece, no solo en los precios. Yo creo que se diferenciaría en el trato que le dan a las personas, ¿no? Yo creo que podrían diferenciarse más que nada en lo q…

  26. 30:36

    Pues reconocida como tal y recordada puede ser en liderazgo en costos, puede ser la mejor tienda y recordada por todos porque todos lo conocen. En mi caso serían más los productos que estén de buena calidad, que sean unos buenos productos. …

  27. 31:36

    Yo creo que... Así mismo el trato hacia las personas y la diversidad de productos que tiene. Yo creo que podría ser la calidad de atención al cliente, además de mantener su liderazgo en costos. Bueno, ahora les voy a dar a escoger tres estr…

  28. 33:51

    yo consideraría principalmente la publicidad digital ya que... Las personas pueden visitar a la tienda y no fijarse de productos muy escondidos o poco visibles. La publicidad digital hace que estos productos se vean, se expongan mejor. Yo t…

  29. 35:03

    Yo creo que la alternativa C es la mejor, ya que al tener diferentes promociones hace que se diferencie de los demás. Yo opino que la alternativa B, porque creo que es la forma más eficaz para llegar al mercado hoy en día. Bueno, si en el c…

  30. 36:05

    En ese caso, entonces coincido con mi compañero, sería publicidad. ¿Por qué crees que la alternativa B, ya sea dando lo que es videos cortos de productos y precios, publicaciones en las redes sociales, ya sea TikTok, Instagram, sea más acce…

  31. 37:06

    Yo pienso que la alternativa mejor sería la alternativa A, que es mayor visibilidad física, ya que para tener un negocio el principal es tener la tienda bien, con un letrero grande que sea visible y mejor iluminación. Y también, o sea, el m…

  32. 38:26

    Pues, bueno, en mi caso yo diría que la mejor opción para implementar es la publicidad digital. Bueno, en mi caso sería la alternativa A, ya que al implementar un objeto, un banner, algo más visible, pues no demandaría tanto costo a la tien…

  33. 39:35

    Bueno. Dando las tres alternativas, para ustedes, ¿cuál sería la combinación de dos estrategias, la cual sería la más perfecta para que sea más efectiva? Dentro de las alternativas, pienso yo que podría ser mejor la alternativa C, por lo qu…

  34. 41:04

    Coincido también con mi compañero en lo que son las alternativas B y C, ya que al implementar lo que es la publicidad y también lo que son los descuentos, llegaría a traer personas que estén interesadas. ¿Tú crees que la opción de videos co…

  35. 42:13

    Bueno, yo considero que sería más que nada lo que es en su espacio físico y también lo que es publicidad digital. Yo consideraría que... La alternativa B con la C, las cuales son publicidad digital con promociones para entrevistas. Yo consi…

  36. 46:17

    ¿Tú crees que si venderían también no solamente eso, sino que ya sea accesorios para mujeres como lo que es collares, pulseras, aretes? ¿Tú crees que eso mayormente atraería la atención? Porque se ha visto que mayormente las que más van a c…

  37. 47:25

    Yo también considero importante lo que es la diversificación de su portafolio, principalmente porque podrían atraer distintos mercados. Como ya había mencionado anteriormente, creo que podrían también diversificarse en cuanto a los tipos de…

  38. 48:37

    Bueno, te vuelvo a repetir la pregunta. consideras que implementar lo que es una vestimenta adecuada para todos los trabajadores, ya sea en este caso como el color de importadora, de esta importadora es de color azul, que todos tengan un po…

  39. 49:47

    Bueno, considero también que un uniforme que los identifique como tal. Cuando un cliente está buscando dicho producto, puede orientarlo. Y seguridad para que mantenga el orden o por si acaso pasa algo. Yo también diría que estaría bien impl…

  40. 51:11

    Igualmente considero que es lo ideal, ya que al momento de ocurrir algún percance o... perderse, por así decirlo, va a ser la mejor manera para encontrar apoyo. Sí, yo considero también que es muy importante, lo mismo que mis compañeros. Bu…