Єгор_Віннер_Вольво
Sep 16, 2026 07:02
· 1:10:27
· Ukrainian
· Whisper Turbo
· 8 스피커
이 트랜스크립트는 다음에 만료됩니다. 22 며칠이요
영구 저장소 업그레이드 →
보이는 것만
0:00
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вибачте ще раз за вчорашнє непорозуміння.
0:02
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Не почула,
0:06
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
пробачте.
0:06
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Все добре,
0:08
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
все добре, не приймайтеся.
0:09
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну і понятно,
0:11
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
що я дуже вдячна за те,
0:12
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
що ми сьогодні з вами спілкуємося.
0:15
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
По -перше,
0:19
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
вибачте ще раз.
0:20
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Мене звати Марина,
0:21
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
я стратег агенції «Нетпік».
0:25
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ми працюємо на Viner Automotive,
0:28
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
досліджуємо досвід клієнтів ваших і,
0:32
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
відповідно, питаємо ще у вас,
0:33
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
що працює для того,
0:35
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
щоб краще розуміти загальний контекст.
0:37
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Все,
0:38
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
що ми сьогодні з вами говоримо,
0:40
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
звичайно, що я записую,
0:42
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
але воно все анонімізується,
0:44
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
тобто ніхто не знає,
0:45
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
хто це насправді говорив.
0:47
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Просто це записується як загальна інформація і далі ми будемо все це обробляти.
0:51
S…
Speaker 3 (Єгор_Віннер_Вольво)
От,
0:53
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
тому.
0:55
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Почнемо трошечки з того.
0:58
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Розкажіть,
0:59
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
будь ласка, як давно ви загалом в автобізнесі і як давно ви
1:03
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
в Віннері?
1:03
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Дивіться,
1:06
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
я все своє життя працюю тільки в автобізнесі.
1:10
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
З 12 -го року.
1:12
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Починав я не з
1:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Віннером, а є така компанія,
1:18
S…
Speaker 4 (Єгор_Віннер_Вольво)
як Віді.
1:18
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Але з першого дня я працюю з імпортером.
1:24
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ті,
1:24
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
хто комунікують з імпертером Віннера.
1:26
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Тому можна сказати,
1:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що структуру і в цілому з Віннером я знайомий з 2012 року.
1:33
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
В 2017 -2016 році я перейшов
1:37
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
на...
1:37
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я починав з Форду,
1:39
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
з Відді.
1:39
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
В 2012 році.
1:40
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Консультант -продавець.
1:44
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
В 2016 році мені набридувала та компанія,
1:48
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
я почав звільнятися,
1:50
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і мені поступила пропозиція з Вільнера,
1:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і я перейшов на консультанта Уорд на Вільнер.
1:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Там я ще пропрацював рік до 2017
2:02
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
року,
2:03
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і з 2017 року я перейшов на Уорьо консультантом з продажу автомобілів,
2:08
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і в 2023 році я став керівником відділу продажу.
2:13
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
В автобізнесі з 2012 року,
2:15
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
на Вінері з 2016 року.
2:17
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
І в досвіді Форд і Вольво,
2:20
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
я правильно почула?
2:21
S…
Speaker 4 (Єгор_Віннер_Вольво)
Форд, Вольво,
2:22
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
так. Добре.
2:26
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Тепер давайте оця історія про зону відповідальності
2:30
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
на поточний момент в Вінері.
2:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я керівник відділу.
2:35
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я почула,
2:36
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
я просто хочу розуміти,
2:37
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
про що це говорить.
2:41
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну, я маю на увазі,
2:43
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
ви безпосередньо спілкуєтесь з клієнтами.
2:45
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я спілкую,
2:47
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
дивіться,
2:48
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
моя основна задача – це налагодити роботу відділу продажу,
2:51
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
щоб вона працювала.
2:53
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну, звісно, спілкування з клієнтами також у мене працює кожен місяць.
2:57
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Недзельний кожен день,
2:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
як у консультанта з продажу.
3:04
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Давайте буду прямо говорити.
3:05
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Добиваємо клієнтів,
3:07
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
щоб вони прийняли рішення.
3:09
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ми робимо зустрічі з корпоративними клієнтами.
3:14
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ми позвонити в конфліктних ситуаціях.
3:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ми менеджери,
3:17
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
я маю на увазі.
3:18
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Простими словами,
3:19
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
я тут менеджер відділу продажу,
3:21
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
в іншій компанії був би керівником відділу продажу.
3:24
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Тобто у вас є і клієнти
3:28
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
звичайні,
3:29
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
умовно кінцеві,
3:30
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
і корпоративні клієнти?
3:33
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну,
3:33
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
дивіться, я б не розцінював себе як фліт -менеджера,
3:36
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
але,
3:37
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
звісно, ми також ведемо перемоги.
3:40
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
А чим відрізняється з точки
3:44
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
зору запитів?
3:45
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Якщо це звичайний
3:49
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
клієнт,
3:50
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
я маю на увазі фізичну особу,
3:52
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
наприклад, коли прийдете купити машину,
3:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ви будете вбирати по своїм якимось сподобанням.
3:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Колір, комплектація,
3:59
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
якби вони подобаються,
4:00
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
не подобаються і так далі.
4:02
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Умови, кажучи.
4:03
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
А якщо це кроквартирний клієнт,
4:05
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
в багатьох випадках вони оперують політику,
4:09
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
яка прописує на компанію.
4:10
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Відповідно,
4:12
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
вони дивляться,
4:15
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
в першу чергу, на бюджет,
4:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
на розміри,
4:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
на те,
4:17
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що може дати машина.
4:18
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Розхід палива,
4:19
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
потужність,
4:20
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
скільки вона приїде,
4:21
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
якщо на дальній дистанції буде їхати.
4:23
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І там дуже важливий аспект.
4:27
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вона для всіх важлива,
4:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
однозначно.
4:29
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Але корпоративні,
4:31
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
типу, якщо в мене бюджет 35 умовно,
4:33
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
то я з вищої голови не прийду.
4:36
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Бо якщо ви захочете купити машину,
4:38
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і вам вона дуже сподобається,
4:39
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ви можете зарядити її,
4:40
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ви можете, там,
4:41
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
карапази чи тіна,
4:42
S…
Speaker 5 (Єгор_Віннер_Вольво)
це загарно.
4:43
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Є багато варіантів,
4:45
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
як людина може знайти кошти.
4:49
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
А чого загалом такі люди,
4:51
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
умовно як я,
4:52
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
кінцеві споживачі,
4:54
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
не корпоративні клієнти,
4:55
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
чого вони приходять в Вінер конкретно?
5:00
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Дивіться,
5:01
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
перше,
5:02
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
якщо ми говоримо про Віннера,
5:04
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
як бренд в цілому,
5:05
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
він працює доволі давно.
5:06
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вони знають про цей бренд,
5:08
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і всі пам 'ятають,
5:09
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що, знаєте,
5:10
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
постарше Фордна народове ополчення,
5:13
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
чи Вольво,
5:14
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
який відповівся на Степана Бандери.
5:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Це таке богом намолене місце.
5:20
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Але чим далі,
5:22
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
чим більше,
5:24
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
чим гірше стає ситуація,
5:25
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
вони приходять не тільки до Віннера.
5:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вони прийдуть і,
5:30
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
умовно,
5:31
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ford в Києві 3,
5:33
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Volvo в Києві 3,
5:36
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Land Rover в Києві 2.
5:38
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Це всі,
5:39
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ну, це так я для прикладу кажу.
5:41
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І клієнт в більшості випадків прийде
5:45
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
до мене,
5:45
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
до нашого атосалону,
5:47
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і прийде до двох наших конкурентів.
5:49
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Він порівняє.
5:50
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Таких,
5:51
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
вибачте,
5:52
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
глупеньких,
5:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
наївних клієнтів,
5:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
їх вже не існує.
5:55
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Клієнт стає все більшим.
5:57
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
обізнаним в питанні автомобілів умов
6:01
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
придбання фінансових умов і так та а
6:06
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
що порівнюють
6:10
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
як Ви вважаєте от чого вони йдуть ще в інші центри дивіться
6:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
дивіться перше що може спонукати піти
6:22
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я би поставив на вагі два однакові питання.
6:26
S…
Speaker 4 (Єгор_Віннер_Вольво)
Два критерія.
6:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Перше – це ціна порівняти,
6:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що мене тут не будуть обманувати.
6:34
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вони дадуть дійсно чесну пропозицію
6:38
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і найкращу порівняння пропозиції.
6:41
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І друге – це така річ,
6:45
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
з якою я,
6:45
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
як керівник, намагаюся боротися повсякденно.
6:49
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
щоб консультанти не включали свої якісь
6:53
S…
Speaker 5 (Єгор_Віннер_Вольво)
фільтри.
6:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
А клієнт це також
6:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
може відчувати і може бути особисто неприязнь до
7:03
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
консультанта,
7:05
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
який продає машину.
7:06
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Тобто ціна плюс відношення до клієнта.
7:09
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Оце дві речі,
7:10
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що шукають зараз клієнти.
7:13
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
А можуть,
7:14
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
от вони прийшли в Вольво,
7:15
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
ну, обирати Вольво,
7:17
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
да, і вони прийшли,
7:18
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
наприклад, за конкретною моделью.
7:20
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
А можуть в процесі перемовин поміняти?
7:22
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
100%,
7:24
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
так.
7:24
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
В залежності від чого?
7:26
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Що питають, не пам 'ятаю?
7:27
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Багато,
7:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
дивіться, знову ж таки,
7:30
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ціна,
7:31
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
якщо ми говоримо про Вольво,
7:33
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
у нас є розбіжні ціни не
7:37
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
така велика.
7:39
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вона є,
7:40
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
звісно, але умовно.
7:41
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ви орієнтуєтесь трішки в машинах чи не дуже чесно?
7:45
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Не дуже.
7:46
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
В мене є машина,
7:47
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
але...
7:48
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Беріться,
7:49
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
за ціну середньої комплектації трішки меншої
7:53
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
XC60 середньої комплектації можна купити базову XC90.
7:57
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Це вже великий просолент.
7:59
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І коли людина може цього не знати,
8:03
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
не дочитати,
8:04
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
не додивитись.
8:06
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Просто думати,
8:07
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що XC90 – це дорого,
8:08
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
якісь свої фільтри включають.
8:11
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І тут вона приходить в салон і каже умовний,
8:15
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
«Єгор, а підбери мені XC60 ?» Ти такий,
8:17
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
о, добре, чудово,
8:18
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ти починаєш дивитись,
8:19
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
дивитись, рядом стоїть XC90.
8:21
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вона проходить,
8:21
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
просто подивиться і така,
8:24
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
раз, тут 90 – то саме варність.
8:26
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вона може пересісти на XC90.
8:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Або консультант може побачити,
8:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
чи менеджер,
8:33
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
не важливо, побачити,
8:34
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що, наприклад,
8:35
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ця машина не сподобалася,
8:38
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
не впечатліла,
8:39
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
так простими словами.
8:40
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І може запропонувати альтернативний варіант.
8:43
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Як менший,
8:44
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
або так і більший.
8:45
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Більшості варіантів.
8:47
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ну не більшості 50 на 50 50 на 50 приходять дивитися
8:51
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
або якусь конкретну воду або просто гуляють обирають типу між усім асортимент
8:56
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і дивляться то людина не ніхто не прийде вам і не скаже що
9:00
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
шановний Єгору в мене є там
9:04
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
60 тисяч доларів я готовий потратити на цю суму
9:07
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вони будуть ходити торгуватись,
9:09
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
дивитись, думати,
9:10
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
порівнювати.
9:11
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Можуть порівнювати непорівнювати,
9:13
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
наприклад,
9:14
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
там кросовер з седаном.
9:15
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Але йому подобається,
9:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
от мені подобається Toyota,
9:18
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
наприклад, Camry,
9:19
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
як Vian.
9:19
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І подобається X6.
9:21
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ці нові політиці ми можемо підібрати і той,
9:24
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і той.
9:24
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І це самовелика задача для консультанта,
9:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
для менеджера,
9:29
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
підібрати саме те,
9:30
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що треба клієнту.
9:31
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І знайти оцю точку,
9:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
розумію?
9:33
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ви кажете,
9:34
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
що інколи вам доводиться умовно додавлювати клієнтів.
9:38
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
От моделюємо ситуацію.
9:39
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я приходила в салон вже нацять разів.
9:42
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я приходжу,
9:43
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
приходжу і ніяк не можу прийняти рішення.
9:45
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Дивіться,
9:47
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
тут важливий момент.
9:48
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Коли з тобою спілкуються,
9:52
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
з клієнтом спілкуються.
9:55
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Консультант – це одне з прийняття.
10:00
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
До клієнта виходить керівник,
10:02
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
це вже інша пошана і інше відношення до людини.
10:06
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
У мене було безліч випадків.
10:09
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Останній випадок у мене
10:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
був 22 серпня.
10:18
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я був у відрядженні,
10:23
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ми їздили на завод,
10:25
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
повертаюся,
10:26
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
присидити консультант.
10:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
каже можу я прямо сказати прямим текстом можу
10:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
мене клієнт послав нахуй вибачте я говорю
10:37
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
чому ну ми не зійшлися ми він сказав що я в житті в Вінері нічого
10:41
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
не думаю я дзвоню клієнту представляюсь
10:46
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
починаю спілкуватися через годину він скидає документи підписує договір це знаєте
10:51
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
таке
10:51
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
як додаткова шана,
10:53
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
повага до клієнтів,
10:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
коли виходять керівники,
10:55
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
починають торгуватися.
10:56
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я можу додавити,
10:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
як...
10:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Звісно,
10:59
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
вони починають всі,
11:00
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
коли ти виходиш керівниками,
11:01
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
починають торгуватися.
11:02
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну,
11:03
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
типу, давайте з них купити рунки і так далі.
11:05
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Але ти можеш там в деяких випадках доводитися
11:09
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
це робити, а в деяких випадках ти просто своєю там...
11:13
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я не знаю,
11:13
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
не люблю таке слово авторитетом,
11:15
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ти починаєш там говорити з клієнтом,
11:19
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
говорити,
11:19
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що ми можемо дати,
11:20
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
окрім ціни,
11:21
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
це обслуговування,
11:23
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
підміння автомобілі і так далі,
11:25
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і там особистий мій контакт,
11:27
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
як керівника з клієнтом,
11:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і тоді він може також прийняти рішення на нашу поясню.
11:32
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
А бувають після цього,
11:34
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
наприклад,
11:35
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
такі випадки,
11:36
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
коли приходить цей клієнт,
11:39
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
приводить нового і каже,
11:40
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
але я хочу тільки з Єгором.
11:45
S…
Speaker 6 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну, в цілому,
11:47
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
в мене є клієнти,
11:48
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
які в мене залишилися і приходять до мене,
11:52
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і я їх ще не продаю з 23 -го три роки,
11:55
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і я їм особисто продаю.
11:57
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Такі є,
11:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
але є в одиниці.
11:59
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
В більшості випадків це йде в тандемі з консультантами.
12:04
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Тобто, якщо приходить мій постійний клієнт,
12:06
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
або приводить мені друга якогось свого,
12:08
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
я роблю первинну
12:12
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
консультацію,
12:13
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
біля мене стоїть консультант.
12:15
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Він це все слухає,
12:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
десь там щось допомагає і так далі.
12:19
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І там до тест -драві,
12:21
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
до комерційної пропозиції.
12:22
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
А після я кажу,
12:23
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
дивіться, я з вами на зв 'язку,
12:25
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
я контролюю процес,
12:26
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
але фізичні речі буде виконувати ця людина.
12:29
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І в більшості випадків...
12:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Окей,
12:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
все добре,
12:33
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
людина погоджується,
12:34
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
людина на це окей.
12:35
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Є декілька в мене клієнтів,
12:37
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
яких я веду особисто сам,
12:38
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
вони купують раз в декілька років машину,
12:40
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і все.
12:41
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
А віця ці випадки буде розуміти.
12:45
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
А загалом за останні роки,
12:47
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
мабуть, що з початком війни,
12:49
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
клієнти змінилися?
12:51
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Так,
12:52
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
звісно.
12:53
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Що помінялось?
12:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вони стали складнішими.
12:57
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Давайте розберемося,
12:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ми можемо тут надовго з вами сидіти,
13:02
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
розберемося в питанні,
13:04
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
хто такий наш клієнт,
13:07
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
який він був до війни,
13:08
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
який він став зараз.
13:09
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
До війни,
13:10
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
до 2022 року,
13:13
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
в принципі,
13:14
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
економіка України була на підйомі.
13:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Давайте з цим погодимось.
13:18
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І до нас часто приходив середній клас.
13:20
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Це середнього класу менеджери,
13:23
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
трішки менший класом автомобілі,
13:24
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
там ціна до 35 тисяч.
13:26
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І топ -менеджери,
13:29
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
які могли собі дозволити,
13:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
там умовний директор підприємства,
13:33
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
міг собі дозволити купити іксів як нос,
13:35
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
це там хай -левел наш.
13:37
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Рівень життя падає,
13:40
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
тобто спочатку війни,
13:43
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і він падає постійно,
13:44
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
постійно курс росте,
13:46
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
інфляція і так далі.
13:48
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І клієнт,
13:49
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
який був раніше клієнтом умовного мерседесу
13:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і рейнджеровера,
13:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
який дорожче,
13:57
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
він трішечки струкається.
13:59
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Не завжди,
14:00
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
але трішечки спускається вниз.
14:01
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
А там клієнт більш обізнаний,
14:05
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
там клієнт більш вибагливий,
14:08
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і той клієнт приходить до нас.
14:10
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
І він стає складнішим.
14:12
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я не скажу,
14:13
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що є багато конфліктних ситуацій,
14:15
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
але клієнти більше хочуть знижувати,
14:17
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
клієнти більше хочуть лояльності.
14:19
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Всі стали,
14:20
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
знаєте, як маленькі діти,
14:21
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
яких треба платити.
14:22
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Так,
14:24
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
це можна порівняти.
14:25
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
А що значить в тому сегменті трохи більш вибагливі
14:29
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
клієнти?
14:30
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
В чому проявляється?
14:31
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ми зараз ціну не говоримо.
14:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну,
14:35
S…
Speaker 6 (Єгор_Віннер_Вольво)
преміум,
14:36
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
більше преміума,
14:37
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
більше дає різних туш,
14:40
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
так званих.
14:41
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну, для прикладу,
14:43
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
рядом на ленд -ровері є сигарна кімната,
14:46
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
де ти може розслабитись,
14:48
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
поколити сигар,
14:48
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
виклик віськ,
14:49
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
розумієте?
14:50
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Це про такі речі,
14:51
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
про такі речі,
14:52
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
які все -таки бенефіти,
14:53
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
коли ти є власником преміального автомобіля.
14:56
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
На Лексусі в нас є кінотеатр,
14:58
S…
Speaker 5 (Єгор_Віннер_Вольво)
так?
14:58
S…
Speaker 5 (Єгор_Віннер_Вольво)
Банально.
15:00
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
якщо можна включити свій уріблений фільм,
15:02
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
бо включити постейшн,
15:03
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
пограти, якщо він це був підсвіст.
15:05
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ось такі речі.
15:08
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ті самі підмінні автомобілі,
15:11
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
визов таксі до міста,
15:13
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
тому за містом знаходимося.
15:14
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ось такі речі.
15:16
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Бо в МАЗ -сегменті,
15:18
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
тому я не кажу,
15:20
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що там.
15:20
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
якісь інші клієнти,
15:22
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
люди, але там,
15:23
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
зрозуміти,
15:24
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
маржинальність менша на машинах і менше можна дати додаткового якихось
15:28
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
бенефітів для клієнтів.
15:30
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Відповідно, там такого немає.
15:32
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Там клієнт простіший.
15:34
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Простіший в більш низькому сегменті?
15:38
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Так.
15:40
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
А чим вони спільні,
15:42
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
якщо говорити про клієнтів масового,
15:45
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
середнього і лакшері -сегменту?
15:47
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Умовно,
15:48
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Форд в нас був масовий,
15:49
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вольф розберемо середній,
15:52
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
і, мабуть,
15:53
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
я думаю, що ви краще розумієте лакшері клієнтів,
15:55
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
ніж я.
15:56
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
В чому є різниця суттєва?
15:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Всі можуть купити найдешевше.
16:00
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Це спільне.
16:01
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
А різниця?
16:02
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Це спільне.
16:05
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну так я ж можу сказати,
16:07
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
наче ні.
16:07
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну дивіться,
16:08
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
я ж як от,
16:09
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
наприклад, якщо я купую собі новий Ford,
16:11
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
я ж себе теж напівбогом відчуваю,
16:13
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
це ж нова машина.
16:14
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Так, все вірно.
16:16
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
Ну то я теж хочу...
16:17
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Розумієте,
16:18
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
в деяких речах у
16:22
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
клієнтів вони більше вимагають
16:26
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ті, що дорожчі машини купують,
16:29
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
середній або лакші,
16:31
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
але вони більше і розуміють.
16:36
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
От такий парадокс.
16:37
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Вони розуміють,
16:39
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
чому за це треба доплатити.
16:41
S…
Speaker 1 (Єгор_Віннер_Вольво)
У них є досвід,
16:42
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
так? У них є досвід,
16:43
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
правильно. У них є досвід,
16:44
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
і вони можуть бути щедрішими,
16:46
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
вони готові платити за свій комфорт.
16:48
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
А коли ти приходиш купувати умовний,
16:51
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
ну, давайте,
16:52
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
в нас ще є Рено.
16:54
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Я дуже поважаю цю марку,
16:56
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
але вона просто по ціновому сетмені.
16:58
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
Коли ти купуєш,
17:00
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
пересідаєш з старенького Леноса на новий Рено,
17:04
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
от ви правильно сказали,
17:06
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
клієнт думає,
17:07
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
що він взяв Бога за пазуху і він хоче отримати,
17:09
S…
Speaker 2 (Єгор_Віннер_Вольво)
вижити максимум з консультанта,
이 기록은 AI (자동 음성 인식)에 의해 생성되었습니다. 오류가 있을 수 있습니다 - 중요한 사용을 위해 원본 오디오와 확인하십시오. AI 정책
요약
요약 을 클릭하여 이 녹음의 AI 요약을 생성합니다.
요약...
이 녹음에 대해 AI에게 물어보기
이 녹음에 대해 질문하십시오 — AI는 관련 섹션을 찾아 답변합니다.