WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00

May 03, 2026 20:56 · 21:57 · Spanish · Whisper Turbo · 2 speakers
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Que explique el chiste a Iván. Me voy a dormir y me acompañas a buscar una cadire. Tengo que comprar la cadire para el niño. Porque lo tengo el fin de semana. Y no tengo la cadire. Tienes que comprar una cadira. Porque es el... Es el...
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Buenos días.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Y por tanto, sin circunstancias como esta, pues tiene que estar presente por temas legales y luego tendrá una notificación escrita también para proceder con la legalidad. Comentaros que no solamente estoy absolutamente impactado. Este está siendo uno de los peores inicios de año.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
con respecto a lo que recursos humanos se refieren. Y la verdad es que está siendo difícil porque compartimos muchísimas horas, muchísimo tiempo y la verdad es que de alguna manera se genera una relación que no alcanza el personal.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
pero sí el sentimiento de equipo y el sentimiento de empresa y sobre todo la confianza que se deposita en cada uno de los integrantes y miembros del equipo. Se ha puesto un riesgo, si no se ha puesto en cada una de las personas, que es el pivote de la relación que tenemos entre todos nosotros. Una relación de confianza, al ser de más medidas.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Y las consecuencias no han sido tan radicales como ha podido ser con Marcos. Nosotros ahora, esto nos genera realmente un problema. No lo tiene Marcos. Marcos encontrará trabajo mañana. En cualquier otra concesión, en cualquier otra marca, lo encontrará mañana. No tengo ni la más minimadura de que esto se ve. Y el problema ahora mismo...
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
recae sobre nosotros, porque parte emocionalmente, y primero de todo, amar, parte emocionalmente amar. Imaginaros el inicio del año, que esto sumamos una cosa más. Por lo cual, pues me solidarizo muchísimo con él, y porque esto nos tensiona, nos tensiona, tensiona los equipos. De alguna manera, la actividad comercial no puede parar, y se va a venir.
9:56
S… Speaker 2 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
...podrido más de vosotros...
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
en instalaciones que no os tocaría, por tanto, truncar vuestra dinámica habitual porque se necesita en el caso de Leandra...
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
en el caso de Juan, al final hay que mover los esos espacios para dar coberturas, y no son coberturas porque se ha cogido la semana de vacaciones porque le toca por derecho y porque tiene que hacerlo, o coberturas porque tiene una baja de paternal, o coberturas de ese tipo, no, no, son implicaciones que llevan que los actos de cada uno de vosotros están relacionados con la dinámica de cada uno de los equipos y afecta directamente a vosotros.
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S… Speaker 2 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Por tanto, comunicarse a la licencia ha sido una decisión tremendamente difícil, en honor de verdad.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Tengo que decir que Mark ha intentado hasta el último momento que me replantease el hecho de, como antiguante por las circunstancias, de que esta decisión no se lleve a cabo finalmente, no puedo permitir eso. Y estoy seguro que cada uno de vosotros, si estuvieseis en mi puesto, no podríais permitir que haya un fraude a un cliente notorio, que eso podría haber a unos 10.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
derivado a una demanda notable por fraude a parte del impacto comunicativo que tendría para la empresa si este hombre se hubiese dado cuenta de lo que ha sucedido, el impacto mediático que podría tener para todos nosotros, para toda nuestra actividad comercial y el impacto no solamente para SEAN, sino que hubiese estado salpicado a Movento y a la imagen de la empresa y por tanto también al resto de las marcas.
11:42
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Diciendo que de momento hemos engañado que ha habido un fraude importante para un cliente que no es de 5 euros ni de 100 euros. Estamos hablando de un cliente que está pagando 1.400 euros de más cuando no le tocaría pagarlo. No le tocaría pagarlo.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Y yo me he puesto en contacto con el cliente, el cliente me ha explicado todas las cosas de cómo ha ido el tema y yo voy a proceder a devolverle el dinero a ese cliente que no debería haber pagado estos 1.400 euros de más, que los está pagando mes a mes, más el tipo de interés, porque lo excedió en una financiación. No relativizamos estas cosas, por favor. No pensemos que no pasa nada.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
¿Qué tal tiene la importancia y se vulnera la confianza? Imaginaros en el caso de que hubiese tomado la decisión de que Marcos hubiese continuado y haberle puesto una penalización o simplemente el saber que tiene una falta de confianza hubiese sido insostenible porque eso siempre quedará en las reuniones, siempre estará, pase el tiempo que pase.
12:55
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Y luego yo personalmente, pues hablando con una persona en la que no tengo confianza, pues seguramente esta persona tampoco lo hubiese aguantado en el día a día y hubiese tenido que finalmente posirse porque hubiese sido insostenible en el tiempo. Nosotros, yo me he comportado personalmente y justamente conforme a la ley. No es canimado para pagar un término.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
de comunicación, de comisiones, etcétera, etcétera, absolutamente todo para que cobre lo que tenga que cobrar. Y en el fondo, en el fondo, creo que por una mala práctica de este tipo, que un cliente y que yo tenga que pagar ahora mismo a un cliente una cantidad de dinero, es que tenemos ahora tres puestos que...
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
pues hoy en responde, el mercado responde y tenemos pues personas que se pueden incorporar dentro de nuestra, para sustituir como asesores de lenta y ahora pues nada más tenemos que elegir las personas que entendemos que pueden ser las más adecuadas. En breve ya incorporaremos a una porque lo que no quiero es que vosotros tengáis un peso añadido ya que vamos con actividades comerciales muy tensionadas.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Desde luego que no vamos a tener un peso añadido. Quedasen por aquí. Quedasen por aquí.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
...de una manera muchísimo más... No sé, pues... Ya, pero es que... ¿Qué quieres que se entere? No podemos arreglar lo que hemos hecho, pero no quedarnos en vuestra conciencia de aquí en adelante nunca en este país que ha sucedido alguna cosa que vulnera la legalidad y la confianza, sino levantar la mano y comunicar las ganas y arreglarlo, ¿vale? Porque perdemos un gran vendedor.
16:28
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Perdemos un buen vendedor, un vendedor que alcanza sus objetivos, que tiene muy buena relación con todos vosotros, que genera un ambiente laboral bueno con todos nuestros aristas de que cuando no estamos de acuerdo en algo nos lo comuniquemos qué es lo que tenemos que hacer.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Y ahora la persona que vaya a entrar no sustituirá ni de lejos lo que Marcos pesaba en nuestra organización y lo que Marcos pesaba en sus resultados y como persona. No lo vamos a encontrar. Y eso es un problema que se nos añade a nosotros y no a él.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
No hay que encontrar trabajo mañana y esto seguramente quedará como una anécdota, desde mi punto de vista, como un arrepentimiento de perderos a vosotros, de perder a mal que hemos dado por él durante muchísimos años y con experiencias anteriores. Y el problema ahora mismo es que nosotros no permitamos eso, de que nosotros tengamos que sumar problemas. No estar a trabajo es para ganar dinero.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
para estar contentos, para salvar los obstáculos que tengamos que tener. Oye, estamos en una marca de oro de confiar en las personas, que el ambiente laboral es bueno, que las reticuciones son muy buenas, que son buenas, y por tanto no dejemos de perder esto, por favor, por una tontería. Porque si lo tentamos relativizar, que es una tontería, nos estamos equivocando. Ha puesto riesgo el nombre de la compañía. La ha puesto en riesgo.
18:09
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
dimensionar esto, ser transparente con vosotros, explicaros cuál es el sentimiento que tiene Marc en primera persona y que también tengo yo por los tres años que llevo compartiendo con Marcos en sábado y que quizás es una instalación en la que más horas estoy. Y ya está, pues tenemos que continuar.
18:34
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
a mi mesa, tenemos que continuar sin él y tenemos que salvar este obstáculo, incorporar a las personas que se incorporen a ayudarlos lo máximo posible para que interioricen la dinámica, la forma de trabajar del grupo, la dinámica, la marca, las campañas, la forma de trabajar, todo lo que tenemos que nos parte.
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S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
en alas de que alcancemos nuestros objetivos de volumen y que la empresa vaya como ha ido desde principios de año y como fue durante el 2005. Por favor, por favor, la decisión que vosotros tomaríais en mi puesto estoy 100% seguro.
19:39
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
y no permitáis que esto se vuelva a repetir, cada uno de vosotros sois, para mí, para Marc, para Vicente, para Encarna, para todo el equipo de responsables, sois muy importantes. Vuestra falta afecta de manera personal y afecta...
20:00
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
de manera profesional a todos nosotros, a todos nosotros. Y no, la verdad, no quiero repetirme las cosas. Superemos esto con la mayor rapidez posible. A seguir trabajando tenéis mi puerta abierta, mi puerta abierta para que me comentéis sobre lo personal como lo profesional para lo que necesitéis.
20:33
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
En cualquier momento. Mi teléfono está abierto para cualquier cosa. Evidentemente la de Mar, evidentemente la de Vicente, evidentemente la de Carla y para también, pues evidentemente la de Antonio y yo disfrutar. Cualquier cosa que suficiente, cualquier cosa que tal, oye, comunicarla, levantar la mano, porque todo hubiese sido diferente si este hecho hubiese sucedido.
20:59
S… Speaker 1 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Y la conciencia de que he hecho algo que sabemos todos que es incorrecto, se hubiese adelantado y hubiese dicho, oye, actúe de esta manera por lo que sea, pero sé que no he actuado bien. Y por tanto me gustaría sacarme este peso de encima y comunicarlo para poderlo tratar en interno. Que esto no os habla de la organización, que lo haya también a mayores.
21:27
S… Speaker 2 (WhatsApp Audio 2026-03-13 at 09.58.00)
Entiendo que no es el foro adecuado para que vosotros comentéis absolutamente nada y ya está para transmitiros esto. Por lo tanto, seguimos y muchísimas gracias a todos. Adiós, buenos días. Pues se acabó.

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