ivr_lm_1-1782034820.19909842
Jun 30, 2026 21:07
· 12:40
· Russian
· Whisper Turbo
· 4 Speakers
Transkrip iki bakal kadaluwarsa dina iki.
Ngoptimalake kanggo panyimpenan permanen →
Hanya ditampilake
0:00
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Меня зовут Алина.
0:00
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Чем могу вам помочь?
0:01
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Алина,
0:02
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
здравствуйте.
0:03
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Скажите,
0:04
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
пожалуйста, я вот оформляла заказ онлайн.
0:06
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Я оплачивала онлайн.
0:08
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
И мне когда привозили заказ,
0:10
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
там была только накладная,
0:12
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
чека не было.
0:12
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
И мне нужно часть товара вернуть.
0:15
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Каким документом я могу это сделать?
0:19
S…
Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Минуту,
0:22
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
пожалуйста.
0:22
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Как мне к вам обращаться?
0:25
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Елизавета.
0:26
S…
Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
С
0:34
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
какого вы региона?
0:35
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Москва.
0:40
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
вы помните ближайший магазин дома?
0:43
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Да.
0:44
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Какой?
0:47
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Я не
0:51
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
знаю, как он называется.
0:51
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Либо Алтуфь с Кашсэ,
0:52
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
либо Мкат.
0:53
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Сейчас я посмотрю.
0:55
S…
Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Да,
1:00
S…
Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Алтуфь
1:06
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
его называется.
1:09
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Вы помните свой номер заказа?
1:11
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Да,
1:12
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
могу посмотреть сейчас.
1:43
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Нет, 51 ,61.
1:45
S…
Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Сейчас
1:55
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
вам нужно сделать возврат.
1:57
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Я вас правильно понимаю?
1:58
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Ну,
1:59
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
мне нужно, я хотела отвезти,
2:00
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
вот у меня две пачки кварцвинила осталось,
2:02
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
я их хотела сдать обратно в магазин,
2:04
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
то есть они мне не нужны.
2:05
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Мне в магазине сказали,
2:08
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
что так можно будет сделать,
2:09
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
но только я поняла,
2:10
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
что у меня чека не было,
2:11
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
когда мне привозили заказ.
2:59
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Получается, у вас товар не подошел лишний,
3:01
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
правильно?
3:01
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Лишний просто,
3:03
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да. А качество у вас оближающее,
3:06
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да? Качество оближающее,
3:08
S…
Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да. У
3:12
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
вас товар был куплен онлайн -магазине,
3:14
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да? Да.
3:15
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Елизавета,
3:18
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
скажите, пожалуйста,
3:19
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
заказ оформлен на номер,
3:21
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
в который вы звоните?
3:21
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Да,
3:22
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да.
4:49
S…
Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Продолжение следует...
5:04
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Елизавета, оставайтесь на линии,
5:05
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
я утащу информацию,
5:06
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
это займет не более двух минут.
5:08
S…
Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Хорошо.
5:09
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
К сожалению,
9:36
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
найти ваш заказ не удалось.
9:38
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Утащите,
9:39
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
пожалуйста, данные для поиска и перезвоните нам,
9:41
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
или могу вас проконсультировать по общим
9:46
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
условиям возврата товара.
9:47
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Ну,
9:48
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
давайте по общим условиям,
9:49
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
просто не конкретно по заказу тогда.
11:46
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Елизавета,
11:47
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
можете сказать,
11:48
S…
Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
что за товар?
11:49
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Ламинар.
11:53
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Можно
11:59
S…
Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
я
12:29
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
тогда перезвоню,
12:30
S…
Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
когда заказываю?
Transkripsi ieu dihasilkeun ku AI (ngartos basa otomatis). Bisa aya kasalahan - verifikasi kana audio asli pikeun kaperluan kritis. Kebijakan AI
Ringkasan
Klik Ringkasan kanggo nyipta ringkasan AI saka transkripsi iki.
Mengumpulkan...
Tanya AI Ngendi iki Transkrip
Saben wangun wangun bisa digolongake dadi: wangun umum wangun khusus