காட்டு
0:00
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Меня зовут Алина.
0:00
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Чем могу вам помочь?
0:01
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Алина,
0:02
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
здравствуйте.
0:03
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Скажите,
0:04
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
пожалуйста, я вот оформляла заказ онлайн.
0:06
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Я оплачивала онлайн.
0:08
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
И мне когда привозили заказ,
0:10
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
там была только накладная,
0:12
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
чека не было.
0:12
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
И мне нужно часть товара вернуть.
0:15
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Каким документом я могу это сделать?
0:19
S… Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Минуту,
0:22
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
пожалуйста.
0:22
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Как мне к вам обращаться?
0:25
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Елизавета.
0:26
S… Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
С
0:34
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
какого вы региона?
0:35
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Москва.
0:40
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
вы помните ближайший магазин дома?
0:43
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Да.
0:44
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Какой?
0:47
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Я не
0:51
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
знаю, как он называется.
0:51
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Либо Алтуфь с Кашсэ,
0:52
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
либо Мкат.
0:53
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Сейчас я посмотрю.
0:55
S… Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Да,
1:00
S… Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Алтуфь
1:06
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
его называется.
1:09
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Вы помните свой номер заказа?
1:11
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Да,
1:12
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
могу посмотреть сейчас.
1:43
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Нет, 51 ,61.
1:45
S… Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Сейчас
1:55
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
вам нужно сделать возврат.
1:57
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Я вас правильно понимаю?
1:58
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Ну,
1:59
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
мне нужно, я хотела отвезти,
2:00
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
вот у меня две пачки кварцвинила осталось,
2:02
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
я их хотела сдать обратно в магазин,
2:04
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
то есть они мне не нужны.
2:05
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Мне в магазине сказали,
2:08
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
что так можно будет сделать,
2:09
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
но только я поняла,
2:10
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
что у меня чека не было,
2:11
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
когда мне привозили заказ.
2:59
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Получается, у вас товар не подошел лишний,
3:01
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
правильно?
3:01
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Лишний просто,
3:03
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да. А качество у вас оближающее,
3:06
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да? Качество оближающее,
3:08
S… Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да. У
3:12
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
вас товар был куплен онлайн -магазине,
3:14
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да? Да.
3:15
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Елизавета,
3:18
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
скажите, пожалуйста,
3:19
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
заказ оформлен на номер,
3:21
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
в который вы звоните?
3:21
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Да,
3:22
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
да.
4:49
S… Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Продолжение следует...
5:04
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Елизавета, оставайтесь на линии,
5:05
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
я утащу информацию,
5:06
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
это займет не более двух минут.
5:08
S… Speaker 4 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Хорошо.
5:09
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
К сожалению,
9:36
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
найти ваш заказ не удалось.
9:38
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Утащите,
9:39
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
пожалуйста, данные для поиска и перезвоните нам,
9:41
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
или могу вас проконсультировать по общим
9:46
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
условиям возврата товара.
9:47
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Ну,
9:48
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
давайте по общим условиям,
9:49
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
просто не конкретно по заказу тогда.
11:46
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Елизавета,
11:47
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
можете сказать,
11:48
S… Speaker 2 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
что за товар?
11:49
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Ламинар.
11:53
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
Можно
11:59
S… Speaker 1 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
я
12:29
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
тогда перезвоню,
12:30
S… Speaker 3 (ivr_lm_1-1782034820.19909842)
когда заказываю?

இந்த ஒலிப்பதிவு AI (தானியங்கி பேச்சு அடையாளம்) மூலம் உருவாக்கப்பட்டது. பிழைகள் இருக்கலாம் - முக்கியமான பயன்பாட்டுக்கு மூல ஒலியை சரிபார்க்கவும். AI கொள்கை

❤️ STT.ai ஐ நேசிக்கிறீர்களா? உங்கள் நண்பர்களுக்குச் சொல்லுங்கள்!
சுருக்கம்
இந்த நகலெடுப்புக்கான AI சுருக்கத்தை உருவாக்க சுருக்கம் என்பதை க்ளிக் செய்யவும்.
சுருக்கப்படுகிறது...
இந்த நகலை AI க்குக் கேட்கவும்
இந்த நூலைப் பற்றி ஏதாவது கேட்கவும் - AI தொடர்புடைய பகுதிகளைக் கண்டுபிடித்து பதிலளிக்கும்.