מציג בלבד
0:05
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שלום,
0:06
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שרון.
0:07
S… Speaker 2 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שלום,
0:08
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שרון.
0:09
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
בבקשה לברר לי מתי הזמנתי כפיץ השי חדש.
0:13
S… Speaker 2 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
כן,
0:15
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שני רגע נעלית הפתים שלך.
0:17
S… Speaker 2 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
רואה
0:32
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שהוא זמן ברבילי עשירי.
0:34
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
ברבילי עשירי.
0:36
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לא.
0:37
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
עכשיו תקשיבי.
0:38
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אנחנו עכשיו ב -26 לעשירי.
0:41
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זאת אומרת, 22 ימים הלקוח
0:46
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אתם כנראה לא מעוננים בפעילות שלי.
0:50
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
המענה שקיבלתי מהנציג הקודם,
0:53
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
בפעם האחרונה שהתגשרתי,
0:56
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה הכרטיס מגיע דרך הדואר.
0:59
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מי שחי במדינת ישראל יודע מה זה רשות
1:03
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
הדואר, שזה בדיחה.
1:06
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אם את היית מאבדת את הכרטיס השווי שלך תאמיני לי היית
1:11
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מתעקשת שהוא יגיע דרך שליח עכשיו אם הפעילות
1:16
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שלי לא שווה לכם להקדיש לי כמה עשרות
1:20
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שקלים בשביל לבטא תקשיבי לי עד
1:24
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
הסוף אתם אומרים לי שהוא נפג כרטיס רדש עדיין אין
1:28
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לי אותו
1:29
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
ועדיין אני צריך להסתדר בלי 22 ימים אחרי שבוטל
1:34
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אז עכשיו זה נורא פשוט יותר חצוף
1:38
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מזה עוד הנציג הקודם אמר אנחנו נדפיק חדש למה לא בוא
1:43
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
נשנה עוד פעם את כל המספרי אשראי בוא תתרוץ אחרי כל ההורות כבע שהולכה
1:47
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
בוא כאילו יש לי זמן אני עובד אצלכם עכשיו
1:51
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
תקשיבי לא מעניין אותי אוטומטיה אתם נותנים שירות מה
1:55
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה שירות?
1:56
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה לעשות דברים לא אוטומטיים
1:57
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה להקשיב לבן אדם שנקלע לסיטואציה אני מקשיבה לך אבל אתה...
2:01
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני רק מסיים מזה ואז אני אתן לך לדבר ולהציע לי משהו
2:05
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אם יש לך מה להציע
2:07
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
כרטיס אשראי הלך לאיבוד בבנק הדואר,
2:09
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה מקומם מבחינתי,
2:11
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אוקיי?
2:11
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אתם רוצים להמשיך להתנהל ככה.
2:14
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני סוגר,
2:14
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
עכשיו אני נותן לכם עד יום חמישי,
2:16
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
כולל יום הבחירות,
2:18
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מאחר שזה חופש,
2:18
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לא מעניין אותי.
2:19
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני רוצה כרטיס אשראי,
2:21
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
יש לי מספיק פעילות בחשבון,
2:23
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני מעביר את הפעילות בשני קליקים,
2:25
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שתי שיחות,
2:26
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
בנק 1 -0,
2:27
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
יום חמישי.
2:29
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני משאיר את ההלוואה שנשארת,
2:31
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
את הפקדונות עד שיפוגו,
2:33
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אוקיי?
2:34
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
ואז אני סוגר את הבאסטה.
2:36
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מה זה השירות הזה?
2:37
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מה זה השירות הזה?
2:39
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
22 ימים ואומרים לי בבונק הדואר אה לא הגיע,
2:42
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לא נורא ננפיק לך עוד אחד ואני אחכה עוד 20 יום קודם
2:46
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
כל...
2:47
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מבינה לי איזה סיטואציה אני נקלה?
2:49
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני מבינה אותך,
2:50
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה דבר ראשון אתה לא
2:55
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
צריך לערוץ אחרי אף אחד בבונק הדואר?
2:57
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני מבינה אותך אוקיי,
2:59
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אתה רוצה לנענות לך?
3:01
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
כן
3:03
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
השירות של הכרטיס הוא דרך דואר
3:09
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
ישראל יש שתי אפשרויות לברירת מחדל או לשלוח בדואר
3:13
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
ישראל או לשלוח את הסניף שלך עכשיו יש פעמים
3:17
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שבדואר יש שיקוב קודם כל,
3:19
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
עצריך, עצריך,
3:20
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לא נתנו לי את הסניף הקרוב לא,
3:23
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לא אמרו לי אבל כבר שתדעי,
3:25
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני מידע אותך שלא אמרו לי את זה קודם כל הייתי מעדיף
3:29
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לבוא פיזית לסניף הקרוב
3:32
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אוקיי, אז אני אומרת לך עכשיו,
3:33
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
כי בדרך כלל הבירת נחדה לי לשלוח אליך הביתה
3:37
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
כי זה יותר נוח בדרך כלל.
3:40
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אם היה נשלוח,
3:41
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אבל מה זה דואר?
3:42
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מי משתמש בדואר?
3:44
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לבנק אין שירות שליחים לצערי,
3:47
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני מבינה את מה שאתה אומר.
3:48
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני כאילו באמת,
3:50
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני מבינה אותך שאתה בלי כרטיס עכשיו וזה מתסכל והכל,
3:52
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני באמת מבינה אותך.
3:53
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
22 יום,
3:55
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
כמעט חודש.
3:56
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני יודעת,
3:57
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני מבינה אותך.
3:57
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה קשה, זה קשה להביא ללקוח כרטיס פאקינג אשראי.
4:01
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אתה שרח, את אחד פלסטיק.
4:03
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
על זה אתם מאבדים לקוח.
4:05
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני ממש מבינה את מה שאתה אומר,
4:06
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אנחנו לא רוצים לאבד לקוח,
4:08
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה משהו שירות של דואר ישראל.
4:10
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אם אתה רוצה, מה שאפשר לעשות עכשיו,
4:13
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה לוותר את הכרטיס שנשלח,
4:15
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לך פרגש שעדיין לא יקיע.
4:18
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
ולשלוח לך כרטיס חדש לסניף.
4:20
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לגבי הוראות הכאבה,
4:22
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
הם עוברות אוטומטית לכרטיס החדש.
4:24
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה מה שאומרים ואז לך תחפש.
4:26
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
ואז זה לא עבר ואז זה לא עבר
4:28
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני מכיר את זה
4:29
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה לא אשמתכם שהכפי שלי בוטל,
4:32
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
הוא בוטל כי היה פתאום פישינג או לא יודע מה עשו שם,
4:35
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אבל אני לא צריך לחכות חודש ימים,
4:40
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
את מבינה?
4:40
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
או שתדאגו ש...
4:42
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אז אני אומרת,
4:43
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
בוא נשלח לך אותו לסניס,
4:44
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה 4 -7 העסקים.
4:46
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
4 -7 העסקים זה אומר שזה לא יגיע עד יום חמישי,
4:49
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני עברתי לבנק 1 -0.
4:50
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
רק שתדעי,
4:51
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני מבין שאת יכולה,
4:53
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
את לא פשוט,
4:54
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
את קבולה במה שאת יכולה לעשות.
4:56
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני רק אשלח דואר מסודה,
5:01
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
רק תגידי בנוסף דואר להודעה
5:06
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
בתוך המערכת,
5:08
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
באפליקציה את רוצה שאני אשלח גם לאיזה מייל כלשהו,
5:12
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אולי למנהלית הסניף,
5:14
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני יודע, יהיה תיעוד.
5:17
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה הדדליין של יום חמישי אין לי כרטיס חודש ימים עברו
5:22
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אתם לא מסוגלים לספק לי כרטיס אשראי לא מעניין אותי השיקורים הפנימים
5:26
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שלכם למה אתם לא משתמשים בשירות של חויות
5:30
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני לא יודע למה 30 שקל אני לא שווה את זה
5:34
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אז אתם פשוט אני אעביר את הפעילות שלי למקום אחר הבנק
5:38
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אין לו שירות שלכות אנחנו לא משתמשים בשירות הזה זה
5:43
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
משהו מטורף את קולדת
5:47
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מה את אומרת הבנק לא משתמש בשירות אני מבין שזה לא את אישית
5:51
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
תהי שנייה במקומי בין
5:56
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אדם מחכך חודש ימים לקרטיז אשראי למה שישאר בבנק הזה יש
6:01
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אלטרנטיבות
6:02
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
עם ריביות,
6:04
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
עם זה, בלי שום עמלות.
6:06
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
למה שאני שואב?
6:08
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
הם אמרו לי,
6:09
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
סידרתי כבר,
6:10
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שני קליקים,
6:11
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
וזהו.
6:11
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
בנקו אין זירו.
6:12
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני אשאיר את הפעילות המינימלית,
6:15
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני אסגור הכל ברגע שהכל הסתגר,
6:17
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
יש לי הלוואה אצלכם,
6:19
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
יש לו עוד שתי פקדונות תנים,
6:20
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
וזהו.
6:22
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מה שאתם רוצים.
6:23
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני אכתוב את כל זה כמובן,
6:25
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
גם בהודעה מסודרת.
6:27
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני יכולה גם לתת לך את הטלפון של הסניף ישירות.
6:31
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני יכול להיות שהם יוכלו לעזור לך וישלח לך את זה יותר מהר.
6:34
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אתה רוצה לכתוב רגע?
6:35
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לא,
6:36
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
לא. אני לא אטרח לעשות את זה.
6:38
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
מזמן.
6:39
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אם את רוצה להעביר עליהם הודעה,
6:41
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
תעבירי להם הודעה.
6:43
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני אגיד שדיברתי עם נציג אחד,
6:46
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שכרה.
6:47
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה שכרה היום.
6:48
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
זה התשובה שקיבלתי.
6:50
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
דואר.
6:51
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
שבע ימים מעסקים עוד פעם,
6:54
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
וחודש וחצי אני בלי כרטיס,
6:56
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
וזה לא מקובל אליי,
6:57
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
סלמת.
6:58
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני אעביר להם את זה,
7:01
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני בבקשה, יצרו איתך קשר.
7:02
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
תודה רבה,
7:02
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
תודה,
7:03
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
אני רוצה.
7:03
S… Speaker 1 (Call 039439111_261026_090434 - Copy)
תודה, ביי.

תעתיק זה נוצר על ידי AI (הכרה אוטומטית של דיבור). ייתכן שיש בו שגיאות אשר מאשרות את השמע המקורי לשימוש קריטי. מדיניות AI

❤️ אוהבים את STT.ai? ספרו לחברים שלכם!
תקציר
לחץ לסכם כדי ליצור סיכום AI של תעתיק זה.
מסכם...
שאל את אל על התעתיק הזה.
שאל כל דבר על התמליל הזה, הבינה המלאכותית תמצא חלקים רלוונטיים ותענה.