Дворянская Усадьба

Oct 12, 2026 14:20 · 43:38 · Russian · Whisper Turbo · 8 স্পিকার
এই ট্ৰান্সক্ৰিপ্টৰ মেয়াদ শেষ হয় 2 দিন স্থায়ী সংৰক্ষণৰ বাবে উন্নীত কৰক →
পাঠৰ সূচী
অকল প্ৰদৰ্শন কৰা হৈছে
0:05
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Так, Наталья,
0:06
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
добрый день.
0:07
S… Speaker 2 (Дворянская Усадьба)
Еще раз слышно,
0:14
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
видно ли меня,
0:15
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
жду обратную связь.
0:16
S… Speaker 2 (Дворянская Усадьба)
Вас
0:23
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
пока что не слышу,
0:24
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
нам нужно будет с микрофоном тогда пообщаться,
0:27
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
потому что без диалога не обойтись все равно.
0:30
S… Speaker 2 (Дворянская Усадьба)
Так,
0:54
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Наталья, добрый день.
0:55
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Добрый день.
0:58
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Вот,
0:59
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
супер, я вас теперь слышу,
1:00
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
я так понимаю, вы подключились просто.
1:02
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Да,
1:04
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
да.
1:06
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Все, хорошо.
1:07
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Значит,
1:08
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
можем начинать.
1:09
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Я еще раз представлюсь,
1:10
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
на всякий случай,
1:11
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Марина, эксперт компании «Бронир онлайн».
1:14
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
У нас цель такая сегодня,
1:15
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
по дворянской усадьбе пройтись.
1:17
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Я понимаю, что есть еще сайты,
1:19
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
но сайт вы пока мне один направили.
1:21
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Возможно, там коллеги другие курируют,
1:23
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
там другие филиалы,
1:24
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
или вы тоже как маркетолог.
1:25
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Может быть,
1:26
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у меня что -то цвайпаем,
1:27
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
секунду.
1:27
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
Ага.
1:28
S… Speaker 2 (Дворянская Усадьба)
Так.
1:31
S… Speaker 2 (Дворянская Усадьба)
Да.
1:33
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Да,
1:34
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
все, я с вами.
1:36
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Все, хорошо.
1:37
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
А на каком моменте я прервалась?
1:38
S… Speaker 2 (Дворянская Усадьба)
Ну,
1:43
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
когда вы вот говорили,
1:44
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что это по вопросу дворянскую садьбу,
1:47
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
я так...
1:48
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Да,
1:49
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
у нас сегодня цель такая,
1:50
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
пройтись по дворянскую садьбу.
1:52
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Я помню, у вас еще и другие есть сайты,
1:54
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
но в Максе,
1:55
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
когда мы переписку ввели,
1:56
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
вы мне направили сайт пока что только один.
1:58
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Получается,
1:59
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
по другим сайтам...
2:02
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Вы тоже курируете как маркетолог работу или другие
2:06
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
ответственные лица просто,
2:07
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
поэтому мы позже могли бы встретиться?
2:09
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
По поводу маркетолога,
2:11
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
это, конечно, слишком громко сказано.
2:13
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Я больше, наверное,
2:14
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
все -таки менеджер по развитию.
2:15
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Маркетолог у нас на текущий момент отсутствует,
2:18
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
не столь давно.
2:19
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Но в целом по сайту
2:24
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у нас, честно говоря,
2:25
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
работа,
2:26
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
наверное, никогда какая -то глобальная и не вела.
2:30
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
В целом,
2:31
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
какую -то информацию на сайте мы редактируем самостоятельно.
2:35
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
У нас вот Березки есть,
2:36
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
да, человек, который у нас занимается сайтом в Березки,
2:40
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
поэтому он более развит.
2:42
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
А по дворянскому сайту у нас там,
2:46
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
как мы изначально все сделали,
2:47
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
наверное, иногда периодически я сама захожу через стильду,
2:50
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
через личный кабинет меняю какую -то,
2:52
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
редактирую что -то или через travel line в модуль бронирования.
2:56
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
И в целом,
2:57
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
наверное, все.
2:59
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Слушайте, а я перед тем,
3:00
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
как на встречу выходить,
3:01
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
так как мы всю работу в Битрикс ведем,
3:03
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
в ЦРМ -системе,
3:04
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
увидела,
3:04
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
как будто бы парк,
3:05
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
отель «Березки».
3:07
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Это наш бывший партнер.
3:08
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
То есть мы сотрудничали ранее с вами?
3:10
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Просто почему -то не сошлись?
3:12
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
В Ранской усадьбе мы сотрудничали.
3:14
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
А, прям по этому объекту,
3:17
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
по этому же,
3:18
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
который будем все рассмотреть.
3:19
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Да, да,
3:20
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у нас была система,
3:22
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
причем настраивала всю ее полностью я,
3:25
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
все переходы делала,
3:27
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
то есть в целом всю свою работу основную в программе
3:32
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
бронирования от Вариантской усадьбы веду я и по сей день.
3:35
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
А что случилось такого,
3:37
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
напомните, критичного,
3:39
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
важного, чтобы вы обратно,
3:40
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
получается, в Тарвалайн перешли?
3:41
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Чего -то не хватало с нашей стороны?
3:45
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вообще,
3:45
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
изначально мы хотели попробовать,
3:48
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
ну,
3:49
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
в целом,
3:50
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
бронировать онлайн.
3:52
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вообще,
3:53
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у нас сеть отелей,
3:54
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
если ранее мы все -таки существовали как отдельная система,
3:58
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у каждого отеля своя внутренняя персонка и
4:02
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
каждая своя жизнь.
4:03
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Сейчас мы все -таки продвигаемся как сеть и работаем как сеть.
4:07
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Мы сейчас перешли на travel line всей сетью отелей.
4:10
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
То есть у нас было,
4:11
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у кого -то тоже были...
4:13
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Алина,
4:14
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
а кто у нас был?
4:15
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Бинова,
4:15
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
наверное.
4:16
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Коминтор -отель.
4:17
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
Что такое?
4:18
S… Speaker 2 (Дворянская Усадьба)
Вот,
4:19
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Бинова у нас правильно было в двух отелях.
4:22
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
В двух отелях был Тревелайн.
4:24
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вариант кусать бы мы пробовали.
4:26
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Переводить с Тревелайна в Бронируем Лайн.
4:30
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Но как -то да,
4:31
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
нам не пошло все -таки.
4:33
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Во -первых, очень много было технических моментов,
4:36
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
которые плохо работали.
4:38
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Очень много обещаний,
4:40
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
которые были не сдержанные,
4:41
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
в том плане,
4:42
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что вот модуль горничных,
4:44
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
да, там чистый номер,
4:46
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
нам не нужен такой расширенный,
4:49
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
нам обещали,
4:50
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что это все будет,
4:51
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
все функции,
4:51
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
которые у нас доступны были в треволайне,
4:53
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у нас сохранятся.
4:54
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Но на самом деле очень много функций идет за допоплату.
5:00
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вот по поводу модуля уборки.
5:01
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Даже если говорить,
5:03
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что мы выселили номер,
5:04
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и просто у нас автоматически стоит грязный,
5:07
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
мы взяли, когда горночную убрала,
5:08
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и поставили чистым,
5:09
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
то тут мы как -то на коленке сидели,
5:12
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
писали, отмечали,
5:13
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
когда у нас кто убрался.
5:14
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Ну,
5:15
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
это тоже не очень удобно,
5:16
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и периодически какие -то,
5:18
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
ну, вообще в целом лаги в системе.
5:21
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
По настройке тарифов очень странно,
5:23
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
потому что некоторые тарифы вообще не уходили в каналы изменения.
5:26
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Закрытие тарифов,
5:28
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
я помню очень хорошо,
5:29
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что у нас были проблемы с тем,
5:31
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что мы закрываем полностью каждый тариф,
5:33
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
я захожу и перепроверяюсь.
5:34
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Я -то в этом разбираюсь,
5:35
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и я это делала самостоятельно,
5:37
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и у нас таких проблем не возникало.
5:39
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Если мы закрываем доступность,
5:40
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у нас не проходит никакая бронь на текущие даты.
5:43
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
А бронир онлайн у нас тоже,
5:45
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
вот эти проблемы,
5:46
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
они тоже нас касались.
5:48
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
То, что вроде бы мы бронь закрыли,
5:50
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
но при этом через экстренет каким -то образом она к нам поступила.
5:53
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Тысячу раз все перепроверяли,
5:55
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
ничего не работало.
5:56
S… Speaker 2 (Дворянская Усадьба)
Так,
5:57
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
а давно это было?
5:58
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Ну,
6:00
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
это в прошлом году,
6:01
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
год назад как раз таки.
6:03
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
В сентябре мы переходили,
6:04
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и в марте мы вернулись обратно к Traveline.
6:06
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Ну и плюс возможность работать единой системой
6:11
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
в Traveline.
6:11
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Это то, что у нас...
6:15
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Мы все -таки планируем.
6:17
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Но мы сделали ее частично,
6:18
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
но не до конца настроили программу лояльности общую,
6:21
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
которая работает по всей сети.
6:23
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Мы можем внутри траволайна переключаться
6:27
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
между объектами,
6:28
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что очень удобно для отдела продаж.
6:30
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
То есть вот я сейчас работаю в отделе маркетинга продаж,
6:34
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
я сейчас открываю,
6:35
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и любой объект мне доступен в любой удобный момент.
6:38
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Это тоже немаловажно.
6:41
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Ну, переключение бы у нас так же происходило.
6:43
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Мне больше как раз интересна техническая сторона.
6:45
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Вы говорите, сборов было достаточное количество,
6:48
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
еще и тарифы не передавались должным образом.
6:51
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Интересно.
6:52
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Я вернусь даже к истории.
6:54
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Плюс о поводу дополнительных услуг,
6:57
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
какие -то вещи,
6:58
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
я не помню.
6:58
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Что -то нам обещали с тех пор.
7:01
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вот я,
7:02
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
честно говоря, забыла над ней.
7:04
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Телеграме переписку посмотреть.
7:06
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Что -то нам обещали,
7:08
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что будет какой -то модуль допуск того,
7:11
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что мы не получили от Ревелайна,
7:13
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
а мы общались с менеджером,
7:15
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
который, соответственно,
7:16
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
нам изначально предлагал подключение,
7:18
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
нас консультировал.
7:19
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Тоже не скажу сейчас,
7:21
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
кто это.
7:22
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нам сказали,
7:23
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что да, вот как раз -таки такие услуги у нас сейчас есть,
7:27
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
да, все мы вам все сделаем,
7:29
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
вообще, чтобы вы работали комфортно,
7:31
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
чтобы все было как в тревелайне,
7:33
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
да еще и лучше.
7:35
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вот.
7:36
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Ну, в общем -то,
7:38
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
вот так.
7:38
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
А потом по итогу,
7:39
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
когда мы уже подключились,
7:41
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
нам говорят о том,
7:43
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что ну вообще сейчас эта услуга находится в разработке,
7:47
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и сколько она будет разрабатываться,
7:48
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
мы тоже сказать не можем.
7:50
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Я не помню,
7:51
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
про что именно.
7:52
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Я помню, что вот такая ситуация сама по себе была.
7:55
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Ну да.
7:55
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
С банными комплексами мы без проблем работаем.
7:59
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Единственное, что на практике просто пытаюсь примерить ситуацию.
8:03
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Бывает,
8:04
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
когда нам нужно разделение по специалистам,
8:07
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
чтобы банщик был определенный.
8:08
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Как, знаете,
8:09
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
у White Clients, когда записываются...
8:10
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нет, у нас такого нет.
8:11
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нет, у нас такого нет.
8:13
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нет, у нас по разделению специалистов.
8:15
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Что -то у нас...
8:16
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нет, по дворянской усадьбе баня нам не нужна была,
8:19
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
потому что там она всего лишь одна единственная,
8:22
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и она там вместе с домом идёт,
8:23
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
поэтому нет.
8:24
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Там у нас что -то было,
8:26
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
то ли по...
8:28
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
А у нас есть услуги такие,
8:30
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
как аренды беседки,
8:32
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
аренды банкетного зала.
8:33
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Мы,
8:35
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
конечно, по скриву в траволайне сделали то,
8:38
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что его бронируют.
8:39
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Но он бронируется только одним человеком на день,
8:41
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
поэтому мы сделали водку на досуге.
8:45
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Что беседки,
8:46
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что банкетные залы,
8:48
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
но у нас все в единой шахматке.
8:51
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Мы открываем шахматку,
8:53
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у нас тут же и фигуре номеров,
8:56
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и тут же доп.
8:58
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
услуги вот эти по поводу,
8:59
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что -то у нас еще,
9:00
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
у нас прокат техники.
9:03
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
И квадроциклов,
9:04
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
наверное. Квадроциклов,
9:07
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
да, банги,
9:08
S… Speaker 5 (Дворянская Усадьба)
снегоходы,
9:10
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
всякое такое.
9:12
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вот тут у нас с этим тоже было.
9:14
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вот не помню что,
9:15
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
но вот в общем что -то было связано с доп.
9:17
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
услугами.
9:18
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Там именно настройка сама не подходила?
9:22
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Или просто когда гости начинали бронировать,
9:24
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
какие -то ошибки случались?
9:25
S… Speaker 2 (Дворянская Усадьба)
Да,
9:28
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
ошибки.
9:28
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
То, что он не бронировал сам по себе.
9:33
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
То есть настройка вся была вроде плохой?
9:36
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Или отдельный модуль мы хотели повесить на сайте для
9:40
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
доп .услуг.
9:41
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Я вот честно не помню.
9:43
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Я помню, что что -то связано с доп .услугами.
9:45
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Окей.
9:46
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Ну,
9:47
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
по крайней мере, сейчас то,
9:48
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
что я слышу,
9:49
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
и отдельный модуль можно,
9:50
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
и, конечно,
9:51
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
и аренду оборудования,
9:52
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
которые циклов САПов у нас тоже партнеры реализуют.
9:54
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Может быть,
9:55
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
год назад этого не было,
9:57
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
потому что, поверьте,
9:58
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
вот мы за год сейчас...
10:00
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Сейчас на уфлайн -мероприятие,
10:00
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
когда приезжаем, краткий срез делаем.
10:02
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
94 обновления выпустили.
10:04
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Есть куда идем.
10:06
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
У меня сейчас коллега,
10:08
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
которая изначально договаривалась по вопросу подключения,
10:11
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
может рассказать,
10:12
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
какие моменты у нас были.
10:13
S… Speaker 5 (Дворянская Усадьба)
Добрый день.
10:17
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
У вас работает Анастасия,
10:19
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
менеджер.
10:20
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Не знаю, работает она сейчас или нет.
10:22
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
В общем,
10:23
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
была такая ситуация,
10:24
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
когда мы включали дворянскую усадьбу.
10:26
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Мы тестировали онлайн бронирование в шахматку.
10:31
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нам обещали,
10:32
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что на все наши запросы будут идти навстречу
10:36
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и делать то, что мы просим.
10:38
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
По итогу мы попросили сделать нам отметки.
10:44
S… Speaker 5 (Дворянская Усадьба)
какие номера,
10:45
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
чтобы у нас в шахматке было ясно,
10:47
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
где грязный,
10:48
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
где чистый номер.
10:49
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Сделать просто вот как у нас в тревлайне,
10:52
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
то есть стоит номер.
10:54
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Если он там зелененький,
10:55
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
значит он чистый.
10:57
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Если красненький,
10:58
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
значит он грязный.
10:59
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
То есть нам нужна была вот эта вот система,
11:02
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
чтобы администраторы видели,
11:04
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
какие у них номера чистые,
11:05
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
какие у нас грязные.
11:07
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нам стали предлагать за дополнительную плату подключить функцию
11:12
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
по уборке модуль уборки горничных.
11:16
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нам он не нужен.
11:16
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
У нас всего там 4 домика и 9 номеров.
11:20
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нам этот модуль не нужен,
11:21
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
потому что мы горничным ничего не распечатываем.
11:23
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
То есть мы просто на словах,
11:24
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
чтобы администраторы видели,
11:26
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
отмечали.
11:27
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вот нам отказали.
11:28
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Мы прекратились из -за этого сотрудничества.
11:31
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Вот я вам и говорю,
11:32
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
как было.
11:32
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нет, под отпуском еще что -то было.
11:34
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
Под отпуском не знаю,
11:36
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
но вот это вот было основное.
11:39
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
Говорили одно,
11:40
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
обещали одно,
11:41
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что на все наши котелки будут помогать делать,
11:45
S… Speaker 6 (Дворянская Усадьба)
по итогу.
11:46
S… Speaker 7 (Дворянская Усадьба)
Все за деньги.
11:48
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Ну и как бы смысл.
11:50
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Я помню, что -то нам обещали,
11:52
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
а потом сказали,
11:52
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что это разработка,
11:53
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
неизвестно, как разработать.
11:55
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
Вот я тоже помню,
11:56
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
хорошо? Да.
11:58
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
какой -то был момент.
11:58
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Ну,
11:59
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
вот это вот, вот это вот было прям вот последняя капля.
12:03
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
По модулю уборки именно.
12:05
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
А до этого Анастасия Манджер как раз не рассказывала,
12:08
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
что по идее это грязно убрано,
12:10
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
а не есть отметки,
12:11
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
но да, это в составе модуля уборки,
12:13
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
который у нас просто комплексно считается.
12:16
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Травлайн, по сути,
12:17
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
он также может считать комплексно,
12:18
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
указывая вам одну сумму за год,
12:20
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
60 тысяч за год,
12:22
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
но в нее входят какие -то доп.
12:23
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
инструменты сразу,
12:24
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
потому что у Травлайн доп.
12:25
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
инструмент точно так же 400 рублей в месяц стоит.
12:29
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Разница того,
12:30
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
что, я поняла,
12:31
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
вам показалось,
12:32
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
от того,
12:33
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
что мы предлагаем дополнительные деньги уже при подключении,
12:35
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
когда вы уже к нам пришли,
12:37
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
чтобы наоборот вам не рассказали эту историю
12:41
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
работы инструмента до,
12:42
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
чтобы вы понимали.
12:43
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Постоянно
12:51
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
экстранет зависал.
12:55
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Все время были сбои у нас какие -то,
12:57
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
да? А вот эти вот,
12:58
S… Speaker 5 (Дворянская Усадьба)
ну это ты уже,
12:59
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
наверное, знаешь.
13:00
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Ну да,
13:01
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
да, я закрывала,
13:02
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
я помню, прошел очень Новый год,
13:03
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
все везде закрыла,
13:05
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
карты серии проверила,
13:06
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
потому что мы Новый год продаем по новогоднему туру и только от стойки,
13:11
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
здесь у нас такая особенность,
13:12
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
потому что это большое пакетное предложение.
13:15
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Чтобы оно было максимально выгодным и не завершать на него цены,
13:18
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
мы его не продаем через экстранет и через сайт,
13:20
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
а только продаем от стойки и полностью закрываем доступность.
13:23
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Потому что отель у нас маленький,
13:24
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
в целом все распродается очень быстро.
13:26
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
И у нас каким -то образом проходили брони с экстранетов,
13:30
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
с которыми нам нужно было принимать какие -то решения,
13:33
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
звонить гостям,
13:34
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
рассказывать,
13:34
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
что стоимость у нас изменится.
13:36
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Аж что -то не в 10 раз.
13:38
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Ну,
13:39
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
тоже очень неудобно и неприятно.
13:43
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Я поняла.
13:44
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Принято.
13:45
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Ну, хорошо, что есть такая обширная обратная связь,
13:48
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
то есть, что есть над чем работать вообще,
13:50
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
по сути.
13:50
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Насколько я понимаю,
13:52
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
у вас сейчас какое -то генеральное решение переходить полностью всеми филиалами интервлайне,
13:56
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
и сейчас вы не рассматриваете возможность подключения
14:01
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
другой системы.
14:03
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Нет, на данный момент мы рассматриваем.
14:05
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Все принято.
14:07
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
С точки зрения,
14:08
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
наверное, доработок ТЭТа Травелайна тоже ждете модуль услуг,
14:11
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
когда выпустит,
14:12
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
потому что мы по слухам знаем,
14:13
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
что они это делают сейчас в работе,
14:15
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
там до Нового года обещают.
14:16
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Какие -то моменты сейчас еще есть,
14:19
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
которые у вас не закрыты там с Травелайном?
14:20
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Просто интересно с точки зрения там работы всего рынка.
14:23
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Ну, по модуль услугу у нас его в целом -то и нет.
14:26
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
У нас топ -услуги есть,
14:27
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
которые можно включить при бронировании?
14:30
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
По модулям и банных комплексов в «Березке» хотим сделать,
14:34
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
но мы смотрим все -таки,
14:36
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
наверное, другую программу.
14:37
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Для продаж услугами.
14:40
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Чтобы она была отдельная,
14:41
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
потому что,
14:42
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
да, конкретно услуга.
14:43
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Почему?
14:44
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Потому что у нас 5 банных комплексов,
14:47
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и они все разные,
14:47
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
и сейчас еще один появится.
14:49
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
И совсем скоро у нас открывается вообще бассейн в следующем году,
14:53
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
который будет открыт для посещения,
14:55
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
грубо говоря, спа -зона.
14:57
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Поэтому для этого,
14:58
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
конечно, нужно отдельный модуль.
15:00
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
нам такого не даст.
15:02
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Не думаю, ни одна программа для гостиницы и отелей этого не даст,
15:05
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
потому что, по сути,
15:06
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
это спа -комплекс будет большой.
15:07
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Ну и,
15:09
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
скорее всего, тогда еще и другое юридическое лицо будет на услуги.
15:14
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Да.
15:14
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Не связанная с отелем.
15:16
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
И это будет еще разница в плачевных системах,
15:18
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
там интернет -кваринге,
15:19
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
предоплате и прочих моментов,
15:20
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
чтобы финансово правильные потоки.
15:22
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
Интернет -кваринг, например, работает.
15:24
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Все,
15:26
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
хорошо.
15:27
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Тогда давайте я подключу еще демонстрацию на сайт.
15:29
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Вы мне подскажите,
15:31
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
видно, не видно,
15:31
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
что я на дворянской усадьбе нахожусь?
15:33
S… Speaker 5 (Дворянская Усадьба)
Сейчас не видно.
15:36
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
А просто экран белый или грузится хотя бы,
15:39
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
что готовится демонстрация?
15:41
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
Все,
15:43
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
есть, да?
15:45
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Отлично.
15:45
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Мы с вами чуть -чуть прямо на конференции обсудили три момента основных.
15:49
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Сейчас пройдемся,
15:51
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
расскажу, что еще увидела интересного с точки зрения гостя.
15:54
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
И вы на конференции,
15:55
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
мне, Наталья,
15:56
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
сказали, что вот они разные,
15:58
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
не корпуса,
15:59
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
а разные личные кабинеты,
16:00
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
как раз заведены в мультивиджет,
16:02
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
в травлайне.
16:02
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Это вот кабинетов столько у вас сейчас?
16:04
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
Раз,
16:05
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
два, три, четыре,
16:06
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
пять?
16:06
S… Speaker 3 (Дворянская Усадьба)
Всего пять?
16:07
S… Speaker 4 (Дворянская Усадьба)
Да.
16:07
S… Speaker 1 (Дворянская Усадьба)
А сайтов тоже тогда,

এই অনুলিপি AI (স্বয়ংক্ৰিয় কথোপকথন স্বীকৃতি) দ্বাৰা সৃষ্টি কৰা হৈছে। ইয়াৰ অন্তৰ্গত ত্ৰুটি থাকিব পাৰে - গুৰুত্বপূৰ্ণ ব্যৱহাৰৰ বাবে মূল অডিঅ'ৰ সৈতে পৰীক্ষা কৰক। AI নীতি

❤️ STT.ai ভাল পায়? আপোনাৰ বন্ধুসকলক কওক!
সাৰাংশ
এই ট্ৰান্সক্ৰিপ্টৰ AI সাৰাংশ সৃষ্টি কৰিবলৈ সাৰাংশ ক্লিক কৰক।
সাৰাংশ...
এই অনুলিপিৰ বিষয়ে AI ক প্ৰশ্ন কৰক
এই অনুবাদৰ বিষয়ে যিকোনো প্ৰশ্ন কৰক — AI-এ প্ৰযোজ্য অংশসমূহ বিচাৰি পাব আৰু উত্তৰ দিব।
অন্য এটা অনুলিপি কৰক