Rodoma tik
0:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Включила запись.
0:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак,
0:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
одной из важных функций управления в сервисной деятельности,
0:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в том числе и с позицией менеджмента,
0:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
является, как мы знаем,
0:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мотивация.
0:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мотивация,
0:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
поэтому сегодня немножко о тех теориях,
0:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые во многом,
0:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
некоторые из них вам уже известны.
0:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но мы их обобщим,
0:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
повторим, какие -то,
0:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
возможно, вы будете слышать впервые сегодня.
0:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Поэтому тема у нас,
0:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как вы видели, теории,
0:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
различные теории мотивации.
0:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Что мы называем мотивацией?
0:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
0:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
безусловно,
0:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это то, что нас побуждает каким -то действием,
0:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
абсолютно любым,
0:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в том числе для того,
0:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы удовлетворить потребность.
0:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну, тут возникает вопрос,
0:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
опять же повторим,
0:49
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то,
0:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что мы уже знаем,
0:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то, что в принципе очевидно,
0:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что является собой потребность.
0:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Потребность – это какое -то состояние неудовлетворенности.
0:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая требует от нас,
1:01
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
от человека,
1:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
активных поисков и путей для того,
1:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы решить этот вопрос,
1:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
решить,
1:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
удовлетворить,
1:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы говорим,
1:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребность.
1:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дальше,
1:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
еще один момент.
1:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Да,
1:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
любая потребность,
1:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
она влечет за собой некую ценность.
1:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Она может быть для каждого разная.
1:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это может быть,
1:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы знаем, духовная ценность,
1:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
материальная ценность,
1:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
по -разному оценивается.
1:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и еще один нюанс,
1:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
следующий,
1:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
видите, если смотрите на слайд,
1:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это мотив.
1:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Напоминаю,
1:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что мы понимаем под мотивом.
1:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это.
1:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Какая -то,
1:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
скажем так,
1:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
опредмеченная потребность,
1:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть то,
1:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что нужно,
1:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы потребность была удовлетворена.
1:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и здесь уже
1:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
выходят на первый план стимулы,
1:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
а вот стимулы,
1:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
они для нас такие рычаги воздействия.
2:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и они могут даже носить роль раздражителей,
2:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые вызывают действия определенных мотивов.
2:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть что -то нас побеждает это делать.
2:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну а уже если мы говорим о стимулировании,
2:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то это тоже процесс,
2:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
который включает вот эти стимулы для мотивации.
2:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Что может быть таковым?
2:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Например, вознаграждение,
2:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которое в итоге может вести к удовлетворенности,
2:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
либо нет.
2:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мы можем довольны быть,
2:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
можем быть недовольны.
2:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
А вознаграждение – это не всегда деньги.
2:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это может быть какое -то внутреннее удовлетворение,
2:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которое дает тоже положительный
2:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
эффект.
2:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак.
2:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Теорий мотивации на самом деле огромное количество.
2:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вообще существует основные,
2:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вы видите сейчас на слайде,
2:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
два подхода,
2:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые изучают теорию мотивации.
3:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
На самом деле их больше,
3:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
но, как правило,
3:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
уделяют вот эти вот два подхода.
3:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемые содержательные теории
3:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мотивации или содержательный подход.
3:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть с позиции какого -то содержания мы подходим
3:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
к изучению,
3:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что собой является мотивацией и вообще как ее осуществить.
3:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть в чем особенность?
3:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Эти теории,
3:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
они базируются на изучении потребностей человека,
3:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
который является таким,
3:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
знаете, мотивом.
3:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
их проведения,
3:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну и,
3:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
следовательно, нашей с вами деятельности.
3:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
3:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
смотрите, все точно знают пирамиду потребностей Абрахама Маслоу.
3:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Есть такая теория потребностей МакКленнанда,
3:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и есть модель Герцберга.
3:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но это как минимум из того,
3:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что относится к задержательным теориям,
3:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы сейчас поподробнее рассмотрим.
3:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и есть еще теории.
4:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Называемые процессные.
4:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть,
4:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в принципе, здесь главный вопрос,
4:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
который,
4:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
если кратко говорить,
4:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что оказывает влияние,
4:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть какие факторы,
4:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
может быть, стимулы какие -то на процесс мотивации.
4:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и здесь,
4:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как правило,
4:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
выделяют из наиболее известных,
4:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это теория ожиданий Виктора Врума,
4:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
есть еще теория справедливости Джона Адамсона,
4:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну и теория Дугласа Макгрегора.
4:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Сейчас немножечко вспомним.
4:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Есть еще психоаналитическая теория.
4:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
На самом деле я выделила здесь далеко не все концепции,
4:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы сильно с психологией вас не пересекать.
4:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но тем не менее,
4:49
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вот одна из наиболее таких очевидных социальных концепций,
4:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это теория известного психоаналитика,
4:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
неофрейдиста,
4:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теория Эриха Фрагмана.
5:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
портрет которой мы немножечко здесь у вас видел на слайде.
5:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Значит,
5:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Эрих Фрум,
5:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
он...
5:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
изучал мотивацию человека,
5:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у него есть замечательные работы,
5:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
например,
5:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
работа «Бегство от свободы» или работа также,
5:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая рассматривает достаточно любопытно нашу сущность
5:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
с вами, это работа «Иметь или быть».
5:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так вот,
5:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
с точки зрения Фрома,
5:27
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мотивация выводится из нашего стремления,
5:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
стремления человека избежать от свободы.
5:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Да, вот я вам не случайно назвала название работы «Бегство
5:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
от свободы».
5:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть, смотрите,
5:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
помните, может быть,
5:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы чуть -чуть затрагивали с вами тему,
5:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что такое свобода,
5:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда говорили о человеке и его потребностях.
5:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Свобода это в принципе естественная потребность человека.
5:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мы так или иначе в той или иной степени стремимся к свободе и
6:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вкладываем все несколько разное смысловое значение,
6:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что собой свобода представляет.
6:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
С одной стороны,
6:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у нас есть желание быть свободными,
6:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да? Ну, я вообще говорю о человечестве.
6:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
А с другой стороны,
6:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
свобода нас пугает.
6:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Почему?
6:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
А потому что полная свобода означает вот как раз
6:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
-таки вот этот нюанс – одиночество.
6:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Одиночество,
6:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
изоляция.
6:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну, а поскольку,
6:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы выяснили,
6:27
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
все -таки мы с вами биосоциальные существа,
6:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
социальное здесь ключевое,
6:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, то это противоестественно для
6:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
человека,
6:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как правило,
6:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да.
6:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и если говорить о субъекте власти,
6:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то по Эрику Фрома,
6:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то он полностью зависит от слабого человека,
6:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которым он владеет.
6:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Далее идем в следующий слайд.
6:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Потребности.
6:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
В человеческих связях они
6:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
принадлежат следующим группам.
7:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
И соответственно их можно рассмотреть в локусе
7:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
самоутверждение.
7:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Следующее – это привязанность и любовь.
7:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Следующее – это самосознание,
7:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
осознание самого себя.
7:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вы знаете,
7:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что в нашей структуре сознания есть такая особенность,
7:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что отличает нас от других живых существ.
7:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мы себя осознаем,
7:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы себя анализируем,
7:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы аналитики,
7:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
рефлексии подвергаем как свой собственный мир,
7:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
так и то, что вокруг нас.
7:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
И отчасти это дает нам ощущение нашей индивидуальности,
7:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
нашей уникальности.
7:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и также потребности в системе ориентации
7:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и принадлежности к определенной культуре.
7:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть вот такая самоидентификация,
7:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
скажем так,
7:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
национальная в том числе идентичность.
7:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это тоже все дает возможность понять,
8:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие у нас потребности и связать это с теорией мотивации.
8:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак,
8:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
перейдем непосредственно к содержанию.
8:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
к содержательным,
8:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
еще раз повторюсь,
8:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теориям мотивации.
8:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
8:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в частности,
8:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
конечно же,
8:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы уже с вами обсуждали,
8:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что такое теория Абрахама Маслоу и
8:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие ступени у нас входят в небезызвестную пирамиду.
8:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Немножко у меня тут съехало в слайде при конвертации,
8:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потому что,
8:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда мы загружаем слайды в систему нашу Bad
8:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Blue Button,
8:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
она немножечко иногда трансформируется.
8:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но я думаю, вам видно,
8:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и я думаю,
8:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вы прекрасно понимаете,
8:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что базовые у нас потребности – это две первые ступеньки,
8:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну и три и выше – это уже то,
8:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что является потребностями второго плана.
8:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так,
8:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
давайте немножко,
8:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы не повторяться,
8:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
я вас немножко развлеку контентом.
8:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак,
8:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
смотрим чуть -чуть.
14:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так, немножко разнообразили,
14:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, мы эту теорию,
14:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вы ее знаете,
14:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
но все -таки повторение нам не помешает.
14:27
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак,
14:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
конечно,
14:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, хотела бы добавить,
14:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что, конечно же,
14:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теория масла,
14:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
она имеет как последователей,
14:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
так и критиков,
14:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
но хочу сказать,
14:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
по сей день мы знаем,
14:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что эту концепцию используют социологи,
14:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
используют психологи,
14:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
используют...
14:49
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в маркетинге,
14:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в менеджменте.
14:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Поэтому,
14:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да,
14:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
рациональность зерно,
14:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
несмотря на критику,
14:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
здесь безусловно присутствует.
14:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Детали можно всегда обсудить.
15:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Следующая концепция – это теория
15:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дэвида Макленн.
15:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемая теория приобретенных
15:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребностей.
15:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дело в том,
15:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что с развитием экономических отношений,
15:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
совершенствованием управления,
15:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
все это повысило
15:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
роль в теории мотивации тем потребностям,
15:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые занимают,
15:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
скажем так, более высокий уровень.
15:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и,
15:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
15:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребности более высокого уровня,
15:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
они сводятся,
15:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы видим,
15:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
тут три фактора основные,
15:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теория по этому трех потребностей.
15:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так вот,
15:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие три фактора?
15:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Смотрите на слайд и увидите.
15:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это потребность в успехе,
15:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребность в достижении,
15:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть то,
15:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что людей заставляет достигать стоящих перед ними целей более
15:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как -то быстро,
16:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
эффективно.
16:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Соответственно,
16:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это приводит к большему успеху
16:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
человека,
16:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
увеличивает темп успеха.
16:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дальше.
16:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Второе – это потребность причастности и соучастия,
16:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то,
16:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что реализуется через поиск и установление
16:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
каких -то хороших отношений с окружающими,
16:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда мы получаем поддержку.
16:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Когда мы коммуницируем,
16:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
кстати, это тоже.
16:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и потребность властвовать,
16:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
я думаю,
16:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
тут в принципе все понятно,
16:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
стремление управлять,
16:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
властвовать,
16:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
контролировать,
16:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
контролировать ресурсы,
16:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
контролировать какие -то процессы,
16:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
все то,
16:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что находится вокруг нас с вами.
16:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Соответственно,
16:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
если говорить с позиции теории управления,
16:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то можно выделить три типа менеджеров.
16:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемые достигатели,
17:01
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые ориентированы прежде всего исключительно
17:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
на успех.
17:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Они могут идти на риск,
17:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
но не очень сильно,
17:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
немного умеренно.
17:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Они проявляют инициативу и могут нуждаться в
17:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
конкретном точечном поощрении.
17:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть они должны четко понимать,
17:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
за что будет поощрение.
17:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемые контактеры.
17:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Они ориентированы на соучастие в общении,
17:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребность принадлежности,
17:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у них значительно сильнее потребности во власти,
17:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
достаточно открыты,
17:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
социально активны,
17:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и таких людей нужно признавать открыто.
17:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
У них потребность признания очень ярко выражена.
17:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и понятно у тех,
17:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у кого потребность во власти доминирует.
17:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Безусловно,
17:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это тоже отдельный тип.
17:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Их, как правило,
17:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
именуют силовики.
17:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так вот,
17:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
силовики, они испытывают большую потребность во власти,
17:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чем принадлежности уже,
17:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, и обладают высоким уровнем самоконтроля.
17:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Они хотят себя выразить.
18:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это для них очень и очень важно.
18:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Давайте немножко,
18:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
две минуточки тоже.
18:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Посмотрим видео иллюстрацию.
21:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Идем дальше с вами.
21:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Следующая теория,
21:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которую мы рассмотрим,
21:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это теория двух факторов Герцберга.
21:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Был такой тоже мыслитель.
21:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Фредерик Герцберг,
21:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и он еще в прошлом веке,
21:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в середине прошлого века со своими сотрудниками разработал модель мотивации,
21:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая основана,
21:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как вы понимаете,
21:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
на потребностях.
21:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
У него два основных таких варианта потребностей.
21:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемые гигиенические факторы.
21:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Он относится к ним,
21:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
относит к ним оплату труда,
21:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
условия труда,
21:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие -то межличностные отношения.
21:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Например,
21:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
контроль со стороны непосредственного начальника.
21:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Что,
21:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
21:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
может,
21:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
наоборот,
21:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
давать развиваться чувство неудовлетворенности,
22:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
либо, наоборот,
22:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
этому препятствовать.
22:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и,
22:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
22:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
для достижения мотивации необходимо обеспечить воздействие таких
22:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мотивирующих факторов,
22:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как когда мы чувствуем успех.
22:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Когда мы, например,
22:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
понимаем,
22:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что будет,
22:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
может быть,
22:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какое -то продвижение по службе,
22:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
может быть,
22:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
признание со стороны окружающих или ощущение чувства
22:27
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ответственности,
22:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
рост возможностей,
22:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну, не знаю, все что угодно.
22:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот, посмотрите,
22:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, вот здесь как раз -таки у меня в табличке это выявлено.
22:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это и статус,
22:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и безопасность,
22:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и отношения с подчиненными,
22:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
с коллегами,
22:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
конечно же,
22:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
зарплата.
22:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот.
22:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так
22:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вот.
22:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Фредерик Герцберг,
22:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
он опросил с помощью группы исследователей,
22:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
кстати говоря,
22:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
более 200 инженеров и служащих,
23:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и,
23:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
23:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
они отвечали на такие вопросы.
23:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Можете ли вы описать подробно,
23:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно
23:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
хорошо?
23:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и второй вопрос,
23:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
совершенно наоборот,
23:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда вам было после работы плохо?
23:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Противоположный вопрос.
23:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и соответственно у него получились,
23:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как я уже сказала,
23:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
гигиенические факторы и мотивирующие факторы.
23:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Можете посмотреть,
23:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие они выделены.
23:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Тоже давайте я проиллюстрирую это видео,
23:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы мне грустно было.
30:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот такая концепция.
30:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Согласны?
30:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Можно так мотивировать.
30:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Работают такие факторы?
30:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Теоретически,
30:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да. Практически не все работает.
30:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Очень индивидуально.
30:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мы тоже со студентами на курсе управления персоналом
30:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
обсуждаем такие модели.
30:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот здесь,
30:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в общем -то,
30:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то,
30:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
о чем было в видео сказано,
30:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
обобщено.
31:01
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
31:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть и факторы условия труда,
31:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и, собственно говоря,
31:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у любого подхода,
31:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы понимаем,
31:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
есть определенные минусы.
31:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
31:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть, в принципе,
31:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
этот подход,
31:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
он немножечко тяготеет к так называемому
31:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
гедонизму.
31:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну, гедонизм,
31:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы уже с вами говорили.
31:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Что такое?
31:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это стремление к удовольствию.
31:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
31:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
здесь удовольствие изменено самовыражением.
31:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Поэтому,
31:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в принципе,
31:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, поскольку у нас общество стремится к удовольствиям,
31:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
для многих это работающий фактор.
31:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это однозначно.
31:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но не для всех.
31:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так,
31:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ребята,
31:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
давайте сделаем...
31:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Перейдем к так называемым
31:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
процессным теориям.
31:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
К таковым относится теория
31:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дугласа Макгрегора,
31:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая именуется как теория XY.
32:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот два разных подхода,
32:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые соединены у него в единое целое.
32:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Казалось бы,
32:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это два подхода,
32:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые не имеют между собой никакой связи,
32:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
а нет, он сделал некой такой цепочкой альтернатив.
32:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Подчеркну,
32:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что в теории Х...
32:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
У нас авторитарный такой регрессивный стиль,
32:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
он предполагающий жесткий контроль начальника.
32:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Соответственно,
32:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
такая модель не имеет развития,
32:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну и даже порождает такую ограниченную депрессивную
32:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
культуру.
32:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это влияет отрицательно на персонал.
32:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
На людей,
32:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, вот такой стиль управления,
32:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
такая теория мотивации работает,
32:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы понимаем,
32:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в минус.
32:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но не всегда у нас есть,
32:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы же знаем,
32:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
такое понятие,
32:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как кнут и пряник.
32:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
И,
32:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
32:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теория Y,
32:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая более такая либеральная,
32:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
33:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
прямо противоположная характеристика,
33:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
развивающая.
33:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Постоянство совершенствования достигается за счет наделения
33:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
полномочиями и придачи ответственности.
33:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Как мы говорим сегодня,
33:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
делегируйте полномочия.
33:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
У них все получается.
33:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это тоже,
33:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
кстати, сложно делегировать полномочия,

Šis transkriptas buvo sukurtas AI (automatinis kalbos atpažinimas). Gali būti klaidų — patikrinti pagal originalų garso kritinį naudojimą. PG politika

❤️ Patinka STT.ai? Pasakyk draugams!
Santrauka
Spustelėkite Sumarizuokite, kad sukurtumėte šio stenogramos AIS santrauką.
Sumuojama...
Klausti AI apie šį transkriptą
Paklauskite apie šį stenogramą: AI ras atitinkamus skyrius ir atsakys.