Soo bandhigida oo keliya
0:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Включила запись.
0:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак,
0:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
одной из важных функций управления в сервисной деятельности,
0:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в том числе и с позицией менеджмента,
0:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
является, как мы знаем,
0:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мотивация.
0:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мотивация,
0:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
поэтому сегодня немножко о тех теориях,
0:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые во многом,
0:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
некоторые из них вам уже известны.
0:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но мы их обобщим,
0:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
повторим, какие -то,
0:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
возможно, вы будете слышать впервые сегодня.
0:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Поэтому тема у нас,
0:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как вы видели, теории,
0:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
различные теории мотивации.
0:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Что мы называем мотивацией?
0:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
0:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
безусловно,
0:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это то, что нас побуждает каким -то действием,
0:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
абсолютно любым,
0:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в том числе для того,
0:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы удовлетворить потребность.
0:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну, тут возникает вопрос,
0:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
опять же повторим,
0:49
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то,
0:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что мы уже знаем,
0:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то, что в принципе очевидно,
0:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что является собой потребность.
0:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Потребность – это какое -то состояние неудовлетворенности.
0:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая требует от нас,
1:01
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
от человека,
1:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
активных поисков и путей для того,
1:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы решить этот вопрос,
1:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
решить,
1:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
удовлетворить,
1:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы говорим,
1:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребность.
1:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дальше,
1:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
еще один момент.
1:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Да,
1:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
любая потребность,
1:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
она влечет за собой некую ценность.
1:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Она может быть для каждого разная.
1:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это может быть,
1:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы знаем, духовная ценность,
1:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
материальная ценность,
1:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
по -разному оценивается.
1:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и еще один нюанс,
1:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
следующий,
1:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
видите, если смотрите на слайд,
1:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это мотив.
1:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Напоминаю,
1:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что мы понимаем под мотивом.
1:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это.
1:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Какая -то,
1:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
скажем так,
1:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
опредмеченная потребность,
1:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть то,
1:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что нужно,
1:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы потребность была удовлетворена.
1:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и здесь уже
1:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
выходят на первый план стимулы,
1:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
а вот стимулы,
1:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
они для нас такие рычаги воздействия.
2:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и они могут даже носить роль раздражителей,
2:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые вызывают действия определенных мотивов.
2:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть что -то нас побеждает это делать.
2:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну а уже если мы говорим о стимулировании,
2:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то это тоже процесс,
2:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
который включает вот эти стимулы для мотивации.
2:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Что может быть таковым?
2:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Например, вознаграждение,
2:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которое в итоге может вести к удовлетворенности,
2:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
либо нет.
2:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мы можем довольны быть,
2:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
можем быть недовольны.
2:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
А вознаграждение – это не всегда деньги.
2:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это может быть какое -то внутреннее удовлетворение,
2:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которое дает тоже положительный
2:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
эффект.
2:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак.
2:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Теорий мотивации на самом деле огромное количество.
2:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вообще существует основные,
2:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вы видите сейчас на слайде,
2:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
два подхода,
2:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые изучают теорию мотивации.
3:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
На самом деле их больше,
3:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
но, как правило,
3:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
уделяют вот эти вот два подхода.
3:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемые содержательные теории
3:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мотивации или содержательный подход.
3:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть с позиции какого -то содержания мы подходим
3:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
к изучению,
3:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что собой является мотивацией и вообще как ее осуществить.
3:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть в чем особенность?
3:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Эти теории,
3:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
они базируются на изучении потребностей человека,
3:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
который является таким,
3:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
знаете, мотивом.
3:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
их проведения,
3:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну и,
3:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
следовательно, нашей с вами деятельности.
3:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
3:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
смотрите, все точно знают пирамиду потребностей Абрахама Маслоу.
3:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Есть такая теория потребностей МакКленнанда,
3:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и есть модель Герцберга.
3:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но это как минимум из того,
3:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что относится к задержательным теориям,
3:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы сейчас поподробнее рассмотрим.
3:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и есть еще теории.
4:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Называемые процессные.
4:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть,
4:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в принципе, здесь главный вопрос,
4:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
который,
4:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
если кратко говорить,
4:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что оказывает влияние,
4:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть какие факторы,
4:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
может быть, стимулы какие -то на процесс мотивации.
4:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и здесь,
4:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как правило,
4:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
выделяют из наиболее известных,
4:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это теория ожиданий Виктора Врума,
4:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
есть еще теория справедливости Джона Адамсона,
4:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну и теория Дугласа Макгрегора.
4:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Сейчас немножечко вспомним.
4:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Есть еще психоаналитическая теория.
4:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
На самом деле я выделила здесь далеко не все концепции,
4:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы сильно с психологией вас не пересекать.
4:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но тем не менее,
4:49
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вот одна из наиболее таких очевидных социальных концепций,
4:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это теория известного психоаналитика,
4:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
неофрейдиста,
4:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теория Эриха Фрагмана.
5:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
портрет которой мы немножечко здесь у вас видел на слайде.
5:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Значит,
5:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Эрих Фрум,
5:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
он...
5:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
изучал мотивацию человека,
5:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у него есть замечательные работы,
5:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
например,
5:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
работа «Бегство от свободы» или работа также,
5:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая рассматривает достаточно любопытно нашу сущность
5:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
с вами, это работа «Иметь или быть».
5:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так вот,
5:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
с точки зрения Фрома,
5:27
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мотивация выводится из нашего стремления,
5:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
стремления человека избежать от свободы.
5:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Да, вот я вам не случайно назвала название работы «Бегство
5:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
от свободы».
5:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть, смотрите,
5:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
помните, может быть,
5:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы чуть -чуть затрагивали с вами тему,
5:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что такое свобода,
5:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда говорили о человеке и его потребностях.
5:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Свобода это в принципе естественная потребность человека.
5:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мы так или иначе в той или иной степени стремимся к свободе и
6:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вкладываем все несколько разное смысловое значение,
6:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что собой свобода представляет.
6:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
С одной стороны,
6:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у нас есть желание быть свободными,
6:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да? Ну, я вообще говорю о человечестве.
6:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
А с другой стороны,
6:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
свобода нас пугает.
6:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Почему?
6:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
А потому что полная свобода означает вот как раз
6:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
-таки вот этот нюанс – одиночество.
6:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Одиночество,
6:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
изоляция.
6:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну, а поскольку,
6:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы выяснили,
6:27
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
все -таки мы с вами биосоциальные существа,
6:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
социальное здесь ключевое,
6:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, то это противоестественно для
6:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
человека,
6:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как правило,
6:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да.
6:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и если говорить о субъекте власти,
6:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то по Эрику Фрома,
6:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то он полностью зависит от слабого человека,
6:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которым он владеет.
6:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Далее идем в следующий слайд.
6:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Потребности.
6:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
В человеческих связях они
6:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
принадлежат следующим группам.
7:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
И соответственно их можно рассмотреть в локусе
7:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
самоутверждение.
7:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Следующее – это привязанность и любовь.
7:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Следующее – это самосознание,
7:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
осознание самого себя.
7:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вы знаете,
7:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что в нашей структуре сознания есть такая особенность,
7:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что отличает нас от других живых существ.
7:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мы себя осознаем,
7:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы себя анализируем,
7:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы аналитики,
7:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
рефлексии подвергаем как свой собственный мир,
7:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
так и то, что вокруг нас.
7:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
И отчасти это дает нам ощущение нашей индивидуальности,
7:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
нашей уникальности.
7:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и также потребности в системе ориентации
7:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и принадлежности к определенной культуре.
7:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть вот такая самоидентификация,
7:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
скажем так,
7:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
национальная в том числе идентичность.
7:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это тоже все дает возможность понять,
8:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие у нас потребности и связать это с теорией мотивации.
8:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак,
8:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
перейдем непосредственно к содержанию.
8:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
к содержательным,
8:11
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
еще раз повторюсь,
8:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теориям мотивации.
8:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
8:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в частности,
8:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
конечно же,
8:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы уже с вами обсуждали,
8:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что такое теория Абрахама Маслоу и
8:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие ступени у нас входят в небезызвестную пирамиду.
8:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Немножко у меня тут съехало в слайде при конвертации,
8:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потому что,
8:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда мы загружаем слайды в систему нашу Bad
8:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Blue Button,
8:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
она немножечко иногда трансформируется.
8:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но я думаю, вам видно,
8:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и я думаю,
8:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вы прекрасно понимаете,
8:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что базовые у нас потребности – это две первые ступеньки,
8:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну и три и выше – это уже то,
8:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что является потребностями второго плана.
8:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так,
8:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
давайте немножко,
8:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы не повторяться,
8:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
я вас немножко развлеку контентом.
8:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак,
8:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
смотрим чуть -чуть.
14:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так, немножко разнообразили,
14:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, мы эту теорию,
14:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вы ее знаете,
14:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
но все -таки повторение нам не помешает.
14:27
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Итак,
14:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
конечно,
14:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, хотела бы добавить,
14:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что, конечно же,
14:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теория масла,
14:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
она имеет как последователей,
14:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
так и критиков,
14:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
но хочу сказать,
14:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
по сей день мы знаем,
14:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что эту концепцию используют социологи,
14:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
используют психологи,
14:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
используют...
14:49
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в маркетинге,
14:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в менеджменте.
14:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Поэтому,
14:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да,
14:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
рациональность зерно,
14:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
несмотря на критику,
14:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
здесь безусловно присутствует.
14:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Детали можно всегда обсудить.
15:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Следующая концепция – это теория
15:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дэвида Макленн.
15:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемая теория приобретенных
15:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребностей.
15:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дело в том,
15:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что с развитием экономических отношений,
15:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
совершенствованием управления,
15:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
все это повысило
15:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
роль в теории мотивации тем потребностям,
15:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые занимают,
15:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
скажем так, более высокий уровень.
15:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и,
15:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
15:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребности более высокого уровня,
15:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
они сводятся,
15:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы видим,
15:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
тут три фактора основные,
15:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теория по этому трех потребностей.
15:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так вот,
15:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие три фактора?
15:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Смотрите на слайд и увидите.
15:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это потребность в успехе,
15:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребность в достижении,
15:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть то,
15:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что людей заставляет достигать стоящих перед ними целей более
15:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как -то быстро,
16:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
эффективно.
16:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Соответственно,
16:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это приводит к большему успеху
16:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
человека,
16:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
увеличивает темп успеха.
16:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дальше.
16:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Второе – это потребность причастности и соучастия,
16:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то,
16:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что реализуется через поиск и установление
16:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
каких -то хороших отношений с окружающими,
16:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда мы получаем поддержку.
16:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Когда мы коммуницируем,
16:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
кстати, это тоже.
16:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и потребность властвовать,
16:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
я думаю,
16:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
тут в принципе все понятно,
16:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
стремление управлять,
16:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
властвовать,
16:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
контролировать,
16:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
контролировать ресурсы,
16:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
контролировать какие -то процессы,
16:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
все то,
16:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что находится вокруг нас с вами.
16:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Соответственно,
16:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
если говорить с позиции теории управления,
16:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то можно выделить три типа менеджеров.
16:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемые достигатели,
17:01
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые ориентированы прежде всего исключительно
17:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
на успех.
17:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Они могут идти на риск,
17:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
но не очень сильно,
17:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
немного умеренно.
17:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Они проявляют инициативу и могут нуждаться в
17:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
конкретном точечном поощрении.
17:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
То есть они должны четко понимать,
17:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
за что будет поощрение.
17:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемые контактеры.
17:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Они ориентированы на соучастие в общении,
17:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
потребность принадлежности,
17:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у них значительно сильнее потребности во власти,
17:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
достаточно открыты,
17:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
социально активны,
17:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и таких людей нужно признавать открыто.
17:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
У них потребность признания очень ярко выражена.
17:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и понятно у тех,
17:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у кого потребность во власти доминирует.
17:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Безусловно,
17:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это тоже отдельный тип.
17:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Их, как правило,
17:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
именуют силовики.
17:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так вот,
17:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
силовики, они испытывают большую потребность во власти,
17:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чем принадлежности уже,
17:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, и обладают высоким уровнем самоконтроля.
17:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Они хотят себя выразить.
18:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это для них очень и очень важно.
18:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Давайте немножко,
18:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
две минуточки тоже.
18:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Посмотрим видео иллюстрацию.
21:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Идем дальше с вами.
21:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Следующая теория,
21:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которую мы рассмотрим,
21:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это теория двух факторов Герцберга.
21:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Был такой тоже мыслитель.
21:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Фредерик Герцберг,
21:23
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и он еще в прошлом веке,
21:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в середине прошлого века со своими сотрудниками разработал модель мотивации,
21:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая основана,
21:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как вы понимаете,
21:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
на потребностях.
21:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
У него два основных таких варианта потребностей.
21:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это так называемые гигиенические факторы.
21:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Он относится к ним,
21:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
относит к ним оплату труда,
21:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
условия труда,
21:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие -то межличностные отношения.
21:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Например,
21:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
контроль со стороны непосредственного начальника.
21:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Что,
21:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
21:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
может,
21:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
наоборот,
21:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
давать развиваться чувство неудовлетворенности,
22:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
либо, наоборот,
22:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
этому препятствовать.
22:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и,
22:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
22:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
для достижения мотивации необходимо обеспечить воздействие таких
22:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мотивирующих факторов,
22:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как когда мы чувствуем успех.
22:16
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Когда мы, например,
22:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
понимаем,
22:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что будет,
22:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
может быть,
22:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какое -то продвижение по службе,
22:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
может быть,
22:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
признание со стороны окружающих или ощущение чувства
22:27
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ответственности,
22:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
рост возможностей,
22:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну, не знаю, все что угодно.
22:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот, посмотрите,
22:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, вот здесь как раз -таки у меня в табличке это выявлено.
22:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это и статус,
22:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и безопасность,
22:36
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и отношения с подчиненными,
22:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
с коллегами,
22:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
конечно же,
22:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
зарплата.
22:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот.
22:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так
22:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
вот.
22:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Фредерик Герцберг,
22:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
он опросил с помощью группы исследователей,
22:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
кстати говоря,
22:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
более 200 инженеров и служащих,
23:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и,
23:04
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
23:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
они отвечали на такие вопросы.
23:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Можете ли вы описать подробно,
23:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно
23:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
хорошо?
23:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и второй вопрос,
23:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
совершенно наоборот,
23:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
когда вам было после работы плохо?
23:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Противоположный вопрос.
23:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну и соответственно у него получились,
23:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как я уже сказала,
23:25
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
гигиенические факторы и мотивирующие факторы.
23:28
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Можете посмотреть,
23:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
какие они выделены.
23:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Тоже давайте я проиллюстрирую это видео,
23:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
чтобы мне грустно было.
30:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот такая концепция.
30:31
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Согласны?
30:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Можно так мотивировать.
30:35
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Работают такие факторы?
30:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Теоретически,
30:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да. Практически не все работает.
30:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Очень индивидуально.
30:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Мы тоже со студентами на курсе управления персоналом
30:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
обсуждаем такие модели.
30:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот здесь,
30:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в общем -то,
30:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то,
30:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
о чем было в видео сказано,
30:58
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
обобщено.
31:01
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
31:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть и факторы условия труда,
31:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
и, собственно говоря,
31:05
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
у любого подхода,
31:07
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы понимаем,
31:08
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
есть определенные минусы.
31:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
31:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
то есть, в принципе,
31:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
этот подход,
31:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
он немножечко тяготеет к так называемому
31:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
гедонизму.
31:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну, гедонизм,
31:20
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы уже с вами говорили.
31:21
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Что такое?
31:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это стремление к удовольствию.
31:24
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Ну,
31:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
здесь удовольствие изменено самовыражением.
31:32
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Поэтому,
31:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в принципе,
31:34
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, поскольку у нас общество стремится к удовольствиям,
31:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
для многих это работающий фактор.
31:39
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это однозначно.
31:40
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но не для всех.
31:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Так,
31:43
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ребята,
31:45
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
давайте сделаем...
31:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Перейдем к так называемым
31:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
процессным теориям.
31:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
К таковым относится теория
31:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Дугласа Макгрегора,
31:57
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая именуется как теория XY.
32:03
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Вот два разных подхода,
32:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые соединены у него в единое целое.
32:09
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Казалось бы,
32:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
это два подхода,
32:12
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которые не имеют между собой никакой связи,
32:14
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
а нет, он сделал некой такой цепочкой альтернатив.
32:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Подчеркну,
32:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
что в теории Х...
32:22
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
У нас авторитарный такой регрессивный стиль,
32:26
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
он предполагающий жесткий контроль начальника.
32:29
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Соответственно,
32:30
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
такая модель не имеет развития,
32:33
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
ну и даже порождает такую ограниченную депрессивную
32:37
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
культуру.
32:38
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это влияет отрицательно на персонал.
32:41
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
На людей,
32:42
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
да, вот такой стиль управления,
32:44
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
такая теория мотивации работает,
32:46
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как мы понимаем,
32:47
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
в минус.
32:48
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Но не всегда у нас есть,
32:50
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
мы же знаем,
32:51
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
такое понятие,
32:52
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
как кнут и пряник.
32:53
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
И,
32:54
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
32:55
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
теория Y,
32:56
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
которая более такая либеральная,
32:59
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
соответственно,
33:00
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
прямо противоположная характеристика,
33:02
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
развивающая.
33:06
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Постоянство совершенствования достигается за счет наделения
33:10
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
полномочиями и придачи ответственности.
33:13
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Как мы говорим сегодня,
33:15
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
делегируйте полномочия.
33:17
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
У них все получается.
33:18
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
Это тоже,
33:19
S… Speaker 1 (61c9029e498b660236558c343766d94c5aeafe8c-1701855802777)
кстати, сложно делегировать полномочия,

Qoraalkan waxaa abuuray AI (u aqoonsiga hadalka otomaatiga ah). Waxay ku jiri kartaa khaladaad — xaqiijin ka dhanka ah audio asalka ah ee isticmaalka muhiimka ah. Xeerka AI

❤️ Jecel STT.ai? Ka warran saaxiibbadaa!
Qiyaas
Riix Summarize in ay soo saaraan AI faahfaahin ka mid ah qoraalkan.
La iskugu soo uruurinayo...
Su'aal AI Ku saabsan this transcript
Su'aal wax kasta oo ku saabsan qoraalkan - AI ka heli doonaa qaybaha la xiriira iyo jawaab.