Call Center Transcription

Transcribe customer support calls for quality assurance, training, and compliance monitoring.

এটা কিভাবে কাজ করে →
ক্লায়েন্ট-পাশের এনক্রিপশন সক্রিয় — আপনার ট্রান্সক্রিপশন সংরক্ষণের পূর্বে আপনার ব্রাউজার দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হবে। সার্ভার আপনার অডিও ট্রান্সক্রিপশনের জন্য প্রক্রিয়া করবে, তারপর সংরক্ষণের পূর্বে ফলাফলটি স্থানীয়ভাবে আপনার কী ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হবে। (সব তথ্য সবসময় HTTPS এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়।)
Speed varies by platform. Some transcripts are ready in seconds, others may take a few minutes depending on video length.
ফাইল এখানে ফেলে দিন অথবা ব্রাউজ করতে ক্লিক করুন
MP3, WAV, M4A, FLAC, MP4, MKV, MOV, WebM — ২GB পর্যন্ত
রেকর্ডিং: 0:00
বাস্তব সময় মোম (অবিলম্বে)
উন্নত হুশ করে (সঠিক)
পাবলিক লিংক: ২৪ ঘণ্টা, শুধু টেক্সট · নিবন্ধন করুন 7d + অডিও জন্য · Pro ব্যক্তিগত লিঙ্কের জন্য

বাস্তব সময়ের বাক্যের টেক্সট। আপনি কথা বললে AI স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধন করে - দীর্ঘ কথা বলার সাথে সাথে সঠিকতা উন্নত হয়।

প্রথমে মাইক্রোফোন পরীক্ষা করুন
❤️ STT.ai পছন্দ করেন? আপনার বন্ধুদের বলুন!
তুমি তোমার ফ্রি ট্রান্সক্রিপশন ব্যবহার করেছ

বিনামূল্যে ৬০০ মিনিট/মাস পেতে নিবন্ধন করুন, অথবা অসীমিত ট্রান্সক্রিপশনের জন্য আপগ্রেড করুন।

১০ মুক্ত মিনিট/দিন 600 মিনিট বিনামূল্যে সাইন আপ ক্রেডিট কার্ড নেই এনক্রিপ্ট করা
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন →

কেন STT.ai ব্যবহার করবেন Call Center Transcription

শিল্প-প্রধান সঠিকতা
আপনার জন্য সর্বনিম্ন শব্দ ভুল হার পেতে 10+ AI মডেল থেকে নির্বাচন করুন call center transcription অডিও। এনভিডিএ ক্যানারি পরিষ্কার রেকর্ডিং-এ ৬% WER-এর নিচে অর্জন করে।
স্পিকারের ডায়ারিজম অন্তর্ভুক্ত
স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত করো কে কি বলেছে -- এর জন্য আবশ্যক call center transcription একাধিক স্পিকার সহযোগে রেকর্ডিং। কোন অতিরিক্ত সেটিংস প্রয়োজন নেই।
আপনার প্রয়োজনীয় সব রপ্তানি ফরম্যাট
TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, অথবা PDF হিসাবে ট্রান্সক্রিপ্ট ডাউনলোড করুন। একক আপলোড থেকে সাবটাইটেল, সভা নোট, অথবা গঠনমূলক তথ্য তৈরি করুন।
শুরু করতে মুক্ত, আপনার সাথে স্কেল
কোন সাইন আপ ছাড়াই প্রতি মাসে ৬০০ বিনামূল্যে মিনিট। যখন আপনার আরও বেশি প্রয়োজন হয়, তখন স্বয়ংক্রিয়করণের জন্য অ্যাপিআই অ্যাক্সেস সহ, পে-পাসপোর্ট $৮.৩৩/মাস থেকে শুরু হয়।

এটি কিভাবে কাজ করে Call Center Transcription

1

আপলোড করুন call center transcription অডিও

MP3, WAV, MP4 অথবা ২০+ অন্যান্য ফরম্যাটে আপনার রেকর্ডিং টানুন এবং ফেলে দিন। আপনি আপনার মাইক্রোফোন থেকে সরাসরি রেকর্ড করতে পারেন অথবা ইউটিউব, ভিমিও অথবা ১৩০০+ প্ল্যাটফর্ম থেকে ইউআরএল পেস্ট করতে পারেন।

2

AI আপনার অনুবাদ call center transcription রেকর্ডিং

আপনার পছন্দের মডেল এবং ভাষা নির্বাচন করুন (অথবা আমাদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করতে দিন)। আপনার স্পিকারের ডায়ারি সক্রিয় করুন যদি আপনার call center transcription রেকর্ডে একাধিক স্পিকার রয়েছে। প্রসেস করা সাধারণত সেকেন্ড থেকে মিনিট পর্যন্ত সময় নেয়।

3

আপনার রপ্তানি call center transcription ট্রান্সক্রিপ্ট

আপনার পছন্দের ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন -- নোটস এর জন্য TXT, সাবটাইটেলের জন্য SRT/VTT, নথির জন্য DOCX, একীভূতকরণের জন্য JSON। লিঙ্কের মাধ্যমে শেয়ার করুন অথবা স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্কফ্লোর জন্য আমাদের API ব্যবহার করুন।

রপ্তানি ফরম্যাট Call Center Transcription

প্রত্যেকটি ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার পছন্দের ফরম্যাটে রপ্তানি করা যাবে call center transcription ওয়ার্কফ্লো:

TXT
পরিষ্কার প্লেইন টেক্সট -- নোট, অনুসন্ধানযোগ্য আর্কাইভ এবং কপি-পেস্টের জন্য উপযুক্ত
SRT / VTT
ভিডিও প্ল্যাটফর্ম, সামাজিক মিডিয়া এবং প্রবেশযোগ্যতার জন্য সময়সূচীকৃত সাবটাইটেল
DOCX
স্পিকার লেবেল এবং টাইমসটাম্প সহকারে ফরম্যাটকৃত Word নথি
JSON
ডেভেলপার এবং সংযোগের জন্য শব্দ-স্তরের টাইমসটাম্প সহ গঠনমূলক তথ্য
PDF
শেয়ারিং, ফাইলিং এবং আনুষ্ঠানিক রেকর্ডের জন্য মুদ্রণযোগ্য নথি

Key Features for Call Center Transcription

Real-Time Transcription
Sentiment Analysis
Compliance Keywords
Agent Scoring

Ready to Get Started?

Try STT.ai free and see how AI transcription can help your workflow.

Get Started Free

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

STT.ai-তে অডিও বা ভিডিও ফাইল আপলোড করুন, AI মডেল নির্বাচন করুন, ট্রান্সক্রাইব ক্লিক করুন। TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON বা PDF-এ এক্সপোর্ট করুন।

হ্যাঁ! STT.ai সব ব্যবহারকারীকে মাসে 600 মিনিট বিনামূল্যে দেয়। প্রথম ট্রান্সক্রিপশনের জন্য সাইনআপ প্রয়োজন নেই।

সঠিকতা AI মডেল এবং অডিও গুণমানের উপর নির্ভর করে। আমাদের সেরা মডেল 93-95%+ সঠিকতা অর্জন করে।

STT.ai 10+ মডেল প্রদান করে যার মধ্যে রয়েছে Whisper Large V3, NVIDIA Canary, এবং আরও অনেক। আপনি একই ফাইলে বিভিন্ন মডেলের ফলাফল তুলনা করতে পারেন।

হ্যাঁ। অনুবাদ করার পর, আপনার অনুবাদ SRT অথবা VTT সাবটাইটেল ফাইল হিসাবে রপ্তানি করুন। এটি ইউটিউব, ভিমিও এবং সব প্রধান ভিডিও প্ল্যাটফর্মের সাথে কাজ করে।

হ্যাঁ। STT.ai স্বয়ংক্রিয়ভাবে AI speaker diarization ব্যবহার করে বিভিন্ন স্পিকারকে চিহ্নিত করে এবং লেবেল করে। সব মডেল এবং ভাষায় কাজ করে।

বেশিরভাগ ফাইল ৫ মিনিটের মধ্যে অনুবাদ করা হয়। আমাদের দ্রুততম মডেলগুলোতে ১ ঘণ্টার অডিও ফাইল সাধারণত ২-৩ মিনিট সময় নেয়।

STT.ai ২০+ অডিও এবং ভিডিও ফরম্যাট সমর্থন করে, যার মধ্যে MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, MP4, MKV, MOV, WebM এবং AVI অন্তর্ভুক্ত। TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON বা PDF হিসাবে রপ্তানি করুন।

হ্যাঁ। অডিও ফাইল প্রক্রিয়াজাত করা হয় এবং অনুবাদ করার পর মুছে ফেলা হয়। আপনার তথ্য প্রশিক্ষণের জন্য কখনো ব্যবহার করা হয় না। ক্লায়েন্ট-সাইড এনক্রিপশন সব প্ল্যানে বিনামূল্যে রয়েছে - এটি সংরক্ষিত অনুবাদকে একটি কী সহ এনক্রিপ্ট করে যা শুধুমাত্র আপনার কাছে রয়েছে। প্রক্রিয়াজাত করার সময়, সার্ভার আপনার অডিওকে প্লেইন-টেক্সটে পরিচালনা করে। আমাদের নিরাপত্তা সম্পর্কে জানুন.

হ্যাঁ। STT.ai পাইথন এবং Node.js SDKs এর সাথে একটি REST API প্রদান করে। বিনামূল্যে স্তরে ১০০ মিনিট/মাস অন্তর্ভুক্ত।

হ্যাঁ, STT.ai-এ একটি অভ্যন্তরীণ ট্রান্সক্রিপ্ট সম্পাদক রয়েছে যেখানে আপনি ভুল সংশোধন করতে পারেন, স্পিকারের নাম পরিবর্তন করতে পারেন এবং সময়সূচী ঠিক করতে পারেন।

প্রতিটি অনুলিপি একটি অদ্বিতীয় শেয়ারযোগ্য লিঙ্ক পাবে। ই-মেইল করার জন্য DOCX অথবা PDF এ রপ্তানি করা যাবে। প্রফেশনাল প্ল্যান পাসওয়ার্ড-প্রুফ এবং স্থায়ী লিঙ্ক প্রদান করে।