Call Center Transcription
Transcribe customer support calls for quality assurance, training, and compliance monitoring.
Af hverju að nota STT.ai fyrir Call Center Transcription
Iðnaður-leiðandi nákvæmni
Veldu úr 10+ AI módel til að fá lægsta orðvillahlutfall fyrir þig call center transcription NVIDIA Canary nær undir 6% WER á hreinum upptökum.
Hátalari diarization innbyggður
Auðkenna sjálfkrafa hver sagði hvað - nauðsynlegt fyrir call center transcription Upptökur með mörgum hátölurum. Engin auka uppsetning þarf.
Sérhver útflutningssnið sem þú þarft
Sækja afritunarskrár sem TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON eða PDF.Búa til texta, fundargerðir eða skipulögð gögn úr einni upphleðslu.
Frjáls til að byrja, mælist með þér
600 ókeypis mínútur á mánuði án skráningar.Þegar þú þarft meira, eru greiddar áætlanir frá $ 8,33 / mo með API aðgang fyrir sjálfvirkni.
Hvernig það virkar fyrir Call Center Transcription
1
Hladdu inn þínum call center transcription hljóð
Dragðu og slepptu upptökunni þinni í MP3, WAV, MP4 eða 20 + öðrum sniðum.Þú getur einnig tekið upp lifandi frá hljóðnemanum þínum eða límt slóð frá YouTube, Vimeo eða 1.300 + vettvangi.
2
AI ritar þig call center transcription upptaka
Veldu ákjósanlega gerð og tungumál (eða láttu okkur greina sjálfkrafa). Virkja hátalara diarization ef call center transcription Vinnsla tekur yfirleitt frá nokkrum sekúndum til nokkurra mínútna.
3
Flytja út call center transcription afritunarskrá
Sækja í valinn snið - TXT fyrir athugasemdir, SRT / VTT fyrir texta, DOCX fyrir skjöl, JSON fyrir samþættingu.Deila með tengli eða nota API okkar fyrir sjálfvirka vinnuflæði.
Flytja út snið fyrir Call Center Transcription
Sérhver afritunarrit er hægt að flytja út á því sniði sem hentar þér call center transcription Vinnuflæði:
TXT
Hreinsaðu venjulegt texta - tilvalið fyrir minnismiða, leitarmöguleika og afrita-límdu
SRT / VTT
Tímabundnar textar fyrir vídeóvettvang, félagslega fjölmiðla og aðgengi
DOCX
Sniðugt Word skjal með ræðumerkjum og tímastimpli
JSON
Uppbyggð gögn með tímastimpil á orðastigi fyrir forritara og samþættingu
PDF
Prenthæf skjöl til að deila, skrá og skrá formlega
Key Features for Call Center Transcription
Real-Time Transcription
Sentiment Analysis
Compliance Keywords
Agent Scoring
Ready to Get Started?
Try STT.ai free and see how AI transcription can help your workflow.
Get Started FreeAlgengar spurningar
Hladdu hljóð- eða myndskeiðsskránni þinni í STT.ai. Veldu ákjósanlegan AI líkan og valkosti og smelltu síðan á Afrita. Afritunin þín verður tilbúin á nokkrum mínútum. Flytja út sem TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON eða PDF.
Já! STT.ai býður upp á 600 ókeypis mínútur á mánuði fyrir alla notendur.Engin skráning krafist fyrir fyrstu afritun þína.Greitt áætlanir með fleiri mínútur og eiginleika byrja á $ 5 / mánuði.
Nákvæmni fer eftir AI líkaninu sem þú velur og hljóðgæði.Bestu gerðir okkar ná 5-7% Word Error Rate á viðmiðunum, sem þýðir 93-95% + nákvæmni.Hreinsa hljóð með lágmarks bakgrunnshljóð framleiðir bestu niðurstöðurnar.
STT.ai býður upp á 10+ módel þar á meðal Whisper Large V3, NVIDIA Canary og fleira.Þú getur borið saman niðurstöður frá mismunandi gerðum á sömu skrá.
Já. Eftir að hafa skrifað, flytja út afritun sem SRT eða VTT texta skrár.Þessar vinna með YouTube, Vimeo, og öllum helstu vídeó vettvangi.
Já. STT.ai greinir sjálfkrafa og merkir mismunandi hátalara með því að nota AI hátalara diarization. Virkar á öllum gerðum og tungumálum.
Flestar skrár eru afritaðar á innan við 5 mínútum, 1 klukkustundar hljóðskrá tekur yfirleitt 2-3 mínútur með hraðasta gerð okkar.
STT.ai styður 20 + hljómflutnings-og vídeó snið þar á meðal MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, MP4, MKV, MOV, WebM og AVI.Útflutningur sem TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, eða PDF.
Já. Hljóðskrám er unnið úr og eytt eftir uppskrift. Gögnin þín eru aldrei notuð til þjálfunar. Dulkóðun á biðlarahlið er ókeypis á öllum áætlunum - það dulkóðar geymdar uppskriftir með lykli sem aðeins þú hefur. Við vinnslu meðhöndlar miðlarinn hljóðin þín í einföldum texta. Lærðu um öryggi okkar.
Já. STT.ai býður upp á REST API með Python og Node.js SDK. Ókeypis stig inniheldur 100 mínútur / mánuð.
Já. STT.ai inniheldur innbyggðan ritstjóra þar sem þú getur leiðrétt villur, endurnefnt hátalara og stillt tímastimpil.
Hver afritunarbók fær einstaka samnýtanlega hlekk. Útflutningur í DOCX eða PDF fyrir tölvupóst.Pro áætlanir bjóða upp á lykilorðsverndaða og varanlega tengla.
STT.ai styður 1.300+ vettvangi þar á meðal YouTube, Vimeo, TikTok, SoundCloud, og fleira. URL afritun virkar aðeins með opinberum hljóð og vídeó. DRM-varið efni (eins og Spotify Premium þættir, Netflix, Disney +, osfrv) er ekki hægt að afrita. Fyrir DRM efni, sækja skrána sérstaklega og hlaða henni beint.