Call Center Transcription

Transcribe customer support calls for quality assurance, training, and compliance monitoring.

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ →
ਜ਼ੀਰੋ-ਨੋਲੇਗ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਚਾਲੂ — ਤੁਹਾਡੀ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਟ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਇੰਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। (ਸਭ ਡਾਟਾ ਹਮੇਸ਼ਾ HTTPS ਰਾਹੀਂ ਇੰਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ।)
Speed varies by platform. Some transcripts are ready in seconds, others may take a few minutes depending on video length.
ਫਾਇਲ ਇੱਥੇ ਸੁੱਟੋ ਜਾਂ ਝਲਕਣ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
MP3, WAV, M4A, FLAC, MP4, MKV, MOV, WebM —2GB ਤੱਕ
ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ: 0:00
ਰੀਅਲ- ਟਾਈਮ ਮੋਮ (ਅਕਾਲੀ)
ਵਧਾਇਆ ਸੁਣੋ (ਸਹੀ)
ਪਬਲਿਕ ਲਿੰਕ: 24h, ਸਿਰਫ਼ ਟੈਕਸਟ · ਸਾਈਨ ਅੱਪ 7d + ਆਡੀਓ ਲਈ · Pro ਨਿੱਜੀ ਲਿੰਕਾਂ ਲਈ

ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਬੋਲੀ ਤੋਂ ਪਾਠ । AI ਆਟੋ-ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਬੋਲਦੇ ਹੋ — ਲੰਬੀ ਬੋਲੀ ਨਾਲ ਠੀਕਾਈ ਵਧਦੀ ਹੈ ।

ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਮਾਈਕਰੋਫੋਨ ਟੈਸਟ ਕਰੋ
❤️ STT.ai ਪਸੰਦ ਹੈ? ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ!
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮੁਫਤ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਸ਼ਨ ਵਰਤੀ ਹੈ

600 ਮਿੰਟ/ਮਹੀਨਾ ਲੈਣ ਲਈ ਮੁਫਤ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅਪ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਅਣ-ਮਿੱਥੇ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਸ਼ਨ ਲਈ ਅੱਪਗਰੇਡ ਕਰੋ।

ਮੁਫ਼ਤ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ ਲਾਗਇਨ
10 ਮੁਫਤ ਮਿੰਟ/ਦਿਨ 600 ਮਿੰਟ ਮੁਫ਼ਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਇੰਕ੍ਰਿਪਟਡ
ਮੁਫ਼ਤ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ →

STT.ai ਕਿਉਂ ਵਰਤੋ Call Center Transcription

ਉਦਯੋਗ-ਲੀਡਿੰਗ ਸਹੀਤਾ
ਆਪਣੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸ਼ਬਦ ਗਲਤੀ ਦਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ 10+ AI ਮਾਡਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣੋ call center transcription ਆਡੀਓ। NVIDIA Canary ਸਾਫ਼ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਉੱਤੇ 6% WER ਤੋਂ ਘੱਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਪੀਕਰ ਡਾਇਰੀਜ਼ੇਸ਼ਨ ਬਿਲਟ- ਇਨ
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਕਿ ਕੌਣ ਕੀ ਬੋਲਿਆ -- ਇਸ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ call center transcription ਕਈ ਸਪੀਕਰ ਨਾਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ । ਕੋਈ ਹੋਰ ਸੈਟਿੰਗ ਲੋੜੀਦੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ।
ਹਰੇਕ ਐਕਸਪੋਰਟ ਫਾਰਮੈਟ, ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਦਾ ਹੈ
ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਸ਼ਨ TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON ਜਾਂ PDF ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ । ਇੱਕ ਅੱਪਲੋਡ ਤੋਂ ਸਬਟਾਈਟਲ, ਮੀਟਿੰਗ ਨੋਟਿਸ ਜਾਂ ਢਾਂਚੇ ਵਾਲੇ ਡਾਟਾ ਬਣਾਓ ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਫਤ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਕੇਲ
600 ਮੁਫਤ ਮਿੰਟ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਸਾਈਨਅੱਪ. ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ API ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਪਲਾਨ $8.33/mo ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਇਸ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ Call Center Transcription

1

ਆਪਣਾ ਅੱਪਲੋਡ call center transcription ਆਡੀਓ

MP3, WAV, MP4 ਜਾਂ ਹੋਰ 20+ ਫਾਰਮੈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਖਿੱਚੋ ਅਤੇ ਸੁੱਟੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਈਕਰੋਫੋਨ ਤੋਂ ਵੀ ਲਾਈਵ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਯੂਟਿਊਬ, ਵੀਮੀਓ ਜਾਂ ਹੋਰ 1,300+ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੋਂ URL ਨੂੰ ਚਿਪਕਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

2

AI ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਟਰਾਂਸਲੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ call center transcription ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ

ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਦਾ ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ (ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਆਟੋ- ਖੋਜ ਕਰਨ ਦਿਓ) । ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਸਪੀਕਰ ਹੈ ਤਾਂ ਡਾਇਰੀ ਯੋਗ ਕਰੋ call center transcription ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਕਈ ਸਪੀਕਰ ਹਨ । ਪਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਸਕਿੰਟ ਤੋਂ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ ।

3

ਆਪਣੇ ਐਕਸਪੋਰਟ call center transcription ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਟ

ਆਪਣੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ -- ਨੋਟਿਸ ਲਈ TXT, ਸਬਟਾਈਟਲ ਲਈ SRT/VTT, ਡੌਕੂਮੈਂਟ ਲਈ DOCX, ਇਕਸਾਰਤਾ ਲਈ JSON। ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਵਰਕਫਲੋ ਲਈ ਸਾਡਾ API ਵਰਤੋਂ।

ਐਕਸਪੋਰਟ ਫਾਰਮੈਟ Call Center Transcription

ਹਰੇਕ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਟ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਢੁੱਕਵੇਂ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ call center transcription ਵਰਕਫਲੋ:

TXT
ਸਾਫ਼ ਸਾਦਾ ਟੈਕਸਟ -- ਨੋਟਿਸ, ਖੋਜਯੋਗ ਅਕਾਇਵ ਅਤੇ ਕਾਪੀ- ਚੇਪੋ ਲਈ ਵਧੀਆ
SRT / VTT
ਵਿਡੀਓ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਟਾਈਮਿੰਗ ਸਬਟਾਈਟਲ
DOCX
ਸਪੀਕਰ ਲੇਬਲ ਅਤੇ ਟਾਈਮ- ਸਟੈਂਪ ਨਾਲ ਫਾਰਮੈਟਡ Word ਡੌਕੂਮੈਂਟName
JSON
ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰਤਾ ਲਈ ਸ਼ਬਦ- ਪੱਧਰ ਟਾਈਮ- ਸਟੈਂਪ ਨਾਲ ਢਾਂਚੇ ਵਾਲਾ ਡਾਟਾName
PDF
ਸਾਂਝ, ਫਾਇਲਾਂ ਅਤੇ ਰਸਮੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਛਪਣਯੋਗ ਡੌਕੂਮੈਂਟName

Key Features for Call Center Transcription

Real-Time Transcription
Sentiment Analysis
Compliance Keywords
Agent Scoring

Ready to Get Started?

Try STT.ai free and see how AI transcription can help your workflow.

Get Started Free

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

STT.ai 'ਤੇ ਆਡੀਓ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ, AI ਮਾਡਲ ਚੁਣੋ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਾਈਬ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON ਜਾਂ PDF ਵਿੱਚ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ।

ਹਾਂ! STT.ai ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ 600 ਮਿੰਟ ਮੁਫ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਸਹੀ AI ਮਾਡਲ ਅਤੇ ਆਡੀਓ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮਾਡਲ 93-95%+ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

STT.ai 10+ ਮਾਡਲ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Whisper Large V3, NVIDIA Canary ਅਤੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕੋ ਫਾਇਲ ਉੱਤੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਮਾਡਲਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਹਾਂ। ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੀ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਸ਼ਨ ਨੂੰ SRT ਜਾਂ VTT ਸਬ-ਟਾਈਟਲ ਫਾਇਲਾਂ ਵਾਂਗ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਇਹ ਯੂਟਿਊਬ, ਵੀਮੀਓ ਅਤੇ ਸਭ ਵੱਡੇ ਵੀਡਿਓ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਹਾਂ। STT.ai ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਹੀ AI ਸਪੀਕਰ ਡਾਇਰੀਜ਼ੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਸਪੀਕਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਲੇਬਲਿੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਭ ਮਾਡਲਾਂ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਬਹੁਤੀਆਂ ਫਾਇਲਾਂ5ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੀ ਆਡੀਓ ਫਾਇਲ ਆਮ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਸਾਡੇ ਤੇਜ਼ ਮਾਡਲਾਂ ਨਾਲ2-3ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

STT.ai 20+ ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਵੀਡਿਓ ਫਾਰਮੈਟ ਸਮੇਤ MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, MP4, MKV, MOV, WebM, ਅਤੇ AVI ਲਈ ਸਹਾਇਕ ਹੈ। TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, ਜਾਂ PDF ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ।

ਹਾਂ, ਆਡੀਓ ਫਾਇਲਾਂ ਨੂੰ ਪਰੋਸੈੱਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ । ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਟਰੇਨਿੰਗ ਲਈ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ । ਕਲਾਂਇਟ- ਸਾਇਡ ਇੰਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸਭ ਪਲਾਨ ਉੱਤੇ ਮੁਫਤ ਹੈ — ਇਹ ਸੰਭਾਲੇ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੁੰਜੀ ਨਾਲ ਇੰਕ੍ਰਿਪਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੀ ਹੈ । ਪਰੋਸੈੱਸ ਦੌਰਾਨ, ਸਰਵਰ ਤੁਹਾਡੀ ਆਡੀਓ ਨੂੰ ਪਲੇਨ- ਟੈਕਸਟ ਵਿੱਚ ਹੈਂਡਲ ਕਰਦਾ ਹੈ । ਸਾਡੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ.

ਹਾਂ। STT.ai ਪਾਈਥਨ ਅਤੇ Node.js SDKs ਨਾਲ REST API ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮੁਫਤ ਟਾਇਰ ਵਿੱਚ 100 ਮਿੰਟ / ਮਹੀਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਹਾਂ। STT.ai ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਟ ਐਡੀਟਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤੀਆਂ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਪੀਕਰ ਦਾ ਨਾਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਟਾਈਮ-ਸਟੈਂਪ ਅਡਜੱਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਹਰੇਕ ਟਰਾਂਸਕਰੀਪਟ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਸਾਂਝਾ ਲਿੰਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ । ਈ- ਮੇਲ ਲਈ DOCX ਜਾਂ PDF ਵਿੱਚ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ । ਪਰੋ ਪਲਾਨ ਪਾਸਵਰਡ- ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਥਾਈ ਲਿੰਕ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ।