Call Center Transcription
Transcribe customer support calls for quality assurance, training, and compliance monitoring.
Зачем использовать STT.ai для Call Center Transcription
Точность отраслевого руководства
Выберите из 10+ моделей AI, чтобы получить наименьшую частоту ошибок в словах call center transcription Аудио. NVIDIA Canary достигает менее 6% WER на чистых записях.
Встроенная диааризация спикера
Автоматически определить, кто что сказал - существенно важно для call center transcription Записи с несколькими ораторами не нужны.
Каждый формат экспорта, который вам нужен
Загрузить стенограммы как TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON или PDF. Создавать субтитры, заметки для совещаний или структурированные данные из одной загрузки.
Свободные для начала, весы с тобой
600 свободных минут в месяц без регистрации. Когда вам нужно больше, оплачиваемые планы начинаются с 8,33 долл. США с доступа API для автоматизации.
Как это работает Call Center Transcription
1
Загрузить call center transcription звук
Перетащите и оставьте запись в MP3, WAV, MP4 или 20+ других форматах. Вы также можете записать в прямом эфире с вашего микрофона или вставить URL с YouTube, Vimeo или 1300+ платформ.
2
ИИ записывает ваши записи. call center transcription записи
Выберите вашу любимую модель и язык (или позволь нам автоматически обнаружить). Включите диарифизацию громкоговорителя, если вы call center transcription Обработка обычно занимает от секунд до минут.
3
Экспортируй свой call center transcription стенограмма
Загрузка в вашем любимом формате - TXT для нот, SRT/VTT для субтитров, DOCX для документов, JSON для интеграции. Делитесь через ссылку или используйте API для автоматизированных рабочих процессов.
Экспортировать форматы для Call Center Transcription
Каждая запись может быть экспортирована в формате, соответствующем вашему call center transcription рабочий процесс:
TXT
Чистый обычный текст -- идеальный для записей, поисково-поисковых архивов и копировальной пасты
SRT / VTT
Временные субтитры для видеоплатформ, социальных сетей и доступности
DOCX
Форматированный документ с надписью < < Слово > > с надписью < < Докладчики > > и табличкой < < Время > >
JSON
Структурированные данные со временн*ми метками уровня слов для разработчиков и интеграции
PDF
Готовый к печати документ для обмена, регистрации и официальных отчетов
Key Features for Call Center Transcription
Real-Time Transcription
Sentiment Analysis
Compliance Keywords
Agent Scoring
Ready to Get Started?
Try STT.ai free and see how AI transcription can help your workflow.
Get Started FreeЧасто задаваемые вопросы
Загрузите аудио или видео на STT.ai, выберите модель ИИ и нажмите Транскрибировать. Экспорт в TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON или PDF.
Да! STT.ai предлагает 600 бесплатных минут в месяц. Регистрация не требуется. Платные тарифы от $5/мес.
Точность зависит от модели ИИ и качества аудио. Лучшие модели достигают 93-95%+ точности.
STT.ai предлагает 10+ моделей, включая Wherper Крупный V3, NVIDIA Canary, и более. Вы можете сравнить результаты различных моделей в одном и том же файле.
Да. После транскрипции, экспорти свои записи как файлы SRT или VTT. Они работают с YouTube, Vimeo и всеми основными видеоплатформами.
Да. STT.ai автоматически идентифицирует и обозначает различных ораторов с помощью диааризации АИ. Работает по всем моделям и языкам.
Большинство файлов транскрибируются менее чем за 5 минут. 1-часовой аудио файл обычно занимает 2-3 минуты с нашими самыми быстродействующими моделями.
STT.ai поддерживает аудио- и видеоформаты 20+, включая MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, MP4, MKV, MOV, WebM и AVI. Экспорт как TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON или PDF.
Да. Аудиовизуальные файлы обрабатываются и удаляются после транскрипции. Ваши данные никогда не используются для обучения. Клиент-шифрование бесплатно во всех планах — он шифрует записи только с помощью ключа, который у вас есть. Во время обработки сервер обрабатывает ваш звук в обычном тексте. Узнайте о нашей безопасности.
Да. STT.ai предлагает REST API с Python и Node.js SDKs. Свободный уровень включает 100 минут в месяц.
Да. STT.ai включает встроенный редактор стенограмм, где вы можете исправить ошибки, переименовать колонки и скорректировать время.
Каждая запись получает уникальную ссылку. Экспортировать в DOCX или PDF для электронной почты. Пропланы предлагают защищенные паролями и постоянные ссылки.
STT.ai поддерживает 1300 плюс-платформ, включая YouTube, Vimeo, TikTok, SoundCloud и т.д. Расшифровка URL работает только с общедоступными аудио- и видео. Сохранённый DRM контент (такий, как Spotife Avance эпизоды, Netflix, Disney+ и т.д.) не может быть транскрибирован. Для контента DRM загружать файл отдельно и загружать его напрямую.