Call Center Transcription
Transcribe customer support calls for quality assurance, training, and compliance monitoring.
STT.ai ڇو استعمال ڪريو Call Center Transcription
Automatically transcribe every customer call. Analyze agent performance, ensure compliance, identify training opportunities, and extract customer insights at scale.
ڪاريگر اڳواڻ دقت
10+ AI ماڊلز مان چونڊيو ته جيئن توهان جي لاءِ سڀ کان گهٽ لفظ جي غلطي جي شرح حاصل ڪري سگهو call center transcription آڊيو. NVIDIA Canary صاف رڪارڊنگ تي 6% WER جي هيٺان پهچي ٿو.
اسپيڪر جي داخل ٿيل ڊيائريزيشن
پاڻمرادو ڄاڻايو ته ڪير ڇا چيو -- ضروري call center transcription گھڻن اسپيڪر سان رڪارڊنگ. ڪابه اضافي ترتيب ڏيڻ جي ضرورت نه آھي.
سڀئي برآمد فارميٽ جي ضرورت آهي
TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, يا PDF جي طور تي نقل ڊائون لوڊ ڪريو. هڪ اپ لوڊ کان هيٺيون، ڪانفرنس جون نوٽس، يا ٺهيل ڊيٽا پيدا ڪريو.
شروع ڪرڻ لاءِ مفت، توسان گڏ پيماني تي
600 مفت منٽ مهيني ۾ ڪنهن به رجسٽريشن سان. جڏهن توهان کي وڌيڪ ضرورت آهي، ادا ڪيل منصوبا $ 8.33 / mo تي شروع ٿين ٿا، API رسائي لاءِ خودڪار ڪرڻ لاءِ.
ڪيئن ڪم ڪري ٿو Call Center Transcription
1
اپ لوڊ call center transcription آڊيو
MP3, WAV, MP4, يا 20+ ٻين فارميٽس ۾ پنهنجي رڪارڊ کي ڌڪيو ۽ ڇڏ. توهان پنهنجي مائڪروفون کان به رڪارڊ ڪري سگهو ٿا يا يوٽيوب، ويميو، يا 1300+ پليٽ فارمن مان URL کي چٽي سگهو ٿا.
2
AI توهان جي call center transcription رڪارڊنگ
پنھنجو پسنديده ماڊل ۽ ٻولي چونڊيو (يا پاڻمرادو ڳولڻ ڏيو). جيڪڏھن اوھان جو اسپيڪر call center transcription رڪارڊ ۾ ڪيترائي اسپيڪر آھن. پروسيس ڪرڻ ۾ عام طور سيڪنڊن کان منٽن تائين وقت لڳندو آھي.
3
توهان جو call center transcription ترانسڪريپٽ
پنھنجي پسنديده فارميٽ ۾ ڊائون لوڊ ڪريو -- TXT نوٽس لاءِ، SRT/VTT سبٽيڪل لاءِ، DOCX دستاويزن لاءِ، JSON انٽيگريشن لاءِ. لنڪ ذريعي شيئر ڪريو يا اسان جي API کي استعمال ڪريو خودڪار ڪم جي وهڪري لاءِ.
رپورٽ فارميٽ Call Center Transcription
هر نقل کي ان فارميٽ ۾ برآمد ڪري سگهجي ٿو جيڪو توهان جي ڪمپيوٽر سان ٺهڪي اچي call center transcription ورڪ فلو:
TXT
صاف صاف متن -- نوٽس، ڳولا ڪرڻ وارين آرڪائيوز ۽ ڪاپي ۽ پيسٽ لاءِ مثالي
SRT / VTT
وڊيو پليٽ فارمن، سماجي ميڊيا ۽ رسائي لاءِ وقت تي عنوان
DOCX
ورڈپریس فارميٽ ٿيل دڪاني ڪتاب، اسپيڪر جي نشانين ۽ وقت جي نشانين سان
JSON
ڊيولپرن ۽ انٽيگريشنن لاءِ لفظ- سطحي وقت جي نشانين سان ٺهيل ڊيٽا
PDF
ورهاست، محفوظ ڪرڻ ۽ رسمي رڪارڊ لاءِ پرنٽ ڪرڻ لاءِ تيار ٿيل دڪان
Key Features for Call Center Transcription
Ready to Get Started?
Try STT.ai free and see how AI transcription can help your workflow.
Get Started Freeگھڻا پڇيل سوال
Call Center Transcription لاءِ، آڊيو يا وڊيو فائل اپ لوڊ ڪريو (يا لائيو رڪارڊ) ۽ ان ماڊل کي چونڊيو جيڪو توهان جي دقت ۽ رفتار جي ضرورتن سان بهترين مطابقت رکي ٿو. ڪم جي وهڪري کي 100% call coverage تي طئي ڪيو ويو آهي - ۽ STT.ai جي 600 مفت منٽن / مهيني ۾ Call Center Transcription جا ڪم اڪثر ڪري ادا ڪيل منصوبي کانسواءِ ڍڪيندا آهن.
Call Center Transcription لاءِ، ڊومين اصطلاحن تي درستگي تمام گهڻي اهميت رکي ٿي، تنهنڪري STT.ai وڌايل يا ويسپر وڏي V3 صحيح ڪالهه آهن - اهي خاصيتون ھن ڪم جي وهڪري تي ٻڌل آهن: Real-time transcription, Sentiment analysis, and Compliance keywords. توھان جي ڪميشن کان اڳ compare-stt اوزار ذريعي نمونو هلايو.
اسان جا بهترين ماڊل صاف آڊيو تي 93-95% درستگي تائين پهچندا آهن، پر Call Center Transcription لاءِ - جتي هڪ غلط لفظ وزن کڻي ٿو - اندروني ايڊيٽر توهان کي برآمد ڪرڻ کان اڳ جائزو وٺڻ، درست ڪرڻ ۽ تصديق ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو. هڪ auditable رڪارڊ لاءِ لفظي ريت سان گڏجي.
ھائو. اسپيڪر ڊائريزيشن پاڻمرادو هر آواز کي Call Center Transcription (سپيڪر 1، اسپيڪر 2،...) لاءِ نشان لڳائيندو آهي ۽ توهان انھن جو نالو ترميم ڪرڻ کانپوءِ مٽائي سگهو ٿا. سڀئي مدد ڏنل ماڊل تي ڪم ڪندو آھي.
Call Center Transcription لاء، DOCX ۽ PDF جي ذاتي حصيدارن سان گڏ محفوظ ۽ ورهاست لاءِ عام برآمد آهن، JSON سان گڏ وقت جي نشانن ۽ اسپيڪر جي ليبل کي ڪيس / رڪارڊ ٽولينگ لاءِ مشين پڙهڻ لاءِ. اهي فارميٽ 100% call coverage, improve customer satisfaction, and ensure compliance ٽيمن کي ڇڏي ڏين ٿا.
ها. Call Center Transcription آڊيو پروسيس ڪيو ويو آهي ۽ ڊفالٽ طور تي حذف ڪيو ويو آهي، ۽ پرو منصوبا ڪلينٽ-سائڊ انڪرپشن شامل ڪن ٿا ته جيئن توهان جي ترڪيبون توهان جي ڪال کانسواءِ پڙهڻ ۾ نه اچن - STT.ai تائين به. ڪم جي وهڪري لاءِ جيڪي آڊيو کي ٽئين پارٽي جي سرورز کي ڇڪڻ نه ٿا ڏين، پرائيويٽ ڪلو / پاڻ کي هوسٽنگ توهان جي پنهنجي زيربنامي تي سڀ ڪجهه رکي ٿو.
ھائو. Call Center Transcription لاءِ ويب ساڪيٽ ذريعي لائف ٽرانسڪرپشن ڪم ڪري ٿو - ڪنهن به وقت توهان کي عنوانن يا نوٽس جي ضرورت آهي جيئن ماڻهو ڳالهائيندا آهن نه ته حقيقت کان پوءِ.
Call Center Transcription لاءِ مفت استعمال ڪندڙ هر هڪ 1 ڪلاڪ تائين فائلون نقل ڪري سگهن ٿا؛ ادا ڪيل منصوبا هر فائل تي 8+ ڪلاڪ تائين وڌائين ٿا، جيڪو Call Center Transcription جي ڊگهي فارميٽ جي اڪثر رڪارڊن کي ڍڪيندو آهي.
ها. لفظ-مستوي ۽ جملي-مستوي وقت جي نشانين کي هر Call Center Transcription ترانسڪريٽ تي شامل ڪيو ويو آهي ۽ ايڊيٽر ۾ ڏسڻ ۾ اچي ٿو - هڪ مھل تي ڇڪي، آڊيو حوالو ڏيڻ، يا عنوانن کي ترتيب ڏيڻ لاءِ فائديمند.
ها. STT.ai سڪل، زپيئر، ورڈپریس، کروم، ايم سي پي (ڪلوڊ / ڪرسر لاءِ) ۽ اسان جي REST API ذريعي ڪنهن به ڪسٽم ورڪ فلو سان گڏ گڏيل آهي. اڪثر Call Center Transcription ٽيمون ٻه يا ٽي استعمال ڪن ٿيون.
Call Center Transcription لاءِ، پرو منصوبن تي ڪلينٽ-سائڊ انڪرپشن اڪثر رازداري جي ضرورتن کي coverڪي ٿو، ۽ مڪمل HIPAA / BAA coverڪڻ پرائيويٽ ڪلو خود-هسٽنگ ذريعي دستياب آهي - سفارش ڪيل واٽ جڏهن هڪ دستخط ٿيل BAA يا ايئر-گپ پروسيس لازمي آهي.
ھائو. Call Center Transcription آڊيو جي ترجمي کان پوءِ، سبٽائيٽل-تصوير ترجمو سافٽ ويئر 100+ مقصد ٻولين مان ڪنهن به ٻولي ۾ ترجمو ڪري سگهي ٿو - بين الاقوامي سامعين يا ڪيترن ئي ٻولين جي Call Center Transcription ٽيمن لاءِ فائديمند.
مفت سطح 600 منٽ / مهيني کي coverڪي ٿو - اڪثر Call Center Transcription ورڪ لوڊ لاءِ ڪافي. ادا ڪيل منصوبا $ 5 / مهيني تي شروع ٿين ٿا ۽ ڊگهيون فائلون، پرائيويٽ ٽرانسڪرپشن ۽ ترجيح واري قطار کي کوليو. API جي قيمت هر سيڪنڊ ۾ آهي.