Call Center Transcription
Transcribe customer support calls for quality assurance, training, and compliance monitoring.
Varför använda STT.ai för Call Center Transcription
Den branschledande noggrannheten
Välj mellan 10+ AI-modeller för att få den lägsta felfrekvensen för ditt ord call center transcription ljud. NVIDIA Canary uppnår under 6% WER på rena inspelningar.
Inbyggd högtalardiarisering
Identifiera automatiskt vem som sa vad -- nödvändigt för call center transcription inspelningar med flera högtalare. Ingen extra inställning behövs.
Varje exportformat du behöver
Ladda ner utskrifter som TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON eller PDF. Skapa textning, mötesanteckningar eller strukturerad data från en enda uppladdning.
Fri att börja, fjäll med dig
600 gratisminuter per månad utan registrering. När du behöver mer, betalas planer börjar på $8.33/mo med API-åtkomst för automatisering.
Hur det fungerar Call Center Transcription
1
Ladda upp din call center transcription ljud
Dra och släpp din inspelning i MP3, WAV, MP4, eller 20+ andra format. Du kan också spela in live från din mikrofon eller klistra in en URL från YouTube, Vimeo, eller 1.300+ plattformar.
2
AI transkriberar din call center transcription registrering
Välj önskad modell och språk (eller låt oss automatiskt upptäcka). Aktivera högtalardiarisering om din call center transcription Inspelning har flera högtalare. Processering tar vanligtvis sekunder till minuter.
3
Exportera ditt call center transcription utskrift
Ladda ner i önskat format – TXT för anteckningar, SRT/VTT för textning, DOCX för dokument, JSON för integrationer. Dela via länk eller använd vårt API för automatiserade arbetsflöden.
Exportera format för Call Center Transcription
Varje utskrift kan exporteras i det format som passar din call center transcription arbetsflöde:
TXT
Ren och klar text – idealisk för anteckningar, sökbara arkiv och kopieringssmak
SRT / VTT
Tidsbestämd textning för videoplattformar, sociala medier och tillgänglighet
DOCX
Formaterat Word-dokument med högtalaretiketter och tidsstämplar
JSON
Strukturerade data med tidstämpel på ordnivå för utvecklare och integrationer
PDF
Skriva ut dokument för delning, arkivering och formella register
Key Features for Call Center Transcription
Real-Time Transcription
Sentiment Analysis
Compliance Keywords
Agent Scoring
Ready to Get Started?
Try STT.ai free and see how AI transcription can help your workflow.
Get Started FreeVanliga frågor
Ladda upp din ljud- eller videofil till STT.ai. Välj önskad AI-modell och alternativ, klicka sedan på transkribera. Din utskrift kommer att vara klar på några minuter. Exportera som TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON eller PDF.
Ja! STT.ai erbjuder 600 gratisminuter per månad för alla användare. Ingen registrering krävs för din första transkription. Betald planer med fler minuter och funktioner börjar på $ 5 / månad.
Noggrannhet beror på vilken AI-modell du väljer och ljudkvalitet. Våra bästa modeller uppnå en 5-7% Word Error Rate på riktmärken, vilket innebär 93-95% + noggrannhet. Rensa ljud med minimal bakgrundsljud ger de bästa resultaten.
STT.ai erbjuder 10+ modeller inklusive Whisper Large V3, NVIDIA Canary och mer. Du kan jämföra resultat från olika modeller på samma fil.
Ja. Efter transkription, exportera din utskrift som SRT eller VTT textning filer. Dessa fungerar med YouTube, Vimeo, och alla stora videoplattformar.
Ja. STT.ai identifierar och märker automatiskt olika högtalare med AI högtalare diarization. Fungerar över alla modeller och språk.
De flesta filer transkriberas på under 5 minuter. En 1-timmars ljudfil tar normalt 2-3 minuter med våra snabbaste modeller.
STT.ai stöder 20+ ljud- och videoformat inklusive MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, MP4, MKV, MOV, WebM och AVI. Exportera som TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, eller PDF.
Ja. Ljudfiler behandlas och raderas efter transkription. Dina data används aldrig för utbildning. Client-side kryptering är gratis på alla planer — det krypterar lagrade transkript med en nyckel bara du har. Under behandlingen hanterar servern ditt ljud i klartext. Lär dig mer om vår säkerhet.
Ja. STT.ai erbjuder ett REST API med Python och Node.js SDKs. Gratis nivå inkluderar 100 minuter/månad.
Ja. STT.ai innehåller en inbyggd utskriftseditor där du kan korrigera fel, byta namn på högtalare och justera tidsstämplar.
Varje utskrift får en unik delningsbar länk. Exportera till DOCX eller PDF för e-post. Pro planer erbjuder lösenordsskyddade och permanenta länkar.
STT.ai stöder 1.300+ plattformar inklusive YouTube, Vimeo, TikTok, SoundCloud, med mera. URL transkription fungerar endast med allmänt tillgänglig ljud och video. DRM-skyddat innehåll (såsom Spotify premium episoder, Netflix, Disney+, etc.) kan inte transkriberas. För DRM innehåll, ladda ner filen separat och ladda upp den direkt.