Call Center Transcription
Transcribe customer support calls for quality assurance, training, and compliance monitoring.
ஏன் பயன்படுத்த STT.ai Call Center Transcription
Automatically transcribe every customer call. Analyze agent performance, ensure compliance, identify training opportunities, and extract customer insights at scale.
தொழில்துறைக்கு முன்னோடியான துல்லியத்தன்மை
உங்கள் வார்த்தைக்கான குறைந்தபட்ச தவறு விகிதத்தை பெற 10+ AI மாதிரிகளில் இருந்து தேர்ந்தெடுக்கவும் call center transcription ஒலி. என்விடியா கனாரி சுத்தமான பதிவுகளில் 6% WER க்கு கீழ் அடைகிறது.
ஒலிப்பேச்சு நாள்காட்டி உள்ளமைக்கப்பட்டது
யார் என்ன சொன்னார்கள் என்பதை தானாகவே அடையாளம் காணவும் -- இது அவசியம் call center transcription பல ஒலிபெருக்கிகளுடன் பதிவு. கூடுதல் அமைப்பு தேவையில்லை.
உங்களுக்கு தேவையான அனைத்து ஏற்றுமதி வடிவமைப்புகள்
TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON, அல்லது PDF ஆக பதிவிறக்கங்கள். உரைநடை, கூட்ட குறிப்புகள், அல்லது கட்டமைக்கப்பட்ட தரவை ஒரே ஒரு பதிவிறக்கத்தில் உருவாக்கவும்.
துவக்க இலவசம், உன்னுடன் அளவிடுகிறது
600 இலவச நிமிடங்கள் ஒரு மாதம் பதிவு இல்லாமல். நீங்கள் அதிகம் தேவைப்படும் போது, கட்டணம் செலுத்தும் திட்டங்கள் $ 8.33 / mo ல் தொடங்குகின்றன, API அணுகல் தானாகவே.
இது எப்படி வேலை செய்கிறது Call Center Transcription
1
உங்கள் பதிவேற்றம் call center transcription ஒலி
MP3, WAV, MP4, அல்லது 20+ மற்ற வடிவங்களில் உங்கள் பதிவுகளை இழுத்து விடுங்கள். நீங்கள் உங்கள் மைக்ரோபோனில் இருந்து நேரடியாக பதிவு செய்யலாம் அல்லது யூடியூப், விமீயோ அல்லது 1,300+ தளங்களில் இருந்து URL ஐ ஒட்டலாம்.
2
AI உங்கள் எழுதி call center transcription பதிவு
உங்கள் விரும்பிய மாதிரி மற்றும் மொழியை தேர்வு செய்யவும் (அல்லது தானாகவே கண்டுபிடிக்கவும்). உங்கள் மொழியில் பேசுபவர் பட்டியல் இருந்தால் அதை செயல்படுத்தவும் call center transcription பதிவு பல ஒலிப்பதிவுகளை கொண்டுள்ளது. இயல்பாகவே செயலாக்கத்திற்கு நொடிகள் முதல் நிமிடங்கள் வரை ஆகும்.
3
ஏற்றுமதி call center transcription பரிமாற்றம்
உங்கள் விருப்பமான வடிவத்தில் பதிவிறக்கவும் -- குறிப்புகளுக்கு TXT, SRT/VTT உரைகளுக்கு, ஆவணங்களுக்கு DOCX, ஒருங்கிணைப்புகளுக்கு JSON. இணைப்பின் மூலம் பகிர்ந்து கொள்ளவும் அல்லது தானாகவே பணிப் பாய்ச்சலுக்கு எங்கள் API ஐப் பயன்படுத்தவும்.
ஏற்றுமதி வடிவங்கள் Call Center Transcription
ஒவ்வொரு ஒலிப்பதிவும் உங்கள் வடிவமைப்பில் ஏற்றுமதி செய்யப்படலாம் call center transcription பணிப் பாய்வு:
TXT
சுத்தமான வெற்று உரை -- குறிப்புகளுக்கு, தேடக்கூடிய காப்பகங்களுக்கு, நகலெடுத்து ஒட்டுவதற்கு மிகவும் பொருத்தமானது
SRT / VTT
வீடியோ தளங்கள், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் அணுகலுக்கு நேரம் குறிப்பிட்ட உரைநடை
DOCX
பேசுபவர் பட்டிகள் மற்றும் நேர முத்திரைகளுடன் வடிவமைக்கப்பட்ட வோர்ட் ஆவணம்Name
JSON
உருவாக்குபவர்கள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்புகளுக்கான வார்த்தைப் பரிமாண நேர அச்சிடப்பட்ட கட்டமைக்கப்பட்ட தரவு
PDF
பகிர்தலுக்கு, கோப்புகள் மற்றும் முறையான பதிவுகளுக்கு அச்சிடத்தக்க ஆவணம்Name
Key Features for Call Center Transcription
Ready to Get Started?
Try STT.ai free and see how AI transcription can help your workflow.
Get Started Freeஅடிக்கடி கேக்கப்படும் கேள்விகள்
Call Center Transcription க்கு, ஒரு ஒலி அல்லது வீடியோ கோப்பினை பதிவேற்றவும் (அல்லது நேரடியாக பதிவு செய்யவும்) உங்கள் துல்லியமும் வேகமும் தேவைப்படும் மாதிரியை தேர்ந்தெடுக்கவும். பணிப் பாய்வு 100% call coverage க்கு பொருந்தும் - மற்றும் STT.ai வின் 600 இலவச நிமிடங்கள் / மாதம் பெரும்பாலான Call Center Transcription பணிகளை ஒரு கட்டண திட்டமின்றிக் கொண்டுள்ளது.
Call Center Transcription க்கு, களப் பொருளியல் சரியானது மிகவும் முக்கியம், எனவே STT.ai மேம்படுத்தப்பட்ட அல்லது விஸ்பர் பெரிய V3 சரியான அழைப்பாகும் - அவை இந்த பணிப் பாய்ச்சல் மீது நம்பிக்கை வைத்திருக்கும் அம்சங்களைத் தக்கவைக்கின்றன: Real-time transcription, Sentiment analysis, and Compliance keywords. நீங்கள் ஒப்புவிப்பதற்கு முன்பு ஒப்பிட- stt கருவி மூலம் ஒரு மாதிரியை இயக்கவும்.
எங்கள் சிறந்த மாதிரிகள் 93-95% துல்லியத்தை சுத்தமான ஒலியில் அடைகின்றன, ஆனால் Call Center Transcription க்கு - ஒரு தவறான சொல் எவ்வளவு முக்கியம் - உள்ளமைந்த தொகுப்பாளர் ஏற்றுமதிக்கு முன்பு நீங்கள் பரிசீலிக்க, திருத்த, மற்றும் சான்றிதழ் அளிக்க அனுமதிக்கிறது. ஒரு ஆய்வு செய்யக்கூடிய பதிவுக்கான முழுமையான முறையுடன் இணைக்கவும்.
ஆம். ஒலிபெருக்கி தினசரி தானாகவே ஒவ்வொரு குரலையும் Call Center Transcription (ஒலிபெருக்கி 1, ஒலிபெருக்கி 2,...) க்கு குறிக்கும் மற்றும் நீங்கள் அவற்றை மறுபெயரிடலாம். அனைத்து ஆதரவு பெற்ற மாதிரிகளிலும் வேலை செய்கிறது.
Call Center Transcription க்கு, DOCX மற்றும் PDF வழக்கமான ஏற்றுமதிகள் மற்றும் பகிர்வுகளுடன் பகிர்ந்து கொள்ளவும், JSON மணிமுத்திரைகள் மற்றும் பேச்சாளர் லேபிள்கள் வழக்கு / பதிவு கருவிகள் இயந்திரம்-படிக்கக்கூடியவையாக இருக்க வேண்டும். இந்த வடிவங்கள் 100% call coverage, improve customer satisfaction, and ensure compliance அணிகளை அனுமதிக்கின்றன.
ஆம். Call Center Transcription ஒலி இயங்குகிறது மற்றும் முன்னிருப்பாக நீக்கப்படுகிறது, மற்றும் Pro திட்டங்கள் வாடிக்கையாளர்-பக்க மறையாக்கத்தை சேர்க்கிறது, எனவே உங்கள் ஒலி பதிவுகள் உங்கள் விசை இல்லாமல் படிக்க முடியாதவை - STT.ai க்கும் கூட. மூன்றாம் தரப்பு சேவையகங்களை ஒலி ஈர்க்க முடியாத பணிப் பாய்வுகளுக்கு, தனியார் மேகம் / தன்னார்வ சேவையகம் உங்கள் சொந்த கட்டமைப்பில் எல்லாவற்றையும் வைத்திருக்கிறது.
ஆம். WebSocket மூலம் நேரடி மொழிபெயர்ப்பு Call Center Transcription க்கு வேலை செய்கிறது - உங்களுக்கு எந்த நேரத்திலும் உரை அல்லது குறிப்புகள் தேவைப்படும் போது பயன்படுகிறது, மக்கள் பேசுவதை விட.
Call Center Transcription க்கு, இலவச பயனர்கள் ஒவ்வொரு கோப்புக்கும் 1 மணி நேரம் வரை பதிவு செய்ய முடியும்; கட்டண திட்டங்கள் ஒவ்வொரு கோப்புக்கும் 8+ மணி நேரம் வரை விரிவாக்குகின்றன, இது பெரும்பாலான நீண்ட-வடிவ Call Center Transcription பதிவுகளைக் கொண்டுள்ளது.
ஆம். வார்த்தை-மட்ட மற்றும் வாக்கிய-மட்ட நேர அச்சிட்டுகள் ஒவ்வொரு Call Center Transcription பரிமாற்றத்திலும் சேர்க்கப்பட்டு தொகுப்பான்களில் காணப்படும் - ஒரு தருணத்திற்கு நகர்த்த, ஒலியை குறிப்பிட, அல்லது துணை தலைப்புகளை ஒழுங்குபடுத்த பயன்படுகிறது.
ஆமாம். STT.ai Slack, Zapier, WordPress, Chrome, MCP (Claude / Cursor க்கு) மற்றும் எங்கள் REST API மூலம் எந்த தனிப்பயன் பணிப் பாய்ச்சலையும் ஒருங்கிணைக்கிறது. பெரும்பாலான Call Center Transcription அணிகள் இவற்றில் இரண்டு அல்லது மூன்று பயன்படுத்துகின்றன.
GDPR ஒழுங்குமுறை கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது. Call Center Transcription க்கு, Pro திட்டங்களில் பயனர்-பக்க மறையாக்கம் பெரும்பாலான இரகசியத் தேவைகளைக் கொண்டுள்ளது, மற்றும் முழுமையான HIPAA / BAA கவர் தனியார் க்ளவுட் தன்னார்வ ஹோஸ்டிங் மூலம் கிடைக்கும் - ஒரு கையெழுத்திட்ட BAA அல்லது காற்று-வெளியேற்றப்பட்ட செயலாக்கத்தின் போது பரிந்துரைக்கப்பட்ட பாதை.
ஆம். Call Center Transcription ஒலியை மொழிபெயர்த்த பிறகு, உரை-மொழிபெயர்ப்பு கருவி வெளியீட்டை 100+ இலக்கு மொழிகளில் மொழிபெயர்க்க முடியும் - சர்வதேச பார்வையாளர்களுக்கு அல்லது பல மொழி Call Center Transcription குழுக்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
இலவச நிலை 600 நிமிடங்கள் / மாதம் - பெரும்பாலான Call Center Transcription பணிகளை நிறைவேற்ற போதுமானது. செலுத்தப்பட்ட திட்டங்கள் $5/ மாதம் தொடங்கி நீண்ட கோப்புகளை, தனிப்பட்ட நகலெடுப்பை மற்றும் முன்னுரிமை வரிசையைத் திறக்கவும். API விலை நிர்ணயம் நொடிக்கு நொடியாக அதிகபட்ச கட்டணங்கள் இல்லாமல் உள்ளது.