Call Center Transcription
Transcribe customer support calls for quality assurance, training, and compliance monitoring.
Ինչու՞ օգտագործել STT.ai-ը Call Center Transcription
Աշխատանքային ճշգրտությունը
Ձեր լեզուների համար նվազագույն սխալների ցուցանիշը ստանալու համար ընտրեք 10+ AI մոդելներից call center transcription ձայն. NVIDIA Canary-ն 6% WER է ապահովում մաքուր ձայնագրությունների դեպքում։
Ձայնագրման ներկառուցված մոդուլ
Ավտոմատորեն որոշել ով է ինչ ասել -- կարեւոր է call center transcription մի քանի ձայնագրություններ միաժամանակ. Ավելի շատ տեղադրում չի պահանջվում։
Ձեզ անհրաժեշտ բոլոր արտահանման ձևաչափերը
Տեղադրել տեքստը TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON կամ PDF ձևաչափերով։ Գործարկեք ենթատեքստերը, հանդիպումների նամակները կամ կառուցվածքային տվյալները մեկ անգամ տեղադրելուց հետո։
Ազատ սկսել, ձեզ հետ աճել
600 անվճար րոպե յուրաքանչյուր ամիս առանց գրանցման. Երբ դուք ավելին եք ցանկանում, վճարովի պլանները սկսվում են $8.33/mo-ից` API-ի մուտքով ավտոմատացման համար:
Ինչպես այն աշխատում է Call Center Transcription
1
Տեղադրել ձերը call center transcription ձայնային
Սեղմեք և թողեք ձեր ձայնագրությունը MP3, WAV, MP4 կամ 20+ այլ ձևաչափերում։ Դուք կարող եք նաև ձայնագրել ձեր միկրոֆոնից կամ կպցնել URL- ը YouTube- ից, Vimeo- ից կամ 1300+ այլ պլատֆորմներից։
2
Ձեր ձայնը ձայնագրում է ինտերնետային սարքը : call center transcription գրանցում
Ընտրեք ձեր նախընտրած մոդելը և լեզուն (կամ թույլ տվեք մեզ ինքնաբերաբար հայտնաբերել այն)։ Եթե ձեր համակարգիչը աջակցում է ձայնագրմանը, ապա թույլ տվեք ձայնագրման ձայնագրությունը։ call center transcription ձայնագրությունը մի քանի խոսնակներ ունի։ Հաշվարկման գործընթացը սովորաբար տևում է մի քանի վայրկյանից մի քանի րոպե։
3
Արտադրել call center transcription ընթերցված
Տեղադրել նախընտրած ձևաչափով՝ TXT գրառումների համար, SRT/VTT ենթատեքստերի համար, DOCX փաստաթղթերի համար, JSON ինտեգրման համար։ Կիսվել հղման միջոցով կամ օգտագործել մեր API-ն ավտոմատացված աշխատանքային հոսքերի համար։
Արտադրության ձևեր Call Center Transcription
Յուրաքանչյուր ձայնագրություն կարող է արտահանվել այն ձևաչափով, որը համապատասխանում է ձեր համակարգչին։ call center transcription աշխատանքային հոսք:
TXT
Փոքր տեքստը՝ գրառումների, որոնման արխիվների և կպցնելու համար
SRT / VTT
Տևողությամբ ենթատեքստեր վիդեո պլատֆորմների, սոցիալական ցանցերի և հասանելիության համար
DOCX
Word- ի ձևավորված փաստաթուղթ՝ խոսողի պիտակներով և ժամանակային նշաններով
JSON
Ստեղծված տվյալներ՝ բառային մակարդակով ժամանակային նշաններով՝ մշակողների և ինտեգրման համար
PDF
Տպման համար պատրաստ փաստաթուղթ կիսել, ապահովել և պաշտոնական ռեգիստրներ
Key Features for Call Center Transcription
Real-Time Transcription
Sentiment Analysis
Compliance Keywords
Agent Scoring
Ready to Get Started?
Try STT.ai free and see how AI transcription can help your workflow.
Get Started FreeՀաճախակի տրվող հարցեր
Տեղադրեք ձեր ձայնային կամ տեսագրական ֆայլը STT.ai-ին։ Ստեղծեք ձեր նախընտրած AI մոդելը և ընտրանքները, ապա սեղմեք «Տեղադրել»։ Ձեր տեղադրվածը մի քանի րոպեի ընթացքում պատրաստ կլինի։ Արտահանել որպես TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON կամ PDF։
Այո! STT.ai-ը առաջարկում է 600 անվճար րոպե յուրաքանչյուր ամիս բոլոր օգտատերերին։ Ձեր առաջին փոխանցման համար գրանցում չի պահանջվում։ Ավելի շատ րոպեներով և հատկություններով վճարովի պլանները սկսվում են $5/ ամսից։
Տվյալների ճշգրտությունը կախված է ընտրված AI մոդելից և ձայնի որակից։ Մեր լավագույն մոդելները հասնում են 5-7% Word Error Rate-ի, ինչը նշանակում է 93-95%+ ճշգրտություն։ Լավագույն արդյունքները տալիս է մաքուր ձայնը նվազագույն ֆոնային աղմուկի հետ։
STT.ai-ը առաջարկում է 10+ մոդելներ, այդ թվում Whisper Large V3, NVIDIA Canary և այլն։ Դուք կարող եք համեմատել տարբեր մոդելների արդյունքները նույն ֆայլում։
Այո։ Տեղադրելուց հետո արտահանեք ձեր տեքստը որպես SRT կամ VTT ենթատեքստային ֆայլեր։ Դրանք աշխատում են YouTube, Vimeo և բոլոր մեծ վիդեո պլատֆորմների հետ։
Այո։ STT.ai-ը ինքնաբերաբար ճանաչում է և նշում տարբեր խոսնակներին՝ օգտագործելով AI խոսնակների դասակարգումը։ Դա աշխատում է բոլոր մոդելների և լեզուների վրա։
Ֆայլերի մեծ մասը վերծանում են 5 րոպեից քիչ ժամանակում։ Մեր ամենաարագ մոդելների դեպքում 1 ժամ տևողությամբ ձայնային ֆայլը սովորաբար վերծանում է 2-3 րոպեում։
STT.ai-ը աջակցում է 20+ ձայնային և տեսահոլովակների ֆորմատներին, ներառյալ MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, MP4, MKV, MOV, WebM և AVI։ Արտահանել որպես TXT, SRT, VTT, DOCX, JSON կամ PDF։
Այո։ Ավտոմատ կերպով ձայնային ֆայլերը վերամշակվում են և հեռացվում են վերամշակումից հետո։ Ձեր տվյալները երբեք չեն օգտագործվում վերապատրաստման համար։ Կրեատիվ կողմի ծածկագրումը անվճար է բոլոր պլանների դեպքում՝ այն ծածկագրում է պահպանված վերամշակումները միայն ձեզ հայտնի կոդով։ Հաշվարկման ընթացքում սերվերը ձեր ձայնային տվյալները վերամշակում է պարզ տեքստում։ Գիտեք մեր անվտանգության մասին.
Այո։ STT.ai-ը առաջարկում է REST API Python և Node.js SDK-ների հետ։ Ազատ մակարդակով ներառված է 100 րոպե/ամսվա ծառայություն։
Այո։ STT.ai-ը ներառում է ներկառուցված թարգմանիչ, որտեղ դուք կարող եք ճշգրտել սխալները, փոխել ձայնագրիչների անունները և կարգավորել ժամանակային նշանները։
Յուրաքանչյուր տեքստը ստանում է յուրահատուկ հղում, որը կարելի է կիսվել։ Էքսպորտ DOCX կամ PDF ձևաչափով էլեկտրոնային փոստի համար։ Pro պլանները առաջարկում են գաղտնաբառով պաշտպանված և մշտական հղումներ։
STT.ai-ը աջակցում է ավելի քան 1300 պլատֆորմների, այդ թվում YouTube, Vimeo, TikTok, SoundCloud և այլն։ URL-ի թարգմանությունը աշխատում է միայն հանրային հասանելի ձայնային և վիդեո նյութերի հետ։ DRM-ով պաշտպանված բովանդակությունը (ինչպիսին են Spotify premium հատվածները, Netflix, Disney+, և այլն) չի կարող թարգմանվել։ DRM բովանդակության համար, ներբեռնեք ֆայլը առանձին և ուղղակիորեն ներբեռնեք այն։