نسخ المكالمات الهاتفية
تسجيل وتحرير المكالمات الهاتفية مع الذكاء الاصطناعي. الكشف عن المتحدثين يحدد من قال ماذا. تحميل تسجيلات المكالمات أو استخدام النصوص الحي أثناء المكالمات.
1 - تسجيل مكالمتك
تسجيل مكالمة هاتفية مع مسجل هاتفك، أو استخدام STT.ai's نسخة حية أثناء المكالمة.
2 - منظمة العفو الدولية: نسخ النصوص مع المتكلمين
الذكاء الاصطناعي لدينا يحدد كل متحدث ويسجل كل كلمة مع ختم زمني.
3 - استعراض وتصدير
البحث، تسليط الضوء، وتصدير نسخة المكالمة الخاصة بك كTXT، DOCX، أو PDF.
خصائص نسخ المكالمات الهاتفية
كشف المتكلم
إن الذكاء الاصطناعي يحدد تلقائيا من قال ماذا. ويوضع علامة على كل متحدث حتى تتمكن من متابعة المحادثة بوضوح.
التسجيل الحي
ضع هاتفك على مكبر الصوت واستخدم مسجل الصوت STT.ai لتحرير المكالمات في الوقت الحقيقي من متصفحك
الختم الزمني
كل جملة تتضمن توقيتاً دقيقاً، يمكنك القفز إلى أي جزء من المكالمة ومعرفة ما قيل بالضبط.
خاص و مشفر
نحن لا نقوم بتخزين صوت مكالمتك على خوادمنا
من يقوم بتسجيل المكالمات الهاتفية؟
أفرقة المبيعات
استعراض مكالمات العملاء
الصحفيون
نسخ المقابلات
الأفرقة القانونية
شهادات مستندية
أفرقة الدعم
تسجيل مكالمات العملاء
الباحثون
تحليل الدراسات الاستقصائية الهاتفية
مستعد لتحرير مكالماتك الهاتفية؟
ابدأ مجاناً →الأسئلة الشائعة
تحميل تسجيل المكالمة (معظم الهواتف وتطبيقات VoIP تصدير MP3، M4A، أو WAV) و STT.ai نسخها مع الختم الزمني وعلامات المتحدث. للمكالمات الجارية، تسجيل أولاً باستخدام هاتفك أو التطبيق، ثم تحميل الملف.
نعم، تفصل وظيفة تسجيل المتحدثين الأطراف (المتحدث 1، المتحدث 2،...) حتى في تسجيل قناة مختلطة واحدة، وتعيد تسميتها إلى أسماء حقيقية في المحرر، وإذا كان لتسجيلك قنوات منفصلة لكل متصل، فإن الدقة تكون أعلى.
يعتمد الأمر كله على مكان وجودك ومكان وجود الطرف الآخر. فبعض الولايات القضائية تسمح بالتسجيل بموافقة طرف واحد فقط، بينما تشترط ولايات قضائية أخرى موافقة جميع المشاركين في المكالمة. لا يمكن لـ STT.ai تقديم المشورة القانونية - تحقق من قوانين تسجيل المكالمات والموافقة التي تنطبق في موقعك وموقعه قبل التسجيل.
إن الصوت الهاتفي ضيق النطاق عادة ومضغوط، لذا فمن المتوقع أن تكون الدقة أقل ببضعة نقاط من صوت الاستديو ــ حوالي 88% إلى 93% في المكالمات النظيفة. والتسجيل المباشر بواسطة التطبيق يتفوق على التسجيل بواسطة مكبرات الصوت في الغرفة، والذي يضيف الصدى والضوضاء الخلفية.
نعم، يتضمن STT.ai 600 دقيقة مجانية للبدء في تسجيل المكالمات، أما الخطط المدفوعة التي تبدأ من 5 دولارات شهرياً فهي تتضمن مكالمات أطول، ونسخاً خاصة، ومعالجة ذات أولوية.
نعم. الدعم، والمبيعات، والمقابلات مكالمات نسخ جيدا، وعلامات المتحدثين تجعل من السهل فصل الوكيل من العميل لضمان الجودة والتوجيه. تحميل دفعة العديد من التسجيلات من خلال REST API لأحجام المكالمات العالية.
نعم، يتم معالجة المكالمات الصوتية وحذفها بشكل افتراضي، وتضيف خطط Pro تشفير جانب العميل بحيث لا يمكن قراءة النصوص بدون مفتاحك. وبالنسبة لتدفقات العمل المنظمة، تحتفظ Private Cloud بالتسجيلات داخل بنية تحتية خاصة بك.
نعم، يدعم برنامجنا أكثر من 100 لغة مع الاكتشاف الآلي، كما يدعم المكالمات الثنائية اللغة عن طريق تغيير اللغة في منتصف التسجيل، ويمكنك ترجمة النص المنجز بعد ذلك إذا لزم الأمر.
معظم تسجيلات المكالمات هي MP3، M4A، WAV، أو AMR - جميعها مدعومة، إلى جانب 20+ أشكال أخرى. تصدير النص إلى TXT، DOCX، PDF، أو JSON للسجلات و CRM الواردات.
يمكن للمستخدمين المجانيين نسخ المكالمات حتى ساعة واحدة لكل منها؛ الخطط المدفوعة تمتد إلى 8 ساعات +، والتي تغطي جلسات الدعم الطويلة، والإفادات، والمكالمات المؤتمرية في مرور واحد.
نعم، يسمح لك المحرر الداخلي بتصحيح الكلمات، وإعادة تسمية المتحدثين، وحذف الأجزاء الحساسة قبل التصدير - وهو أمر مفيد عندما تحتوي النصوص على معلومات شخصية أو معلومات دفع تحتاج إلى إزالتها.
يمكنك توجيه أداة النصوص المترجمة على الهواء إلى صوت النظام لمكالمات VoIP أو مكالمات مكبرات الصوت للحصول على النصوص في الوقت الحقيقي. بالنسبة لمعظم المكالمات الهاتفية، تسجيل المكالمة وتحميل الملف بعد ذلك يعطي نتائج أنظف.