Τηλεφωνικές κλήσεις εγγραφής
Ηχογράφηση και μεταγωγή τηλεφωνημάτων με ανίχνευση της Αλ. Ηχείου προσδιορίζει ποιος είπε τι.
1. Καταγράψτε την κλήση σας
Καταγράψτε ένα τηλεφώνημα με το μαγνητόφωνο του τηλεφώνου σας, ή χρησιμοποιήστε την ζωντανή μεταγραφή STT.ai κατά τη διάρκεια της κλήσης.
2. Συνδρομητές AI με ομιλητές
Ο AI μας προσδιορίζει κάθε ομιλητή και μεταγράφει κάθε λέξη με χρονοσφραγίσεις.
3. Επισκόπηση & Εξαγωγή
Αναζήτηση, ανακεφαλαίωση, και εξαγωγή του εγγράφου κλήσης σας ως TXT, DOCX, ή PDF.
Τηλεφώνημα Περιγραφή Χαρακτηριστικά
Ανίχνευση ομιλητών
Κάθε ομιλητής φέρει ετικέτα ώστε να μπορείτε να ακολουθήσετε τη συζήτηση με σαφήνεια.
Ζωντανή καταγραφή
Βάλτε το τηλέφωνό σας σε ηχείο και χρησιμοποιήστε το ηχογραφητή STT.ai για να μεταγράψετε τις κλήσεις σε πραγματικό χρόνο από το πρόγραμμα περιήγησης σας.
Χρονικές σφραγίδες
Κάθε πρόταση περιλαμβάνει ακριβείς χρονοσφραγίσεις. Πήδα σε οποιοδήποτε μέρος της κλήσης και βρες ακριβώς τι ειπώθηκε.
Ιδιωτική & κρυπτογραφημένη
Τα προσωπικά πρακτικά κρατούν τις ηχογραφήσεις σου ιδιωτικές.
Ποιος είναι ο Τρανσυλλέκτες;
Ομάδες πωλήσεων
Κλήσεις πελατών κριτική
Δημοσιογράφοι
Συνέντευξη με τη γραμματέα
Νομικές ομάδες
Καταθέσεις εγγράφων
Ομάδες υποστήριξης
Κλήση πελατών καταγραφής
Ερευνητές
Αναλύστε τις τηλεφωνικές έρευνες
Έτοιμος να μεταγράψεις τα τηλεφωνήματά σου;
Έναρξη δωρεάν →Συχνές Ερωτήσεις
Ανεβάστε την εγγραφή κλήσεων (τα περισσότερα τηλέφωνα και VoIP εφαρμογές εξαγωγής MP3, M4A, ή WAV) και STT.ai αντιγράφει με χρονοσφραγίσεις και ετικέτες ηχείων. Για τις τρέχουσες κλήσεις, καταγράψτε πρώτα χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο ή την εφαρμογή σας, στη συνέχεια ανεβάστε το αρχείο.
Ναι. Διάδοση ομιλητών χωρίζει τα κόμματα (Speaker 1, Speaker 2,...) ακόμη και σε μια ενιαία ηχογράφηση μικτών καναλιών, και μπορείτε να τα μετονομάσετε σε πραγματικά ονόματα στον συντάκτη. Αν η εγγραφή σας έχει ξεχωριστά κανάλια ανά καλούντα, η ακρίβεια είναι ακόμη υψηλότερη.
Εξαρτάται εξ ολοκλήρου από το πού βρίσκεστε εσείς και το άλλο μέρος. Μερικές δικαιοδοσίες επιτρέπουν την καταγραφή με τη συγκατάθεση ενός μόνο μέρους, ενώ άλλες απαιτούν από όλους στην κλήση για συγκατάθεση. STT.ai δεν μπορούν να δώσουν νομικές συμβουλές. Ελέγξτε τους νόμους καταγραφής κλήσεων και συγκατάθεσης που ισχύουν στην τοποθεσία σας και του άλλου μέρους πριν την εγγραφή.
Τηλεφωνικός ήχος είναι συνήθως στενή ζώνη και συμπιεσμένη, έτσι ώστε να αναμένουν μερικά σημεία χαμηλότερη ακρίβεια από το στούντιο ήχου περίπου 88-93% σε καθαρές κλήσεις.
Ναι. STT.ai περιλαμβάνει 600 δωρεάν λεπτά για να ξεκινήσετε για ηχογραφήσεις κλήσεων. Τα πληρωμένα σχέδια ξεκινώντας από $ 5 μήνες προσθέτουν μεγαλύτερες κλήσεις, ιδιωτικά πρακτικά, και επεξεργασία προτεραιότητας.
Ναι. Υποστήριξη, πωλήσεις, και συνεντεύξεις τηλεφωνήματα με τραβήγματα καλά, και ετικέτες ηχείων καθιστά εύκολο να διαχωρίσει τον πράκτορα από τον πελάτη για QA και προπονώντας.
Ναι. Ο ήχος κλήσης επεξεργάζεται και διαγράφεται από προεπιλογή, και Pro σχέδια προσθέστε κρυπτογράφησης πλευρά του πελάτη έτσι τα πρακτικά δεν είναι αναγνώσιμα χωρίς το κλειδί σας. Για ρυθμιζόμενες ροές εργασίας, Private Cloud κρατά ηχογραφήσεις μέσα στη δική σας υποδομή.
Ναι. 100+ γλώσσες υποστηρίζονται με αυτόματη προστασία, και δίγλωσσες κλήσεις χειρίζονται με την αλλαγή γλώσσας ηχογράφηση. Μπορείτε να μεταφράσετε το τελικό αντίγραφο μετά αν χρειαστεί.
Οι περισσότερες καταγραφές κλήσεων είναι MP3, M4A, WAV, ή AMR
Οι ελεύθεροι χρήστες μπορούν να μεταγράφουν τις κλήσεις μέχρι μία ώρα ο καθένας, τα πληρωμένα σχέδια επεκτείνουν τις κλήσεις σε 8+ ώρες, οι οποίες καλύπτουν μεγάλες συνεδρίες υποστήριξης, καταθέσεις και τηλεφωνήματα σε ένα μόνο πέρασμα.
Ναι. Ο ενσωματωμένος επεξεργαστής σας επιτρέπει να διορθώσετε τις λέξεις, να μετονομάσετε ηχεία, και να διαγράψετε ευαίσθητα τμήματα πριν από την εξαγωγή
Μπορείτε να επισημάνετε το εργαλείο live-Transcription στο σύστημα ήχου για VoIP ή ηχείο κλήσεις για να πάρει λεζάντες σε πραγματικό χρόνο. Για τις περισσότερες τηλεφωνικές κλήσεις, την καταγραφή της κλήσης και την αποστολή του αρχείου στη συνέχεια δίνει καθαρότερα αποτελέσματα.