Telefonhívások átírása
Felvétel és átírás telefonhívások AI. Speaker detection azonosítja, hogy ki mit mondott. Feltöltése hívás felvételek vagy élő átírás során hívások.
1. Vedd fel hívásodat
Vedd fel a telefonhívást a felvevőjével, vagy használd a STT.ai élő átírást a hívás alatt.
2. AI Átiratok előadókkal
A MI azonosít minden hangszórót és átír minden szót időbélyegekkel.
3. Felülvizsgálat és export
Keresés, kiemelés és export hívását TXT, DOCX, vagy PDF.
Telefonhívás átírási jellemzők
Hangszórófelismerés
A MI automatikusan azonosítja, hogy ki mit mondott. Minden hangszóró van címkézve, így lehet követni a beszélgetést tisztán.
Élő felvétel
Hangosítsd ki a telefonod, és használd a STT.ai hangrögzítőt, hogy valós időben átírd a hívásokat a böngésződből.
Időbélyegzők
Minden mondat tartalmaz pontos időbélyegek. Ugrás bármely része a hívás, és találja meg pontosan, amit mondtak.
Privát & titkosítás
A privát átirat szerint a hívásfelvételek privátak, sosem tároljuk a hangodat a szervereinken.
Ki ír át telefonhívásokat?
Értékesítési csoportok
Az ügyfél hívásainak áttekintése
Újságírók
Feliratkozás interjúkra
Jogi csoportok
Dokumentumbejegyzések
Támogató csoportok
Log customer calls
Kutatók
Telefonfelmérések elemzése
Készen állsz leírni a hívásaidat?
Ingyenes indítás →Gyakran ismételt kérdések
Töltse fel a hívásfelvételt (a legtöbb telefon és VoIP alkalmazás exportál MP3, M4A vagy WAV), és STT.ai átírja időbélyegekkel és hangszóró címkékkel. A folyamatban lévő hívások esetén először a telefont vagy az alkalmazást vegye fel, majd töltse fel a fájlt.
Igen. A szónoki diarization különválasztja a pártokat (Speaker 1, Speaker 2,...) még egyetlen vegyescsatornás felvételen is, és átnevezi őket valódi nevekre a szerkesztőben. Ha a felvételnek külön csatornái vannak hívónként, a pontosság még magasabb.
Ez teljes mértékben attól függ, hogy hol van Ön és a másik fél. Egyes joghatóságok lehetővé teszik a felvételt csak az egyik fél hozzájárulásával, míg mások megkövetelik, hogy mindenki a hívást beleegyezését. STT.ai nem adhat jogi tanácsot A hívás-felvételi és beleegyezési törvények, amelyek vonatkoznak a helyszínen, és a másik fél előtt felvétel.
A telefon audio jellemzően keskeny szalag és tömörített, így számíthat néhány pont kisebb pontosságú, mint a stúdió audio 83-93%-a a tiszta hívások. Egy közvetlen alkalmazás felvétel veri a hangszóró-a-szoba felvétel, amely ad echo és háttérzaj.
Igen. STT.ai tartalmazza 600 ingyenes perc havonta hívás felvételek. Fizetett tervek kezdve $5 hónap hozzá hosszabb hívások, privát átiratok, és elsőbbségi feldolgozás.
Igen. Támogatás, értékesítés, és interjú hívásokat transscribe jól, és hangszóró címkék megkönnyíti, hogy elkülönítse az ügynök az ügyfél QA és coaching. Batch-upload sok felvételek keresztül a REST API nagy hívás kötetek.
Igen. A hívás audió feldolgozása és törlése alapértelmezés szerint történik, és a Pro tervek hozzáadnak egy kliens oldali titkosítást, így az átiratok nem olvashatók kulcs nélkül. A szabályozott munkafolyamatokhoz a Private Cloud a saját infrastruktúrádban tartja a felvételeket.
Igen. 100+ nyelvek támogatják auto-detection, és a kétnyelvű hívások kezelése nyelvváltás közép-rekord. Lefordíthatja a kész átiratot, ha szükséges.
A legtöbb hívásfelvétel az MP3, M4A, WAV, vagy AMR 20+ egyéb formátummal együtt támogatott. Az átirat exportálása TXT, DOCX, PDF, vagy JSON rekordok és CRM import.
Ingyenes felhasználók akár egy órán keresztül is átírhatják a hívásokat; a fizetett tervek ezt 8+ órára meghosszabbítják, amely magában foglalja a hosszú támogatási üléseket, a meghallgatásokat és a konferenciahívásokat egyetlen menetben.
Igen. A beépített szerkesztő lehetővé teszi, hogy kijavítsa a szavakat, átnevezze a hangszórókat, és törölje az érzékeny szegmenseket, mielőtt exportálná a ~ hasznos, ha egy átirat személyes vagy fizetési információkat tartalmaz, amit el kell távolítania.
A VoIP vagy a hangszórós telefonhívások élő átíró eszközével valós idejű feliratokat kaphat. A legtöbb telefonhíváshoz, a hívás rögzítéséhez, majd a fájl feltöltéséhez tisztább eredményeket ad.