Телефон қоңырауларын аудару

Қоңыраудың жазбасын жүктеп алу (көбінесе телефондар мен VoIP қолданбаларының MP3, M4A немесе WAV форматтарына экспорттауы) және STT.ai оны уақыт белгісімен және динамиктің тегімен транскрипциялайды. Жүргізіліп жатқан қоңыраулар үшін алдымен телефоныңыз немесе қолданбаңыз арқылы жазып, содан кейін файлды жүктеп алыңыз.

Иә. Бір аралас арнадағы дыбыс жазуда да дыбыс шығарушы (1- дыбыс шығарушы, 2- дыбыс шығарушы,...) бөлек жазылады, және редакторда олардың шын атауларын өзгерте аласыз. Егер дыбыс жазуыңызда әрбір шақырушы үшін бөлек арналар болса, дәлдігі одан да жоғары болады.

Бұл Сіздің және басқа тараптың орналасқан жеріне байланысты. Кейбір елдерде жазбаны бір тараптың рұқсатымен жасауға болады, ал басқалары қоңыраудағы барлық адамдардың рұқсатын талап етеді. STT.ai заңдық кеңес бере алмайды - жазбаны жасау алдында Сіздің және басқа тараптың орналасқан жеріңіздегі қоңырауды жазу және рұқсат заңдарын тексеріңіз.

Телефон дыбысы әдетте тар толқынды және сығу, сондықтан студиялық дыбыстан бірнеше пайызға кем дәлдікке ие болады - таза қоңырауларда 88-93% шамасында. Тікелей қолданбаның жазуы бөлмеге микрофонмен жазудан асып түседі, ол екпін мен фон шуын қосады.

Иә. STT.ai тарифтік жоспары 600 минуттық қоңырауларды жазуға мүмкіндік береді. $5/ айдан басталатын төлемді тарифтік жоспары ұзақ қоңырауларды, жеке транскрипцияларды және артықшылықты өңдеуді қосады.

Иә. Қолдау, сату және сұхбат телефондары жақсы транскрипцияланады, және сөйлеушілердің белгілері агент пен клиентті QA және coaching үшін бөлуге көмектеседі. Көп қоңыраулар үшін REST API арқылы көп жазбаларды бір мезгілде жүктеп алу.

Иә. Әдетте, қоңыраудың аудиосы өңделіп, өшіріледі, Pro жоспары клиенттік шифрлауды қосады, сондықтан сіздің кілтіңізсіз транскрипттерді оқу мүмкін емес. Ережелермен реттелген жұмыстар үшін Private Cloud жазбаларды өзіңіздің инфрақұрылымыңызда сақтайды.

Иә. 100- ден астам тілдер автоматты түрде анықталып, екі тілде сөйлесулер жазылу кезінде тіл ауысу арқылы реттеледі. Егер қажет болса, кейін аяқталған транскриптті аудара аласыз.

Қоңырауларды жазудың көпшілігі MP3, M4A, WAV немесе AMR болып табылады - барлығы қолдау табады, сонымен қатар 20-дан астам басқа пішімдер де бар. Транспозицияны TXT, DOCX, PDF немесе JSON түрінде экспорттау үшін және CRM импорттау үшін.

Тегін пайдаланушылардың әрқайсысы бір сағаттық қоңырауларды жазып алады; төлемді жоспарлар 8+ сағаттық, бұл ұзақ қолдау сессияларын, куәліктерді және конференциялық қоңырауларды бір өту арқылы қамтиды.

Иә. Құрамындағы редактор сізге сөздерді түзетуге, дыбыс шығарғыштардың атауларын өзгертуге және экспорттау алдында ыңғайсыз сегменттерді өшіруге мүмкіндік береді. Бұл транскрипт жеке не төлем мәліметтерін өшіруге қажет болғанда пайдалы.

VoIP немесе динамикті қоңыраулар үшін жүйелік дыбысқа тікелей транскрипция құралын бағыттап, тиісті уақытта субтитрлерді алуыңызға болады. Көптеген телефон қоңыраулары үшін қоңырауды жазып, файлды жүктеп беру нәтижесін жақсартады.