Transkribo telefonatat

Ngarko regjistrimin e thirrjeve (shumica e telefonave dhe aplikativëve VoIP eksportojnë MP3, M4A, ose WAV) dhe STT.ai e transkripton atë me shenjat e kohës dhe etiketat e zërit. Për thirrjet në vazhdim, regjistro së pari duke përdorur telefonin apo aplikativin tënd, pastaj ngarko file.

Po. Diarizimi i folësit ndan pjesët (Falësi 1, Folësi 2,...) edhe në një regjistrim të vetëm me kanale të përziera, dhe ju i riemërtoni ato me emrat e vërtetë në editor. Nëse regjistrimi juaj ka kanale të veçanta për çdo thirrës, saktësia është edhe më e lartë.

Varet krejtësisht nga vendi ku jeni ju dhe personi tjetër. Disa juridiksione lejojnë regjistrimin me pëlqimin e vetëm një personi, ndërsa të tjerë kërkojnë që të gjithë në telefonatë të jenë dakord. STT.ai nuk mund të japë këshillë ligjore - kontrolloni ligjet e regjistrimit të telefonatave dhe pëlqimit që aplikohen në vendin tuaj dhe të personit tjetër para regjistrimit.

Zëri i telefonit është zakonisht bandë e ngushtë dhe i kompresuar, kështu që prit disa pikë saktësi më të ulët se sa audio studio — rreth 88-93% në thirrje të pastra. Një regjistrim i drejtpërdrejtë i aplikimit mund një regjistrim me zërin në dhomë, i cili shton ekuilibër dhe zhurmë sfondi.

Po, STT.ai përfshin 600 minuta falas për të filluar regjistrimin e telefonatave. Planet e paguar që fillojnë nga 5 dollarë në muaj shtojnë telefonata më të gjata, transkripta private dhe përpunim përparësor.

Po. Telefonatë për mbështetje, shitje dhe intervistë transkribohen mirë dhe etiketat e folësve e bëjnë të lehtë të ndash agjentin nga klienti për QA dhe trajnim. Ngarko shumë regjistrime nëpërmjet API REST për volumin e lartë të telefonatave.

Po. Audio e thirrjeve përpunohet dhe fshihet në mënyrë të paracaktuar, dhe planet Pro shtojnë kriptimin në anën e klientit kështu që transkriptat janë të pa lexueshme pa çelësin tuaj. Për rrjedhat e rregulluara të punës, Private Cloud mban regjistrimet brenda infrastrukturës suaj.

Po. Mbi 100 gjuhë janë mbështetur me zbulimin automatik dhe telefonatat dygjuhësore trajtohen duke ndërruar gjuhën në mes të regjistrimit. Mund të përkthesh transkriptën e përfunduar më pas nëse është e nevojshme.

Shumica e regjistrimeve të telefonatave janë MP3, M4A, WAV ose AMR - të gjitha të mbështetura, së bashku me më shumë se 20 formate të tjera. Eksporto transkriptimin në TXT, DOCX, PDF ose JSON për regjistrimet dhe importimin CRM.

Përdoruesit e lirë mund të transkribojnë thirrjet deri në një orë secili; plane të paguajë zgjerojnë atë në 8+ orë, që mbulon seancat e gjata të mbështetjes, dëshmitë dhe konferencat në një pasojë të vetme.

Po. Editori i ndërtuar të lejon të korrigjosh fjalët, të riemërtosh folësit dhe të eleminosh segmentet e ndjeshme para eksportimit - i dobishëm kur një transkriptë përmban informacione personale ose të pagesës që duhet të hiqen.

Mund të drejtoni instrumentin e transkriptimit në kohë reale tek audio e sistemit për thirrjet VoIP ose me zë për të marrë subtitrat në kohë reale. Për shumicën e thirrjeve telefonike, regjistrimi i thirrjeve dhe ngarkimi i file pastaj jep rezultate më të qarta.