Транкриптирајући телефонске позиве
Снимање и транскрипција позива са ВИ. Откривање Звучника идентификује ко је шта рекао.
1. Снимај свој позив
Сними телефонски позив са снимачем телефона, или користи STT.ai живог транскрипција током позива.
2. АИ транкриптичари са спикерима
Наша ВИ идентификује сваки говорник и означава сваку реч са временским знаковима.
3. Преглед и извоз
Тражи, означава и извези транскрипт позива као ТXТ, ДОЦКС, или ПДФ.
Могућности транкрипције телефонског позива
Откривање звучника
ВИ аутоматски идентификује ко је шта рекао.
Живо снимање
Ставите телефон на звучник и користите STT.ai-овом снимач да ограниче позиве у реалном времену из вашег прегледача.
Временски & штампови
Свака реченица укључује прецизна временска ознака.
Приватни & шифровани
Приватни транскрипт чува ваш позив снимака приватно.
Ко транкриптер позива?
Продаја тимова
Преглед позива клијента
Новинари
Транкриптирајући интервјуи
Правни тимови
Изјаве документа
Подршка тимовима
Б‹ иљежи позиве купца
Истраживачи
Анализирајте телефонске истраживања
Спремни сте да ограничете своје позиве?
Покрени бесплатно →Често постављана питања
Слање снимка позива (већина телефона и ВоИП програма извозе МП3, М4А или ВАВ) и STT.ai транскриптира га временским ознакама и звучничким етикетама. За текуће позиве, снимајте прво телефоном или апликацијом, затим слање фајла.
Да. Дијаризација звучника одвојује странке (Гласник 1, Спикер 2,...) чак и на једном мешовитом снимку канала, и преименујете их на права имена у уређивачу. Ако ваш снимак има одвојене канале по позивачу, прецизност је још већа.
Неке судове омогућавају снимање само са пристанком једне стране, док други захтевају свакога на позиву за пристанак. STT.ai не може да да правне савете - проверите законе о снимку позива и пристанку који се примењују на вашој локацији и друге стране пре снимања.
Телефонски звук је обично уски и компресован, тако да очекујте неколико тачака мање тачности од студијског звука — око 88-93% на чисте позиве. Директан снимак апликације побеђује звучни телефон у собу, који додаје одјек и буку позадине.
STT.ai укључује 600 минута за почетак снимке позива, плаћени планови почињу са 5 долара месечно додају дуже позиве, приватне транскрипте и приоритетне обраде.
Подршка, продаја и интервју позиви добро транцриб, а говорник етикете олакшавају одвојење агента од купца за QA и тренерство. Пакетно препуњавање многе снимања преко РЕСТ АПИ за високе позивне томове.
Да. Звук позива се обрађује и обриса подразумевано, а Про планови додају шифровање на страни клијента тако да се транскрипти могу нечитати без кључа. За регулисане радне токове, приватни облак држи снимке унутар ваше инфраструктуре.
Да. 100+ језика подржава аутоматско откривање, а двојазични позиви су обрађени пребацивањем језика у средину снимања. Можете превести завршени транскрипт касније ако је потребно.
Већина позива су МП3, М4А, ВАВ или АМР — сви су подржани, заједно са 20+ другим форматима. Извезите транскрипт у ТXT, ДОКС, ПДФ или ЈСОН за записе и увоз ЦРМ‐ а.
Слободни корисници могу да припишу позиве до једног сата сваког; плаћени планови продуже да на 8+ сати, који покрива дуге подршке сесије, саопштења и конференцијске позиве у једном пролазу.
Да. Уграђени уређивач омогућава исправљање р› ијечи, преименовање звучника и брисање осетљивих сегмента пре извоза — корисно када транскрипт садржи лични или платни податак који треба уклонити.
За већину телефонских позива, снимање позива и слање фајла након тога даје јасније резултате.